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1、供应商综合能力评估表编号：评估日期：年月日供应商名称联系人地址及邮编电话综合能力指标评分标准得分组织管理供应商的管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构比较合理，各岗位职责明确。1()供应商的管理团队一般，管理水平一般；组织结构不十分明确，职责不太清楚。6供应商的管理团队较差，管理水平较差；办事全凭领导口头指示，组织结构不健全，职责不清，工作无章可循，办事效率低Fo2质量管理体系有文件化的质量管理体系，结构比较完善；体系能够有效运行，质量手册和程序文件的规定能够认真执行。10有文件化的质量管理体系，但不太完善；体系基本上能够运行，质量手册和程序文件的规定不太严格6无文件化的质量管理体系，只有一些
2、习惯性做法或口头程序在实施。2技术能力有自行设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度。1()仅能开发较简单的产品，或者产品中的部分零件，设计控制制度不太规范和严密。6无产品设计和开发能力，仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造2生产现场管理有一套正规的现场管理办法，如自检、互检、巡检制度，有下一道工序是客户的观念。10现场管理有一些规定，但执行不严或实施不力，或产能偏差较大，或出现漏检等情况。6无正规管理办法，凭组长、领班口头盲目指挥生产，质量难以得到控制。2生产工艺主要工序均有简洁而实效的作业指导书，现场文件均受到控制。1()特殊工序才有指导书，且指导书不太科学实效，工人有
3、时不按文件进行操作，有时文件不是最新有效版本。6无工艺性的文件，全凭组长、领班口头指示操作，或凭工人自己经验操作。2生产设备维护与保养有一套完整的设备管理办法，从采购、操作、维护和保养均受到有效控制，不同设备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态。10有一些维修办法，对重要设备才有保养计划，不能经常保证设备处于完好状态，不时有因设备损坏而停工的现象。6无设备保养和维修制度，小问题不重视不预防，出了大问题才进行维修，经常影响生产。2检验过程控制主要检验过程得到严格控制，如每批测试前检查仪器设备，检验员严格按文件操作，检验结果有专人校核等。1()关键检验过程受控，但有时未能严格按文件操作，检验结
4、果由检验员一人填写。6检验过程包括关键过程均控制不严。2产品交付能按合同要求的期限、交付条件交货。10基本上能按合同要求的期限和交付条件交货。6经常拖延交期，交付条件也常变化。2售后服务对客户有良好的服务，主动调查客户的服务需求，并主动尽力实施；客户有抱怨能及时纠正改善和预防，并能将信息及时反馈给客户，客户投诉非常少。1()对客户服务较好，但不太主动，客户偶有投诉，会解决，但不太及时。6对客户的投诉经常推卸责任，或拖很长时间才予以解决，且类似问题时有发生。2成本与价格重视改善流程、提高效率、开源节流、降低成本，因此产品售价能稳中有降。10对啄低成本有认识，但措施不力或方法不到位，产品售价偶有小幅波动。6没有什么具体降低成本的措施，最多压原材料的价格，降低原材料质量，因此产品质量不稳定，价格也市场波动。2总计：填表人:审核:
