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1、XX县应急管理综合应用平台建设项目采购需求一、项目概况1.l项目背景XX省安委办、省应急管理厅，2021年10月印发转发国务院安委办关于城市安全风险防范工作文件的通知（X安办【2021】214号），提出以下要求：“一、深入推进城市安全发展各项工作任务的落实；二、重点推进、有序开展城市安全风险监测预警工作；三、进一步强化安全发展示范城市建设”，要求各地要因地制宜开展监测预警工作建设准备，以点带面提升城市安全防范能力。2022年4月29日印发关于进一步贯彻落实关于推进城市安全发展的意见持续强化城市安全工作的通知（X安办【2022】69号），提出以下要求：一、把城市安全发展工作摆在突出重要位置来抓；
2、二、加快推进安全发展示范城市创建工作，将当前创建工作的重点放在城市安全风险综合监测预警平台建设上；三、强化城市安全风险综合治理。XX县作为XX省省级安全发展示范性城市创建试点城市，以XX县城市安全发展的重大需求为导向，结合中共中央办公厅、国务院办公厅印发关于推进城市安全发展的意见的通知、中共中央、国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见及XX省安委办省应急管理厅印发关于开展XX省省级安全发展示范试点城市创建工作的通知的要求，需建设城市安全风险综合监测预警平台。1.2项目目标根据国家、省、市有关精神和要求，以公共安全科技为支撑，融合现有资源，应用物联网、云计算、大数据、移动互联、BIM/GIS等
3、现代信息技术，借鉴国内成熟经验，逐步构建覆盖城市生命线、公共安全，安全生产、自然灾害等领域的综合性、全方位、系统化的XX县城市安全风险综合监测预警体系。本期项目，按省安发城市创建要求，搭建城市安全风险综合监测预警平台基础框架，后续项目可不断丰富场景、扩展系统功能、建设各领域监测物联网，不断推进安全发展示范城市建设，推动城市安全治理体系和治理能力现代化长远发展。1.3项目建设内容本项目依托数据共享平台等信息化基础设施，建设XX县应急管理综合应用平台，平台包括城市安全风险综合监测预警系统、智慧仓储管理系统、应急指挥调度系统；对应急指挥中心进行无纸化会议系统建设，会商室升级改造、值守室升级改造等工程
4、；并针对自然灾害中的城市内涝增加前端监测点位建设。1.4项目服务期限本项目服务期限为自合同签订之日起至免费运维服务期结束之日止。自合同签订之日起3个月内系统开发及上线运行，并自本项目验收合格之日起提供为期3年的系统运维服务。2.项目总体技术要求2.1. 应急管理综合应用平台技术要求2.1.1. 城市安全风险综合监测预警系统2.1.1.1. 自然灾害监测预警2.1.1.1.1. 气象灾害2.1.1. 展示当前生效的雷电、大风、暴雨、高温等预警信息，GIS地图上以图标类别、颜色来表示不同气象预警的种类、等级；支持根据地区来进行预警的查询，下拉列表中选中某一区域,列表数据更新，地图上会对该地区进行描
5、边高亮展示,同时展示该区域在选定的时间内的预警数量。支持根据时间来进行预警的查询、筛选，选中一月/一年或者特定的时间段，预警列表数据更新，GIS地图上展示该区域在选定的时间内的预警数量。2.1.2. 1.2.内涝灾害对内涝灾害风险隐患数据统一汇聚，整合气象，雨情水情，河道湖泊、易积水点等监测数据，结合GIS地图动态可视化展现全县内涝隐患风险统计数据和空间分布情况，实现对全县城市内涝隐患的全面掌控。此模块须接入本项目建设的10个城市内涝点监测数据。2.1.2.1. 3.地质灾害管理辖区内地灾预警信息，在GlS地图上展示预警信息数据，包括预警发布单位、预警级别，发生位置等预警详细内容，可根据需要通
6、过选择预警类型和级别切换关注的预警信息。支持预警记录查询和下载。针对地质灾害应急工作中重点关注和应用的各类基础图层和数据进行综合展示，包括地质灾害监测站分布图、历史地质灾害分布图等信息。2.1.1.1.4.森林火灾管理森林防火相关专题数据，包含森林火灾监测站分布图、历史森林火灾分布图、森林防火重点区域、森林消防队伍、森林防火物资库、取水点、机降点、消防栓、瞭望塔等信息。展示当前生效的火险预警列表，地图上则以颜色来表示火险预警的等级。2.1.1.2.公共安全监测预警2.1.1.2.1.人员密集场所安全管理辖区内的人员密集场所基础信息、监测报警信息，实现对全县人员密集场所安全运行总体情况实时掌握和
7、及时感知、快速了解城市人员密集场所安全运行事件及处置情况。2.1.1.2.2.消防安全管理辖区内的消防设施基础信息，对辖区已联网建筑的消防设施运行状态、火灾自动报警等数据进行集成处理，实时感知场所消防安全运行状态。2.1.1.2.3.交通安全对全县交通道路风险隐患数据统一管理，通过动态图表或数据列表等多样化、可视化形式展示道路风险点分布、风险类型和风险等级等功能，实现对城市道路安全运行总体风险态势全面感知。2.1.1.2.4.特种设备安全管理辖区内的电梯基础信息，支持对电梯使用情况进行数据分析。对电梯分布信息进行查询，包括设施名称、点位名称、位置等信息。对电梯报警信息进行查询，包括报警名称、报
8、警类型、报警部位等信息。2.1.1.3.城市生命线工程安全监测预警2.1.1.3.1.燃气专项汇聚展示XX县在建和已用的燃气管网、LNG场站,LPG场站的监测设备信息，提供不同维度的查询、统计和分析，支持按照监测设备类型、在线、离线等监测设备的信息及状态的多维度查询、统计，分析监测设备数量、监测效率等，支持在地图上定位监测设备位置，以便结合地理信息系统进行综合查阅，有利于全面掌握监测设备基础参数、运行状态，为安全监测信息的分析、决策提供信息支撑。2.1.1. 3.2.供水专项汇集供水管网及其他供水设施监测数据，提供对统一接入、汇聚的供水管网基础数据、监测数据的综合查询管理和统计分析，实现对供水
9、管网、水泵、传感器、消火栓、供水设施资产信息等多源数据的统计分析和应用。支持管网数据查询、数据统计分析及报表管理等。2.1.1.3. 3.排水专项汇聚排水管网管网液位、管网流量、河道水位、雨量等排水相关传感器设备信息以及基础数据信息、隐患点信息和河道水文信息的综合查询功能，可根据多种属性参数进行排水系统信息查询，支持根据数据类型的不同进行分类、分图层管理和显示。2.1.1.3.4. 桥梁专项全面汇聚桥梁基础信息、桥梁监测设备信息、监测数据信息，实现对桥梁监测相关信息的全面管理和多维度统计分析，为桥梁安全运行管理提供数据基础，主要包括桥梁信息管理、设备信息管理。2.1.1.4. 生产安全风险监测
10、预警对辖区危险化学品企业、尾矿库、高危企业的信息进行管理，提供新增、编辑、删除等功能，企业信息包括企业名称、行政区划、经营范围、负责人、负责人电话等。管理辖区危险化学品企业、尾矿库、高危行业企业的监测预警数据，实现对辖区生产安全的总体情况实时掌握和及时感知、快速了解生产中的运行事件及处置情况。2.L2.智慧仓储管理系统2.1. 2.L应急物资信息2.2. 2.1.1.物资登记对各类应急物资进行信息登记管理，为应急部门提供辖区内各应急物资仓库的物资储存情况数据，掌握应急物资的家底，为各项应急准备工作的开展提供信息支撑。2.1.2.L2.物资清单管理支持多部门之间的数据共享与协作。不同单位或救援机
11、构可以通过系统实时更新的物资清单，了解距离最近的仓库储存的应急物资信息、包括应急物资的类别、数量、用途等，实现资源的统一调度和优化分配，最大程度地发挥物资的利用效益。2.1.2.2.仓库管理2.1.2.2.1.出入库管理各项物资的出入库信息可以实时录入，随时查看出入库时间、种类、数量等信息，及时采购保证应急物资的充足。系统自动记录和更新物资的出入库信息，并即时发出报警或提醒，加强对物资流动的监控和预警。2.1.2.2.2.库存数量支持实时查看和统计仓库应急物资信息。通过报表查询，可详细查看各项应急物资的库存数量、入库明细、出库明细、入库汇总、出库汇总，为仓库管理者提供精准数据报表支持，方便对出
12、库入库物品统筹规划。2.1.2.2.3.库存预警通过应急物资轨迹管理，系统可以实时监测各个仓库的物资库存情况，并生成报警或提醒信息。这有助于及时调整库存水平，制定合理的补给计划，确保物资供应的连续性和充足性。支持设定各项应急物资的最小存量额，当某一类应急物资库存达到最小存量额时，系统将自动发送预警消息给仓储管理负责人。2.1.3.应急指挥调度系统2.1.3.1.视频调度通过对接无人机系统、应急指挥车、视频会议系统，可快速调取事发现场现场的音视频、实时了解现场实况，组织相关人员在线视频会商、通过对讲终端对现场救援队下达救援指令。可在调度界面对值班室、各镇街中心、委办局等配备视频会议终端的会议参与
13、方进行快速组会，方便领导在事件决策过程中快速拉通所有参与方，统一制定处理方案。2.1.3.2.语音调度通过对接对讲机平台，为指挥调度提供实时语音通信、多方通话、位置共享、消息记录和回放以及群组管理等功能，增强指挥中心与事故现场的协作和沟通能力。1. 1.3.3.语音调度通过对接短信平台，将短信与突发事件进行关联，实现任务短信批量生成、一键配置，快速通知到相关的人员及部门。可将短信内容配置成不同事件处置的短信模板，可将通讯录联系人根据不同事件的应急处置预案设置不同的短信分组；短信内容支持手动输入长短信纯文本或者选择短信模板纯文本内容；短信内容可根据不同发送类型进行标签分类；可自动接收手机回复的短
14、信，并根据回复的手机识别通信录的联系人信息。2. 1.4.数据及接口要求基于以下系统（平台）已开放接口，实现系统对接：（1） “省域治理一网统管”风险防控与应急指挥平台。（2） “智慧大应急”综合应用平台。（3） X政易平台。（4）视频资源平台。（5）无人机系统。（6）视频会议系统。（7）对讲机平台。（8）市级物联感知平台。（9）应急指挥车。2.2.无纸化会议系统本项目指挥中心配套建设一套无纸化会议系统，包括无纸化后台管理系统、无纸化客户端软件、智能交换同屏控制主机、平板电脑及支架等。序号产品名称规格参数要求单位数量1无纸化后台管理系统L后台软件采用B/S架构，在安全授权的网环境下，任意地方任
15、何电脑可WWW远程访问操作与管理会议系统；2 .三员分立：系统管理员、安全保密管理员、安全审计员；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）3 .权限分类：设置主席、投票、免签、屏幕广播、异步浏览、议题查看、文件查看等权限选择。权限随参人员，没有权限的参会人员不能进行部分功能操作；4 .具备审批，内容包括：申请的会议室、楼层、开始与结束时间、会议名称、主持人、创建人、会议状态等信息；5 .屏幕广播：选择后可将屏幕画面同步到其套1他与会者与大屏幕显示。异步浏览：在同步画面中参会者可以选择异步浏览其他会议材料。跳过主页：选择后终端直接进入会议资料界面，跳过
16、功能页。视频同步：选择后终端出现此模块，可以查看模块内人高清视频文件。多级议题：选择后终端可以显示多级议题，每个议题下还可以有子议题，一级又一级的树状显示；6 .具备单独或批量上传会议资料，自动推送到终端显示；7 .具备添加议题、议题排序设置与修改、备注议题信息；8 .具备文件夹本地与远程登录后打包整体上传，会议议题并自动按文件夹名称显示,文件夹内的会议文件按附件进行排列显示，文件夹内具备多个下级文件夹或多级文件夹；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）9 .安全备份机制：系统具备数据库备份及恢复、会议文件、系统日志备份（定时机制、或手动备份）;（
17、提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）10 .硬盘信息：可以实时获取后台存储空间大小，剩于空间大小和会议文件大小，方便实时控制分配空间。（提供第三方机构出具的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）2无纸化客户端软件L软件采用CS架构，采用纯网络组网（免VGA、AV、DVKHDMI布线），视频信号、控制信号、文件传输等功能（可由以太网方式与所有会议终端以及后台主机进行通信）；与会终端音频信号通过以太网经由编解码器解码后输出到会议音频处理设备；套222 .具备与安卓系统、鸿蒙系统、统信系统、麒麟系统（中标、银河）、WINDOWS系统软件跨平台互联互
18、通，实现跨平台文件视频同步共享；3 .终端具备故障应急功能，军工级设计保障，当服务器与后台所有设备断线或瘫痪时，无须后台进行故障迁移或启用备份主机，终端依旧可以对所有终端进行同屏同步显示、异步浏览、跟踪主讲等信号交互操作;（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）4 .源文件批注功能:具备对DOCX、PPTX.XLSX源文件批注，并以源文件格式保存，此文件系统不能另存为；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）5 .会议功能快捷浮窗：具备会议快捷功能悬浮窗显示。软件功能具备在任何页面的快捷操作,快捷功能浮动窗
19、口显示，需要时弹出，不需要时自动隐藏,浮动窗口内快捷按键具备:快捷批注、协同操作、屏幕广播、跟踪主讲、返回桌面、结束广播、返回系统等操作按键；6 .会议信息：参会人员可直接查看包含会议议程、会议简介、主持人等信息，具备查看参会人员名单和会议人员座位图；7 .警示语录：会议过程中可以跑马灯放映警示语录；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）8 .文件夹上传：终端具备文件夹打包上传会议材料，文件夹名称自动生成为议题名称，并自动导入文件夹内的文件；9 .U盘上传：具备U盘上传会议资料，进行文件预览或上传共享到其他参会人员，同时上传的文件可以保持在服务器和
20、本地终端；10.多级议题：具备上传各种文件格式，查看此次会议的时间/地点/主持/出席/议题情况，参会者在议题下面可以建立子议题，本议题下面文件与子议题文件相辅相成，互相补充，并可以直接点击议题名称自动打开文件进行查看；11 .具备文字转语音功能，会议管理者自定义设置播报内容，主持人可以启用播报功能，文字转换为语音格式，播报正在召开的会议议题并语音通知下个议题的参会人员做好参会准备；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）12 .会议暂停功能：会议中途休息时，主持人可以按暂停键，所有与会议都终端回到欢迎界面，保证会议资料，内容不外泄。3智能交互同屏控制
21、主机L机箱：2U标准机架式；2 .四核心四线程，主频23.0GHz、内存24GDDR3、硬盘264GBRoM（固态硬盘）；3 .任何矩阵信号都可以转换成网络信号，在无纸化终端和投影仪上进行同步显示；适用于各种需要对高清视频信号及高分辨率高桢率模拟和数字信号进行采集并基于IP网络传送的场合，满足高清（视频）会议录播、高清视频监控等应用的需要；4 .输入接口：视屏采集卡HDMI1*路；5 .输入电压交流:50-60HZ,220V10%V;最大供耗2350W；6 .工作环境温度：0-60度；存储环境温度：-20-70度；7 .具备外部信号通过HDMl输入接口同屏到所有会议终端并同步显示的功能，延迟时
22、间不超过05秒（外部信号包括：矩阵送来的视频信号、视频点播、视频直播、外部信号、同屏信号、电子白板、文档画面、计算机信号、笔记本信号、摄像头信号、DvD信号等）；支持HDMI/VGA信号输出，转换为网络信号进行传送到每个终端。具备对终端网络信号进行解码，传送到会议室的终端及显示设备，同时具备强大的编码及解码功能，可以把视频信号转换为网络信号进行传送到每个终端，亦可以把网络信号转换成视频信号显示到大屏幕或投影机，只需一台设备，拒绝冗余设备繁琐处理；台18 .具备3.5MM音频输入输出，当外部笔记本在播放带有音频的文件时，声音可以通过此设备解码音频信号并完成输出到会议音响设备进行扩声；9 .支持签
23、到结果与实时数据投票显示，将签到过程，签到结果展示到大屏上。具备投票投屏功能，将投票过程，投票实时结果以各种方式展示在大屏幕上。具备评分投屏功能，将投票过程，实时查看评分人数，未提交人数。具备评分结束后以各种形式投屏显示评分结果；（提供第三方机构出具的CNAS或CMA的检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）10 .当会场无同步信号时，输出画面为会议欢迎标语，会议欢迎标语背景颜色与字体字号可根据会议要求自行设置，满足会场的实际需求，避免大屏幕或投影机待机状态或无信号输入状态，显示会议标语通过主席机统一控制，主席机可根据会议进程切换不同的会议标语。4平板电脑11英寸8GB+256GBWIFI
24、版台225平板支架支架，用于桌面固定平板电脑套226辅材以上设备安装所需的辅材，如管材附件、零星杂件，含模块面板、电源插座等项16安装集成及维保服务以上设备的安装、集成及维保服务项12.3.会商室升级改造本项目需对会商室进行升级改造，增加系统控制终端、视频会议摄像机等系统设备，并进行会议室改造。序号产品名称规格参数要求单位数量1会议系统控制终端国产CPU、X86核心架构、16G或以上内存、512GB或以上固态硬盘、21英寸或以上显示器，带会议系统配套控制软件。台102电源线2.5MM单支线米2003网线CAT-5E箱14视频会议摄像机1 .与招标人在用的宝利通视频会议系统兼容；2 .摄像头类型
25、：1/2.33英寸CMOS；3 .H/V分辨率：1920X1080；4 .输出：SMPTE296M1280X720p60SMPTE274M1920X1080p.60/50；5 .镜头焦距：f=3.76-37.6毫米；6 .镜头f#:1.2；7 .ZOonl:4倍光学变焦（黑色）、12倍（银色）光学变焦；8 .Focus:自动;9 .水平视场角：65、85（具有广角适配器）；10 .垂直视场角：39；11 .最小照度：50lux；12 .接触量：自动光圈，AGC；13 .SNR:50dB；14 .平移范围：+/700；15 .倾斜范围:+20/-30；16 .输入/输出IMini-HDCIHir
26、seDH60-37P；台117 .红外探测器:是；18 .功耗：12VRS485和USB,支持级联，方便工程安装使用；台110 .多种控制协议：支持VISCA、PELC（三）协议；11 .多预置位：支持多达256个预置位(遥控器设置调用为9个)。6会议摄像机专用线缆20m,与招标人在用的宝利通视频会议系统兼容；条17HDIM线20m条18辅材管材附件、零星杂件，含模块面板、电源插座等项110会议室改造含网络互联、座席整改、文件输出区域整改等，包括整改所需的材料和人工服务。项12.4,值守室升级改造本项目需对值守室进行升级改造，增加系统控制终端、视频会议摄像机等系统设备，并进行会议室改造。序号产
27、品名称规格参数要求单位数量1会议系统控制终端国产CPU、X86核心架构、16G或以上内存、512GB或以上固态硬盘、27英寸或以上显示器，带应急会议系统配套软件。台42会议摄像头1 .像素：200万；2 .镜头：定焦3.6mm；3 .拾音：3m拾音；4 .麦克风：内置麦克风；5 .扬声器：内置扬声器。台13电源线2.5MM单支线米504辅材管材附件、零星杂件，含模块面板、电源插座等项15会议室改造含网络互联、座席整改、文件输出区域整改等，包括整改所需的材料和人工服务。项12.5.前端监测点位建设因XX属于多雨山区，户外监测点需做好防雷措施，本项目建设10个内涝监测点需完善防雷，采用一体化监测设
28、备对内涝点位进行水位及视频图像数据采集，包含监控前端设备及基础设施（供电、立杆、设备箱、防雷接地等），配套设施（包括网络设备等）。序号产品名称规格参数要求单位数量1摄像机1 .内置GPU芯片，支持深度学习算法，有效提升检测准确率；2 .支持水尺过滤识别，有效识别场景中的目标水尺支持简易水尺标定；3 .支持拼接线绘制，OSD可以叠加显示实际水位值4 .支持32倍光学变倍，16倍数字变倍；5 .采用400万像素1/2.8英寸CMOS传感器；6 .支持星光级超低照度；7 .支持H.265编码，实现超低码流传输；8 .内置100米白光灯补光;9 .水平方向360连续旋转，垂直方向-2090自动翻转18
29、0后连续监视无监视盲区；10 .支持300个预置位，8条巡航路径，5条巡迹路径；11 .支持1路音频输入和1路音频输出工内置2路报警输入和1路报警输出，支持报警联动功能；台1012 .设备休眠时功率应低于O.048W；（提供国家认可的第三方机构出具的有效检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）13 .支持IP66防护等级，6000V防雷、防浪涌和防突波保护。2监控杆3米立杆，含伸臂、地笼、基础根1()3太阳能供电系统太阳能电池板、蓄电池、控制器等套1()4智能监控系统1.16路2U标准机架式4盘位网络硬盘录像机（含6TB硬盘2个）；2 .支持16路网络视频接入，支持256Mbps接入，25
30、6MbPS存储，256Mbps转发；3 .支16M12M8M6M5M4M3M1080Pl.3M/720PIPC分辨率接入；4 .支持2X16M4X8M3X6M6X5M8X4M161080P解码，支持16路视频回放；5 .支持按时间、按事件等多种方式进行录像的检索、回放、备份，支持图片本地回放与查询；6 .支持标签自定义功能，设备支持对指定时间的录像进行标签并归档，便于后续查看；7 .支持设备操作日志、报警日志、系统日志的记录与查询功能；8 .支持远程管理IPC功能，支持对前端IPC远程升级，支持远程对IPC的编码配置修改等操作；9 .支持盘组管理功能，实现视频录像的定向存储；台110.支持配额
31、管理功能,实现按通道分配不同的录像天数进行存储；IL支持单独对算法模型文件进行升级；（提供国家认可的第三方机构出具的有效检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）12.用于设备升级的固件包采用AES256加密技术加密；13.设备后台配置数据、帐户数据和密钥数据均采用AES256加密技术加密存储。（提供国家认可的第三方机构出具的有效检测报告复印件并加盖投标人公章作为评分依据）5耗材含水尺、防水箱、防雷器、电源线、网线、排插、抱箍等辅材套1()6专线IOM专线，三年服务期条1()2.6.网络专项链路建设本项目所有平台系统计计划部署在政务云或国产云的互联网区域。序号服务内容服务期单位数量1互联网专
32、线-20OM3年条12.7.服务要求2.7.1.技术原则要求2.7.1.1.标准和规范化原则坚持“统一领导，统一规划，统一标准”的原则全面推进项目建设。通过集中采购、统一实施的方式，提高全省信息化基础设施建设水平，保证全省关键网络设备和主要业务系统的互联互通。严格遵循国家、我省电子政务有关法律法规和技术规范的要求，从业务、技术、运行管理等方面对项目的整体建设和实施进行设计，充分体现标准化和规范化。2.7.L2功能适用原则体现“以服务为中心、以人为本”的建设主导思想，系统所有功能需要考虑到以用户为中心，通用功能应通过服务模式开放给其他功能使用。系统提供的应用模块，用户可以有选择地运用，每个软件之
33、间相互独立，模块接口开放、明确，任何一个应用模块的损坏和更换不能硬性规定其他软件模块的应用。2.7.1.3.可扩展性原则系统的设计和建设要充分考虑网络、硬件的扩展需要、应用系统二次开发的需要，以及支持未来可能出现的组织调整的需要。系统应采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级和不断增加新功能、增加容量，以及在同一平台上扩充其他业务应用功能。2.7.1.4.安全和易用性原则在系统建设方案设计时,依托国家电子政务建设的各种信息技术标准（环境、技术、信息、安全、信息交换标准等），制订项目各项技术标准，结合电子政务应用的特点，强化信息安全建设。并针对不同层面的使用者的应用水平，充分考虑系统的易
34、用性，保障本系统建成后的应用与推广。系统的建设要保证软、硬件安全、可靠的运行，要有容灾、容错方案。能够采用先进的安全保密技术进行用户身份认证。将系统级身份认证和应用级身份认证统一灵活应用于各应用系统的登录、流转等功能模块中，操作方式应简单快捷。应具备完善的日志管理等功能，能够追踪记录每次操作情况，并对非法操作进行告警。系统统一各服务的界面风格，统一用户操作流程，统一用户体验。2.7.1.5.易于管理和可维护性原则应保证整个系统的可管理性，以降低管理、维护成本。系统的服务器平台、网络平台、系统软件都应提供方便、灵活的维护手段，方便应用人员的维护和管理。2. 7.2.性能要求（1）简单事务处理（包
35、含各类信息录入、修改、查询业务、主要页面平均响应时间等）3s;（2）简单事务：平均响应时间W3秒；（3）各类固定统计报表形成时间2分钟。（4）信息查询类业务请求时间响应时间3秒；（5）资源搜索响应时间W3秒；（6）对于各类服务查询及访问，满足单次查询及访问3秒以内，复杂操作5秒以内的响应性能。高峰时并发用户不低于100人，在线人数500人；2.7.3.兼容性要求本项目与多个相关的已建或在建信息系统之间存在关联，在系统开发的过程中需要在功能设计上有兼容性，新开发的或者改造的功能不能影响已建系统的正常运行，且需兼容已建系统原有的业务功能，以保障本项目涉及的新建、已建和在建信息系统之间能够相互兼容、
36、正常运行。2.8.安全要求2.8.1,等保测评对系统的设计和实施等技术方面，要按照信息安全二级等级保护要求进行，并协助采购人在管理方面达到信息安全二级等级保护要求；在系统使用过程中，若采购人对系统进行信息安全二级等级保护评估、验收测评及商用密码安全性评估检测，对于技术方面需要整改的，应答人免费进行整改。2.8.2.上线测评应答人所提供的软件系统需通过上线测评，采购人将通过模拟恶意攻击者的行为来评估软件系统的安全性的，在渗透测试中，安全专家会尝试利用不少于5种攻击手段，如SQL注入、跨站脚本攻击、远程溢出等，对系统进行实际攻击，以检测系统是否存在漏洞和弱点。（需提列出所使用工具名称并提供承诺函作
37、为评分依据）2. 9.运维服务内容3. 9.L基本内容项目实施应提供的运维服务内容包括日常运作、服务咨询、主动监测、故障修复、特殊保障和升级优化。4. 9.2.日常运作1）投标人应按照系统功能和性能要求，维护系统的日常正常运作。2）投标人应定期完成对系统设备和器材的至少一次维护保养，并填写设备养护记录表，以确认所有设备及系统工作正常，发现需维修的，要及时提出进行维修。主要包括检查系统供电情况，摄像机（球）日常维护，服务器、存储设备、防雷器等设备维护、测试、调校，检查系统软件运行情况，检查各类标签（包括交、直流、线缆等）是否齐全、正确、遗漏或脱落等。对存在问题及时报告并进行整改。3）配备维护专用
38、车辆，且车辆手续齐全完备，车况良好；包括故障抢修车（车上配备相关抢修设备）。2. 9.3.咨询服务1）投标人应设立专门的服务咨询中心，接受系统故障申告、使用帮助要求、业务和技术咨询、服务投诉等。服务咨询中心应7X24小时全天候正常运行，提供的7X24小时热线电话，配备足够的咨询人员或技术工程师，热线电话的接通率达到90%以上（报障指引如下）。在热线电话发生故障的情况下，投标人提供接口人作为应急备份联系人。2）投标人提供的热线电话如发生变更，需提前15个工作日以书面形式告知建设单位，经建设单位同意后方可更换；投标人提供的接口人及联系方式如发生变更，需提前5个工作日以书面形式告知建设单位,经建设单
39、位同意后方可更换。3）投标人应提供包括远程技术指导、现场技术支持等在内的多种有效的咨询服务；投标人在项目初期及运行期间，除需派驻相应工程师做常规前端、系统、设备的日常维护，还需提供工程师的常驻服务，为建设单位提供全日制的相关运维、管理、检测服务工作，负责与建设单位沟通协调，对设备故障组织人员抢修，以保证系统保持良好的工作状态和实现最佳的运行效率。2.9.4.巡检保养2.9.4.1主动监测2.9.4.1.1设备监控项目实施应建立设备管理监控体系，有效地对系统的监控设备运作情况和传输线路的性能、通断情况进行实时监控，及早发现问题，排除故障。2.9.4.2.图像监控项目实施应对每个高清视频图像采集设备的图像显示是否正常进行主动监测，以减少故障时间。2.9.4.3.故障修复项目质保期内应保证能满足出现故除规定时间内修复。2.9.4.4.紧急抢修项目实施应当承担合同期内系统发生故隙的抢修任务。2.9.4.5.备用方案如特殊原因造成系统无法正常使用（如光纤切割），项目实施应能提供备用方案和措施确保系统运行正常。2.9.4.6.易损易耗件项目实施应建立备品仓库，储存足够的备用易损易耗件。备品仓库应合理分布。有条件且在用户同意的情况下，可在用户的使用现场（例如监控室）储存,保证能满足故障抢修的要求。备品仓库应定期进行检查。23
