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1、2021年公需课情绪管理考试试卷4一、判断题（每题2分）1.情商主要是指人在爱情、友谊等情感方面的能力大小。r正确错误2 .能力是一个人典型地表现出来的心理过程的动力特点的总和。r正确错误3 .抑郁质的人行动缓慢、敏感、情感体验深刻，容易感觉到别人不易觉察的细小事物、易疲倦、孤僻、具有内倾性。0正确r错误4 .自我概念偏差是影响自我悦纳的的主要心理障碍之一。正确r错误5 .心理压力总的来说有社会、生活、个性和竞争四个压力源。r正确错误6 .弗洛伊德说“学习掌握自己的情绪是成为文明人的基础”。0正确r错误7 .沟通是人际关系最重要的一部分，它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程。正
2、确r错误&在人际关系中要尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。正确,错误9 .心理学家研究发现，只要对方和自己的态度相似，哪怕在其它方面有缺陷，同样也会对自己产生很大吸引力。正确r错误10 .个体在社会适应的过程中是被动的，无法实现自身的心理需要c正确6错误IL职业规划经过慎重的、全面的职业规划有长效性，无需再改变。r正确错误12 .情绪的合理疏泄有益于身体健康。正确r错误13 .俗话说“人定胜天”，只要努力，就没有做不成的事。r正确错误14 .良好的沟通是单向的过程，一方说，一方听。c正确错误15 .成功就是要成为人上人，拥有地位和金钱。r正确错误二、单项选择（每题2分）
3、16 .在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点（）A胆汁质B多血质C粘液质rD抑郁质17 .现代心身科学研究表明，（）的疾病与心理压力有关rA25%cB50%CC75%rD90%18 .工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（）rA个人因素B组织因素rC外界环境因素rD社会因素19 .“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式（）6A悲观的认知模式rB乐观的认知模式rC消极的认知模式rD积极的认知模式20.人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（）rA心理B自卑SC心态D健康2L有的国家开设了“骂人”俱乐部，心里有
4、了闷气可以到“骂人”俱乐部去骂工作人员，这属于（）（A矫正人格的方式B适当发泄的途径C一种娱乐方式rD俱乐部宣传方式22 .良好的沟通指的就是一种（）的沟通过程A有效B双向C互动rD有反馈23 .与人交往时不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，是（）障碍A恐惧心理rB孤僻心理rC猜疑心理D敌意心理24 .在人际交往中第一次见面容易留下深刻印象被称为（）A首因效应B近因效应rC晕轮效应rD刻板印象25 .影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和（）rA社会事件0B个人期望C生活事件（D行为模式26 .影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革
5、、角色压力和（）rA行为模式rB个人期望c生活事件cD社会事件27 .根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和（）rA良好的个性品质B良好的社会适应状态rC良好的人际关系rD良好的沟通方式28 .在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表（）。A诱发事件B信念CC引发不良情绪的根源rD不合理的推理29 .以下选项中属于职场人际交往原则的是：（）rA讨好原则rB命令原则C平等原则rD补偿原则三、多项选择（每题3分）30 .情商主要是指人在等方面的能力（）,7A情绪认知17B情绪管理17C挫折耐受17D人际交往31.人的个性心理特征包括（）1.A倾向性7B性格,7C能力17D气质32.专业技
6、术人员自我悦纳有哪些意义：（）f7A心理健康的需要B适应环境的需要rC组织绩效的需要f7D自我实现的需要33.遇到一个人处在危机状态，该怎么帮助他：（）f7A表达关心f7B多听少说,7C开放式问题提问rD鼓励他坚强，不要流泪34.沟通的原则有：（）f7A准确性17B完整性lC多元性17D策略性35.在（）等方面相似的人们容易相互吸引。f7A教育水平f7B经济收入C性格17D资历36.阻碍人际关系的主要因素有：（）17A私心过重,7B自我中心BC过分服从rD过分自卑37.职业适应主要包括：（）17A角色17B心理C人际,7D能力38.职业适应方法主要有：（）BA目标专一17B低姿态17C能力替代
7、,7D培养兴趣39.职场人际冲突的来源主要有：（）17A上级BB下属17C同事D客户40.下列关于人际交往的说法，正确的有（）。17A对陌生人的认知中，首因效应比较明显旷B在对熟悉的人的认知中，近因效应更为明显rC第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性，因而不必在意rD刻板印象都是消极的，应该避免？4L职业适应的影响因素包括：（）,7A职业角色认知17B职业期望值17C职业能力和职业环境17D个性特征？42.科研人员进行职业压力应对的方式有：（）,7A制定长远目标，降低期望值17B提高人际技巧，学会合作17C丰富业余生活,7D学会倾诉与寻求帮助43.人事制度改革可能引发的心理不适有：（）f7A抵触心理17B不安全感17C焦虑心理和失落心理D人际关系不良
