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1、销售流程话术系统第一章体验流程详解1环境介绍1自我介绍2会员基础信息3评估检测3产后常见问题3体型辩证4体质辩证4产后细节陈述6本次体验课恢复重点6体验课程6私人订制训练计划8某产后恢复机构孕产私人计划8第二章菜牌使用10退阶方式一11退阶方式二11退阶方式三12退阶方式四12退阶方式五12定金话术12成交前话术13第三章顾客问题全面解析14顾客考虑问题解答方案14一、老公拿钱，回家商量16二、时间担忧（时间、训练强度、不信任自己）17三、强度担忧18四、不相信自己能坚持19五，成功案例20六、金钱担忧（钱不够支配、承担不起、钱不在他这）20七、还有别的课（瑜伽、私教、月子中心）21八、回家自
2、己练22九：没人陪伴，自己无聊23十、陪同一起（朋友、妈妈、老公）24第一章体验流程详解（工装、夹子、笔、皮尺、手机、三联单、ipad、谈单本）（前台登记，更换衣物，参观环境介绍）目的：传达五大板块体系环境介绍来这边是体态筑正室。采用美式整脊手法以及脊柱枪将产后妈妈由于孕期脊柱生理鸾曲变形、生活习惯等造成的体态问题比如高低肩、圆肩驼背、骨盆侧倾进行矫正，缓解颈肩、腰背疼痛的问题。*这边是普拉提区域。当我们矫正完骨盆侧倾和脊柱侧弯等骨骼问题后，用最前沿最专业的德国普拉提康复技术来训练我们的深层骨骼肌，帮助我们稳定住骨骼，针对宝妈腹直肌分离，膈肌功能减退，盆底肌受损导致的消化不良、胸闷气短、漏尿等
3、一系列问题进行康复训练（看照片）同时这也是孙俪姚晨谢楠在使用的明星产后康复技术，这个是我们总监与孙俪教练布朗老师。*这边是体型训练区。在骨骼及肌肉问题解决后，还需要减掉皮下脂肪和内脏脂肪，采用芬兰小器械技术，呼吸模式重组等方式，对不同体型，不同需求的宝妈做针对性的训练。解决由于脂肪过多造成的关节磨损，身材走样、体能薄弱、脂肪肝、高血脂等问题。让宝妈练出翘臀长腿马甲线，重拾自信、健康与美丽。*经过体态矫正、普拉提康复训练、体型训练后，达到人体气血旺盛期，此时是针对宝妈由于孕期胎儿、还有脂肪对脏器挤压、造成的亚健康问题进行解决的时候。这边是相应的五大体质问题。通过这些仪器来辅助解决我们相应的体质问
4、题。现在我给您简单介绍一下他们的功能。，这个是经络排酸仪，气血旺盛时通过负压吸头吸走相应体质经络，可消解身体各脏器的淤毒淤火，缓解颈肩腰背疼痛问题。这边是头疗仪，通过水流和蒸汽来刺激头皮，提高睡眠质,紧致头皮延缓衰老。里面可加何首乌，滋养头皮毛发，改善产后脱发掉发的问题。，这个是艾灸仪，运动后气血旺盛时灸大椎穴、腰椎、膝盖、腹部，灯罩后面含有艾绒，通过红外线作用到相应经络，具有袪湿散寒，缓解肩颈痛、腰痛、膝盖寒凉、腹胀痛经的问题。，这边是骨盆修复仪，宝妈由于松弛激素的关系，耻骨联合会像两侧打开，加上不良体态造成骨盆侧倾。通过手法矫正后用骨盆修复仪在进行辅助矫正，上端红外线照射，使骨盆带周围毛细
5、血管增多增粗，运动时可有效供能，从而改善假胯宽的问题。这边是太空熏蒸仓，运动后通过蒸汽带走身体上的疲劳感，增强抵抗力，缓解感冒症状，加入精油香薰可滋养皮肤，改善睡眠质里面有臭氧消毒功能，可预防女性妇科疾病。，当我们进行完经络疏通和放松后，我们会根据产后宝妈的相应体质经络，心、肝、脾、胃、肾、膀胱，具体应该吃什么，禁忌吃什么，做出营养饮食建议，由内而外帮助宝妈恢复健康跟美丽。（您认为这种产后康复模式是否全面？）自我介绍首先做个自我介绍，我叫XXX,之前从事健身行业X年，孕产康复做了X年左右，对减脂塑性及产后妈妈身体恢复有丰富经验。这是我的资历（谈单本资历），后来跟随总监回到某某与某某公司合作做了
6、第一家店，某某集团旗下产业有很多，母婴用品、摄影、早教、餐厅等等，都是以宝宝为核心的项目。其实最应该被重视的是我们辛苦怀胎十月又好似从鬼门关转一圈的产后妈妈。咱们某产后恢复机构与某某集团合作就是想打造一家以产后妈妈为核心的康复机构，准备将这套明星产后康复模式带到这边来帮助东北女性恢复健康自信。那么在对您的情况做评估之前需要对您的基础信息做一些了解您看可以吗？会员基础信息*目的：排除时间、坚持担忧，引导客户认同理念日期、姓名、年龄（顺便问出生年份方便体测信息录入）身高、生完宝宝多少斤？通过哪种途径知道咱家的？（以便日后资源整合及提成核算）如果孕中就问预产期什么时候？产后就问产后多久？，生产方式是
7、什么？（顺产Or剖腹产）、现在是否在哺乳期？（母乳、混合、断奶）是否有人帮你照顾孩子？现在是否恢复工作？到店里来是否方便？（开车、公交、徒步）您想通过产后恢复具体恢复什么？（身材、疼痛问题）理念灌输：通过您的阐述我可以总结为您想恢复健康跟美丽对吗？（让客户认同你）那么，我跟您说一下咱们是通过哪几个板块来做产后修复的。咱们采用最全面最专业的技术，通过宝妈的脊柱体态、骨骼肌的训练、外形身材的打造、以及中医经络调理、饮食营养搭配五大板块的明星康复模式，为产后妈妈恢复孕前的健康、自信和美丽。那这一套全面的产后康复模式您是否认可呢？（认可就继续）评估检测那下面我会通过体测仪、拍照片来评估您是否有这五大板
8、块当中的问题，好吗？（体测单、高低肩、脊柱侧弯、骨盆侧倾、骨盆前后倾，驼背颈前屈、腹直肌分离、骨盆旋转、长短腿、腹直肌分离）产后常见问题一、体态骨骼矫正症状：肩颈痛、胸部下垂（圆肩驼背颈前屈、翼状肩胛、高低肩）讲解工具：3Dbody.解剖视频（颈椎病）、脊柱模型（原理见课件）症状：腰痛、背痛（脊柱侧弯、脊柱旋转、骨盆前后侧倾）讲解工具：3Dbody.解剖视频（腰椎）、脊柱模型（原理见课件）症状：膝关节痛、踝关节痛、足跟痛、妈妈手（X。型腿、膝、肘节超伸、关节磨损）讲解工具：3Dbody.解剖视频（膝、足、髓）原理见课件症状：耻骨联合痛、微器关节痛、舐尾关节痛、坐骨结节神经痛（骨盆前后侧倾、脊柱
9、侧弯）讲解工具：骨盆骨模、谈单本视频、3Dbody（原理见课件）二、脏器肌肉归位症状：便秘、消化不良、腰腹痛（腹直肌分离）讲解工具：3Dbodyv谈单本视频（原理见课件）症状：漏尿、阴道松弛干涩（盆底肌功能减退）讲解工具：骨盆骨模、腹部侧切模型、谈单本视频（原理见课件）症状：胸闷气短（膈肌功能减退）讲解工具：3Dbody.谈单本视频（原理见课件）体型辩证剖析客户的体型，讲解形成原因及改善方式（原理见课件）您的体态骨骼和肌肉受损程度我已经清楚了，现在我们来分析一下您的脂肪与肌肉的比例，以便给您做出相应计划，让您重新拥有翘臀长腿马甲线。测客户当前体重、腹部维度、并与客户共同制定目标体重维度。拿出体
10、测单，着重讲解体重的组成，体脂肪率，内脂指数，骨骼肌率，并共同制定目标幅度。体质辩证从体测单可以看出您的内脏脂肪过高，再加上孕期胎儿的压迫，使身体各脏器偏离中立位，并且功能受损，身体出现亚健康的问题，您看一下您是否有下列这些问题。一、体寒（肾、心）孕期胎儿和内脏脂肪长期挤压我们的心脏和肾脏，使其功能受损，出现没有精神，面色发暗，身体水分循环不畅，每搏输出不够到达四肢末端，导致四肢发凉，不耐寒等症状。通过康复训练使脏器回归中立位，进行呼吸模式重组，在配合太空熏蒸仓进行调理，饮食上可多吃些补肾补心的食物，比如：羊肉、鸡肉、山药、大蒜、西蓝花、豆类、肝脏等等，睡前可以喝一点红酒养心。二、痰湿（脾、膀
11、胱、大肠）孕期脏器受到胎儿和脂肪的双重挤压，大肠变容，导致肠胃蠕动变慢，母体和胎儿的代谢物不能及时排出，出现消化不良。脾和膀胱受到压迫，是其功能下降，身体中的湿气毒素排不出去，导致面部油腻，气色不好，容易疲倦，口气重等症状。通过运动促进新陈代谢,配合经络排酸仪和艾灸仪进行调理,在配以有助肠道蠕动及代谢食物：五谷杂粮、白萝卜、菠菜等等，应该限制盐的摄入，不宜吃厚腻酸涩的食物，比如，大枣，砂糖，猪肉，柚子等等。三、水肿（脾、肾、膀胱）脾和肾长期受到胎儿和脂肪的挤压，功能减退，无法将身体的水份及时排除，滞留在皮肤及四肢中造成水肿。同时，脾内的痰湿之气严重滞留，使身体水汽浸渍，导致整条膀胱经代谢变慢。
12、通过运动将表皮及四肢水份以汗液形式排出，在通过太空熏蒸仓及经络调理仪加快经络代谢，配合补脾肾的饮食：黑豆，山药，枸杞，香菇，红豆，冬瓜等等以及利尿功效的苹果醋，柚子茶等改善水肿问题。四、气虚（脾、肾、膀胱）孕期胎儿和脂肪的双重挤压导致脾肾功能下降，体内的精气、精血不能很好地混合，造成疲惫，记忆力差，睡眠质差的问题。同时孕期胎儿把膈肌向上顶出四公分左右，呼吸空间变小，摄氧量不够，供血不足，导致肾阳虚和心阳虚。通过呼吸模式重组，心肺耐力训练，恢复膈肌功能，配合熏蒸仓来调理气虚导致的睡眠不好的问题。饮食多以健脾益气的食物为主：糯米，妒鱼、山药等等配合调理。五、产后气血亏（脾、肾、心、肝）孕期母体要供
13、应两个身体甚至三个身体的血液、营养的需求,使脾肾心肝超负荷工作，导致功能减退，在由于孕激素骤然下降，使身体严重受损，出现盗汗、失眠、抑郁、脱发，四肢无力等症状，我们需要采用芬兰小器械技术、呼吸模式重组、使新陈代谢恢复正常，通过熏蒸仓及头疗仪滋养头皮，改善产后掉发，盗汗，气色差，睡眠质量差的问题。多吃些补精血的食物：猪血、猪肚、绿豆百合汤、山药粥、注意休息，多喝红糖热水。产后细节陈述根据评估检测，可以看出您在产后遇到的问题有：XXXXXXXXXo那您为自己准备了多长时间来恢复这些问题呢？为了让您更快更有效更安全的恢复您的健康和美丽，我建议您保持一周34次的频率,来达到我们的效果。本次体验课恢复重
14、点如果在这节课中，通过我的技术可以将您的体态调整回来并让您看到力有所上涨，腹围缩小，体重下降，找到塑性部位的肌肉发力感，那么，就证明我的指导方案对您是有效的，那就建议您参加我为您定制的专业私人康复计划。（如果客户说看效果再说,继续确定有效果就可以参加）体验课程一、体态（3选1或3选2进行矫正）（操作手法见课件）1.骨盆（长短腿、骨盆侧倾、骨盆旋转）2.颈前屈3.高低肩首先进行肌力测试，在矫正过程中询问客户家人是否支持她来做产后恢复，矫正后询问客户是否力量有所上涨（填在肌力增长上）（家人支持担忧）二、普拉提康复训练我是否将您变形的骨骼调整回来了呢？（体验课总结第一个体态写上矫正的部位）那为了稳定
15、住骨骼不会在因为肌无力和不良体态再将骨骼拉偏中立位，我们现在要通过普拉提康复技术来训练深层骨骼肌，为脊柱和骨盆禀上一层厚厚的肌肉，使骨骼不在松动。1 .首先，为了稳定您的骨盆，需要通过核心床来训练大腿内收肌，帮助向内牵拉骨盆。（动作指导见课件）2 .人体最薄弱的地方就是腰部，除了脊柱没有任何骨骼保护，为了让您得脊柱保持稳定，我们需要训练脊柱两侧的竖脊肌，让它更厚更有力,就像在脊柱周围包裹一圈一圈的棉被一样，帮助我们保护脆弱的腰椎。首先进行竖脊肌激活，在通过核心床训练竖脊肌。（动作指导见课件）3 .保护腰椎，不能完全依靠竖脊肌，还需要训练我们腹部其他肌肉群协助保护脊柱。腹直肌分离刚给您测试您有X
16、指长X指宽X指深，这也是导致您腹部松弛肥大，腰疼的根本。腹直肌是附着在腹横肌上的肌肉，他没有收缩能力，是靠腹横肌来进行收缩和放松的。我们先来通过腹式呼吸来激活腹横肌,在通过核心床滑行训练收紧腹横肌。在通过半球支撑再一次强化腹横肌。从而减小腹围。（动作指导见课件）现在我们就来测试一下腹部维度的变化吧！（填写腹部维度）三、体型减脂原理：您看到的这些松松软软的脂肪，里面的毛细血管都比较少，我们称之为白色脂肪，他的神经反射相对来说不是很灵敏，再加上平时很少调动这里的肌肉，导致脂肪堆积越来越多。我们做这些肌肉发力感的训练是为了增加局部肌肉的毛细血管，让它伸展到这些白色脂肪当中去，演变成褐色脂肪，在运动时
17、脂肪可通过这些毛细血管来消耗为身体供能。怎样才能减掉身体多余的脂肪呢？首先，我们通过无氧训练完成局部毛细血管填充将白色脂肪转化为褐色脂肪后，在进行一些耐力、力量、心肺训练来消耗我们身体当中的肌糖原，也就是我们吃进去和储存在我们身体中的食物，当我们身体肌糖原消耗殆尽的时候，在进行有氧训练，此时，脂肪就是唯一供能来源，通过我们之前训练的毛细血管，来为身体提供能量，脂肪在经过肺循环和体循环，以汗液和二氧化碳的形式排出体外，达到减脂的目的。讲解做这个动作是为了增加需要减脂部位的毛细血管及肌肉在运动的时候可以为身体提供能进行消耗，达到局部塑形的目的，拥有翘臀长腿马甲线。四、动态训练1 .战绳。来训练我们
18、的心肺手臂力量（看穿衣打扮、手机、宝宝奶粉、早教、学校了解消费水平）2 .箭步蹲前平举。（继续挖掘消费水平）3 .九宫格训练（询问强度能否接受并填写训练感觉）五、拉伸放松（排出乳酸堆积，减缓训练部位酸胀感）六、调理师服务（试用5分钟即可）选择骨盆修复仪和艾灸仪搭配使用，根据客户的体质问题进行经络原理讲解，饮食搭配。并询问客户调理的感觉（填写调理感觉）现在我们去测一下体重吧！七、扼要陈述一遍体验课带给她的效果，加深印象。今天我能帮您解决了XXX的问题，也分析过您其它问题的形成原因及解决办法，是不是说明您其他的问题我同样也可以解决呢？刚刚您说如果我可以帮您解决这些问题，您是可以考虑参加我给您制定的
19、私人计划的对吧？那现在我们两个就一起来制定你的计划吧！私人订制训练计划为了更快更有效率的给您制定计划，再跟您核对一下及几个问题：您是否确实想解决XXX疼以及瘦到XX斤改善XX体质等等这些问题？您的家人支持您做产后康复对吧？之前您说您有X个月的时间对吧？一周能来X次这个没问题对吧？时间上是不是没有任何问题？好，现在我们开始给您做计划。某产后恢复机构孕产私人计划您的当前体重是XX公斤，目标脂肪率降到XX%,帮助您代谢脂肪的目标骨骼肌率要增长XX%,最后达到您的理想体重XX公斤。减脂和减重是不一样的，减重是指肌肉脂肪水份一起掉，而减脂只是单纯的掉脂肪，您是想只减体重还是减脂肪呢？世界卫生组织规定人每
20、个月安全减重范围是10斤左右,超出这个范围，身体逐渐会出现脏器衰竭。您说您有X个月的时间，要掉到XX斤的体重，从体测单上可以看出，您的身体脂肪太多，帮助身体代谢脂肪的肌肉太少，也就是说您需要减掉XX斤脂肪，增加XX斤肌肉，才能安全减到您的理想体重。（例：会员体重80公斤，想减到60公斤，需要减掉20公斤体重。也就是说要减掉25公斤脂肪，增长5公斤肌肉，达到目标体重60公斤）根据世界卫生组织规定安全减重范围，给您分为四个阶段进行恢复，第一个阶段为适应期，也是初级呈效期，适应运动强度，提升体能，为下一阶段打基础，训练基本以徒手适应训练为主，目标强度为初级，体态来给您调整XXX,体质调理以XXX为主
21、，腹直肌分离恢复到X指，体脂率下降到X%,维度这您目前腹围初始是X厘米，适应期目标给您缩小到X厘米，臀围和腿围起身当场测量，坐下后写上初始维度和第一阶段目标维度。减脂X公斤，增肌X公斤。体重幅度在X-X斤。到了第二阶段叫做增强期，也意味着从小学升到了初中了，在适应期体能恢复到良好状态后，此阶段开始加大强度，采用小器械辅助自重平衡性训练，目标强度为中级，体态来给您调整XXX,体质调理以XXX为主，腹直肌分离恢复到X指，体脂率下降到X%,维度这您目前腹围初始是X厘米，适应期目标给您缩小到X厘米，臀围缩小X厘米，腿围缩小X厘米。减脂X公斤，增肌X公斤。体重幅度在x-x斤。到了第三个阶段，为了避免身体
22、出现平台期，此阶段为体能强化周期，效果较为明显。采用金字塔式组合进阶式训练，目标强度为高级，体态来给您调整XXX,体质调理以XXX为主，腹直肌分离恢复到X指，体脂率下降到X%,维度这您目前腹围初始是X厘米，适应期目标给您缩小到X厘米，臀围缩小X厘米，腿围缩小X厘米。减脂X公斤，增肌X公斤。体重幅度在X-X斤。第四阶段属于巩固期，当我们已经接近目标或已达到目标时，需要采用常规强化性训练及体能训练来维持体重不反弹。此阶段目标强度为中级，体态来给您调整XXX,体质调理以XXX为主，腹直肌分离恢复到X指，体脂率下降到X%,维度这您目前腹围初始是X厘米，适应期目标给您缩小到X厘米，臀围缩小X厘米，腿围缩
23、小X厘米。减脂X公斤，增肌X公斤。体重幅度在X-X斤。第四阶段过去之后，身体会组成一个新的菌群,肌肉会帮您代谢掉每天吃进去的东西，达到目标体重不反弹。这就是我给您制定的孕产私人计划，您看一下是否有其他的意见跟建议？四个月过后我们会以体能、维度、照片、体测单数据、体重五大板块呈现最终效果。如果您没有其他意见的话，您在右下角签个字。第二章菜牌使用（准备谈单本、成功案例、计算器、付款二维码、训练计划本）（课程介绍）我们的课程是这样的：咱们家有三款课程，第一款是单节课程，低于十二节以下按单次卖，我不建议您做单节课程，对您来说不划算。您说您有四个月时间，所以我建议您做包月恢复疗程。第二个是全能孕产包月，
24、就是你今天体验的这款课。包含每月12节课程，体态矫正、普拉提康复训练、形体塑造、22小时饮食管理以及所有理疗项目（艾灸仪、骨盆修复仪、太空舱、经络排酸仪、头疗仪）的搭配。导师一对一服务。第三个是精英私教包月，每月12-20次课程，包含普拉提训练、形体塑造、22小时饮食管理，艾灸仪、骨盆修复仪理疗搭配，导师1对1-2服务，我建议您做这款就可以。（选定产品菜单细分化）（例：精英课程）四个月课程原价是19520元，因为本月有课程购买活动，可以申请给咱们打个9折，大约是17568元。您可以上80节课，平均每节课220元。（如果客户说考虑一下）之前跟您确认过您是有4个月的时间的，家人也比较支持你做产后修
25、复，今天的训练强度您也是可以接受的对吧？那您是对我今天的课程服务不是很满意吗？那我想了解一下您在考虑什么？给我们一些建议。（这时客户会说一些担忧问题，话术见顾客问题解析）接下来是几种退阶方式：退阶方式一正常咱们这个理疗项目是单收费的，您看一下（看理疗菜单）。您现在XX问题很严重，已经严重影响到了您的生活，这样，我送您16次理疗（199*4+398*4+398*4+498*4）（写在体测单背面，计算机计算价格）价值5972元，也就是说您可以来96次，平均每节课183元。您平时出去吃顿饭少说也要200多吧，甚至去一次超市也将近200块钱，生孩子对于女人来说就是劫后余生，给自己做个产后修复，让自己重
26、返美丽跟健康，连不到200块钱都舍不得投资自己吗？（客户可能会说一些问题，见顾客问题解析）退阶方式二这样，我每个月在赠送您两次理疗（398*4）3184元（写在体测单背面，计算金额）。合104次课程，每次才168元。（依旧贵）那这样，课程内容您感觉怎么样？想不想跟我一起来恢复健康跟身材？好，今天跟您就当交个朋友，我申请给您打个8折，之前送您的那些理疗我依旧送您，这样一算也就是合每节课才150元。咱就说普通健身房你请个私教一节课多少钱？去月子中心修复一次多少钱？出去正个脊按个摩多少钱？我现在给您申请的折扣下来这些项目一共才一百多，要不是刚回到东北这面做这些项目，绝对不会有这么低的价格，等到东北这
27、面开始兴起产后恢复这套模式之后您再来做，就不可能还有这么多优惠等着您了。（如果依旧很贵）您是一次性拿不出这些还是单节觉得贵？（一次性）那您现在能承受多少，我帮您想想办法？（一万）方案一：行，今天跟您聊的也挺开心的，我帮您申请一下，先做三个月，作为定金，我按四个月课程给您走，第四个月补齐就行。方案二：那您看这样，这边是小团课，（翻出菜牌团课，讲解课程区别）固定时间开课，每次23人同时上课，每个月是14节，我按精英服务项目给你上，但这个是不包含理疔项目的。（看顾客反映）1.想要理疗。问顾客是否能定，能定就送她精英理疗项目。2.犹豫中。送她精英课程理疗项目。退阶方式三（如果客户想在考虑一下）这样吧，
28、姐，今天跟您聊得挺好的，我也是真心想帮你，团课这正常是多人上课，今天就想跟您交个朋友，咱俩约时间我单独给你上，但是理疗来讲呢，就不能送您那么多了（客户要求送给他），送您了。退阶方式四（我一次拿不出这些）那您可以分期，我之前有个会员也是做了四个月，他就是分了两期，两个月一交，您如果有需求，也可以跟她一样两个月一交。（我今天没带那么多）那您可以先交个定金（看客户有多少尽多交），明天来上课补齐就行。退阶方式五由于您因为XX情况，您的包月课程我们可以给您进行延期，到达你满意的效果。定金话术是这样的姐，今天您对我的服务和专业呢，也非常的认可，那今天我已经用了几个小时给你服务了一下，我对你身体已经完全的了
29、解了，那我需要给你做一个恢复计划，所以，如果从前边的骨骼到肌肉到疼痛，到体质，包括训练计划本里边的所有细节和详情我都要提前把这个计划给你做出来，相当于一个设计师，给您设计房子，我要提前看你房子的情况，构架，朝向，楼层，然后称重，我才能给你设计这个房子，但是，我给你讲了一个大概的设计框架，你感觉可以让我给你做出这个设计图和设计方案，那我要收取一定的定金和费用，这样也是表示您对我的尊重，并不是说我想找你盖个桥或者是盖个楼，我把楼梯都给设计完了，结果两个月后您说，我没相中你这个设计，那我这两个月的时间，我的青春和我的这个精力就白白浪费了。所以，今天咱们也说了，您对我的课程也很认可，认可的情况下，咱就
30、得交定金了，就相当于咱们买车呀，买房子呀，装修啊，都是一样的，所以呢，就得先交定金，我才能给您订这个货，才能让我去用这个六到八个小时的时间，来给您做恢复训练计划，所以这是很烧脑的，需要用软件来精心为您设计，把你每一节的课程怎么练，什么动作，练多少重置。通过今天的这个体验，课后全都给您设计出来。所以呢，您表示对我尊重的话，我希望您把定金交一下。我来给你申请了这么多的优惠，咱们以处朋友的角度来讲的情况下，你也应该是尊重一下我的付出和努力，所以呢，希望您能够把今天的定金交一下，也不需要多，（例如有100O交1000有500交500）,我也好跟领导回复啊，您这块儿是诚心想练的对吧,因为我跟领导申请了，
31、把你这个事儿也说了，所以你得让我在领导这有面子对不对？成交前话术那么通过，今天我给你上个体验课，我感觉您这个性格儿和包含你这个人呢，我都特别喜欢。然后呢，我也想通过这一次接触吧，想和你成为一个好朋友，你确实身上也有这么多的问题，我也想把你打造的更好，让我们这个品牌和我的这个行业，能够更好的帮助更多人，体现我做这个行业和做这个孕产导师的价值。就比如说把你变成成功案例了，看到这样的情况，我再跟其他会员说的时候，你看我的这个案例怎么怎么样，对不对，我给他调好了，那这样儿对我来讲的话，在我职业生涯当中也能抹上辉煌的一笔。所以呢，我通过今天的这节课，我想跟你做个朋友，那么我能帮你的，我一定会尽量的去给你
32、解决，也会去给你申请。所以呢，这今天就是在我个人的情况下呢，也是额外的，给你送了这些东西，也给你做到了我能做到的一个范畴，毕竟我们这个企业，它属于是公司集团制，那么有一些制度，和体系，我们是不能破坏的，所以我只能在这种团购的基础上呢，我自己损失我自己的时间，来给你进行服务。但是，我说心里话，确实，毕竟咱们都是女人，我看你心里这些问题的话呢，我也确实想帮助你，想成为朋友，所以以后呢，如果咱们这个公司啊，或者您是做什么行业的，咱们可能有合作的机会，那么我们关于某某集团资源也是很大的，我也可以给你引荐一些我们这边的那个高管领导，比如说咱们可以谈一谈合作，关于咱们生意上的呀或者是咱们朋友生意上的事情的
33、时候，你可以想到我们这条线。所以说呢，叫买卖不在仁义在。对吧，那个人情还是要有的，我希望呢，通过我给你的这些课程和福利之后，你能够认真的配合，在一个能成我的成功案例和样板。能够帮我去做宣传，把身边的一些闺蜜，好朋友哇，能够拉来成为我的这个客户，给我做一些转介绍，哈尔滨就这么大，低头不见抬头见，说不定哪天咱们可能还会在一起合作一些项目和配合一些事情，所以说还是那句话吧，多个朋友多条路，咱也算是交个朋友，今天我给你一个作为朋友我能做到的一个福利给你（看顾客反映）第三章顾客问题全面解析顾客考虑问题解答方案环境：谈价前or谈价后（谈价前要确定具体哪款项目，多少钱。谈价后提出任何担忧，都可以归为价格贵的
34、借口，要给她心理平衡，打折，送东西，询问出他的心里价位。）（像客户阐述故事案例）扼要陈述他的身体问题、产后修复是女性必须要做的，不为别人，只为自己的身体。您可以不在乎您越来越苍老的皮肤，越来越臃肿的身材，那您能保证将来你的老公不在乎吗？你现在还很年轻，可能意识不到女人这种危机感。像马伊理!那么漂亮身材那么好，一直标榜好男人标签的文章不照样出轨比她年轻漂亮的姚笛了吗？*（例）我有个会员张姐，（翻看成功案例）生完二宝1年多了，160多斤，看自己这么胖，还特别爱吃，也没运动过，怀疑自己也有脂肪肝，结果去医院一查，中度脂肪肝。过来的时候我给她评估，不但内脏脂肪高，腹直肌分离十指长，四指宽，基本就是没恢
35、复，肚子就跟又怀一个7个月的孩子一样，肩膀也疼，腰椎也不好，坐也不是站也不是，她大儿子家长会的时候她就去一回，说坐的腰疼。生完孩子之后，基本就没怎么逛过街，用他自己的话说，逛也白逛，看上的衣服没有自己的码，来来回回就几件换着穿，参加什么婚礼什么活动都没合适的衣服。学校上次有一次亲子活动，家长跟孩子共同完成才能得第一，结果孩子表现很好，由于她自己体能很弱，拖了孩子后腿，导致没有拿到第一，搞得孩子很失落。带孩子去水世界，孩子想玩的项目，她自己因为体重太大工作人员不让玩，本来想带孩子出来放松放松，结果弄得孩子很不开心，她自己也自责。后来来到咱们这，经过四个月的调理，脂肪肝从中度掉到了轻度到脂肪肝消失
36、，腹直肌分离已经完全恢复，肩膀疼通过肌肉松解强化也缓解了，腰也不疼了，现在身材也恢复的差不多了，准备开始练马甲线。用他的话讲，她现在越来越自信，不用再当家里的累赘了。*你照顾孩子要有体能，将来你还得给孩子看孩子。现在可能有父母帮你，将来动不了了，你这边要忙工作，又要照顾孩子，还要去照顾老人，所以体能不好的话，你一天腰疼，这儿疼，那儿疼，根本无法解决这些问题。像你和你老公的双方父母年纪都大T,等着你们俩去照顾，如果你没有一个好的身体，难道你的老公除了要照顾双方父母还要腾出时间来照顾你吗？你那么爱你的老公，我想你是不会忍心去拖累这个家庭的，对吧？在家庭这来讲呢，就是让你和姐夫这个爱情避免三年七年十
37、年之痒。然后呢，使这个爱情的保质期和新鲜感更长一些，能够把家庭幸福的这个环境和生活建立起来，在这个性生活的时候呢，不会出现这个没感觉，没激情啊，等等一些不和谐的问题。在父母这一块儿，就是您储备一个好的身体，将来能够孝顺父母，为他们多做一些事情。在孩子这来讲，那就是能够让您的孩子有一个自信，有你这样的妈妈而感觉到自豪，然后你有更好的身体和体能，能够去帮助您的孩子抚养孩子，不去拖累孩子。一、老公拿钱，回家商量问题：我回去跟老公商一下，给你答复？方案：您是一个家庭观念比较强的女人，比较尊重家里的决定，要是我有这种事情也会跟家里商一下，（表示理解）咱们可以理解，那您这么尊重他也能看出来你是非常爱你老公
38、的，那你的老公也一定很爱你。他肯定也想让你解决身上这些问题，来恢复美丽和健康。他一定会听从你的想法，那您也是对咱们的课程跟服务也比较认同，那我建议您现在可以跟你老公打一个电话说明一下你的身体情况和你的认可程度。（电话后不同意）你怀胎十月可以说放弃了工作、时间、健康、自由来给他生了一个这么可爱的宝贝，然后想做个产后修复恢复一下身材健康，都要去看那个男人的意愿吗？身体是您自己的，别人给您做不了主，全看您自己想不想改变。（见菜单使用刺激话术）（如果老公感觉贵）询问老公能给你承担多少钱？根据批的价钱，找一个退阶方案。（能保证效果吗）能，确定老公给她出这个钱。挂电话之后与客户签协议说明配合情况。（如果顾
39、客质疑效果）疼痛问题需要列举医院治疗方案，不能签约根治疼痛，但一定能缓解。刚才的承诺是为了给你解围，（看与顾客相同问题的成功案例）之后我们需要默契配合，才能达到预期效果。因为今天你老公也没有到现场来，也不知道你身上有这么多的问题和情况，更不了解我们的专业和我们的技术，今天已经在一节课当中帮您解决了一些您的不舒服，对吧，就证明我们的专业对您是有效的，我们和医院基本上是差不多的，那权威的三甲医院，他也不敢保证和你签约说花多少钱就可以治疗这个病，医院也不可能给你承诺。所以呢，刚才只是帮您解了个围，让你老公没来现场，不了解的情况下能够支持你去做。咱俩只要配合的情况下，我的专业和技术一定能帮到您。人生要
40、给自己一次尝试和信任的机会，因为我们某某集团已经有20多年的诚信，这个孕产板块已经列为重点发展项目，而且我们的专业和技术都是得到某某集团认可的，我们才能发展这个产业链，因为我们准备要做十家店。所以我们的技术一定要拿出来，真正在你们身上得到效果和看到效果，所以请你相信我，我能帮你解决这个问题。（回到菜牌讲解退阶方案及共同话术）二、时间担忧（时间、训练强度、不信任自己）问题：时间担忧（照顾孩子、距离远、工作忙）方案：时间就像海绵里的水，挤一挤总会有的。一个月720个小时，一个礼拜168个小时，你抽出8个小时时间训练还没有吗?咱们不可能有习近平普京忙吧？不可能有王健林、马云忙吧？不可能有演员、维密忙
41、吧？他们都能抽出时间游泳，健身，来维护自己的身体健康，让自己有一个良好的形象。只要你想，时间都是安排出来的。（工作忙）（上班族）有个好身体才能更好的应对工作和事业，工作不会因为你个人而停止发展，但如果你个人身体出现问题不能很好的完成工作，那你的工作单位是不会让你拖她们后腿的。所以司马懿赢得江山，是因为身体好，活的久。（搞个体）企业来讲，你要是倒下了就是对你的企业你的团队不负责任，他们需要你有一个好身体来带领他们创造财富。（距离问题）运动员受伤可能都得飞去德国康复治疗，离你近的未必能有治疗你的地方。就像很多病全国的人都要去北京看一样。好比你考驾驶证，你需要付出三个月时间去驾校把这个驾照考下来。产
42、后修复也一样，好的身材，健康的身体不可能从天而降，你必须付出时间和汗水，来换回你的身材跟健康，又不是让你八十年如一日去考驾驶证或者锻炼，产后也就这一次恢复，需要X个月的时间，安排一下总会有的。每天照镜子看到自己的时候你什么心情？腰疼腿疼这也疼那也疼的时候你什么感受？这段时间努努力克服一下，我们两个一起努力，让你恢复美丽跟健康。（孩子原因）如果由于您孩子的原因不能来我们现场的话，孩子没人照看您可以带过来，我们这有专人照看宝宝。咱们做这个恢复也是为了以后拥有更好的体能跟健康去照顾她。（时间担忧解决方式）你可以跟我练一个入门阶段，我给你指导，之后你可以在家里边，我通过视频的形式，给你一些专业指导，因
43、为我已经对你身体的五大板块儿，基本都已经了解了，所以根据你的体态，体型，体测数据，体重，体能情况了解完之后。那我会让你在家里面做一些相关性的运动，给你做一些督促和监督，这样呢，也能起到一定的效果，那你看一下我们这个案例，也是跟你这种情况，由于孩子没人管，她在我这练了三次之后回到家里，我又给他指导了几次，然后他再回来，我们再练，有时间再练几次，回去再给她进行指导。然后以这种阶段性的训练，也给他达到了解决疼痛和身体问题，还有塑形的一个效果，你看他已经减了XX斤。（列举）两个月课程，延期分四个月做完。或一个月课程，延期两个月做完。（回到菜牌讲解退阶方案及共同话术）三强度担忧问题：训练强度怕坚持不下来
44、。方案：这点你放心，之前也有会员跟我说过太累了，怕她坚持不了，他就是那种特别不愿意动的人，能躺着绝不坐着的那种，稍微运动一下就觉得累得要命。他生完宝宝就一直在家里呆着，也不工作，越呆越懒，越懒越不想动，越不想动体重就越大，浑身疼的毛病就找上来了。后来跟我练四个多月，体能越来越好，这个就是他（看成功案例）现在已经是一个辣妈了，龙凤胎宝宝一手抱一个没问题。今天你体验我的专业，我体验你的体能，会根据你今天的体能表现设定今后的运动强度，基本就是你体能的50%训练。如果你的孩子说，妈妈上学太累了我不想坚持了，我相信你不会说行咱不上T,在家玩吧。老人生病住院，你不能说去送饭陪护坚持不了你就不去了，因为你知
45、道那是应该的有意义的事，你必须做。给您解决身体疼痛问题，恢复苗条身材，做一个专业的产后修复是不是应该的有意义的事？我相信您是一个三观很正的人，能分得清好事坏事。四、不相信自己能坚持问题：我不相信自己能坚持方案：您现在身体有出现这么多问题，这已经不是说你信不信任自己的事了，产后修复是女性必须要做的，不为别人，只为自己的身体。再说导师的作用就是给你专业的指导，陪伴你整个过程。您自己尝试这么多减肥方式没有坚持下来的原因无非也就是几点，第一，动作不标准，该发力的地方没发力，没效果。第二，运动后身体疼痛没人给你拉伸，导致你身体酸疼坚持不下去。第三就是刚开始很好能坚持，到后来越来越没动力，没意思了。没有人
46、监督你，就好比把书给学生让他自己学，如果能考上大学，那教师都可以下岗了。给你一把手术刀你能把自己盲肠切了那要医生还干嘛？有我每天督促你，跟你一起训练，运动后给你做个拉伸，太空舱里蒸一蒸，头疗仪做个头部spa,时间一眨眼就过去了，到时候用苗条的身材健康的身体回馈你的努力，多么舒服多么正能的一件事我有个会员陈姐，实打实的贤妻良母，不爱打扮，生孩子之后胖的不成样子，皮肤也暗黄，头发都快秃顶了，每天照顾他们一家四口人，还得照顾十一个月的小儿子，老公婆婆不但不帮她，还总是挑她得刺，后来是她姐把她介绍过来的，她姐也是咱们的会员，想让她减减肥，打扮打扮，换个环境换个心情，练了有三个月吧，跟我说她现在抱孩子出
47、去玩，她老公一遍一遍打电话，开始紧张她了，婆婆现在负责做饭看孩子，她突然觉得这才是女人该有的精神状态。您的身体情况现在这么差，将来宝宝的学校有什么亲子活动您都没办法好好的陪孩子互动，开家长会的时候如果您以一种靓丽的形象去参加的话，那么您的宝贝和您的老公会不会很幸福自豪呢？您和老公的双方父母年纪都大了，等着你们俩去照顾，如果您没有一个好的身体，难道你的老公除了要照顾双方父母还要腾出时间来照顾你吗？你那么爱你的老公，我想你是不会忍心去拖累这个家庭的，对吧？五：成功案例问题：你家有没有成功案例给我看一下？方案：您看这是我之前的会员温姐，他在生完二胎之后半年左右过来的，当时她比您的情况要严重一些，20
48、岁就生了大宝，因为比较年轻没有这方面的意识，月子也没有做好，加上大宝出生时体重有9斤多，导致他的脊柱生理弯曲严重变形，后来腰一直疼，因为没太当回事以为过几年就好了，生完二宝的时候，她之前所有的毛病都爆发了，腰疼的直不起来，整夜睡不着觉，脱发，身体皮肤松弛，身上的肉一抓一把，加上孩子哭闹，老公忙事业，老人也不在身边，出现了中度产后抑郁，在跟我描述他的情况的时候，能看到他的眼神没有希望，非常沮丧，后来经过我的六个月调理，您看她现在，已经重拾生活的自信，瘦身成功，老公也越来越爱她，大宝二宝也越来越听话，总邀请我去她家里吃饭，我也一直空不出时间。其实我们在做的很简单，就是帮助所有生过宝宝的女性解决身体上出现的问题，帮助梳理产后情绪，从而间接的向她的生活传递正能置。让她恢复健康自信和美丽！六、金钱担忧（钱不够支配、承担不起、钱不在他这）方案：您能承受多少？我帮您想办法。难道你不想解决你身上XX这些问题继续疼下去吗？你想跟你身上这些赘肉过一辈子吗？身上穿个貂，挂个金项链，拿个苹果手机，腰也疼腿也疼啥也享受不了，有啥用啊，我不知道您听没听过，一个大妈跳
