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2022年江苏扬州大学管理学考研真题A卷一、简答题（共6小题，每小题10分，共60分）1、什么是管理者?对不同职位层级的管理者有何不同的职责要求？2、简述21世纪管理者面临的主要挑战。3、简要分析根据决策主体不同而划分的两种决策类型的优缺点。4、简述非正式组织及其作用。5、简述企业管理中激励的作用。6、简述影响管理道德的因素。二、论述题（共2小题，每小题30分，共60分）1、根据所学的管理理论，谈谈怎样培养管理能力，做一名合格的管理者？2、分析赫茨伯格的双因素理论中，何为保健因素?何为激励因素?双因素理论对管理者有哪幽启示？三、案例分析题（共30分）案例材料2021年7月，河南遭遇特大暴雨导致洪灾发生。随后，国内企业纷纷宣布捐款赈灾,其中国潮运动品牌鸿星尔克因在自身经营状况欠佳的情况下宣布捐赠5000万物资赈灾后，迅速出圈”,被网民送上微博热搜，成为大众关注焦点。随着鸿星尔克捐款事件热度的提升,大众又掀起了一轮鸿星尔克产品抢购狂潮。众多网民自发进入鸿星尔克淘宝旗舰店及抖音直播间购买产品，表示以此支持良心企业。面对网民热烈的支持举动，鸿星尔克董事长在直播间发出呼吁，劝导网民理性消费。问题1：请谈谈你对鸿星尔克在自身经营状况欠佳的情况下，勇于承担社会责任这一行为的看法？（15分）问题2:请结合上述材料，分析企业社会责任和企业持久竞争力之间的关系。（15分）
