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1、XX设备厂20X3年年度述职报告姓名性别年龄部门行政办公室LH冈位主任入职时间一、20X3年度主要工作业绩（围绕岗位职责，总结20X3年度目标完成情况，力I工作质量、效率和效果等方面做出分析评价，要求以数据和事例为主）一年的时间很快过去了，做为行政部门主要是以服务为宗旨，协调、配合各部门的各项工作。而行政总监的岗位职责包含很广泛：负责厂部的安全保卫、消防和安全生产以及人力资源管理、对外联络、车辆管理、绿化、保洁、环境卫生和行政后勤等各项工作。回顾20X3年走过的历程，在厂部各位领导以及各位同仁的大力支持和配合下，基本上完成了年初的工作目标，有成绩，同时也存在很多问题，现就岗位工作做以下概述：一
2、、治安保卫、防火防盗方面：去年以来我厂部根据XX公安分局内保处、消防处、派出所以及园区安委会的各项要求。结合我单位的实际情况，不断修改和完善各项安全保卫措施。其中包括防火防盗制度，门卫值班制度，保安工作细则，夜间巡逻制度等。1、厂部领导对防火防盗工作十分重视，认真听取汇报，亲自过问，积极组织协调。从人防、物防、技防等方面入手，不断完善各种防火防盗设施，今年根据厂部的实际情况，制做配备了消防器具，包括生产车间、气站等场所都已落实到位，提高应对紧急情况的应变能力，避免和减轻厂部财产的损失。去年一年来未发生安全事故。2、积极按照各级政府的各项安保要求，今年对门卫人员进行调整，由过去的两人增加至三人，
3、减轻了工作强度，增强了工作责任心和积极性。加强内部管理：坚持不定时查岗制度,一切从严要求，特别是门卫人员，按照治安保卫的相关规定，执勤上岗，一年以来没有出现治安窠件，为厂部的安全稳定打下了良好的基础。3、根据本单位对外出租的实际情况，认真做好沟通协调工作。先后与安东石油公司、中瑞蓝科公司、威科特公司等单位达成了安全防范协议。定期进行检查、执导，发现问题及时处理，保证了厂部院内的安全稳定局面。二、安全生产方面：1、根据厂部生产车间的特殊情况，先后制定和完善了各项安全生产制度，建立了安全生产领导机构，分工明确，责任到人.2、利用各种形式大力宣传安全生产相关知识，不失时机地反复强调安全生产的重要性。
4、今年已连续几次召开专门会议，及时传达上级各部门的指示精神，并结合车间的实际情况,认真落实各项安全生产规定。经常检查生产当中出现的各种不安全隐患，发现问题及时处理，把事故苗头消灭在萌芽状态，实现了安全生产。一年来，基本上没有出现安全生产事故，保证了员工和集体财产的安全，避免了不必要的损失。三、车辆管理方面：1、建立健全各种交通安全制度。其中包括：交通安全奖惩制度，司机管理制度，车辆管理制度等细则。2、严密组织，认真协调，科学合理地安排使用车辆，圆满顺利地完成各项车辆出行任务。3、坚持车辆检查制度，定期维护保养车辆，发现问题及时处理，坚持厉行节约，反对浪费的原则，千方百计节约开支.4,实行违章倒查
5、制度，尽最大努力减少违章，及时处理违章司机并加强教育。四、人力资源与法务方面：去年以来人力资源方面根据单位实际情况，按照劳动法的规定，实行计划用工、规范用工，一年以来基本上减少了过去所发生的劳动纠纷案件，法务方面除过去遗留的几个案件外，全年未发生合同争议案例，维护了单位内部的稳定与和谐。五、客户接待方面；我们始终坚持客户至上的原则，从各个方面考虑，努力让客人满意，力争为他们提供人性化的、热情的、细致的、耐心的服务，赢得了客人的好评。六、环境卫生与绿化方面：I、结合厂部实际情况，量力而行。积极组织相关人员对绿化带进行浇灌、施肥、剪修，使厂容厂貌得到很大的改善。2、室内外环境卫生实行专人负责制度，
6、各部门由主管负责安排实行卫生轮流制度，保洁人员按照工作责任制的要求，认真完成自己的本职工作，对环境卫生的改善付出了很大的辛苦劳动。为大家创造了良好的卫生环境。二、管理改善建议（管理建议：总结工作中存在的不足，提出个人、部门、公司的管理改善建议）一、治安保卫、防火防盗方面：1.本着少花钱多办事的原则，为应对火灾做好大量的准备工作，在车间、厂部院内都配备完整的灭火器材，真正做到防患于未然。同时加大宣传力度，经常培训，并进行实际的操作指导，让大家掌握基本的防火知识和技能以及应对火灾的基本要领，做到具体排查，有社对性解决消防隐患。2、经常走访租赁单位，加强沟通协调，及时解决处理租户存在的问题，搞好邻里
7、关系，给租户提供和创造安全稳定的硬件服务。目前院内租户对我们的服务基本满意，但也存在一些问题，比如说门卫安全管理力度不够，包括外来车辆、人员进厂没有真正严格执行管理制度，登记不清、检查不到位、信件报刊不能准确送达等，今后应加大管理力度,实行责任倒杳制度，按奖罚制度执行，让门卫真正负起责任做好安全保卫工作，看好家,护好院。二、安全生产方面：车间搬迁到白浮后，为了进一步做好安全生产工作，经常前去车间检查指导，督促生产车间人员安全生产，严格按操作规程办事，做到平安无事故。三、车辆管理方面：去年共出现违章行为X起，其中尾号限行X,违反规定进入公交专线X起，超速X起，违章停车X起。今年共发生交通事故X起
8、，其中车辆追尾事故X起，雪天侧滑撞人X起，至今未解决。总之，整年的交通事故比往年多的多，而且造成的损失也比较大,这是今年必须引起高度重视且严加控制的，否则交通安全就无从谈起，非常容易出大问题的。去年车辆维修X。与去年维修费相比增加近XO元，原因是我们这几台车除X外都将近X多万公里，年限己超过七、八年，能够保证每天正常运行己是很不容易了，车辆出现毛病对于这些老车来说也算正常，一旦发现车辆有问题就立即组织安排维修，可以说这么多年来从未耽误过车辆使用。修理厂每次都派车派人救援，有很多次都没收费用，这几年合作的还算愉快。每次修理时都是按照规定流程去修车，需要换的零件，事先都经过调研比价，让司机现场监督
9、换件，修好后开单签字拿回。这几年养成一种习惯,总是攒到年终才报单结账，显得有些混乱，攒一块账目也很多，今年应该改变这种模式,实行每次修车先申报，经批准后再去维修，开票结账，这样应该好一些。四、人力资源与法务方面：几年来，厂部始终没有出台可行的人力资源和薪资体系，用人以及工资薪酬制度根本没有体系，而且存在着用人为亲的弊病。需要量才使用，认人为贤，规范用人，否则会造成士气下降，员工产生磨、混、泡的懒惰作风，工作没有积极性。其主要原因是人力资源管理滞后，力量薄弱，缺乏科学系统的实施方案，我做为行政和人力资源主管应负主要责任。今年上班开始，行政办公会上己多次提出尽快出台新的符合单位实际情况、简单易行、
10、可操作的薪资体系，目的是鼓舞员工工作积极性，使单位走上规范化用人和薪资匹配之路。五、客户接待方面：今年应该加大客户服务方面的力度，安排时间组织营销和行政人员学习基础礼仪常识，使大家真正掌握一些实用的客户接待技巧，提高厂部的对外形象，更好地为客户服务,做到尽善尽美，让客人满意。另外，今年要从客户宾馆住宿和饭店结账方面进行实质性改革，按规定流程履行见账签单程序，及时反馈，并上报审批，适时结账不拖欠。六、环境卫生与绿化方面：应尽一步加大环境绿化设施的资金的投入，结合单位的实际情况，加大检查督促整改力度，积极组织协调，把院内的环境和绿化工作搞得更好。三、20X3年个人主要工作目标计划1、围绕厂部20X
11、3年整体工作目标，带领行政团队不断总结工作中的缺点和不足，逐步改进工作思路，明确各自职责，分工合作，做好行政管理和后勤保障工作。2、加强内部管理，按照单位的各项规章制度，严格自律，做好检查、整改、督促工作。从劳动纪律方面入手，加大管理力度，确实扭转厂部内部整体工作作风。3、建立健全新的薪次体系，规范用人制度，加强学习，不断提高自身综合素质，为企业的正规化提供强有力的人力资源方面的服务。4、全面做好单位内部的各项安全工作，加强安全教育和知识培训，大力做好安全宣传工作，不断提高安全意识，加大安全工作的检查、指导、整改力度，继续做好安全生产，防火防盗和交通安全工作，严格控制交通违法行为，加大处罚力度，确保单位内部的安全稳定。四、考评人评价考评人签字:述职人签字述职日期年月日
