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1、供货方案及保证措施供货方案集合8篇供货方案及保证措施供货方案1需货方:xxx(以下简称甲方)供货方:xxx(以下简称乙方)1合同资料和供货范围:根据代理公司的编号为按采购文件要求,并经双方协商一致同意按上述条款签订本合同。LI合同资料:家具采购(高职组合体)1.1 2交货地点:甲方指定地点1.3 交货时间:L4供货范围:1.5 合同总价格:中标价1.6 本合同的履行按照合同总价格。合同总价格包括的货物种类及数量2付款方式:2.1 甲方以转帐方式向乙方支付合同款项2.2交货付款:合同货物安装调试完毕后,并经甲乙双方验收合格后七个工作日内,甲方支付乙方合同总金额的90%,剩余10%货款在质保期后无
2、质量问题七个工作日内一次性付清。3货物标准3.1 供方带给的货物务必以全新的产品(货物清单见合同)3.2 相关要求:乙方带给的产品务必与样品一致。3.3 售后服务:质保期一年,在质保期内乙方务必对所带给的货物进行跟踪服务,对发现的问题24内予以解决。4货物供应、包装及运输4.1 合同生效后,乙方把全部货物送达交货地点并完成货物的安装、调试。4.2 包装费及运费已包含在合同价内。4.3 督道导及调试5.1 在甲方指定时间能够进场时,乙方须将货物运达甲方指定地点。5.2 货物由于产品安装人员而造成的损坏由乙方负责。5.3 安装费已包含在合现价内。6违约职责条款6.1如一方违约,由违约方赔偿另一方的
3、相应损失。(具体指出条款、具体金额)7不可搞拒力:8争端的解决8.1履行合同时发生的纠纷,甲方与乙方应本着公平、诚实守信透过协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,任何一方能够向甲方所在的人民法院提出诉讼。9合同生效9.1 本合同经双方授权代表签字盖章后生效。9.2 2本合同之附件(包括报价清单和服务承诺)为合同的有效组成部分,具有相应的法津效力。9.3 本合同一式陆份,甲乙双方各三份。供货方案及保证措施供货方案21、我公司承诺,工期为合同签订之日起30天内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。2、我方中标后
4、,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。3、若不按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。供货质量承诺及保证措施1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。2、保证我公司所购产品来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次好,为采购单位提供充足货源及高品质的材料。3、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。4、为保证工程质量,由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查,严格按各工序质量管理制度、各工序质量检验制度、产品质量奖罚制度执行,谁出现错误,对谁按制度进行处罚,保证工程质量合格。5、保证履约担保,若产品出现质量问题,我厂用履约金进行补偿或
5、赔偿。供货方案及保证措施供货方案31)供应计划。对于XXX采购项目,XXX公司目前积累了丰富的开发和实施经验,每年为用户提供完整的解决方案。本公司承诺从签订合同之日起提供符合投标书要求的XXX购买项目。1)第12天完成设备交付;2)第15天完成设备安装调试;3)第17天完成系统联调;4)第18天完成系统初验;5)打卡第19天完成系统试运行;2)项目实施计划程序。L交货。项目实施者在合同签订后的202X年电子设备产品(网络控制设备类)采购项目系统调整等。7 .系统的初步检查。完成系统联调后,本公司将与用户、监理组合作,按照检验测试计划对系统进行现场检验测试,对设备技术指标和系统整体性能进行初步检
6、验。系统验收后,签署系统初步验收文件。8 .系统的最终检查。完成系统初步检查后,本公司配合用户完成系统试运行阶段,达到最终检查时间和标准后,组织全面检查设备技术指标和系统整体性能。系统验收后,签署系统最终验收文件。3)保证措施。L组织高效的项目管理班,科学组织施工。为了确保本工程按期完成,本公司选择年富力强的工程技术管理者组成项目经理部。项目经理部主要管理人员均为我公司从事高层施工的骨干,他们经验丰富,管理方面,其建设工程均评为优秀工程以上等级,在施工组织管理上制定详细的施工进度计划,将责任落实人员,严格科学管理,确保计划落实。9 .加强施工进度计划管理。我公司将严格按照与业主约定的工期要求进
7、一步具体制定施工整体网络进度计划,该施工进度控制计划作为本工程总控制的实施目标。本公司对该计划的编制根据现场实际条件和施工能力,强调重要路线,项目根据施工网络计划组织施工,确保重要路线工期得到保障,保证各工期控制点目标的实现。项目经理部将根据施工总控制计划根据实际情况制定周施工进度网络计划。周工程网络计划的编制每天按期完成,保障重要路线工期。项目经理部每周定期召开项目例会,分析施工生产中出现的制约施工进度的不利因素,及时找出制约施工进度的不利因素,及时解决矛盾和问题,根据计划完成情况对有关部门和负责人进行奖惩,同时提出下周的施工进度计划。10 组织强大的专业团队,保证用户需求。我公司将选派一支
8、强有力的高科技专业团队,在劳动能力需求量上,我公司将根据各分项工程的特点和工期控制要求配备足够的劳动能力,同时建立奖惩制度,做好班组工作后勤保障,确保施工任务顺利完成。11 严格的质量控制,保证计划的执行。把好工程质量关,抓好质量控制,把质量控制落实到预控,杜绝不合格工程的出现,将影响工期进度的不利因素降到最低,保证计划按时执行。12 加强与业主各部门的协调和沟通,为本工程质量、高速施工创造良好条件。本公司一直重视与业主各部门的协调和沟通,协调彼此的关系,对工程问题和矛盾,本公司从大局出发,从工程进展出发,积极加强彼此的沟通,为工程质量高速实施创造有利条件。13 加强假日、恶劣天气的预备。适当
9、安排假日、停电等特殊情况,尽量减少恶劣天气和特殊情况对施工的影响。14 加强施工过程的监视。设备安装调整前由班长详细提交班组(实施内容、质量、进度),施工中实施班组自检,有序进行设备安装调整。供货方案及保证措施供货方案4一、总体供货组织安排针对本工程,单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责在规定工期30日历天里完成对材料及设备的采购及供应。设备、材料供应组成员配置表如下:(略)二、设备采购原装的进度计划安排根据施工进度和招标文件要求,编制供应进度计划表如下:(略)我公司承诺,工期为合同签订之日起三十个日历日内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货
10、,并送到达指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。三、确保产品质量及施工过程中的质量控制措施我公司作出质量承诺如下:1质量标准:国标或行业标准。2质量等级:优良3质量保证期:按招标文件要求4质量管理体系:IS09001标准5严格执行企业标准,并对所有外购件承担最终质量职责四、施工现场安排及与土建单位配合状况为了保证整体工程的顺利进行,本标段工程施工以单项工程工期服从总体工程工期为原则,合理安排各专业施工工期,做到相互协调,用心配合。并严格服从建设单位及监理工程师的统一指挥及协调。以确保全线按招标文件规定的工期要求完工。1、进入施工现场后,与土建工程项目负责人进行沟通,落实施工临时用
11、水、电及临时施工场地,我司人员应按指定位置,合理使用,以保证施工生产的正常进行。2、各平面层施工配合:各平面布置有安装物体的部位,土建作业完工后进行安装作业。3、施工质量配合:安装工程在施工过程中,应配合土建,尽量减少相互间成品污染,以保证安装工程观感质量不受影响。五、售后服务体系及措施1、售后服务体系如图:客户电话请求售后服务部技术支持组维修组相关软、硬件厂商按合同指明的设备保质期为准,终身服务。凡我公司营销的产品,在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对设备进行保修期内跟踪维护针对用户申报的一切故障,均在24小时内给予响应并
12、带给及时有效的保障服务。报价单位:一X日期:二O一五年一月七日供货方案及保证措施供货方案51、采购苗木质量规范苗木质量根据甲方采购清单及要求执行,符合甲方对苗木的指定要求。乔木树干挺直,树形完整,树冠丰满,枝条分布均匀,无严重病虫危害,常绿树叶色正常;灌木根系发达,生长茁壮,灌丛匀称,枝条分布合理;地被植物根系发达、完整,植株生长健壮,无病虫害。甲方采购的云南樱花(61012CnIH3mP2.5m全冠);云南樟(1214CmH4-6InP3-3.5m全冠);滇朴(25-30CmH8-1OnIP5-5.5m全冠);金森女贞(H30-40cmP202X年成立以来,为了保持技术优势,先后与全国十几家
13、大专院校及科研单位建立了密切的技术协作关系,不断吸收新技术、开发新产品,一直致力于我国环保事业的发展,先后在国内投资建设城市污水处理厂13座。生产的各种污水、配套设备、辅助设备等多种产品,畅销全国202X年产值上亿元,拥有1个垃圾填埋厂,12个污水处理厂的特许经营权。特许经营期限最低25年。公司拥有强大的项目运作管理团队,能够为国内大小水处理企业提供各种水处理技术、设备、运作等方面的服务。针对XX水务(集团)有限公司下属自来水公司和污水处理中心设备、产品供应商入库招标项目,我公司组织召开了专题项目决策会,会上成立了临时项目运作团队,若我公司有幸中标入选,我公司将倾尽公司一切资源,全心全意为贵公
14、司提供最优质的服务。我们的口号是:服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。(一)、项目供货方案流程签订合同设备材料备货现场勘察到货后采购方验货采购方满意根据要求和技术标准,进行现场安装调试整体验收技术培训交付使用(二)项目供货方案流程说明:(1)备货签订合同后,XX公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排生产商对设备的生产加工,跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通,通报项目进展情况。备货期间,项目经理将委派工程师2人到采购方现场考察水厂情况,收集相关资料。方案和图纸(如有)由项目经理联系采购方代表召开会议商议和确定。这一阶段很重要,XX公司
15、将对备货质量进行严格控制,保证后续阶段的顺利开展。此阶段计划在13天内完成。(2)到货后验货XX公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的生产、包装、发货全过程。如期完成后,经过出厂试验的合格产品由XX公司派专人负责运送到采购方现场。XX公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料,项目经理和采购方负责人共同进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后,采购方签署收货单。验货过程计划在1天内完成。(3)现场设备安装检测定位根樨备货期间对现场的考察情况,XX公司将安排23名设备专业安装技术人员到现场负责进行设备安装、配置施工和调测。此阶段为工艺设备到货
16、后的安装调试做好准备,计划用时1天。(4)货物交付和调试在运送相关设备到达采购方现场并完成验货工作之后,XX公司将委派安装技术人员35人到现场进行设备的安装和调试工作。按照水厂实际情况和具体位置,进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备单机调试完毕之后,XX公司将对设备组成的整个系统进行联动测试,整个系统调试达到采购方要求则此阶段完成。这一阶段计划用时2、5天。(5)系统验收在所有设备安装调试完毕后,XX公司项目经理将联系采购方代表会同项目其他负责人共同组成验收小组,对整个项目进行验收,产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准执行。如无国家相关规定和标准的,按照一般行业规定执行
17、。在确认整个项目的各项系统性能已满足采购方需求之后,双方签署验收报告,项目验收完毕。计划在1天内完成项目验收工作。(6)技术培训(详见人员培训、技术服务计划及说明)XX公司将安排设备技术主管向采购方提供技术培训,培训人员不少于5人,培训时间不少于3天。培训内容按照采购方的需求来制定,使采购方的技术人员可以快速地熟悉系统的维护、设备的配置和使用。(三)供货服务团队1、XX公司将根据客户需求,设立专门的项目管理服务团队,由项目经理具体负责与客户对接,归口公司总部,统筹管理,下设各职能相关部门分别进行售前、售后服务。2、XX公司将根据项目特点,必要时为客户开通服务专线和网络服务平台,实现全天候,不限
18、时,无缝沟通。3、组织结构总公司XX分公司总经理西藏分公司总经理项目经理项目经理技术组安装组财务组客服组配送组采购组采购组配送组客服组财务组安装组技术组货物组织货物运输技术服务现场实施财务服务售后服务售后服务财务服务现场实施技术服务货物运输质量控制监督质量监督把控工程部现场服务(四)交货期(含安装、调试)保障措施交货期质量控制流程图设备采购调试、验收设备送货、安装由工程技术人员跟进,检查,严格按现场设置安装出厂检验不合格记录问题点,修改,直到所有试验项目检验合格出厂检验合格整体安装、摆放设备安装效果不佳听取用户意见,重新安装设备安装符合用户实训现场的要求安装后试验不合格记录问题点,重新安装,直
19、到所有检验项目检验合格安装后试验合格检验合格检验不合格退还经销商,更换优良产品(2)质量管理体系概况XX公司是主要从事市政水处理项目投资运营、工艺设计、工程施工、设备制造、安装、调试、服务于一体的环保行业的骨干企业。自202X年成立以来,为了保持技术优势,先后与全国十几家大专院校及科研单位建立了密切的技术协作关系,不断吸收新技术、开发新产品,一直致力于我国环保事业的发展,先后在国内投资建设城市水厂13座。生产的各种污水、配套设备、辅助设备等多种产品,畅销全国202X年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。生产过程中,我公司有质检工程师专门负责检查,对每一
20、步进度都把好质量关。委托外单位加工设备,我公司将派出专人负责现场质量监督,确保每道工艺符合相关规范技术要求。(4)安装调试的质量控制水厂(污水厂、给水厂)项目的施工需要综合考虑水厂的处理工艺要求和给排水专业特点进行。XX公司作为专业的环保公司依靠多年项目经验和与各科研院校的良好合作,在总结各类项目施工经验的基础上,形成了自己的施工质量控制措施,确保整体施工效果达到工艺需要。0对于水处理设备的安装施工,XX公司的设备工程师在对采购方现场勘察之后,将组织该项目技术骨干设计安装施工图。项目经理会联系采购方负责人召开会议对施工图进行确认,直至施工图完全满足采购方需求。XX公司随后安排技术熟练、经验丰富
21、并对设备拆装调试有扎实的理论功底的工程技术人员到现场负责安装,安装过程严格按照图纸进行。0对于非标设备的安装施工,XX公司首先确保所选用设备生产商具有优异资质。要求设备生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件,选择最具实力或与XX公司有长期稳定合作的供货商。安装施工进行时,要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验,对于特种设备要具有上岗证书,同时我公司将安排专门的技术人员负责检查,对每一步进度都及时与采购方沟通,把好质量关。(5)技术支持质量控制XX公司配备了强大的技术服务队伍,从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖工艺、设备、电气、自控等各类专业,具有丰富的理论知识
22、和现场经验,保证第一时间为用户提供技术服务。XX公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统,通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式,快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。XX公司的技术支持人员全部经过严格的培训,每一次提供技术支持都必须做好书面记录,跟踪问题解决情况。(五)项目实施时间计划表序号工作项目工作进度安排3天35天3、5天315天03天1备货2到货后验货3现场踏勘设计4设备安装、放样、调试5设备验收6技术培训合计约831个日历日内(培训详细见培训计划)注:需特殊加工制作的非标设备或其他无现货设备材料,进度根据设备材料的复杂程度合理优化调制控制供货周期。(六)、人员培训计划及说
23、明XX环境工程有限公司技术培训方案1.培训目标:使采购方的技术人员了解设备的工作原理、组成及各部组件、测试的工作原理和使用方法,熟练掌握本项目整套工艺设备系统的安全操作规程,并可以进行对设备的维护、设备的管理等。2 .培训对象:采购方指定的工艺操作人员、现场管理人员、工程师等。设备在安装调试完毕后,由现场的专业技术人员提供各专业数天的现场免费培训,同时在日后视情况定期或不定期举办回访培训班。3 .培训内容:培训内容分为两大类:第一类:工艺设备基本操作维护培训第二类:工艺设备的原理、安装、配置、维护等培训具体有:(1)、设备安装调试现场由具有相关认证资质证明的技术人员讲解设备的工作原理、组成及各
24、部组件、控制系统的工作原理和使用方法,使用户了解设备的工作原理,对设备能够进行日常的维护和保养,并熟悉设备的使用(1天)。(2)、由技术人员带领操作工熟练掌握整套系统的操作规程,并可根据技术人员的要求对每一个单体设备进行现场操作考核(1天)。(3)、安排技术人员对每种设备的简单维护进行讲解,教会用户排解简单的常见故障(1天)。(4)、提供其他的相关培训。针对每一个易损点,将该设备的性能及日常维护文件,交给需方具体人员。并确保需方人员能够明确有关的设施性能以及维护常识,能够进行正常的简单自检工作。4 .在用户所在地向用户提供的培训天数不小于3天,并使用完全掌握全部设备的使用。5 .如果采购方另有
25、其他培训要求,双方可另行协商培训的内容及方案。6 .我方培训期间进行技术培训的人员的费用(人工费、培训费、其他各项税费)包括在合同总价中。(七)售后(技术)服务方案(1)、售后技术服务部门的人员配备情况序号姓名职务学历身份证号码售后热线手机1售后主管本科2XX分公司本科3售后人员本科4售后人员本科5工艺工程师本科6设备工程师大专7设备工程师大专8电气工程师本科9自控工程师本科(2)、技术及售后服务流程图:24小时内联系设备员厂家派员到场协助处理原故障设备带回维修至恢复正常交送用户现场并安装调试用户故障报修电话即时响应8小时内安排技术人员上门检修复杂故障,2小时内未完成维修简单故障,2小时内完成
26、现场维修设备正常运行用户确认(3)、售后服务承诺XX环境工程有限公司售后服务承诺书1、我公司承诺,自设备验收合格起算,所有供货设备质保一年,并提供一年的免费上门保修服务(人为故障和不可抗力因素除外)。保修期内,我公司按正常保修程序负责所有产品的维修和维护工作,并提供强大的技术支持,及时更换有问题的部件。所有售出的产品都在维护范围,不再向用户收取保修责任范围以内的任何费用。如果有因质量问题而引起的损坏,我方对产品予以维修或更换,由此产生的全部服务费和更换产品或配件的费用由我方承担。2、保修期外,我方将继续承担技术支持和维修备件的优惠供应责任,所更换的零配件自安装之日起进行12个月保质。终身提供维
27、修配件。3、设备故障报修的响应时间:每天8:30至17:30期间,随时提供电话、电子邮件、传真、软件等方面服务。紧急情况下我公司西藏分公司服务人员赶到现场不超过8小时。每次故障的第一次上门解决问题率达100%以上。4、如果设备故障在检修8小时后仍无法排除,我公司会在24小时内联系设备原生产厂家要求派出相关技术服务人员及时赶到现场进行处理,保修期内保修职责范围内所产生费用由我公司自行承担。5、设备保修服务方式主要分为现场服务和远程协助服务,即由我公司派技术人员到用户设备使用现场维修和电话、传真或电子邮件等与用户远程协助维护。6、对于不能明确查找到故障原因时,我公司会尽力配合用户进行检查,在必要时
28、,以在上述响应时间内到达现场协助排除问题。7、电话技术支持:主要是对一般情况的小故障,或者采购方维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。通过电话、传真、电子邮件等指导方式解决问题。8、对于那些通过电话指导方式不能解决的问题或故障,根据问题和故障的种类及情况,安排相应的专业技术工程师到现场排除故障、解决问题。1)服务响应时间:实行电话即时响应,24小时及时应答。2)解决问题时间:一般性的故障在8个小时内解决,不包括来回路程时间。9、我公司将定期派技术人员上门进行质量巡检和回访,并征求用户意见,提高改进产品技术服务水平。10、确保所有供货设备是完整、未使用过的全新产品,保证水处理设备不使用假冒伪劣产
29、品,产品不合格不出厂,保证验收合格率达100%O11、我公司负责提供操作、维修培训方案及1式2份的培训资料。移交随机的技术资料、配件、随机工具、备品备件等。我方提供的技术文件和资料包括但不限于如下内容:A.产品安装、操作和维修保养手册B.产品使用说明书C.产品出厂检验合格证D.产品到货清单E.产品保修证明12.我公司提供与设备有关的技术支持、操作培训、免费现场培训(不限人数的简单操作培训和至少5人3天维护保养人员的培训)和其他相关培训。针对本项目的培训方案详见(五)人员培训计划及说明。13 .组建专家团队,在项目实施过程中提供全天候的技术支持和现场的问题解决。14 .我方与多家国内外知名一线生产商有长期、和谐的合作关系,可为客户提供到厂家培训、学习、参观考察同类产品的机会。投标人(盖单位公章):XX环境工程有限公司投标代表签名:日期:202X年X月X日仅供参考供货方案及保证措施范本确保供货的措施与方案供货方案及保证措施供货方案集合8篇.doc