办公大厦物业巡检岗位职责.docx

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1、办公大厦物业巡检岗位职责直接上级:秩序维护领班1 .上岗时须穿着公司统一发放的服装,服装必须保持清洁平整;领带系端正;皮鞋保持光亮,无污迹。2 .做到不留长发,不留大鬓角,不烫发,不染发,不留小胡须,坚持每日剃胡须。3 .此岗为流动岗,巡检时必须依“严、细、全”的要求进行。应全面了解大厦的结构及特点,熟悉各楼层工程方面的设备所处位置。4 .根据大厦的实际情况,严格按时,按巡检路线到指定地点“打点”计时,不得乘坐电梯。5 .检查各通道是否畅通,防火门是否紧闭,客户的上班情况。检查所有公共设备是否都在运行状态。6 .晚间按时做好大厦的清场工作,必须确认所有客户单元门完整锁好,并检查所有的安全措施是

2、否完整。如发现任何可疑之处须立即报告领班。7 .巡查各楼层施工人员的施工证,对无施工证人员将其请出大厦,检查施工工地是否与施工区域相符。对违反大厦规章制度的装修施工人员进行教育,对于屡教不改者,按规定进行处罚或将其请出大厦。8 .巡查每层设备设施,若发现有损坏现象,应通知领班并填写报修单,请工程部维修。9 .对客户提出的问题,耐心且礼貌地回答,遇客户投诉时,必须以礼相待,记录投诉要点及时通知客服部。10 .监督清洁工限时清洁大堂、走廊、电梯厅、楼道等公用区域。见公共区域内有果皮、纸屑、烟头等垃圾应主动捡起。11 .对各岗位当班人员进行检查,发现违规行为要及时指出并向领班报告。12 .开始巡视时须报告领班,巡检地下车库时,应保持车道的畅通,发现客户车辆门窗未锁时及时通知客户。检查专用车位的停车状况。13 .认真做好巡检记录。14 .完成上级交办的一切任务。

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