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1、XX生态林场2023年优化营商环境工作情况汇报为深入贯彻落实我县全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实施方案，坚持目标导向、问题导向，加快政府职能转变，为优化我场营商环境不懈努力，现将我场营商环境工作开展落实情况汇报如下：一、基本情况（一）健全完善工作机制。场党委多次组织召开全场优化营商环境工作推进会议，研究部署优化营商环境重点工作,动员全场上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。明确工作目标、措施和责任，对具体行动方案再次进行细化分解，确保各项措施落地生效。（二）推动政务服务，优化营商环境。一是不断完善窗口部门工作机制，向社会公开标准化工作流程和办事指南，细化量
2、化服务标准。二是加强工作人员培训力度，增加服务意识，提高服务质量，实现从群众来找办事向去找群众办事观念转变，驾驭群众所需、所急，主动作为，把服务给群众送上门去。（三）推动线上办理，提高营商效率。着力打通精简行政审批最终一公里。利用政务服务平台进行数据推送，让数据多跑路，让群众少跑腿。（四）加强作风建设，打造适商环境。一是党政领导亲自过问、亲自抓，落实驻点干部包保企业制度。二是开展专项行动，把脉问诊影响企业发展环境的痛点堵点难点，通过设置营商环境投诉信箱、走访企业、政企恳谈会，加大行业营商环境和作风效能监督力度，针对企业反应的问题探讨制定服务清单，并做好跟踪服务。二、存在的问题一是主动创新服务方
3、面。个别部门在企业发展和项目建设遇到问题时，没有明文规定的不敢办、没有先例的不会办、没有交代的不愿办，缺乏常态化服务。不能站在企业立场上考虑问题，主动服务的自觉性和解决问题的主动性还不够。二是企业用工方面。我县当地劳动力外流严重，本地专业技术工人较少、人才匮乏，企业普遍存在高级技术人才招工难的问题。三、下一步工作打算（一）强化服务队伍建设，建立优质软环境。优化营商环境服务企业工作落实的好不好，服务队伍能力与素质的提升是关键。我们将进一步加强培训教育工作，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，强化专业知识培训，注重培养懂项目、懂经济、懂国家产业政策及相关的法律法规的专业人员，着力打造一支素质过硬的工作队伍，为企业发展提供优质服务。（二）加大督促检查，严格考核问责。建立健全服务企业专项督查、破坏营商环境和侵害企业利益的督查问责反馈机制。坚持问题导向，将常态检查、随机抽查、年终督查相结合，创新督查方式，畅通投诉渠道。今后我场将继续强化工作创新，以钉钉子精神，进一步优化营商环境，做好服务企业工作，推动企业健康发展，确保实现经济稳增长，为XX县社会经济发展做出应有的贡献。
