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1、办公室“改作风、提效能”专项行动阶段总结2篇办公室“改作风、提效能”专项行动阶段总结一按照自治区政府办公厅统一部署，xx市人民政府办公室紧紧围绕“改作风、提效能”专项行动目标要求，坚持高站位部署、高效能优化、高质量宣传，全力推动“改作风、提效能”专项行动走深走实走到位。一、高站位部署，形成工作合力坚持系统部署，全盘布局。强化顶层设计，第一时间组织召开政府秘书长、办公室主任办公会议，研究制定XX市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动实施方案，明确“提升办文效率、提升会议服务质量、提升督查考核实效、提升政务信息质量、完善考核评价系列制度和提升机关内部工作效率”等六大方面的主要任务，为开展好专项
2、行动下达了“任务书”、绘制了“路线图”、明确了“时间表二坚持组织领导，统筹发力。成立以市政府秘书长、办公室主任为组长，各副秘书长和副主任为副组长，各科室负责人为成员的专项工作领导小组，明确由机关党组牵头抓总，机关党委、人事科负责日常统筹、调度、落实，构建上下联动、左右协同、职责清晰、责任到人的专项行动工作格局，为开展好专项行动搭建体制机制、夯实工作力量。二、高效能优化，力求提速提质坚持打造全市文件审核中心、综合材料中心、政务督查和绩效考评中心、内部监督考评中心“四个中心”为目标导向，秉持“务实管用、切合实际、便于操作、提速提效”的原则，认真梳理优化了51项工作规范，细化了66项具体任务清单，构
3、建了“1+2+6+N”制度体系（“1”即：XX市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动实施方案，是引领制度建设的“总引擎”；“2”即：XX市人民政府政务绩效考评细则（试行）XX市人民政府办公室党建量化考评制度（试行），明确制度建设的“两翼”；“6”即：提升办文效率、提升会议服务质量、提升督查考核实效、提升政务信息质量、考核评价系列制度和提升机关内部工作效率”,是制度建设必须贯彻的的“主线“N”即：51项配套工作制度）。围绕打造文件审核中心、提升办文效率、办会服务质量，优化了25项工作规范坚持公文运转办理”严、实、细、快、准”，指定专科专人负责对市政府常务会、市长办公会、经济运行和重点项目调度
4、会，以及“五个大起底”“五大任务”等文件材料、讲话提纲的审核把关。通过实行专科专人审核把关制度既统一了对外口径，也大幅缩短了单个文件的印发时限，有效增强公文的权威性和实效性。开展“未批文件大起底行动”，实行首办负责、限时办理、公开通报等机制，文件运转效率整体提升23倍。实行市、区两级政府系统办文、办会“网上办、掌上办”，建立全市统一的政务外网OA系统，上级来文运转周期从7日左右压缩至2日以内，签发件从5日左右压缩至3日之内，各类会议纪要实现当天走签发，3日内印发，大幅提高了文件办理速度和质效。紧盯”会前、会中、会后”三个环节，研究制定全市重大会议活动报告制度会议方案制定规则市本级会议材料排版规
5、范等一批制度，会议流程得到进一步优化、会议质量明显提高。围绕打造综合材料中心、持续提升政务信息质量，优化了3项工作规范实行综合文稿写作“传、帮、带、提”机制和重要文稿专班集体攻关机制，开展一周一次“初心课堂”、一月一次“办公室大讲堂”等干部能力素质“五个一”提升工程，综合文稿质量普遍提升。整合综合文稿写作和信息调研力量，制定XX市政府系统信息工作考评细则（试行），创建编发政务动态政务参考等刊物，切实发挥政务信息“耳”“目”作用。围绕打造政务督查和绩效考评中心、提升政务督查考核实效，优化了6项工作规范坚持督办事项问题、目标、结果、成效四个导向，对中央、自治区和市本级部署重点工作任务，按照部门职能
6、职责进行细化分解，形成责任、目标、时限彼此对应的三个闭环“链条”，实行清单式管理、滚动式调度、蹲点式督办、跟踪式销号。按照“四不两直”、督帮结合、问题核查工作法，对各项重点工作任务都能够做到“第一时间督办、第一时间核实、第一时间报告二充分发挥政务绩效考评机制推动高质量发展的“指挥棒”作用，调整完善XX市人民政府政务绩效考评办法（试行）重点工作任务定期督办调度办法等制度，将市委、市政府确定的各项任务分为5大类、25大项，确保年度重点工作不漏项、不降标准，全部按照时限要求推动落实。围绕打造内部监督考评中心、完善考核评价制度、提升机关内部工作效率，优化了17项工作规范坚持刀刃向内的精神自我改革，健全
7、完善党建量化考评制度（试行）量化考评日常监控法等一批制度，对照“最强党支部”标准要求将党建工作细化为7大类、27项内容；将16个业务科室工作细化成136项具体工作职责，做到政府工作更加规范、更加有序、更加实效。发挥“头雁”带动作用，专题开展“学先进、找差距、提绩效”专项行动，举办精品业务课竞赛，形成“强带弱、先带后”的比学赶超帮带的浓厚氛围。实行“一岗双责、一人双岗”机制，引导党员干部多岗锻炼、全方位提升，将干部培养成为业务行家里手、主动适应新形势、善于处理解决复杂局面的“多面手工三、高质量宣传，营造工作氛围牢固树立“改作风、提效能”专项行动“风向标”意识，以专项行动统一思想、统一意志、统一行
8、动，以实际成效提振信心、服务发展、树立形象。一是坚持信息“快工及时编发XX市落实自治区政府系统”改作风、提效能”专项行动工作简报，围绕“改作风、提效能”专项行动五个阶段部署要求，结合市政府办公室专项行动实施方案、制度清单、考核评价规范等方面，全方位展现政府系统转变工作作风、优化工作规范、提升工作效能的做法成效，目前已编发工作简报6期。二是坚持信息“新”。实行“日调度、日报告、周总结”制度，为更好调度各科室工作进度，统筹各方面力量做好专项行动工作，推动形成上下联动、左右协同的工作格局，市政府办公室每日总结各科室工作进展和成效亮点，编辑形成“XX市人民政府办公室工作动态”报自治区政府办公厅，并同步
9、反馈各科室，推动各项工作稳步落实。三是坚持信息“强二充分利用办公室公众号、门户网站、XX媒体等平台，对“改作风、提效能”专项行动工作开展情况进行发布，目前已在XX市人民政府办公室机关党建微信公众号发布文章6篇、XX日报公众号发布文章1篇，XX新闻公众号发布文章1篇。办公室“改作风、提效能”专项行动阶段总结二按照自治区政府办公厅统一部署，*市人民政府办公室紧扣专项行动第二阶段“快干实干提效能”目标要求，坚持“零拖延、零失误、零漏项、零推诿”标准，在办文、办会、办事上抢时间、抢进度，保目标、保任务，扎实推动“三服务”工作提速提效提质。一、坚持系统思维，为“快干实干提效能”打基础深刻认识“快干实干提
10、效能”是“制度建设提效能”阶段工作成果的深化和延伸，进一步加强对“改作风、提效能”工作的部署调度。充分发挥市政府机关党组牵头抓总作用，先后召开3次政府秘书长、办公室主任会议对“快干实干提效能”阶段工作提思路、提要求、提目标，指出了“干什么”、“怎么干”，明确了路线图、任务书、时间表。强化“改作风、提效能”专项工作领导小组办公室统筹协调作用，坚持一日一调度、一周一总结，及时掌握动态、层层压实责任，通过小组讨论定方向、全体提意见出思路、干部职工广泛参与提信心，形成高质量开展好第二阶段工作的整体合力。二、坚持精准发力，为“快干实干提效能”做保障（一）坚持“三个结合”，提高公文运转质效。为进一步强化公
11、文办理各项工作，市政府办公室坚持做好线上线下、内通外联、守正创新三个结合，努力实现公文高效运转。一是坚持线上与线下相结合。开发建设*市政务协同智能办公平台，同步建设移动签批平台，持续推进线上一体化协同办公，做到非密公文接收、拟办、审核、流转、签批、分送、制发全流程电子化办理，实现公文运转“加速度”。强化“当日件当日力、”意识，文件即来即办，绝不过夜。纸质文件同步分送、同步运转，完善台账管理，动态掌握公文运转进度。进一步提升政府系统公文办理的规范化、高效化。二是坚持内通与外联相结合。打通科室内部与上下游业务科室衔接环节，采取“一告知、一提醒、三盯办”工作法（告知发文要件；提醒完成时限；电话盯办、
12、短信盯办、书面盯办），避免文件无效运转。加强与自治区政府、委办局协调对接，倒排工期，靠前盯办，建立督办台账，定期梳理更新，逐件督促落实。三是坚持守正与创新相结合。严格按照公文处理流程进行文件办理和督办落实，制定收文办理规程发文办理规程，明确牵头部门、牵头科室，防止令出多门、互相推诿，全面压实责任，强化闭环管理。坚持特事特办、急事急办，办件人员坚持随叫随到、一盯到底，防止无人督办、拖延时间。必要时实行容缺办理，减少部门跑腿次数，进一步提升政府系统公文办理的时效性。同时进一步加大对市政府合同协议的管理，坚持抓源头、抗风险、促规范，严把合同协议合法性审查关口，为政府依法规范合同协议签订提供高质量的法
13、治保障服务，增强政府公信力和执行力，推动实现高效能治理。（二）严把会议“三关”，推动会风转变。市政府办公室围绕中心、服务大局，不断完善会务工作各项流程，严把“会前、会中、会后“关口，以强化会议质量推动机关作风转变。一是把好会前“审核关二加强会议统筹协调，坚持少开会，开管用的会，能不开的坚决不开，可合并的坚决合并。结合会议要求和工作实际，制定市政府常务会议、市长办公会议议题清单，强化部门、分管副秘书长和分管副市长三级审核职责，对拟上会议题征求意见、合法性审查等各环节予以明确，对不符合上会条件的议题一票否决，避免议题“带病”上会。二是把好会中“服务关二根据会议质量和效果及时优化调整软硬件,对市政府
14、办公室管理的会议室进行升级改造，优化网络宽带、调试音响话筒、购置专业设备，切实提高会议服务保障能力，满足电视电话会议和各类专业会议需求。针对不同会议注意事项制定个性化服务清单，如常务会侧重议题衔接、参会人员到会候会等环节，电视电话会侧重设备调试、会场纪律等事项，实现一目了然，做到心中有数。三是把好会后“督办关”。明确市政府督查室对市政府常务会议、市长办公会议的议定事项进行督办，并定期通报。文电科负责对会议研究通过文件盯办印发，避免文件上会后部门当“甩手掌柜”，影响文件印发效率。各科室协作配合，对自治区党委、政府，市委、市政府明确的重点事项、重大任务、重要文件，紧抓快办、即抓即办，推动督办工作提
15、质提速提效，助力各项工作有序开展。（三）发挥参谋助手作用，提升政务信息质量。围绕市委、市政府工作重点，突出信息的时效性、真实性、完整性、严肃性，切实提高报送上级信息质量，同时创刊本级刊物，为市政府领导提供决策参考依据。一是建章立制强保障。为进一步搭建市政府领导班子成员之间、市区之间、职能部门之间有效沟通渠道，市政府办公室牵头制定政府系统信息工作考评细则，实行信息报送及采用情况赋分排名、年度考核机制，形成同频共振研信息、群策群力报信息的工作格局。二是提升质量树精品。拓宽信息收集渠道，延伸信息收集范围，建立信息工作微信群，定期对接各秘书科室和各相关部门收集信息素材。树立精品意识，常态化开展重点选题
16、调研和专题约稿，挖掘信息资源、提炼信息价值。今年以来，重点围绕招商引资、重点项目建设、生态环境治理、棚户区改造、“转作风、提效能”等方面上报信息399篇,被自治区采用46篇，获得自治区领导批示2次。三是创新举措强服务。创办了政务动态政务参考信息服务平台，及时反映各区、各部门工作特色亮点，发布重要政策解读、前沿动态，为市政府领导班子科学决策提供有力支撑。今年以来，编发政务动态55期，编发政务参考10期。（四）强化督考结合，提升工作质效。充分发挥督查、考评推进工作落实的“风向标”“指挥棒”“助推器”作用，着力打造政务督查和绩效考评中心，推动政务督查与政务绩效考评深度融合。一是以“系统思维”构建督考
17、体系。为实现督有方向，考有结果，制定完善*市人民政府政务绩效考评办法（试行）重点工作任务定期督办调度办法等制度、机制，搭建起*市人民政府体系完备、内容规范、流程科学、运行有效的督查、考评工作运行体系。同时将市纪委监委、市委办公室等党委部门反馈的相关评价结果纳入政务绩效考评体系，考评过程科学性、考评结果权威性不断增强。二是以“亮晒成绩”激发工作动能。为激励先进、鞭策后进，积极发挥督查督办日常监控作用，于每季度汇总梳理，对全市3个区、46个市政府部门、企事业单位工作成效进行考评排名，对重视程度高、落实行动快、工作成效好的予以表扬并加分，对重视不够、行动迟缓、成效不足的予以批评并扣分。通过对成绩和不
18、足见人见事点名通报，起到了激励先进单位钾足干劲继续冲，倒逼后进单位加压奋进往前赶的效果，形成比学赶超的干事创业氛围，助推全市各项工作任务落实见效，保障各项指标实现争先进位。三是以“督帮结合”推动工作落实。把落实成效作为开展督查考评工作的出发点和落脚点，以解决问题为导向，坚持督任务、查问题、找办法、促落实并重。围绕市委、市政府决策部署，对生态环境治理、优化营商环境、产业转型升级等全市中心工作、考评重点，以“四不两直”方式“带着线索去、跟着问题走、盯着问题改”开展实地督查，常态化开展“回头看”，通过真督实查，紧盯决策部署落实不到位的堵点和企业群众关注的难点，及时提醒督办、分析症结、开出药方，协助任
19、务牵头部门破解难题，抓出成效，推动工作任务落实落地、落细落好。三、坚持宣传先行，为“快干实干提效能”提氛围加大宣传力度，积极对接市委宣传部与新闻媒体讨论宣传内容和方向，进一步扩宽宣传渠道、创新宣传方式。同时，主动向自治区政府办公厅看齐、向先进盟市和部门学习，达到共同提高、共同进步的目的。截至目前，市政府办公室共编发“改作风、提效能”专项行动工作简报26期，在市政府办公室微信公众号发布文章26篇，*日报刊发文章2篇，*新闻公众号发布文章1篇，制作宣传微视频1个，在学习强国*学XXX台刊发文章1篇。下一步，市政府办公室将按照自治区政府办公厅部署要求，扎实开展“改作风、提效能”专项行动第三阶段工作，全方位提升工作质效。将“改作风、提效能”作为深入贯彻落实大兴调查研究之风和服务群众的落脚点，把2023年确定为市政府办公室“调查研究年”，制定工作方案，明确28个调研课题，鼓励引导机关干部深入群众、深入企业，主动作为、化解矛盾，找问题、出思路、拿措施，全面推进“三服务”工作提质增效。
