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1、XX电气产品股份有限公司XX招标设备项目实施方案我公司针对此次招标项目制订具体的项目计划，该计划包括技术人员培训、技术资料交付、原材料采购、生产排产与交货、安装指导、调试试验考核、售后服务等方面内容，确保项目的顺利完成。技术人员培训计划一、 我方对贵方提供本工程施工单位人员进行培训，使其理解设备及系统的运输、安装和调试要求，培训地点分为现场培训与工厂培训两种。二、 我方对贵方人员进行设备安装、调试、维护、检修和操作技术培训。贵方5人参加培训，每次培训5天。贵方参加培训人员的费用包括：交通、食宿、通讯、保险、医疗、资料等工作中发生的费用由我方支付。培训至少包括下列内容：a）图纸阅读b）开关组装c
2、）保护装置、信号、测量、控制、闭锁d）设备维护培训计划表一序号培训内容地点培训教师构成培训方式培训时间职称人数1产品结构的说明施工现场工程师2人室内，现场观看设备到场后一周内2设备的原理施工现场工程师2人室内授课设备到场后一周内3设备的机械、电气性能施工现场工程师2人现场操作设备到场后一1周内4设备的操作与调试施工现场技术员2人现场操作设备到场后一周内5设备的安全知识施工现场技术员2人室内授课设备到场后一周内6常见故障及突发事件的处理方法施工现场技术员2人组装现场观看及演示设备到场后一周内7设备维护、保养施工现场技术员2人室内授课结合现场讲解设备到场后一周内技术资料交付1 .一般规范1.1 我
3、方提供的资料使用国家法定单位制即国际单位制，资料、图纸使用文字为中文。1.2 我方资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容均正确、准确、一致、清晰、完整,满足工程要求。1.3 我方资料的提交及时充分，满足工程进度要求。在合同签订后15天内给出全部技术资料清单和交付进度，并经买方确认。1.4 我方提供的技术资料分为投标阶段，配合工程设计阶段，施工调试试运、性能验收试验和运行维护等三个方面。我方均满足以上三个方面的具体要求。1.5 对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程所必需的文件和资料，一经发现、我方将及时免费提供。1.6 我方将及时提供与合同设备设计制造有关的资料。1.7 设备的技术资料1整
4、套在设备开始交货前15天送交买方，完整资料（技术文件、使用说明、产品合格证、装箱清单等）5套随设备运至目的地。我方提供适用于本工程实际情况的，为本工程专用的技术资料。2 .资料的提交2.1 在投标阶段提供的资料序号提交资料名称提交者备注1试验报告北京震宇集团2型式试验报告北京震宇集团3其他资料（获奖证书及设备运行证明）北京震宇集团4配电箱设计、制造、试验所遵循的标准、规范清单北京震宇集团5说明书北京震宇集团6配电箱的结构、安装、调试、运行、维护、检修操北京震宇集团作和全部附件的完整说明和技术数据。2.2配合工程设计资料与图纸等技术文件序号提交资料名称提交份数提交日期备注1示意图5合签订后15天
5、内2基础图53一次电气方案图、二次典型控制保护图54开关柜内主要元器件的完整资料。55详细的维护说明56其它元器件的说明57主要部件试验报告我方及时提供满足工程设计所需的资料和图纸。具体时间如下表:2. 3随设备提供的资料与图纸等技术文件我方及时提供满足工程安装、调试试运、性能验收和运行维护所需的资料和图纸（不限于以下文件）。具体时间如下表：序号提交资料名称提交份数提交日期备注1产品的质量文件5发货前15天2例行试验报告53开关柜运输、包装贮存规定54确认后一次电气方案图、二次典型控制保护图55维修方案10随设备发出6装箱清单5发货前15天原材料采购生产排产与交货若我方中标，本项目设备的设计周
6、期计划5天；元件采购周期计划10天；制造周期计划20天；我公司该产品年生产能力IOoo万台套，故本项目设备将配合施工进度准时交货。口排产计划安装指导计划送货到现场后，我方将在现场对设备进行调试和试运行，以检验其设计制作操作性和功能等方面的情况。设备安装完毕，在雇主工程师的监督下进行试运行前的测试，以证明其可以进行试运行。试运行将在我方工程师与雇主工程师监督下进行，内容包括：1）进行设备的所有功能性运行2）运行和检测安全装置调试试验考核1 .试验设备出厂前，雇主/买方根据货物加工进度，派有关人员到我厂监造和参加抽样检测。我方安排雇主/买方至工厂进行检验和测试，并出具相应的检测报告。在交货前，我方
7、将对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验，并针对每一台设备出具一份证明该设备符合合同规定的检验证书。我方检验的结果和细节将附在质量检验证书后面。2 .调试送货到现场后，我方将在现场对设备进行调试和试运行，以检验其设计制作操作性和功能等方面的情况。设备安装完毕，在雇主工程师的监督下进行试运行前的测试，以证明其可以进行试运行。试运行将在我方工程师与雇主工程师监督下进行，内容包括：1）进行设备的所有功能性运行2）运行和检测安全装置售后服务1、配合承诺：1）积极配合用户和设计方做好设备选型工作，并无偿提供我公司的技术资料和技术咨询。2）若选用我公司产品，我公司可负责产品的安装、调试
8、、通电以及一系列的手续。2、产品质量保证：1）质保期2年半。2）终身负责上门保养、维护及保修服务。3）质保期内免费提供易损备品备件。3、技术服务：1）为用户进行系统图、原理图、接线图等方面的设计，向用户提供建设性的合理化建议。2）积极组织设计联络及技术交底工作，提出设计联络纲要及所要解决的问题，配合贵方、集成服务商、设计院等及时完成设计工作，相关费用由我公司负责。3）我方免费向贵方提供必要的考察便利和一切技术咨询服务。4、售后服务承诺：1）本承诺适用于设备整个使用寿命期间：2）在质保期内如因产品质量出现问题（不包括人为损坏），免费更换损坏元器件。3）保证售后服务从接到通知后立即给予答复，2小时内到达服务现场（无论操作故障或设备故障），常规故障在1小时内修复，特殊或重大故障在最短时间内修复。我公司尽全力为用户服务。4）为该工程提供充裕的备件与专用工具，保证各种备品备件能在1小时内供应到位，质保期内免费更换易损件，质保期外以优惠价格提供，并免收服务费。5）设备通电运行后，在设备整个使用寿命期间，我公司每半年派专人上门回访一次，对产品进行跟踪了解、巡检、保养、维护、维修。6）成立专门服务小组，配备相关的服务人员、车辆、备品备件、专用工具和测试设备。7）我方为贵方建立维修档案，对每次联系、服务、回访及质量反馈信息等资料记录在案，并作质量分析。
