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1、XXXX中等职业学校宿舍管理员管理暂行办法（试行）为规范和加强学校宿舍管理员管理，促进住校生管理队伍建设，根据有关政策和学校实际情况，宿舍管理员用人方式采取校聘和第三方服务外包相结合，同等管理、同等考核、同等待遇，现制定本办法。-、聘用程序校聘宿舍管理员按原渠道严格考核，每学年与受聘人员签订劳动合同，原则上不予增加校聘宿舍管理员岗位，学校办公室、工会等部门全程参与监督；第三方服务外包宿舍管理员由服务外包单位负责每学年的公开招聘程序，学校负责管理、使用和考核，学校与服务外包单位每学年签订一次外包协议。二、聘用条件1 .校聘宿舍管理员女性年龄原则上在54周岁以下，男性年龄原则上在59周岁以下；第三
2、方服务外包宿舍管理员年龄原则上在50周岁以下（招聘时年龄）。2 .价值观与学校管理理念一致，服从学校管理和工作安排。3 .身心健康，无传染病，无重大疾病，无违法犯罪记录，能履行岗位职责。4 .高中或同等以上学历，退伍军人、有教育行业或生活教师工作经历者优先。5 .热爱教育事业，热爱XXXX中等职业学校，品貌端正，对学生有爱心，具有良好的思想品德和心理素质。6 .具有较强的沟通、协调和管理能力，工作责任心强。7 .能熟练使用办公软件和互联网+,有一定的文字、口头表达能力。8 .掌握防灾、疾病、心理健康等社会基本通识，能有效应对突发事件并做出正确的应急处置。9 .适应学校宿舍管理的要求，晚上在宿舍
3、就寝。三、岗位任务和职责（一）岗位总量配置以学生宿舍楼层为单位，每层设置一名宿舍管理员，管理1个楼层的住校学生。其中，每幢宿舍楼一层管理员兼任宿舍楼门卫，主管（副主管）由楼层管理员兼任。（二）学生公寓管理实行包保制度，宿舍管理员按楼层包干负责公寓管理工作，宿舍主管按楼包干负责本楼公寓管理工作，如因宿舍管理员或宿舍主管未能履行岗位职责造成恶劣影响或严重后果的，按XXXX中等职业学校宿舍管理员绩效考核办法处理。宿舍管理员或宿舍主管包保负责的区域定期在本楼一楼大厅信息公示牌公示，亮明身份，服务师生。（三）男女生宿舍管理员中的楼层管理员、一楼兼职门卫、兼职主管（副主管）岗位主要职责如下：1 .楼层管理
4、员职责：（1）加强宿舍区消防安全管理，严禁私拉乱接电线或使用大功率电器，严禁安全通道堆放物品，确保消防通道畅通。掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力，突发事件来临时，组织学生有序疏散并及时上报，做好防盗工作，确保学生财产和人身安全。（2）建立住宿学生档案，建立特异体质学生档案，转入、转出学生要当日登记，建立住宿生班级管理和班主任、家长联系制度。当班时要认真填好工作日志，及时做好各种沟通反馈工作。（3）定期检查维护宿舍各类设施和用品（门、窗、水、电、床、柜等），发现安全隐患及时报告学生宿舍管理组，配合相关部门及时消除隐患。（4）工作中要深入学生宿舍，密切关注学生，与学生交朋友，在
5、自己所管的区域不停地查巡，为学生解决困难;加强宿舍区安全隐患、矛盾纠纷排查，坚持早发现、早处理；若遇学生打架滋事等事件，应沉着冷静，第一时间主动作为，积极处理，视情节、事态轻重通知班主任（家长）、值班领导（老师）及学生处领导；紧急情况拨打110、119、120。（5）严格执行学生请销假制度，学生请假回家要填写请假登记表，手续齐全者方能准假（特殊情况要联系班主任,经班主任同意方能准假）。（6）每晚按照规定时间，清点各宿舍人数，发现有学生未归的，及时与相关班主任联系，并对夜不归宿的学生做好记录，同时第二天要将记录分别移送至相关学部及宿舍管理组。（7）每晚熄灯后，认真巡视宿舍及周边环境并督促学生就寝
6、，维持好就寝秩序。巡视时若发现学生生病，应及时与值班领导（老师）联系诊治，严重的要立即送往医院，并告知相关班主任和值班领导（老师、家长）。（8）学生上课后，逐个检查宿舍，发现内务不达标寝室立即要求整改；关注因病请假学生情况，对发烧、咳嗽等疑似传染疾病要及时登记报告。（9）督促学生整理好内务，督促学生开窗通风、清扫保洁，定期评比宿舍内务并公布，对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育，并限时整改。（10）教育学生爱护学校财产，发现学生故意损坏学校财产，要调查、核实、登记，照价或加倍赔偿。(11)树立全心全意为学生服务的思想，关心关爱学生,落实特殊群体学生包保制度；要正确对待学生错误，尊重学生人格，正确
7、引导、教育学生，依法工作，严禁体罚学生。(12)督促一年级住校生按时起床参加晨练，不无故缺席、迟到。(13)积极组织宿舍学生活动，在寝室设计大赛、星级寝室评选、叠被子比赛等活动中要发挥组织作用，引导学生踊跃参与，陪同指导学生高质量完成。(14)建立宿舍管理员班级生活首导制度，与学生建立学习生活亲密关系。(15)完成学校布置的其它临时性工作。2.一楼兼职门卫职责：(1)履行楼层管理员职责；(2)负责管理好宿舍楼入户大门，做好防盗工作，确保住校生人身财产安全，应始终提高警惕，增强安全意识；(3)检查进入本楼学生校卡佩戴情况，禁止非本楼人员进入宿舍楼；禁止学生携带违禁物品进入宿舍楼；(4)对不按规定
8、时间进入的住校生查验假条等手续并做好登记:(5)对来访、维修等人员做好登记，核实人员身份、进门手续，禁止推销人员进入宿舍，如发现要及时制止并报告学生处；手续不齐全当即扣留其证件并向主管报告，严格检查出入楼物件，本楼所有家具及其它物品，未经允许均不得出楼；禁异性进入宿舍楼；(6)按时开关宿舍大门，管理好钥匙不得转借他人或丢失；(7)负责本楼设备、设施的管理，定期进行安全隐患排查，发现损坏及时报修，熟悉报警电话及灭火器材的使用，突发事件来临时，组织学生有序疏散并及时上报；(8)指导学生文明安全乘坐电梯，尤其学生集中进出宿舍时段，现场指挥调度学生有序安全乘坐；(9)定期清理学生宿舍周围杂物，保持宿舍
9、楼门口墙面、宣传橱窗的整洁，禁止张贴各种广告；(Io)完成学校布置的其它临时性工作。3.兼职主管(副主管)岗位职责：(1)全面负责包保宿舍楼的安全管理和安全隐患排查上报工作，住校生的安全与教育管理工作；组织宿舍管理员学习培训，负责对宿舍管理员工作进行指导、检查、督导、考核；(2)履行楼层管理员职责；四、聘用时间校聘宿舍管理员自聘用之日起签定劳动合同，聘期为聘用当年的9月1日至次年的8月31日，合同期内有严重失职行为或者不能胜任工作岗位，提前解除劳动合同。第三方服务外包宿舍管理员由服务外包单位负责劳动关系，学校与服务外包单位每学年签订一次外包协议，对第1个月试用期考核不合格者，学校向服务外包单位
10、清退相关人员，合同期内有严重失职行为或者不能胜任工作岗位，学校向服务外包单位清退相关人员。五、聘用待遇1 .实行岗位绩效工资制度。学校原则上不再发放其他奖励性补贴。2 .岗位绩效工资发放标准依据XXXX中等职业学校宿舍管理员工资待遇和xxxx中等职业学校宿舍管理员绩效考核办法考核结果执行。3 .聘用期间，学校按规定为校聘宿舍管理员办理城镇职工基本养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险、城镇职工基本医疗保险，个人和学校所应缴纳各项保险的比例、数额按政策规定执行。建立住房公积金，缴存比例按合肥市公积金管理中心公布的最低基数和学校缴存比例执行（若因个人原因不能购买或不愿意购买以上保险和公积金，本人需
11、提交书面说明或申请，学校审查合格后其相应个人缴存部分将随工资逐月发放）。第三方服务外包宿舍管理员由服务外包单位负责办理。六、聘用管理1 .严格按照学校宿舍管理员岗位用人总量和工作需要,坚持公开、平等、竞争、择优的原则进行岗位聘用。2 .学校与宿舍管理员合同期（8月31日）满后，合同自然解除。学校每年8月份按照宿舍管理员聘用条件进行重新选聘。3 .宿舍管理员必须严格遵守坐班考勤制度。病假提供医院医学证明，不享受当日绩效工资；事假不享受当日绩效工资，同时扣除奖励性绩效200元/天；无故旷工1次，当月不得奖励性绩效。无故旷工2次，立即予以解聘。4 .校聘宿舍管理员要自觉履行劳动合同，认真履行岗位职责
12、，若因特殊情况单方面提出解除劳动合同，须提前一个月向学校提出书面申请，经学校研究同意，办理完毕一切交接手续后方可离校。5 .学校和聘用人员因合同的履行发生争议的，可按规定向劳动和社会保障部门申请仲裁。七、附则本办法由校长室负责解释，自2023年9月1日起执行。与上级最新文件不符的，遵照上级文件执行。附件1：XXXX中等职业学校宿舍管理员绩效考核办法附件2：XXXX中等职业学校宿舍管理员月工作绩效考核表附件1：XXXX中等职业学校宿舍管理员绩效考核办法宿舍管理员的月绩效考核费纳入月绩效考核。对宿舍管理员的绩效考核采取百分制，每个考核对象基础分为100分，然后在此基础上加减分，每月考核一次，最后按
13、月累计总分，学年度考核为各月考核分的平均值/月。考核优秀不超过30%,良好40%,合格30%,60分及以上为合格，60分以下为不合格；优秀等次获月绩效考核费的L2倍，良好等次获月绩效考核费的1倍，合格等次获月绩效考核费的0.8倍，不合格不能获月绩效考核费，连续2个月考核倒数三名、每学年考核三次倒数三名或2次不合格的，将予以解聘；月考核结果运用于月绩效考核费用的发放，学年度考核奖参照学年度考核评分按对应等次、比例发放。项目具体如下：一、减分项：1.财产管理(1)凡出现所辖区域公共财产故意损坏或丢失的，有主体责任的由责任人照价赔偿，并扣5分/次；责任主体不明确的由区域班组共同赔偿并扣5-10分/人
14、次；(2)由于宿舍管理员管理不善、未尽职责(除学生或他人行为)而造成的学生物品、财产损失，照价赔偿，并扣5分/次。2.纪律秩序管理(1)值班时脱岗者扣10分/次；未发现非本宿舍楼人员进入寝室的扣1分/人次，引起不良影响或后果的，扣5分/人次；(2)宿舍管理员课间未清理楼层和未督促学生上课的扣1分/人次,晚点名未清查核实就寝人数并报告的5分/次,点名信息有错漏的扣10分/次；未按工作流程开展巡查的扣2分/次；(3)未按要求对突发事件、危急情况及时处理和上报的，扣570分/人次；当班时出现安全事故如打架、学生使用大功率电器、使用明火、偷盗、赌博、翻越出室、携带管制器具等重大事件，巡查没有发现或者发
15、现后没有及时调查处理、报告，扣10分/次；引起不良影响或后果的，扣20分/次；(4)新生入校一个月后，对所辖区域学生的分布情况和对应班级及班主任、晚就寝等情况不清楚、不熟悉的，扣2分/次，对于反馈的信息中有错漏的扣5分/次；(5)未按工作流程做好学生退宿、入住及空宿舍管理工作的，扣5分/次；未按工作流程做好新生入学住宿管理工作的扣10分/次；未按照要求做好毕业生离校工作的扣10分/次:(6)不配合主管工作，导致工作失误或发生安全隐患，造成不良影响的，视情节扣5T0分/次；(7)平时在公共场合、微信、QQ群等网络社交平台中发表不正当言论的，影响生活老师团队凝聚力或正常工作的,扣10分/次。3 .
16、内务卫生管理(1)所辖区域学生寝室内务卫生不达标，未发现或未要求学生整改的，扣2分/间；(2)检查值班室卫生差的扣2分/次。4 .出勤管理(1)迟到或早退扣5分/次，缺勤扣20分/次，迟到、早退30分钟以上视为缺勤；(2)请病事假必须履行请假手续和代班手续，手续齐全方能视为准假，每周代班超过1次以上2分/天；如未履行请假手续和调班手续视为旷工，扣40分/次；(3)请假未参加学生公寓的一切会议，扣5分/次，无故不参加学生公寓会议的扣20分/次；(4)中途未履行辞职手续的扣41分。5 .自身管理(1)当班期间饮酒、赌博的扣20分/次；工作时间串岗聊天、干私活、玩电脑、打牌、使用大功率电器或从事与工
17、作无关的活动，视情节扣2-5分/次；生活老师之间发生肢体冲突的责任一方当月认定不合格；(2)无故侵占学生物品经查实的照价赔偿并扣10分/次；因侵害学生人身财产权益或侮辱学生人格，和学生发生肢体冲突，利用学生谋利行为扣40分/次；被学生投诉的其它有损学生权益行为，视情节扣20-40分/次；(3)对学生处交办的各种临时性工作，无故不执行对主要工作不配合，视情节严重，扣5-10分/次；如造成不良后果的扣20分/次;(4)其它失职、渎职等行为造成恶劣影响或严重后果的，视情节予以处罚。6.如有以下行为直接予以解聘：(1)违法违纪行为，如酒驾等；(2)值班时脱岗致使外来人员进入寝室造成特别严重后果的；(3
18、)未按程序应急处理出现重大安全事故的；(4)当班期间兼职从事非学生公寓管理岗位工作的；(5)体罚、变相体罚学生造成特别严重后果或恶劣影响的；(6)收取学生钱、财、物或向学生借钱，利用手机软件砍价、扫码积攒人气造成特别严重后果或恶劣影响的；(7)无故旷工2次。(8)连续2个月考核倒数三名，或者每学期(学年)三次倒数三名的。(9)其它造成严重后果或恶劣影响的；二、加分项：1 .在各项工作检查中受到表扬的酌情加1-5分/人次。1 在当月宿舍管理工作中，工作业绩突出，成为榜样模范宿舍，受到各方好评的个人或班组加5分；3 .值班期间认真负责，工作积极，及时发现、处置并反馈重大安全隐患或者事件，避免较大安
19、全事故以上的发生,酌情加10-40分。4 .其它为学校做出的重大贡献视情节予以奖励。以上条款从月考核绩效费(年度综合考核奖)中扣减,扣完即止；生活主管在当班期间与宿舍管理员同等考核。本办法未作规定的，或与国家相关法规相冲突的，按相关规定执行，其最终解释权归校长室所有。附件2：XXXX中等职业学校宿舍管理员月工作绩效考核表姓名：性别：班组：考核月度：年月减分项减分项目说明分值财产管理纪律秩序管理内务卫生管理出勤管理自身管理其它合计加分项加分项目说明分值受到表扬业绩突出重要贡献其它合计总分备注：1 .宿舍管理员绩效考核由学生处和宿舍主管具体组织实施，宿舍主管考核由学生处组织实施。2 .月绩效考核总分=Ioo-扣分合计+加分合计。
