如何制定新员工培训方案6篇.docx

上传人:夺命阿水 文档编号:868663 上传时间:2023-12-31 格式:DOCX 页数:18 大小:28.94KB
返回 下载 相关 举报
如何制定新员工培训方案6篇.docx_第1页
第1页 / 共18页
如何制定新员工培训方案6篇.docx_第2页
第2页 / 共18页
如何制定新员工培训方案6篇.docx_第3页
第3页 / 共18页
如何制定新员工培训方案6篇.docx_第4页
第4页 / 共18页
如何制定新员工培训方案6篇.docx_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《如何制定新员工培训方案6篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何制定新员工培训方案6篇.docx(18页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。

1、如何制定新员工培训方案6篇如何制定新员工培训方案1“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!一、员工培训计划需求分析员工培训需求分析是设计新员工培训计划方案的首要环节。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求,才能设计合

2、理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:1、进行企业分析。先确定企业的员工培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职员工培训。2、进

3、行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。3、进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。二、员工培训计划方案各组成要素分析新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,具体分析如下:1、员工培训总目标。员工培训目标应设置总目标和

4、具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员工培训的总目标。2、员工培训的具体目标是:让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;员工培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,

5、减少员工的抱怨;让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。员工的企业培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。如何制定新员工培训方案2、培训需求分析充分分析企业对新员工的职能规划、发展需求和根据新员工每个人的自身特色,充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。1、企业分析:先确定企业的培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。通过新员工

6、培训,让员工了解企业的概况、历史、现状、远景规划等。同时,让新员工面对一个新环境,了解企业情况,了解职位要求,熟悉上司、同僚、下属,消除陌生感和恐惧感,快速的适应企业工作环境。2、工作分析:企业想新员工通过培训,需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,达到怎样的工作需求岗位。3、个人分析:分析员工现有所掌握的工作技能能否满足现有的工作。如不能,适当时可以针对性进行培训,以便更快的适应新工作。二、培训方案部署新员工培训方案的培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期与时间、培训方法及培训场所与设备等,都能一一清楚的写出来,让员工一目了然。三、使用系统培训新员工随着互联网时代的迅速发展,企业可以借

7、助第三方服务商软件培训,例如企微云培训考试,轻松帮助企业实现做课、发布、在线培训、效果考核和数据监控,学员在微信上上课以不受时间、地域的限制进行参与知识培训、学习、考试和交流。四、进行工作培训通过对新员工制定工作培训,可以让新员工减少陌生感与紧张感,以便快速融入工作环境,节省适应时间。同时,培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨。五、对新员工培训职业素养职场上可能会遇到各种各样的问题,所以让新员工一入职场就明白,职场并不等同校园式生活,需要具备有职业素养,比如提升员工始终保持积极向上心态的能力

8、、培训新人的抗压能力,积极打造积极向上的工作氛围。六、可视化培训结果对新员工所进行的培训内容,可以通过考试的形式表现出来,检验出新员工对企业培训内容是否理解。同时,让领导可以从评估结果了解到员工所掌握的培训程度,有需要可以对其采取其他培训措施。企业通过对新员工进行培训,可以帮助新员工建立清晰的职位生涯规划方案,加强员工对企业的归属感。同时,避免新员工离职率高,对企业的整体发展是有积极的推进作用的。如何制定新员工培训方案3、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质

9、。二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心一具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。三、培训资料1、中心(公司)岗前培训一一中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工

10、;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、集团整体培训:集团职校负责一一不定期分发员工培训手册一一(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情景;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章度,员工合理化提议

11、采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)一部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训表格,部门f中心(公司)一集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业;职校对各中心新员工培训情景每学期给各中心总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会

12、者意见,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣传新员工培训方案,经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间,般情景下,培训时间为13天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。如何制定

13、新员工培训方案4一、公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:Io企业的规章制度2o企业文化3o社交礼仪,人际沟通4o服务方式和技巧训练5o服务用语训练(二)质量认证:Io内衣材质分析2o缝合质量分析3o内衣PH值分析(三)业务知识:Io内衣行业动态2o行业内新服饰推广3o顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训三、拟定培训方案根据员工

14、填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课2、企业文化课堂授课3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示质量认证1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识1、内衣行业动态课堂授课2、销售方面知识课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部

15、门经理根据内容安排相关人员参加;(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请确认授课人联系与安排课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。七、总结评估(一)参与者评估1培训内容培训者的传授能力培训方法学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否

16、已经学会应掌握的知识和技能;在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。如何制定新员工培训方案5、新员工培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其快速融入工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程,与工作相关的知识及应具备的基本素质。3、消除新员工的陌生感,增强其归属感。4、培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。二、培训内容员工需熟识的内容:1、企业简介2、企业标识3、企业文化及公司愿景4、企业组织架构图5、公司旗下项目及其运营现状6、各部门的工作流程7、各部门职能8、规章制度9、转正及离职办理流程10、沟通交流机

17、制及方式三、培训流程第一天:* 由行政部门发放员工手册* 部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品* 中午由老员工带其进行午餐,并告知订餐事宜* 部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责,指定一名资深老员工带新员工,参观部门环境及公司环境* 其他岗前培训第七天:* 由公司组织集体进行新入职员工培训* 培训前由新员工填写入职培训反馈表(考核主管对于新员工的培训工作情况)* 如员工不能基本了解公司及工作内容情况,则处罚主管,每人次扣除200元。第十天:* 由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责。探讨工作中出现的问题,并回答新员工的提问。* 对新员工入职以来的表现作出评估。

18、第十五天:* 由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名),沟通工作,了解其职业定位。发放意见调查表,汇总新员工对于公司的意见及建议。第三十天:* 由新员工对老员工进行培训,主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。(根据情况选取)如何制定新员工培训方案6、培训背景M公司每年都有大量的新员工入职。20_年又有新一批员工加入公司,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解公司及分公司组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门

19、培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。二、培训需求依照本公司每年新员工入职惯例,公司的组织结构与企业文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。三、培训目标对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在企业中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随企业的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在企业中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用公司培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足

20、。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。对公司来说,在进行培训需求分析的时候,公司希望通过培训,使新员工能为企业的长远发展带来推力。要求新员工配合公司的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善公司的不良状况,使培训真正的起到作用,使公司的各种资源得到充分有效的利用。四、培训项目培训的对象:20_年校园招聘员工培训内容:态度培训、知识培训、技能培训备注:态度培训:企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等知识培训:产品知识培

21、训、业务知识培训等技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等五、培训实施过程设计项目流程:前期准备一一项目实施一一项目后期工作前期准备1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,企业手册,员工手册等4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等实施阶段(一)公司整体培训计划培训时间时间安排1.参观公司培训内容培训地点1 .公司2 .公司户外拓展培训基地培训负责人迎新计划第一天1 .企业的简介2 .员工见面会3

22、 .拓展培训第二天4 .企业的文化、愿景、使命、价值观5 .公司的组织架构,公司的总经理及其他各部门负责人6 .公司总的规章制度7 .违反公司制度的惩罚机制以及优秀员工的奖励制度7.工资体系、福利体系及绩效的考核标准、晋升途径及晋升的考核标准岗位部门培训新员工1、部门的简介,架构以及负责人,2、部门的规章制度、各部门计划第三天3、新员工所在岗位的岗位职责,考核方式,岗位的晋升途径4、资源的申请程序5、本部门与其他部门的关系由各部门自行各部门主管或其指在公司申请培定的人选训地点(二)具体计划第一天上午:1、到部门报到后,由各部门负责人带领新员工到指定地点集中2、由人力资源部经理带领参观公司各处3

23、、结束参观行程,到见面会地点,由总经理致辞下午:1、短暂休息后按通知在集合点集中2、由负责人带领到基地进行拓展培训(计划表见下)下午13:4014:3014:3016:0016:3017:3017:3017:5017:5018:40全家福、怪兽过河管理项目:决战沙场终极挑战之毕业墙拓展小结依恋返程留住美好、点燃激情计划沟通、积极主动荣辱与共、责任感恩回味反刍、沉淀所得第二天上午:1、人力资源部经理对新员工按原定计划进行培训2、培训会完后安排员工共同进餐下午:1、对拓展培训中表演出色的团队进行颁奖2、新员工表演晚会第三天由各部门自行组织进行内部培训后期工作1、组织人员进行清场2、检查设备是否有所

24、损坏3、进行项目总结六、培训效果评估考核考核主要是针对培训第一讲:“公司简介与企业文化”这一专题进行统一笔试,笔试结果作为员工考核的一部分,放入员工档案袋PPT分享拓展培训每个团队将此次项目过程和团队活动进程感受等相关内容制作成PPT,进行全员分享培训总结书面报告每个新员工每个培训项目后都要进行培训总结书面报告,呈给各部门主管七、费用预算注:拓展培训冠军奖品规格100元/人,共9人,总计900元;?培训费:240元/人/天,63人共计RMBI5120元包含:培训费、助教费、摄像摄影、培训纪念短片设计制作。赠送服务:饮用水、训练队服、意外伤害保险。其他费用按实际消费客户独立结算,预算总计RMB3

25、600元;用餐:午餐300元/围1人,午餐6围共计1800元交通:豪华大巴1辆,1800元/辆,全天全程往返接送,共计1800元其他费用主要为布置场地费用及笔试考核费用,预算总计500元;总费用预算:RMBI2120元八、应急方案1、户外拓展培训当天如果遇到天气不好,户外拓展培训改为室内拓展培训,培训游戏视场地条件进行,由培训师视情况而定;2、如果原先确定要进行培训的负责人因事无法到场,应提前一天告诉策划小组,由策划小组再确定培训负责人;3、培训场地出现问题,无法支持培训活动时,九、培训注意点参训人员没有特殊情况,不得无故缺席培训。如有事情,必须提前请假;无故不参加者,对年终绩效考核产生影响;项目推进过程中,要不断进行沟通,确保无纸漏;拓展过程中,注意安全问题。人身财产安全问题参训人员自己负责;

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 在线阅读 > 生活休闲


备案号:宁ICP备20000045号-1

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000986号