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1、XXXX物业20XX年度评优工作方案为了鼓励先进，进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性，经公司领导班子研究决定，对一年来在工作中业绩突出，为20XX物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰，具体要求如下：一、成立评选委员会组长：XX副组长：XX成员：XX、XX、XX、XX二、评奖项目1、优秀经理（1名）2、优秀客服员（2名）3、优秀员工（职能部门，1名）4、优秀秩序员（4名）5、优秀保洁员（4名）6、优秀维修员（2名）三、评选条件和评选方式-序号奖项评选条件评选方式1优秀经理(1)(2)(3)(4)(5)(6)完成公司经营责任书和安全责任书各项指标；严格遵守各项规章制度；各项工
2、作认真按管理体系标准执行；全年无安全、质量责任事故；在管理服务中，及时完成上级下达的各项工作任务；积极配合相关部门的工作，不推诿、不拖拉，工作效率高；根据年度各类计划指标完成情况排序（7）公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确；（8）无业主有效投诉。2优秀客服员（I）20XX年1月1日前入职的客户助理；（2）本年收费率在本部门排名第一；（3）管理服务过程中无违反公司制度的行为；（4）无业主有效投诉；（5）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。部门选举后，报公司评定。3优秀员工（I）20XX年1月1日前入职的管理人员；（2）能出色完成本职工作，工作认真负责；（3）在实际工作中
3、能起模范带头作用；（4）谦虚好学，思想积极要求进步；（5）热爱集体、有奉献精神；（6）无有效投诉；（7）工作出勤率98%以上。客服员以上人员投票选举。4优秀秩序员（1）20XX年1月1日前入职的秩序员；（2）服务过程中无违反公司制度的行为；（3）能出色完成本职工作，工作认真负责；（4）在实际工作中能起模范带头作用；（5）谦虚好学，思想积极要求进步；（6）热爱集体、有奉献精神；（7）工作出勤率98%以上；（8）无业主有效投诉；（9）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。部门选举后，报公司评定。5优秀保洁员（1）20XX年1月1日前入职的保洁员；（2）服务过程中无违反公司制度的行为；（
4、3）能出色完成本职工作，工作认真负责；（4）在实际工作中能起模范带头作用；（5）思想积极要求进步；（6）热爱集体、有奉献精神；（7）无业主有效投诉；（8）工作出勤率98%以上；（9）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。部门选举后，报公司评定。6优秀维修员（1）20XX1月1日前入职的维修员；（2）服务过程中无违反公司制度的行为；（3）能出色完成本职工作，工作认真负责；（4）在实际工作中能起模范带头作用；（5）谦虚好学，思想积极要求进步；（6）热爱集体、有奉献精神；（7）无业主有效投诉；（8）工作出勤率98%以上；（9）技术创新、获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。部
5、门选举后，报公司评定。四、表彰和奖励公司组织召开总结表彰大会，优秀经理颁发500元奖金和证书。优秀员工、优秀客服员、优秀秩序员、优秀保洁员、优秀维修员颁发200奖金和证书。五、要求1、各部门评比结果不得超过本方案中的分配人数，个人奖项每人只能评选一项。2、各级领导要正确引导员工的推荐（评选）工作，做到民主、公正、公平、公开，坚决杜绝拉票等现象的发生，要把真正具备条件的员工评选上来。3、上报业绩材料必须详实认真，突出主要事迹。4、公示说明：公司对评选后的名单进行公示，员工如有意见可逐级反馈，也可直接反馈到公司总部，但反馈材料必须署名，否则不予接待（员工意见受理电话：）。5、各部门、服务中心于1月
6、25日下班前完成评优工作,并将登记表（附件）报综合管理部石单处。6、登记表统一用A4纸打印，（事迹材料用宋体5号字打印。如正面事迹栏填满，可附页填写，不得少于100字）。附件：登记表XXXXXX物业服务有限公司二OXX年X月XX日()优秀员工登记表（20XX年度）姓名性别出生年月民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主要事(600字)迹部门意见公司审批意见）项目优秀客服员登记表（年度）姓名性别出生年月B民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主要事迹（600字）部门意见公司审批意见（）优秀秩序（保洁、维修）员登记表（年度）姓名性别出生年月B民族政治面貌入职时间文化程度现任职务所在部门职称受过何种表彰奖励主要事迹（600字）部门意见公司审批意见
