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1、礼迎天下客冰雪暖世界原文一一致全市人民的一封信广大市民朋友：雪舞银花，银装素裹；一江两岸，满城欢歌。文明有礼冰城，喜迎八方宾客。纷飞瑞雪如期而至，梦幻冰城众望所归。萌芽于1963年的冰灯游园会厚积薄发，沉淀一甲子的冰雪文化熠熠生辉。一年一度的冰雪盛宴、美轮美奂的冰雪胜景，永远是中外游客心之所向！从连续多年荣膺“中国十佳冰雪旅游城市榜首，到再度成为亚冬会举办城市，冰城变极寒为极美”的脚步更加坚定。2023-2024年哈尔滨冰雪季已盛大启幕，为营造和谐有序、暖人舒心的氛围，掀起全民赏冰乐雪、纵情冰雪的热潮，在此向广大市民发出倡议：以冰雪之约，聚文明之光；燃情梦幻之旅，共筑文明活力之城。一、热情好客
2、我服务人人都是东道主，处处展现新形象。冰雪是大自然给予哈尔滨最深情的眷顾，热情好客、大气豪迈的哈尔滨人民以真冰真雪真性情，诚挚欢迎海内外朋友走进哈尔滨、乐享哈尔滨，一起打开冰雪世界的奇遇之门，共度这场全民冰雪狂欢。让我们以最好的姿态、最佳的服务，送上一声问候、提供一次帮助、传递一个微笑，让游客倍感温暖，让城市更有温度。二、文明有礼我先行相约冰雪季，筑梦亚冬会，我们己经备好盛宴，请全民践行文明行为，争做市容环境的维护者、文明出行的践行者、文明用餐的参与者、文明旅游的引领者、文明上网的倡导者、文明礼让的推动者，观景观赛有礼有序，相亲相爱尽善尽美，在举手投足之间展示文明风采和城市的浪漫与温情，让每一
3、位跨越山海、共赴冰雪之约的游客，乘兴而来、尽兴而归。三、诚信崇德我代言热“雪”沸腾的哈尔滨，有着最足的诚意。让我们诚信相迎，诚心相待，以客为尊，诚实守约，当好文明城市诚信崇德的代言人，用实际行动践行诚信理念，共同营造贴心、放心、安心的旅游环境。请全市景区景点、商家业户、窗口单位重信守诺、共守规则、规范经营、依法经营，让中外宾朋感受哈尔滨挚诚厚道的品质，爱上哈尔滨，留恋哈尔滨。四、城市文化我传播冰雪赋予了哈尔滨独特的城市魅力，哈尔滨人用冰雪铸造了城市传奇。让我们传承好刻入哈尔滨城市血脉的冰雪基因，宣传好哈尔滨独有的人文底蕴，讲好冰城文物古迹、非遗文化的历史故事，传播冰城民俗风情、好客声音，向世界展现城市形象和文化自信，彰显世界音乐之城、奥运冠军之城、“双亚冬之城的时代风采，让这颗“冰雪之冠上的明珠续写惊艳世界的新冰雪辉煌。心有所向，行则将至。即将迈入亚冬之年，让我们带着对哈尔滨的热爱，共同以文明之力打造冰雪文化之都”的精彩之旅，让“冰雪暖世界成为魅力冰城的独特印记，让“礼迎天下客”成为四海宾朋的共同感知！哈尔滨市精神文明建设指导委员会办公室哈尔滨市文化广电和旅游局哈尔滨市体育局2023年12月4日
