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现代物流产业园区文明办公制度现代物流产业园区各科室:为深入贯彻县委十届三次全体(扩大)会议和优化投资发展软环境建设相关文件要求,建立软环境建设的长效机制,确保集中整治工作的顺利进行,特提出文明办公制,具体实施办法如下:一、遵守作息时间,不得迟到早退。工作时间内不随意串门,不外出办私事,有事请假。二、办公用品摆放整齐,不随地吐痰,不乱扔烟蒂、纸屑、果皮,办公室不准存放与办公无关的物品,保持办公室整洁卫生。三、在来客接待和电话交谈中,主动使用文明用语,能及时办的事不拖,能协办的事不推。接待来访要有礼有节,热情接待,杜绝门难进、脸难看、事难办的冷、生、硬态度。四、上班时间内不准利用办公设备上网聊天、打牌、玩游戏等或做与工作无关的事;不准在办公场所大声喧哗,不讲脏话,不嬉笑打闹,更不能闹无原则的纠纷。五、实行首问负责制。对来我园区办事(或电话联系)的人,首位负责接待的机关工作人员必须热情接待,能帮助解决的要及时帮助解决,不能解决的要说明原因。如不属本人、或本科室工作范围的,要将办事人介绍给负责此项工作的人员或介绍到相关部门办理。六、实行政务公开,自觉接受社会各界监督,积极主动为基层服务,提高办事效率,注重服务质量。七、遵守工作程序,明确工作职责,在规定的时限内完成领导交办的工作,做到不推、不拖、不互相扯皮。灌南县现代物流产业园区管理委员会2013年3月20日