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1、04解决方案篇：探索中发展的父母医疗保障产品及模式1.政策利好：老年群体医疗健康政策暖风”频吹一382 .产品和服务：供需仍存差距,市场期待更多393 .C端模式探索：老年医疗保障各有假I的424.B端模式探索：毛企业组织能力，提供超越个人可以在市场兼得的保编4405创新实践篇：企业员工父母医疗保障计划1.智能制造行业领军企业北京发那科：父母医疗保獐”是基于企业文化，持续对员工好”的价值实践2.中国互联网行业先行者一新浪集团：父母医疗保障是企业践行ESG和履行社会责任的情感共识.3.成长型新经济体企业一高维学堂：“父瑁医疗保障”是企业非常更要的投资而非成本目录0103专家解读：父母医疗保毋”是
2、中国苜创乃至世界首创确织解决方案率先垂危：1晾发艇4、粉雎团、高维学堂序言：将社会责任转化为商业价值,将员工父母的成康作为企业凝聚的助推力摘要：父母健康医疗领域五大发雇趋势社会问题篇：老龄化社会下的父母医疗健康挑战1 .锚化：基数大、,三r三三is2 .健康何逊：老年人患病率高,医疗维康成为刚需及说要民生问Sfi193 .养老医疗：负担重，五成青年关注父母养老医疗问题.20企业价值篇：创造共享价值实现多方共赢1 .ESG:员工及家属健康福利是题中之义242 .CSV:企业创造共享价值以员工为本263 .父母医疗保障价值共创：福利新视角，企业新机遇-28员工需求篇：父母医疗保障是痛点，更是刚需4
3、 .员工需求：传统个人福利向家庭福祉进阶325 .父母医疗保障:80、90后、Z世代的福利刚需336 .父母相比员工：更需要由到商业保险的保蹿34在此背景下，鼎源万家的父母医疗保Rr横空出世，既郃分解决了农村医疗保睑的问题,又创造性地帮助大量打工人找到了尽孝的方法，还让父坦和孩子脸上有光，并强化了父母与孩子之间的情感纽带.那些来自父母的夸奖手啕?励,来自家乡父老乡亲羡慕的眼光，就是给予员工期的正反馈、正激励.同时，“父母医疗保障独特性、创造性的设计，对于我们整个社会的情感连接、家庭关系稳固和传统孝道文化的强化都具有巨大的价值.中国社会经历了40年经济高歌猛进式的持续性增长，从过去效率导向发展到
4、效率导向+创新驱动”的增长模式.从这个意义上来说，每个员工的主动性和创造性都需要被激发，怎样为员工带来安全感、成就感、使命感和归属感,是企业经官者需要认宜关注和研究的问题.“父母医疗保障”虽然是一个/Jvb的动作，但却是组织强化员工的归属蝴安全感的更要探索.“父母医疗保障计划是一种创新，给了我们很大的想象空间，未来这类创造应该是层出不穷的,根据社会进化的阶段不断产生更多创新的做法，这将在很大程度上改变人的成长模式、连接与相处的模式.整个社会、组织都在发生很大的变化,需要更多像鼎源万家这样的创新者，TaS索怎样用创新的办法来将健未来组织.陈玮CGIJR团助釐事长.CGl管理咨询业务CEO、北大汇
5、聿商学院管理实硼授曾担田长匚丰通学院创新创业中心主任、滴酒出行高破磅藏，万科集酬.行副总跖首席人力资源育.合益集团(HayGroup)大中华区总最东:ItS区总版全副I委会委员,及全球事会断事父母医疗保障是中国首创乃至世界首创的组织解决方案.专家解读鼎源万家推出的“父母医疗保遗”项目是一件很有意义、有价值并且很有创造性的字情！很多社会问题需要全社会共同来协作，包括用商业化的手段一起来推进社会问题的解决和社会的进步.“父母医疗保障是一个很有创造性的做法，在西方社会并不多见，这是中国的首创，可Sg也是世界的首创，意义非岸更大.企业面临各种挑战，其中有一个大的挑战是员工的承诺度和敬业度,从全球特别是
6、中国的数据来看.员工的承诺度和敬业度非常低,表面上996,实际上每天摸鱼”的行为比比皆是.现在产生的”辆平、内卷、摆烂”这些词，很大程度上体现了员工敬业度和承诺度的低下，企业因此丧失了生产力和创新力，员工因此也缺乏成就感、自尊感孑触长感.从这个意义上讲,企业要千方百计地想办法提升员工的敬业度和承诺度.当然员工敬业度和承诺度的提高,需要更加创造性的办法，这是我们需要不断探索的事情.从鼎源万家的实践来看，“父母医疗保Kr对提高员工承诺度、敬业度具有巨大价值.孝道是中国文化歪要的价值观根基,中国大规模的城市化、亿万人口的大迁徒，这么多人背井离乡来到大、中城市打工或创业，亿万游子如何尽孝?如何只除乡愁
7、?如晒对深深的负疚感?周俊哲新浪集团人力绮3总裁CJdSlnH新浪工得父母医疗保障满足了企业承担社会责任、情感共识、普惠公平、有特色差异化等多方面的福利期许，兼顾了中国特色的企业关怀和雇主良好的口碑形象93案例摘要新浪一直非常注三人文关怀，公司历次福利政策讨论，都关注福利的普适性.虽然每个员工的职级不同、工种不同，但我们希望大家享受的福利有一定的普适性、公平性.公司选择做“父母医疗保障就是考虑到每个员工都有父母,很多理性的分析有时不如情感共呜更有说服力.当前经济背景下，很多事情都要做减法.就企业角度而言,福利要有公司的特点和特色，类似下午茶、餐补、班车这些方面，尽管公司投入很多,员工感知可能并
8、不明显;而父母医疗保Sr属于相对新颍、投入产出比高、口碑效应好的一项福利.随若独生子女越来越多地面临上有老下有小的困局，这些35岁到45岁人群作为企业的核心力量,更关心福利是否能够延伸到家人医食住行的问题.另陷,企业未来的福利解蹿也要相应地覆盖这些核心人群所关心的群体.晾掰降推出父母医疗保障，Td晾制陈I持续对员工?,永远极，的理念，是我们的健康福利障从员工个人、到缸像、Ktf三ffl三0案例摘要W晾发那科推出的“父母医疗保障，没有年龄限制（员工父母最大年龄95岁）,没有体检要求、没有身体状况的限制，不是市场上常见的保险.这种差异化的效果,类似企业在竞争战略层面的差异化,有助于树立企业的雇主品
9、牌，弼立核心竞争力.我们认为，“父母医疗保障”不仅解决了员工父母就医的经济问Ilg,让员工无后领之忧；在疫情之中，还给员工和父母一层心理上的慰蒋、安心、安全感.很多员工与父母不在一个城市，不能在身边尽孝，对自己的父母能有这样一个回报，这种感受是用多少钱都不蟋量的.通过这个福利项目，员工感受到公司这种深度的关怀，一定会在心里对企业、对雇主品牌有更深的感受和信任，也T在工作上对组织有更大的回报.2Q23中国员工父母医疗保障白皮H林传科高堆学堂创始人镰CEO高维学堂科学副业.少走当花父母医疗保障计划是我们非常重要的一项投资而非成本，这种个人几乎在市场上买不到的稀缺性代表了我粒寸员工真实需求的关注和用
10、心。案例摘要从投资视角看父母医疗保睡*:第一，父母医疗保障最大的魅力是它具有稀缺性，个人在市场上基本买不到这样的产品.这种稀缺性代表了组织的用心度，能让每个员工感受到组织在用心地满足其个人和家庭的真实需求。第二，用心予以回报，企业对员工用心，员工会更用心地对待工作和企业,彼此用心的交换,能最大化地转化为生产力，这是非常值得的投资.第三，“父母医疗保障是高维学堂真实的需要，更得到了父母由衷的夸陵.高维学堂多数是30-40岁年龄段的员工，父母健康问题会大大影响员工的工作状态，间接影响工作效率.“父母医疗保障能够更好地预防和管理父母健康，对家庭、对父母、对员工和工作产出都是多方共嬴的状态.总体而言,
11、父母医疗保酹能让优秀人才更愉悦、更长期地在企业工作，投入产出比是非常划苜的.序言陈期鼎源万家创始人“将社会责任转化为商业价值，将员工父母的健康作为企业凝聚的助推力。”按照人口普有数据，我fjA2021年起，已经正式步入老年社会，并将在未来的20-30年间,迎来人类历史上的第一“超级老龄化”的人口大国.在这个巨大的时代挑战下，解决全体中国国民的健康和老年保蹿,是中国政府、企业、个人乃至社会都无法解避的问题.在当代中国，尽管政府已经通过一老一小、新衣合等多项措施，为老年人提供了基本的健康保障.但由于中国的城乡差异、地区差异，从统计数据上看,每个家庭依然要以自费方式承担50%左右的医疗费用.横向比较
12、,这个自强比例在国际上属于偏高的状杳。“看病费”不仅在统计上客观存在，也被社会感受和舆论所脍证，是必颁要解决的I可题.解决居民特别是老年人健康保障的问及,让个人负担得以减轻，不镀仅仅依靠政府，更要充分调动政府、企业、社会的各种资源，以探索“新边疆”的心态,迸行产品创新.在这方面，企业作为T商业组织，有一个机会，能够以全新的“商业智慧”来深度解析员工父母的健康问题，在挑战中寻找差异化”竞争的机会，以与众不同、敢为人先的理念,为员工提供切实需求的父母健康保障，进而打造“有竞争力”的福利，唤醒就K发员工的积极正向工作心态，促进企业的人才吸引和保留.新的时代呼唤新的商业智在过去的几年中，我们注意到越来
13、越多的中国企业关注“CSR企业社会责任,关注ESG环境、社会和公司治理“，这是我fitt会的进步.此外，企业还可以采取一种更高的商业智恩,不仅立足于承担社会责任”,而是“CSV创造共享价值,在解决社会问逖中寻找新的商业创新机会.从企业福利政策，乃至人才战格的角度，滴滴、百度、新浪、T晾发月际T、高雄学堂”、新精英生涯”等企业进行了探索，他们推出员工父母医疗保Rr之后，以不到薪酬总额1%的成本,换取了雇主品牌和员工体验的显著提升，以小博大，以创新的福利方案实现了企业、员工、社会在社会价值和经济价值上的共创和共享.希望这T念和管理实践，可以在中华大地广为传播，助力多层次健康保障体系的建设，助力“健
14、康中国“，以共同健康促进共同富裕”.注：CSR:Caporatfr-Soeidi-ResponsAAty.B企业杜会费任.是指企亚在创造犯码、对股东和员工承担法fjS任的丽I.法要承投对消斜；.社区和环城的SHI.企业的社会蜘亚求企业娟蜀杷利炳蚱为唯一目标衲传说理念,翌H要在生产过程中对人的价值的关注，聂词为环境.游费者、对社会的煲IK（泛义源ssraw）.ESG:（Erwirorvrwm）.社会Social）和公司治理（Gavomance）的助写,超从坏Ir社会和公司治理3个雄度评估企业废!的可椅康注与对社会价OuR念的密将.当前.fitS际社会绿色发展的主流化.现效化和常有化,考因企业口后
15、绿崎力的非财务店由湖ESG投密.以tt8MI性和长Im,在金酸市场中展短出Kt乐黛避典引力（畤义谏日中踏济网i.CSV:CreatingSharedValue.颇5共-价1,是当今时代对企业百般活动的一个新要求,在进行商业活a三过程中R时承担社;会同任，创Ia各寰价1,即共享mt.-酬哄享价or由迈克尔sa恃在2011年IS出（降义谏自Oa横曲业泮娘辞况.“父母医疗保限”实践迎来从起步到规模普及的发展阶段,例如以鼎源万家等为彳悌的机构，创造性地棍出了聚焦B端市场的父母医疗保障*和服务，以多方共赚的价值主张探索员工健康福利创新模式.从为员工提供体面的健康福利保鼻出发，到关爱家人，关爱父母，从福利
16、创新视角为企业员工提供市场上独一无二的员工及家属健康保18.让员工保睑成为社会保I的第二支柱,其产品和服务具有承担所有既往症、不限年龄/城市/社保、包含甲乙丙类、没有等待期、保额高等独特优势，已被滴滴、“百度、新浪、T晾发另解T、高维学堂”、新精英生涯等企业连续多年采用.从关注员工父母的健康入手，这些企业将IS养父母的社会性普泡问题转化为商业契机，在以创新的福利方案帮助员工解决家庭问题的过程中，创造出进一步的社会价值和经济价值,从初创型、成长型到成熟型企业，从智能制造业到新经济体行业，越来越多的企业正在践行父母医疗保障”计划.摘要父母健康医疗领域五大发展趋势国家卫健委数据显示，到2025年，我
17、国60岁以上人口超过3亿，占比逾20%,进入中度老龄化阶段;2035年将进入重度老龄化阶段，老龄化社会问题将愈加凸显.只中，老年群体（父母）健康医疗将成为关犍应对同遨之一.随着政策利好、大键康行业等推进发展,老年群体（父母）键康医疗问题,引起各界由视，相关各方也在积汲探索应对模式.鼐源万京认为，当前老年群体（父母）健康医疗将迎来五大趋势.五大趋势趋势一：便康医疗政策红利将更多更细,老年群体健康医疗保防体系将更加完善.习近平总书记在党的二十大报告中提出,要“推进健康中国建设,把保障人民键康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策；国家卫健委也苜次提出构建“健康促进政策体系,可以预计，未来医疗
18、健康政策红利将会持邮放，老年（父母）群体医疗健康保蹿体系将越来越完善.趋势二：商业医疗险等产品和服务在老年群体健Si医疗保身中更有可为.党的二十大报告在健全社会保障体系方面，提出促进多层次医疗保障有序衔接，完善大病保睑和医疗救助制度，落实异地就医结箕.建立长期护理保睑制度，积极发展商业医疗保睑等.商业医疗险等将成为老年群体健康医疗保障体系的全要补充，健康医疗、管理服务等相关产品的开发,陈整进一步增强.趋势三：老年群体健康医疗检种及服务模式在探索中不断创新.当前针对老年人的商业保险品种数量不断增多，银保监会2021年数据显示可供老年人选择的产品超过IOoO个，基本酒盖了老年人最为关注的疾病险、医
19、疗险、意外险、养老险等产品.产品的标准化、保障的全面性、服务的定制化成为主要趋势.无论是政府、保险公司，还是保险经纪、健康服务平台等聚焦老年群体健康的医疗模式都在探索中向前迈进.趋势四：企业在老年群体健康医疗保障体系中角色和职能更加凸显，价值共创引领多方共羸.企业积极响应国家政策,关怀、照颐员工的父母，帮助员RK决父母的健J康医疗问岐，解决员工的后顾之忧.一方面，将大幅提升企业组织的凝聚力、向心力和发展力，提高员工的留存率和生产力价值，提升企业的ESG评价和企业品牌形象；另一方面，企业在解决父母群体犍康医疗的社会问题中寻找新的商业创新机会，以商业化的手段实现社会、企业、员工等多方面的共赢，推进
20、社会问酗解决和社会的进步.趋势五：“父母医疗保障”破证明是蔚决老年群体健康医疗问题的有效方案之一，只有中国特色的员工2Q23中国员工父母底疗保隙白皮书社会问题篇老龄化社会下的父母医疗健康挑战1 .老龄化：基数大、速度快，应对任务重182 .健康问题：老年人患病率高，医疗健康成为刚需及重要民生问题193 .养老医疗：负担重，五成青年关注父母养老医疗问题202.健康问题：老年人患病率高,医疗健康成为刚需及重要民生问题我国中老年人患病率较高,中国卫生健康杭计年签2021数据显示，中国SS岁以上居民慢性病患病率达48.4%,65岁以上老人慢性病患病率达623%,占比增长蛟快.医疗健康问踵成为重要民生问
21、她.我国老年人慢性病患病率r3K3 （中HR生必裁长*年奚2Q2D国家统计局数据显示，我国人均医疗保健支出自2015年至2021年的复合年增长率为10.5%.2021年人均医疗保健消费支出2115元，同比增长148%,占人均消费支出的t匕芭为8.8%,增速高于全国居民人均消费支出1.2个百分点，也高于食品、居住.生活用品及版务等消费支出增速.医疗保健支出占居民消费比不好搴升，居民雌贩近年居民医疗保健支出占消费性支出比重趋势*r o1133X93.养老医疗：负担重，五成青年关注父母养老医疗问题人口老龄化使老年抚养比大福上升，2021年我国老年人口抚养比达2L1%80、90后多为独生子女，面对的养
22、老压力通常是一对二.虽然我国已建立起覆盖10亿人口、参保率超过90%的基本养老保舱体系，并保持养老金水平连续十七年上涨，为人民创造美好生活其定了坚实的基础,但严竣的老龄化形势对多层次养老保障体系提出更多挑战,在社会养老压力大、老年人看病保障不足的情况下，当前及未来父母看病的问题更多需要依靠个人或JL女来解决.抚养老人和养育小孩成本高屋,年轻人“两头承压”.近年我国老年人口抚养比尊势法君年人口代养比(OM).常的是X一人口中斋年人加与方比年第人口之比.用以袤涧姆IQQg君眄总入口生少玄古年A弟风电潸中澳蟾计年毫2022),2023中国员工父母俟疗保障白皮朽企业价值篇创造共享价值实现多方共赢1.
23、ESG:员工及家属健康福利是题中之义242. CSV:企业创造共享m三以员工为本263. 父母医疗保障价值共创：福利新视角，企业新机遇28深交所Bl证ESG评价指标体系维度主Ifi领域资麻蚓水资源建源既用环境e=ytS5气体y敬气候变化风险管理污染物/51RS9废弃物生态保护环瘫理生物多样性环境机遇绿色业务绿色金融社会ai员工KS与解J员工发展与多样性政与安全舸供应商环决管理社会责任管理产品与客户产附质与安全詈户权益保护社会贡献公益事业科技创新股东治理股牧结构股东权利保护治理结构董监离治理治理信息ESG治理治理内容3三X公司;台理WI&WS风!维理S%三lSS38及时性真实准a性完整11第二章
24、企业价值篇创造共享价值，实现多方共赢新的时代呼唤新的商业智慈.在过去的几年中，我们注意有越来越多的中国企业关注XSR企业社会责任，关注ESG环境、社会和公司治理，这是我们社会的进步.此外，企业还可以采取一种更高的商业智慧，不仅立足于承担社会责任，而是CSV创造共享价值，在解决社会问题中寻找新的商业创新机会.父母医疗保障以中国独特的孝道文化为背景，从关注员工父电医疗保障的刚需入手，在解决员工和社会问题的过程中借助商业创新，助力健康中国多层级健康保障体系建设，为社会、企业和员工创造共享价值.1 .ESG:员工及家属健康福利是题中之义ESG,即环境(Environment)、社会(Social)和公
25、司治理(Governance)的缩写,指从环境.社会和公司治理3个维度评估企业经营的可持续性与对社会价值观念的影晌.ESG理念自2004年确立与发展以来，已成为国际广泛认可的投资理念,从企业的ESG实践来看,全球领先科技企业的ESG信息披露率较高.以美国为例，数据显示，2021年总部位于硅谷的150家顶级上市科技公司中，有90%+的企业会提供ESG信息披露.ESG近年来也越来越受到国内公司的重视，ESG评级在中国正成为评价企业中长期成长价值的重要参考，上市公司在ESG领域的良好表现对投资价值的正面影响迸一步提升.其中$代表s。Cial社会，涵盖了劳动者权益，也可以称为员工权法.员工责任、劳工标
26、准等.员工及家属健康福利等成为评价企业尊康持续发展的雨要参考性指标,如深交所旗下的国证ESG评价指标体系中，将员工(员工管理与福利、多样与发展性、健J*与安全保障等)作为芭要评价指标.中国企业在ESG实践中，针对中国市场特点调整的评级指标更加关注员工管理及福利”.在中国，家庭观对中国社会极其董耍，近2000年的儒家文化渗透到社会、伦理等各个方面，其中的一个重要影响就是东族取向，家庭是社会、经济、生舌的圣心.与此对应的是，“大家庭”这个慑念在中国期中非常通要,中国员工更期待组织提供关家庭方面的支持和帮助.直接且有力度的家庭支持将迅速反哺到工作领域,激发员工工作的积极性和主动性，将更多精力和活力投
27、入到工作任务中去.一项对世界5Q0S的福利设计研究发现，大部分企业能第提供5种以上的福利种类，其中50%企业提供家庭福利.从鼎源万家联合人力资源智学会举办的2021年第四届中国企业解性福利实践调研报告中发现，中国企业雌福利的攫盖面已逐步涵盖至员工的家属,将员工家属也纳入弹性福利投保对柒的比例从上届的31%提升至42%.家庭支持是提升姐织支持感(PerceivedOrganizationalSupport-POS)的更要组成部分.当员工知到组织对其贡献价值的认可以及对其福利的关心时，员工会以鬲确织绩效、忠诚度、以及较低的阁职率来回馈组织,实现员工和组织的共丸对员工的家庭支持能第降低工作-家庭冲突
28、.IS加个人工作绩效,并改善员工生活质量；同时，将家庭支持纳入员工福利还有助于企业建立组织关怀形象,提升企业的雇主品牌吸引力.2 .CSV:企业创造共享价值以员工为本人是企业发展的第一资本，CSV（创造共享价值）始于给员工创造价值.将家庭纳入员工福利管理体系，更能提升个体福利感知和福利价值；同时,来自家期朔板反馍也将激发员工用更高的绩效回报姐织.CSV（创造共享价值）的概念最早见于哈佛大学教授迈克尔波特和哈佛大学肯尼迪政府学院高级研究员马克,克菜默所写的CreatingSharedValue:RedefiningCapitalismandtheRoleoftheCorporationinSoc
29、iety）.CSV是当今时代对企业商业活动的一个新要求，在进行商业活动的过程中同时承担社会责任.创造多重价值，即共享价值.创造共享价值的重点在于找出社会进步和经济发展之间的联系,并加以拓展.随着创造共享价值理念的传熠，越来越多企业开始通过协调社会效益和企业姓济效益之间的关系，努力创造共享三L企业创造价值始于给员工创造价值,现代企业的管理,多为以人为本的管理模式,即以员工管理为核心的企业文化.按照美国著名学者罗伯特卡普兰教授的平统积分卡理论，员工及人力资源是公司中Ia五要的战略资源,员工的满意度和好的组织结构使得员工留存和生产力得到进一步提升，也为公司创造更多的经济效益.平衡版分卡理论示意图 5
30、fnw *e*i.r*- r*.工作和家庭是个人必不可少的两个系统，D吐中国传统思想中的“家成业就观念影响，员工t匕较关注工作和家庭生活的总体质量与协调双赢.工作和家庭任何一个领域出现问题，都会直接影员工幸福感的达成和繁蜃人生的实现，工作域与家庭城之间的良性互动是实现个体繁荣发展的基础条件.员工获得来自组织对家庭的支持能第极大促进员现百色哀现，员工在家庭领螃得的良好表现将进一步溢出到员工工作中,通过家庭费源的应用促进员工工作犊域的成颇口繁盛.3 .父母医疗保障价值共创：福利新视角，企业新机遇中共中央颁布的健康中国2030“规划纲要明确提出,枳极发展商业健康保险,落实税收等优惠政策，鼓励企业、个
31、人参加商业健康保险及多种形式的补充保瑛,在完善锭康筹资机*J方面充分调动社会蛆织、企业等的积极性，形成多元筹资格局.在当今中国社会老龄化不断加剧和后疫情时代的碍月城下，解决全体国民的健J康和老年保障问题,不能仅仅依靠政府，更需要充分碱政府、企业、社会的各种资源，以探索“新边疆”的心态，进行产品创新.父母医疗保蹿”从关注员工父母的健康问题入手，在解决员工和社会问题的过程中，创造多方共赢的新局面.员工价值层面，父母医疗保除相对传统员工福利更能增强员工的叔IJ感叫醐药,更有助于员工境量的释放和绩效的提升、进而提升员工的归属感和幸福感.企业价值层面，公司为员工提供父母医疗保障”,注重员工关怀和发展,用
32、实采优势以小博大*,在彰显社会货任的同时,换取雇主品牌和员工敬业度的显著提升.社会价值层面，“父母医疗保Rr积极响应健康中国战略,旨在努力提升老聆化医疗混康水平，力瞅中国特色养老体系建设，推进人民和社会全面发展和迸步.父母医疗保障价值共创模叟企业价7Sr h*Jrnjtt i, -F.UR27I- 1* Fsw+:fta*wjsaWSC二W2。23中国员工父母医疗保障白皮书员工需求篇父母瓯保聘痛点，更是刚需1 .员工需求：传统个人福利向家庭福祉进阶322 .父母医疗保障：80、90后、Z世代的福利刚需333 .父母相比员工：更需要得到商业保险的保障34从社会健康长期角度看,完整的健康保障体系已
33、姓成为社会健康出要的前提条件.商业保险将在医疗保殊体系中扮演生要角色，企业团险作为商业保险中的蚤要组成部分，其功能也从职场健原保障体系向员工家庭健康保障体系拓展.2.父母医疗保Ie:80、90后、Z世代的蹄J刚需人口老龄化加速的当下，父母日渐衰老成为年轻人步步紧逼的雨大压力，父母的养老和医疗健康成为80.90甚至00后独生子女不得不认直思考和提前规划的问国.80、90后多为独生子女，面对的养老压力通常是一对二，繁忙的工作节奏使员工照股父母就医成为重要的问题.另外，一项甘对19972002年出生的Z世代的调研数据发现，医疗保障成为Z世代择业的第二大关注因素,他们会关心公司对员工的关爱是否足够,是
34、否能给员工足够的时间、空间和解上996重压之下，生活和工作难以平衡，面对上有老、下有4出酒境,姬以全面顽及,特别是一、二窈大城市的员工多与父母分居两地，日常关照不足.而中国医疗资源主要聚集在大城市，一旦黑息百大疾病，多蝴要奔波求医，看病诊疗费用、生舌费用等负担加重.IZ世代獐业关注因素排名T7%WtMtmw餐q、,.IMrwX41XMK*ar泽烬丽倏4B日事NC4SB1,于2021件12月通m年台英酬口电第三章员工需求篇父母医疗保障是痛点，更是刚需（2021国民健康洞察报告显示，93%的人认为“身体健康”是人生中最用要的事情.后疫情时代，个体对健康越来越重视，员工对自身及家人健康医疗保障需求加
35、速释放，对健康福利的蛔口期待向家庭发展延伸.1.员工需求：个人福利向家庭福祉进阶随着姓济发展和收人水平的不断提高，传垃、基础的员工福利巳无5虢全满足职场人士的需求.一方面，福利方案同质性很高且多年固化，成本持续上升,但员工体验蝴却逐年下降.另一方面,日益加剧的人才竞争推高了员工对于企业福利的期待值.企业福利需要通过持续创新迭代.更个性化的方案来突破这个困境.员工家庭福祉作为企业探甜偿试激勘员工的新方向，京属（包括父母）健康保蹿是其出要的福利内容之一.对企业而言，“父母医疗保Hr是打造福利亮点、激活福利新价值的差异化机会.员工福利典型类型福利樊别福利形式主要内容国家法定福利社会保险.法定假期.1
36、1公枳金等SS市形式住房、交通、通讯.舱食、节日补贴等实物形式文体设66.兔君工作餐.生日及节日利能.免商员工宿舍等企业自主脚J期形式放游.体检.咨沏IS穷（心理.法律类咨询）.i8ill.学历敕育等杈杆形式商业补充保险.百万医疗.意外慑龄.酶供脸、父田医疗保璋等从员工健康需求层面看,后疫情时代，员工较康福利的需求倍增，大家不仅关注自身，更关心家庭健康保PB.而企业对于员工家属,尤其是父母的关怀,更能让员工更从中感受到关休与温暖,更好地传递企业价值理念.从企业较康福利实践看,父母医疗保障通过企业集采能力盘前商业保睑杠杆，取现全国父母蜕一覆盖.不跟年龄/城市/杜保、承担所有既往症、包含甲乙丙类药
37、品、没有等待期的创新方案,更能打造企业福利壳点,就舌？麻J新价值.就渗次数排名疫房名称人均个人支付金款1心脑血管疾病83,196.492肿瘤（恶性）170.155.233消化系统疾福*51.606.444运动系统疾病110769.155外伤*12L69L20父母常就诊疾病,需个人支付的金额整体较高职场员工父母年龄跨度大I父母生碣住院时,员工不在身边的比例较高*员工父组年龄占比f4M4fc汪题时我冲.居于货权投H之欣曲曲迷3S （标M3）果然会检,徐加-两过FF 宋舒TMf由F 腑通BKHL祗尔段碑电 SFC绿 O融版舒阳”k：幽W3T故孔丽翕等柱拄于 WWFiW W0汪威忸/赫被配邓效祁源：戏
38、海万状父母联仔演划运欧便解决方案篇探索中发展的父母医疗保障产品及模式1.政策利好：老年群体医疗健康政策“暖风”频吹382. 产品和服务：供需仍存差距，市场期待更多393. C端模式探索：老年医疗保障各有便!重424. B端模式探索:依托企业组织能力，提供越个人可以在市场获得的保障44人群健J*保障需求，同8三索保险行业依法依规与医疗机构、社保部门等D曜数据共享,为保险产品设计和理5三供精准数宪支持.2.产品和服务：供需仍存差距，市场期待更多2.1. 以医保为主的多层次社会保障体系仍难以满足老年人多种需求当前，我国基本医疗保龄覆盖13.6亿人，参保率稳定在95%以上,基本建立起以基本医疗保险为主
39、体，医疗救助为托底,朴充医疗保睑、商业健康保险等共同发展的多层次医疗保障制度框架体系.针对老年人群体，医保制度在政策设置和执行上体现了对老年人的优惠和照颜.老年人医保主要内容保黔类型R体内容普通门诊虎落：老年人常见病、多发病的门治医疗费用纳入统筹基金支付范国可以般销.优化报销比例和限81门诊报销两病门诊报销：HS三.SS1确需采取药播台疗且未达到居民医保门诊慢性物鉴保，J哺、慢痛定标准的,优化报捎比例和限额门诊慢特病：老年人因患高血压.琥尿病.冠心病等慢性病,可申请办理门诊慢特病资格，门学医疗浸用超出超寸标;曲5可纳入医保报的住腕报的保大病者年人在定点医疗机构住杭期间，发生的苻合候的住筑医疗费
40、,可以纳入医保报销里加职工医疗候检的退休人员，因年老.雌.疾森等原因导致生活不能自JS,蛔8行不能护理保监保失掂.*S，连城卧床30天以上,预期达6个月以上,情况基本稳定的,可申谪进行失烧评定,&评定达到一定标准后,可享受长期护理保命待训ICMUwr,周好2W筋.就Sb现标ISB基于老年人慢病多.门诊密高等显著特点，基本医保期假对老年人健康医疗发挥了百大保蹿作用，但也存在统筹层次不足、门诊蓄用高.跨省直接结氨郎T老年人慢性病用药报销危Sl小等不足，难以满足老年人多种需求,主要三X5I1下：医保报销比例示意v 二O 2 . N. VE京趣请G物”诋喃4陋哥砥？（员工父图裁总个人支忖占比内为45$
41、 ）报销危囹小:只能报销社保目录内的治疗赛用+项目，社保目录以外的费用需自己承担.报梢限制多：氐于免Ig额：免赔额是报捎范IS的起付线，起付线以下.医保是不报的t超过封顶线：封顶线是医保的最高赔付额度,超过封顶线的，医保襁t自费项目、自付部分：如迸口药、靶向药，挂号箔、体检物、专家会诊费等医保不报异地就医不方便：异地就医通常可以分为三种，长期任异地居住的就医、转诊异地医院的就医和异地出行IIS时的就医.根据不同的人群，异地就医会有不同的方式,但最基本的都需要到当地申请备案，才能够异地使用社保卡.第四章解决方案篇探索中发展的父母医疗保障产品及模式党的二十大报告明确提出：把保障人民健康放在优先发展的
