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1、房地产企业销售员销售技巧配合的方法1、 总有人喊班车取钱;2、 喊认购“秘书,封房单”;3、 叫会计、秘书收钱;4、报认购房号“王主任,801已经交定金了,不要再推荐了”;5、不时点钱;6、电话铃声此起彼伏;7、叫空闲主任对练、讲沙盘;8、秘书叫主任到前台接电话,谈论客户定房或交房款等事宜(要其实、绘声绘色,时间在三分钟以上);9、主任与主任、主任与秘书、秘书与秘书之间谈论班车取钱、交首付、定房等事宜(看似闲聊);10、两位秘书,一个秘书在前台,另一秘书在场内离前台稍远处,大声问答有关客户定房、交首付、查房号等事宜,引起场内客户注意;11、秘书手持认购书或定金在场内走动,并借用正在逼定的主任桌
2、上的计算器或印泥,以引起客户注意;12、主任携款到售楼处外呆一段时间,回来手持两万定金,一进门就高喊:“秘书,收定金”;13、当主任正在逼定,客户犹豫不决时,拿着这个主任或其他同事的的手机递给该主任,告诉他有客户致也准备定房;14、当逼定的最后阶段,客户迟迟不掏钱出来时,秘书拿着钱到其面前去,刺激客户掏钱;15、主任A暗示秘书上前配合:“XX秘书,X房我现在可以定吗?”秘书:“这套房暂时不要推荐了,B主任的客户已经保留了。”B主任:“A主任,这个房子你别看了,我客户下午过来交定金,你看其他的房吧!A主任:“他保留了,签认购了吗?(没有)那我这边马上签认购,公司不是有规定以签认购为准吗?”16、
3、当有主任正在逼定时,若你接的客户质量十分低,那么立即推荐通定主任所推荐的房号,并快速进入逼定状态从而促使高质量客户当场成交:17、自己给自己配合,言语间不时地提到自己已经够房客户的一些情况,并举些真实的例子;18、售楼处集中推荐同一个户型或同一套房,造成此户型或此套房热销的场面19、秘书安排场内两桌推荐同一套房,以促成其中一主任快速成交:20、当售楼处氛围本身就比较好时,秘书可手持话筒在前台反复报订购房号,让客户感受火爆气氛(一般在开盘多用):21、开盘当天手持号单的客户选房时,不时施加压力,强调让他们快速选择,还有许多客户在等待;反复强调会增强紧迫感,促成快速作决定;22、秘书手持两万定金,
4、准备用点钞机点钱,路过正在逼定的客户身边时,故意将定金掉在地上,并急忙捡钱,可引起客户的注意,并减轻其对于钱沉重的心里压力;23、正在逼定的主任见到手持定金在场内走动的秘书或经理,可主动为自己配合,假借问问题的方式把他们叫到自己的谈判桌前,这时秘书也别忘记不是摆弄手中的钱,显得若无其事,使客户对钱这件事感到十分轻松,不再有心理压力:24、当售楼处气氛本身已较好的时候,可不时召唤:“司机,带客户取钱”、“会计收钱”等进一步炒作气氛;25、轰炸式配合:每天有几个时段是成交的高潮,上午10:00左右,下午14:00左右和18:Oo左右,这三个时段售楼处内客户量最大,并且谈判进入较深入阶段,应充分把握
5、,届时即发起疯狂的全体配合。因频繁而不间断的配合总有温水的感觉,轰炸则可在刹那间有沸腾之感,所有主任、秘书全部出动,有喊认购的、取钱点钱的、接电话定房的等多种配合方式同时使用,逼定主任也要快速利用这一时机,踢进临门一脚:26、当客户进入最后阶段仍在犹豫而我们在售楼处内部已无计可施时,可让另外一个主任接一个电话,称其保留的客户急于过来交钱定房(并惟妙惟肖地告诉行车路线),但因事耽搁在家中或路上,焦急地问经理可否用班车去取钱,答完后,急匆匆穿上外衣,手拿认购书和收据跳上车,临走还高喊“那套房你别推荐了,我去客户家取钱”,走后,逼定主任一定要立即要求客户交定金,快速促成成交:27、“唯一一套”逼定法
6、:适用于果断、逼定狠的主任,不给客户任何其它选择,但要让他觉得这是最适合的:28、“二选一”逼定法:多给客户一个选择,但那一定是不适合他的次优选择,经比较定位在一选择上。适用与亲切型主任,给人善解人意的感觉,耐心帮客户比分析,并设身处地为客户着想,但不要使其犹子机果断锁定其一:29、“样板间”推荐法:“这是我们留做样板间的,要不然早就卖了”:30、“老客户预留”成交法:“王主任老客户已经预留好了,晚上就过来办手序,你看个别的吧”;31、“开发商某经理预留”成交法:“这个不让卖,开发商刘经理留的,你要是要的话,去和经理申请吧!”:32、“欲扬先抑”推荐法:准备推荐那套房,偏不让客户看这一套,推别
7、的给他,待他实在不满意时,吊足胃口,再把真正适合的拿给他,并说:“这一种已经卖完了,这是一个客户因为首付款有问题刚调出来的”:33、斡旋推荐法:他想要的,你假装无意翻一下,让其看见,告知已卖完,只能先斡旋,若调的出再转为定金,摆高姿态、吊胃口;34、“价格表”配合法:事先准备好一份涨过价的价格表,利用价格差价促使客户第一时间成交;35、报房号的技巧:(1) “秘书,B户型高楼层的还有吗”?“还有个4层的,16层的被王主任保留了”“那我可以定吗?”(2) “秘书,我记得保留的那个602好像还没不齐定金吧,我的客户不喜欢高楼层,602还可以定吗?”“哦!是没补齐,可是刚打过电话,说晚上就过来,你要是定的话要赶在他之前才可以。”(3) “秘书,I户型最后一套615我这边定了!”“哎呀,那是王主任保留的,王主任,你的615什么时候交定金,这边要定了!”“公司不是有规定以定金为先吗?没关系,张先生,我们这边先定。”36、几种暗号配合:(1) 主任问秘书“某某房有没有”时,秘书回答一定是“没有”:(2) 主任问秘书“某户型还有哪层的?”秘书按主任需求给房号;(3) 主任问秘书查房号时,带汉字的就没有,不带汉字的就有,若:问“5号楼1单元5层502还有吗?回答:“没有”!:问“57-502还有吗?”回答:“有”!