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1、-目录云桌面安装环境要求2云桌面效劳器安装与使用3安装3操作控制台6激活授权8发布应用程序8连接端口说明10云桌面客户端安装与使用11安装11激活授权13应用浏览器介绍14应用快捷方式16菜单项选择项16本地输入法17使用云桌面打印18添加自定义纸19保存文件到本地20使用技巧&常见问题22云桌面安装环境要求版本号：KIS云桌面V4.1效劳器支持系统含32/64位，要求效劳器远程桌面能正常使用Windows7 旗舰版、Windows Server 2008 R2 企业版建议效劳器端不要安装360平安卫士与360杀毒软件，可以安装其他杀毒软件。客户端支持PC操作系统Windows*P、Windo
2、ws 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 2012 云桌面能够实现远程连接，后台是通过RDP协议传输的，也就是远程桌面，目前市面上的Ghost系统根本都是将远程功能删除了的，所以没有远程桌面功能的操作系统，云桌面安装完后不能使用，客户端无法连接到效劳器，请不要使用Ghost克隆系统来做云桌面效劳器。效劳器端不能使用直接拨号只有猫没有路由器方式上网，必须要有路由器；云桌面只支持工作组方式使用，效劳器不能安装在域环境；最低配置要求1用户：CPU：双核2.0
3、G以上存：2GB以上硬盘：磁盘空间500MB以上效劳器带宽：5MB上行带宽512kb以上客户端带宽：2MB用户数与硬件资源需求比照该表为推荐配置：配置用户CPU存硬盘带宽其他1-3用户双核2.0G4GB500MB5MB4-8用户双核2.5G8GB500MB10MB9-15用户双CPU双核2.5G10GB500MB10MB16-30用户双CPU四核2.5G16GB500MB20MB最大用户数双CPU16核64GB1GB50MB120用户以单效劳器更多由于所发布的应用程序占用的系统资源是不同的，在安装之前可以先通过任务管理器查看一下，通过云桌面登陆一个用户操作所发布的应用时占用的资源情况，然后将这
4、个数据乘以客户的用户数，就可以得出相应的效劳器配置，建议在计算好后加上一定的冗余，以便后面扩容。云桌面效劳器安装与使用 云桌面系统分为效劳器端和客户端两局部，效劳器端通常可以与要发布的应用装在一起，也可以单独用一台远程效劳器来安装云桌面，支撑比拟多的用户同时也不影响应用效劳器。安装 安装过程中会重启Remote Desktop Service效劳，如果是通过远程桌面安装，会导致当前远程桌面断开，待效劳重启后，重新进入即可。获取到安装包后，将安装包拷贝到准备好的效劳器上，直接双击运行就可以执行安装了：选择语言，KIS云桌面支持简体中文和英文两种语言，默认使用简体中文安装即可。点击“确定继续，选择
5、安装路径，可以选择不同的盘符安装，但安装路径命名建议不要修改，默认在桌面创立控制台快捷方式，点击安装，如遇到如下提示，请选择不要关闭点击继续，或者自动关闭后重启效劳器。点击完成，重新启动电脑，安装完毕。操作控制台安装完毕后，桌面会生成KIS云桌面控制台的快捷方式图标，如果安装时选择不生成图标，也可以通过开场菜单程序目录来访问控制台：或者 第一次翻开控制台界面如下所示，授权码-授权，当购置了正式授权，或者是试用授权，输入授权码点击该按钮对当前效劳器授权；-取消授权，如果需要更换效劳器，则可以取消授权，释放后该授权就可以激活其他效劳器了；-试用授权码，点击该按钮可以从后台效劳器获取到一个7天3用户
6、的试用授权，每个效劳器只能获取一次；云应用这里是发布应用的区域，需要发布的应用可以直接拖进来；不需要的应用直接拖出窗口区域即可网络设置-外网，效劳器的外网IP地址与连接端口；-网，效劳器的网IP地址与网连接端口；管理客户端-客户端列表，查看当前连接到效劳器上的用户信息详见后文使用技巧；-客户端授权，管理客户端设备；是否有权限登陆效劳器详见后文使用技巧；-高级设置，可修改是否启用公共云盘，与云盘的默认存储磁盘；激活授权拿到授权码后，可以直接输入到授权框中，点击授权，如果授权码正常，则可以正常授权。授权成功后，显示的信息有：用户数：同时能够连接到该授权效劳器的客户端连接数，是并发的；到期时间：授权
7、的有效期，在该时间可用，正式授权会显示1970-01-01 00:00；发布应用程序如果要发布新的应用，只需要将应用程序的快捷方式，或者.E*E文件用鼠标左键按住，拖动到发布区域即可：鼠标双击已经发布的图标，可以看到具体的应用信息，并且可以修改应用名称，该名称会显示在客户端应用浏览器中：连接端口说明KIS云桌面默认使用5001端口作为通信端口，网端口不可修改，程序会根据当前效劳器的端口占用情况自动识别，外网端口可以自定义修改。KIS云桌面有多种连接模式，可以直连，也可以通过云端转发等，实际连接过程中云桌面客户端连接效劳器时会尝试多种连接模式顺序如下:直连效劳器TCP5000端口穿透TCP直连云
8、端TCP转发云端UDP直连连接网关失败通常直连效劳器TCP端口不经过效劳器转发，速度是最快的，客户端效果最好，往后的连接模式效果依次递减，但是直连效劳器需要在效劳器端路由器中开放相应的端口。例如这里例如使用TP-link的路由器开放TCP 5001端口，KIS云桌面控制台中，5001默认端口也可以自定义，随意修改为其他端口，只有不冲突即可，点击保存，即可看到外网连接网关成功：提示：端口映射不是必须的，用户可根据自己的需要来设定，局部路由器即使不做端口映射也是可以穿透直连的；除了直连需要开放端口，其余的连接模式效劳器端并不需要做任何操作，这一切都是自动的。云桌面客户端安装与使用通常可以通过将客户
9、端发送给最终用户，也可以告知下载地址让用户去下载客户端安装包。安装获取到客户端安装包后，可以直接双击翻开安装。客户端也同时支持简体中文与英文两种语言，默认选择简体中文安装，点击确定，点击继续，选择需要安装的路径，建议默认就好，点击继续，默认勾选创立桌面快捷方式点击继续，完成安装完成安装激活授权与效劳器端安装类似，安装完成云桌面客户端后，会在客户端桌面和开场菜单分别创立快捷方式。双击图标，翻开KIS云桌面客户端。输入与效劳器端一样的授权码，云桌面就是靠这个授权码来连接客户端与效劳器的。点击连接，就可以连接到效劳器端了，如果有多个授权需要删除登录记录，则点击右侧箭头选择相应的授权码按Delete键
10、方向键上方，就能删除对应的记录了。应用浏览器介绍连接到效劳器后，就可以看见应用浏览器了，我们发布的应用都呈现在这里，双击里面的应用就可以翻开使用了。这里看到老板报表-是我们刚刚发布的应用程序；我的云盘-是默认系统带的私有磁盘，该磁盘为当前用户私有，其他用户不可见；另外还有一个公共云盘，磁盘文件是所有用户都可以使用的，公共云盘默认关闭，如果需要开启，请在控制台高级设置中开启。应用浏览器中菜单分别是操作，查看，帮助，可以切换图标样式，比方平铺、列表、详细信息等，如果效劳器端新添加了应用，客户端也可以通过刷新来加载最新的应用。最下方显示了当前的登录用户，这个用户是系统自动在效劳器端创立的，不可修改。
11、应用快捷方式客户端第一次登陆成功后，会在客户端电脑桌面上自动创立所有应用的快捷方式，后续只要直接点击桌面的应用快捷方式即可自动连接翻开相应应用。如果不需要快捷方式可以手动删除。菜单项选择项在客户端屏幕右下角KIS云桌面图标上点击“左键会弹出输入法设置界面，这里默认使用客户端输入法，可以使用快捷键切换，有极少数情况下，如果客户端输入法不能使用可以点击切换到效劳器输入法，来使用效劳器端的输入法，最下方设置按钮可以添加或删除当前输入法。在客户端屏幕右下角KIS云桌面图标上点击“右键会弹出云桌面设置界面，CloudPrint高级设置可以设置打印机；云盘高级设置可以设置文件共享方式；断开会话表示从效劳器
12、端端口远程连接，已经翻开的应用会保存，但不退出客户端；注销会话，表示从效劳器端注销会话，已经翻开的应用会注销，但不退出客户端；退出，即退出客户端。本地输入法在屏幕右下角点击云桌面客户端图标“左键可以翻开输入法设置界面，默认使用的是本地输入法，如果需要添加输入法，点击设置按钮，弹出输入法设置界面，可以添加/删除输入法。使用云桌面打印云桌面采用打印机映射的方式将本地的打印机映射到效劳器端，为了和效劳器以及其他打印机做区别，会在本地打印机名称后面云桌面自动分配的以iCloud开头的帐号，客户端应用程序浏览器最下方会显示当前帐号。默认只开启了本地的默认打印机，使用时如下：如果本地有多个打印机需要使用，
13、则需要手动将更多的打印机开启，在客户端屏幕右下角云桌面图标处点击“右键会弹出云桌面菜单，选择CloudPrint高级设置选项，翻开云桌面打印机设置，双击开启更多的本地打印机，开启后，在打印机列表中就可以看到新映射的打印机了，添加自定义纸如果需要添加自定义纸，可以选择打印机后，点击打印机后面的“属性按钮，在属性中添加自定义的尺寸，并命名，添加完打印机纸，再次查看打印机，就能看到刚刚添加的纸尺寸了，保存文件到本地KIS云桌面不再使用操作系统自带的磁盘映射了，默认将效劳器所有的磁盘全部屏蔽，在导出文件时将只能看到云桌面自带的“公共云盘和“我的云盘“我的云盘，每个用户相互独立，只有自己可见，别人不能访
14、问，权限为读/写“公共云盘,公共云盘同一个效劳器下所有的用户可见，用来共享文件，权限为只读可以将文件导出到云盘，也可以将文件上传到云盘，云盘默认也会发布在客户端应用浏览器中。文件导出后，可以直接复制或者用鼠标拖出使用技巧&常见问题云桌面的连接模式解释端口直连-效劳器端路由器开放了端口后或者效劳器和客户端在同一局域网，云桌面客户端只需要从云端获取到效劳的IP地址就可以直接连接了，这种连接模式效率最高，一般情况下速度也是最快的；TCP直连-效劳器路由器与客户端路由器匹配类型可以支持直接穿透，这种情况下客户端也可以直接与效劳器连接，效果也是非常好的。TCP转发-由于效劳器端没有开放端，云桌面尝试了也
15、不能穿透，这时云桌面就只能通过云端效劳器中转来实现连接，由于所有的数据都经过了效劳器转发，相对效果是没有直连好的；UDP转发-和TCP转发一样，不过此种类型发送数据类包是UDP的。建议：从上面的类型可以看出，无论怎样，只要能上网，云桌面都是可以连接的，并不会影响使用，如果客户端对体验要求较高，可以尝试在效劳器端开放端口使用。连接时查看后台连接过程如果我们在使用云桌面客户端时，连接进度条进度缓慢，或者打不开，我们就可以点击一个查看按钮下列图取消按钮右边的小方框来查看后台的连接进度，如果后台操作系统有什么报错，我们就可以看到了，然后根据报错信息解决问题即可。管理客户端在效劳器端可以查看用户连接情况
16、，在控制台点击客户端列表，弹出菜单中就能查看当前用户状态，可以强制注销用户，或者给用户发消息，更新版本等功能；也可以点击客户端列表左上角的图标，刷新最新用户列表和发送播送消息。客户端授权模式：单击“请添加备注名可以修改备注名称；客户端授权浏览器里点右键出现三种授权模式选择：允许所有客户端登录初始默认项：安装好默认勾选的是该项，客户端只要使用正确的授权，就可以连接到效劳器端，没有做任何限制授权要保管好；制止所有客户端登录：勾选该项后所有用户都会被修改为已禁用状态，都不能登录了；授权合法客户端登录：保存当前用户状态，但新用户登录时默认会被禁用，需要管理员手动修改为“已授权，才可以正常使用；建议：初
17、次安装好后不要修改该项，将客户端与授权码分发到用户处，待正常用户都已经使用了以后，再将授权模式修改为“授权合法客户端登录，以后再新加的用户都需要审核方可以使用，备注已经正常使用的用户，定期检视禁用不正常用户，确保平安便捷使用云桌面。选中一条记录，点击鼠标右键，可删除当前记录。用好“公共云盘出于效劳器文件平安考虑，云桌面隐藏了效劳器的全部磁盘，用户登录后只能看见“我的云盘，“公共云盘可通过效劳器端高级设置中开启，这两个磁盘实质上是在云桌面安装目录下创立的文件夹，通过权限控制实现了共享和私有，如果有文件需要大家共享使用，就可以放在“公共云盘中，典型的是套打文件，用户在使用时引入公共云盘中保存好的套打文件即可，如下：. z.
