2023年天津市公务员结构化面试真题试题试卷答案解析.docx

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1、2023年4月16日天津市考面试题(市直岗位)一、给定材料本部分没有材料,请直接查看题目!二、回答题目第1题:对基层工作人员而言,应当具备诸多重要品质,比如:忠诚、奉献、务实、担当、廉洁请从以上五项中选择你认为最重要的三项,并说明理由。第2题:某地停车位数量有限,存在停车难的问题,现提出如下解决方式:(1)限制每户只能停一辆车;(2)引导居民在周边区域停车;(3)将周围的绿化带改成停车位;(4)将平面停车位改造为立体停车位;(5)提高现有停车位的收费标准;(6)先到先得原则,谁早到谁先停。请你分析以上方式的利弊,并提出你的解决方案。2023年4月16日天津市考面试题(市直岗位)(解析)第1题解

2、析与参考答案:审题重点本题是一道态度观点题目。本题的核心话题为“选出最重要三项品质”。由于本题具有一定的开放性,所以在作答时可以先谈谈这五项品质都特别重要,接着选择三项自己认为最重要的三项品质并说明理由。下面结合题目具体分析:审题点1:“对基层工作人员而言,应当具备诸多重要品质,比如:忠诚、奉献、务实、担当、廉洁”对于基层工作人员来说,应当具备很多重要的品质。题目中的这五项品质其实都是非常重要的,我们一起分析一下。我们可以从品质重要性、这个品质对于基层干部的重要性以及如果缺少该品质的后果这三个角度谈。第一,基层工作人员要有忠诚的品质。基层干部对党忠诚是最基本的政治品格。只有做到对党忠诚、对人民

3、忠诚,才能做到党中央提倡的坚决响应,党中央决定的坚决照办,党中央禁止的坚决杜绝,不讲条件、不搞变通。如果基层干部不忠诚,就会导致“欺上瞒下”。第二,基层工作人员要有奉献的品质。无私奉献,不求回报,是共产党人的初心和本色。一方面,基层工作上面千条线,下面一根针,事情繁琐,工作量非常大,这时候就需要基层工作人员拥有奉献的精神,牺牲自己的休息时间投入工作;另一方面,基层工作比较枯燥,“难以出成绩”,因此更加需要基层工作人员能耐得住寂寞、默默奉献。第三,基层工作人员要有务实的品质。务实地工作是解民意、排民忧、促民生的重要途径,工作出发点和落脚点都在于务实地帮助百姓解决问题。对于基层工作人员来说,拥有了

4、务实的品质才能实实在在为民办事。在基层工作中,尤其是在基层调研中,基层工作人员不能弄虚作假,不能为求漂亮数据放弃最原本的事实,否则国家的政策走向将会受到极大影响。第四,基层工作人员要有担当的品质。敢于担当是基层干部的时代责任,是推进基层事业单位发展的迫切需要,更是一项基本职责。基层干部有担当才能提升广大人民群众对党和对政府的信任,才能让各项工作有效开展。要是没有了担当的品质,基层干部将会辜负广大人民群众对党和对政府的信任,影响各项工作的有效开展。第五,基层工作人员要有廉洁的品质。习近平总书记指出:“持续纠治四风,把纠治形式主义、官僚主义摆在更加突出的位置,做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁

5、用权,推动形成清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系。”廉洁是共产党人的政治本色和政治品质。只有拥有了廉洁的品质,基层干部才能不拿群众一针一线,才能保证专款专用。如果缺少了廉洁品质,基层工作人员就会违反规定、违反原则,触犯纪律红线。审题点2:”请从以上五项中选择你认为最重要的三项,并说明理由”结合审题点1,我们已经对五项品质进行了分析,那我们选择自己认为最重要的三项并阐述理由即可。因此本题的答题思路是:首先,赞同基层工作人员需要很多优秀品质。其次,选择忠诚、担当、廉洁三项品质并阐述理由。思维导图都很重要一表达观点选择三项本身重要性一切工作的基础忠诚对基层干部重要性选择三项最重要品质缺少忠诚品

6、质后果党员的政治品格响应党的政自一真正为民月艮多对党组织“刁工作上”而服务上“大书担当本身重要性时代责任迫切需要基本职责克服困难劲夕对基层干部重要性不避矛盾勇M阐述理由缺少担当品质后果勇于负责冲杀靠负人民对手影响各项工4廉洁本身重要性对基层干部重要性缺少廉吉品质后果党员政治本色和政;取信于民、凝聚而正确行行使权力就关乎个人蔽关系到党和自不拿群分m一才能保证.利益面前保不违反规定违反原则一触犯纪律红至影响政府形合参考答案基层干部作为党和国家事业的践行者,因此其身上的品质显得尤为重要。我觉得最重要的是三项品质是忠诚、担当、廉洁,理由如下。第一,基层工作人员要有忠诚的品质。忠诚是做好一切工作的基础,

7、也是一名党员最基本的政治品格。基层工作人员只有做到对党忠诚、对人民忠诚,才能做到党中央提倡的坚决响应,党中央决定的坚决照办,党中央禁止的坚决杜绝,不讲条件、不搞变通,不掉队、不走偏;才能做到想人民之所想,行人民之所嘱,以实际行动诠释全心全意为人民服务的根本宗旨,创造无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的业绩。如果基层干部不忠诚,可能就会对党组织“不老实”,想着在工作上“偷工减料”,在为民服务的行动上“大打折扣,第二,基层工作人员要有担当的品质。担当是林则徐在列强横行之时的坚决万里硝烟;担当是钱学森放弃美国优越生活条件,毅然回国投身科研事业;担当是周恩来胸怀民族复兴大任,为中华之崛起而读书。因此,这

8、更要求着基层工作人员在面对困难时要有“明知山有虎,偏向虎山行”的劲头,面对问题时要有解决问题、不避矛盾的勇气,面对工作中的具体矛盾时要有勇于担当负责的冲劲,才能真正做到冲锋在前、扛起重任。要是没有了担当的品质,基层干部将会辜负广大人民群众对党和对政府的信任,影响各项工作的有效开展。第三,基层工作人员要有廉洁的品质。习近平总书记说:“一个人廉洁自律不过关,做人就没有骨气。”廉洁是共产党人的政治本色和政治品质,也是一名干部取信于民、凝聚民心的重要保证,是一名干部正确行使权力、履行职责的重要保障。基层工作人员能否扣好廉洁从政的“第一粒扣子”,不仅关乎个人的前途命运,更是直接关系到党和国家事业的未来。

9、只有拥有了廉洁良好品质,基层工作人员才能保证不拿基层群众一针一线,才能保证乡村振兴等拨款专款专用,才能保证在利益诱惑面前保持清醒。如果缺少了廉洁品质,基层工作人员就会违反规定、违反原则,触犯纪律红线,影响政府的工作形象和公信力。第2题解析与参考答案:审题重点本题是一道社会现象题目。围绕着停车难问题,给出了很多方案,要求考生分析对策的优缺点,然后提出自己的对策。下面结合题目具体分析:审题点1:“某地停车位数量有限,存在停车难的问题”此处为背景介绍,随着经济发展与人们生活水平的提升,私家汽车数量迅猛增加,远远超过了城市道路发展的速度及原有配备的停车位,这也导致很多地方都出现了停车难问题,不仅影响城

10、市交通秩序的规范化管理,也给人们的出行需求造成困难。审题点2:“现提出如下解决方式:(1)限制每户只能停一辆车;(2)引导居民在。请你分析以上方式的利弊”题干给出了六种解决对策,要求分析其利与弊。这几种方式都比较容易理解,难在从何种角度分析。既然是一项措施,最重要的是看它是否有效,其次是看它是否可行,然后再考虑经济效益、社会影响等方面。逐一分析如下:第一,限制每户只能停一辆车。这种方式从效果上看,是可以降低私家车停车的数量的,能够缓解停车位供需矛盾。但是,对于多车家庭来说,限制他们只能停一辆车可能引发他们的不满。第二,引导居民在周边区域停车。这种引流的方式可以降低中心区域的停车压力,但是,这种

11、做法既没有增加供给,也没有减少需求,效果显然不够好,有点拆东墙补西墙,治标不治本。第三,将周围的绿化带改成停车位。这种方式是对现有资源进行优化,能够快速增加停车位供给,改善停车难问题。但是,绿化带的改建必然会带来绿化面积的减少,破坏了城市生态环境。第四,将平面停车位改造为立体停车位。这是一种有效利用空间的方式,能够在有限的地面空间上增加更多的停车位,可以大大提高停车位密度。但是立体停车位的建设和维护成本较高,需要投入较多的资金和技术,而且原地改造,也会给本就紧张的车位雪上加霜。第五,提高现有停车位的收费标准。这种方式是通过价格手段进行调节,可以激励车主更加合理使用停车资源,减少车辆滞留时间,但

12、是提高收费标准,容易引起人们的激烈反对,需要事先进行充分地协商沟通。第六,先到先得原则,谁早到谁先停。这种方式规则简单明了而且易于执行,能够确保停车位的公平分配。但是,每家每户的车辆的到达顺序可能会受到路况、距离远近等因素影响,有些车主为了车位,会让家人早早就肉身占车位,容易引发纠纷。通过细化展开利弊方面的比较,可以更全面、客观地分析每一种方案的优劣,在分析过程中,要注意平衡各种因素,寻找最合适的解决方案,并考虑如何扬长避短解决停车难问题。审题点3:”并提出你的解决方案”这是第二问,需要考生提出解决方案,既可以对给出的方式进行优化整合借鉴,也可以提出其他的合理的方案。考生可以通过维度分析来对策

13、,既然是停车难,那么最直接的方式就是增加供给,建设足够的车位,然后,要考虑如何提高车位的使用率,通过各种科学手段将合理分配,充分利用,接着,在平时也要加强宣传引导,提升人们的文化素养等。由此,整理出自己的解决方案。因此本题的答题思路是:首先,逐一分析每条方案的利弊。其次,提出更加合理全面的解决方案,主要从增加供给、提升效率、改变观念等方面展开。思维导图限制每户只能停一辆车引导居民在周边区域僖车将周围的绿化帚改成停车位利:控制数里 弊:多车家庭 利:分散需求 弊:不能治本 利:增加供给 弊:破坏环境逐一分析利弊将平面停车位改造为立体停车位提高现有停车位的收费标准破解停车难题先到先得原则,谁早到谁

14、先停利:节省用地 弊:奥金技术 利:缩短时间 弊:增加成本 利:简单直接 弊:引发争抢合理安排,熠加供给r综合解决方案统筹协调,提升效率r宣传引导,改变双念开放机关单位奚源增加信 中心和人员密集区建设立 推广智慧停车系统提高车 加强车流监测调度优化信 通过多种渠道发布最新信 加强环保出行教育威少双参考答案近年来,我国私家车保有量急剧增加,停车难逐渐成为城市治理新难题。某地提出的解决方式,我认为应该全面分析看待,根据题目要求,先进行逐一分析。第一,限制每户只能停一辆车。其优势是可以有效控制车辆数量,缓解停车位不足的问题,确保每户有停车位,相对公平;但是可能导致多车家庭停车不便,造成他们的不适应。

15、第二,引导居民在周边区域停车。其优势是可以分散停车需求,减少主要区域的停车压力,提高周边区域的停车位利用率;但是治标不治本,还会造成周边区域出现车位紧张的情况,引发新的停车问题。第三,将周围的绿化带改成停车位。其优势是可以增加停车位供给,建设成本少,施工难度低,能有效缓解停车难问题;但是会对环境造成破坏,影响城市生态。第四,将平面停车位改造为立体停车位。其优势是可以节省用地,停车位数量翻倍,提升停车位利用率;但是改造成本较高,需要投入大量资金和技术支持,改造工程中,也会造成停车紧张。第五,提高现有停车位的收费标准。其优势是可以减少车辆驻留时间,会鼓励车主选择其他出行方式,减少私家车数量;但是会

16、增加市民的停车成本,引发不满和抵触。第六,先到先得原则,谁早到谁先停。其优势是不需要复杂的技术和设施,便于实施;但是可能会引发抢占停车位的行为,导致停车秩序混乱,增加事故风险。综合考虑停车难问题的实际情况和前述方案的利弊,我提出以下综合解决方案。第一,合理安排,增加供给。一方面,可以适当开放机关、单位、学校等拥有一定停车位资源的区域,供市民使用,增加公共停车位的供给。另一方面,在中心区域和人员密集的地区,建设立体停车位,有效增加停车位数量。第二,统筹协调,提升效率。可以推广智慧停车管理系统,通过车位预约、导航引导等功能,帮助车主快速找到可用停车位,提高停车位的利用率。同时,针对车流量大的地区,

17、加强监测和调度工作,优化停车位的配置,确保车辆能够合理停放,避免出现拥堵和滞留情况。第三,宣传引导,改变观念。通过电视、广播、报纸、网络等多种渠道,开展停车位信息发布,让市民了解最新的停车位资源情况。同时,也要加强环保出行的教育,鼓励市民选择绿色出行方式,如共享单车、步行、骑行等,从而降低对停车位的需求。2023年4月16日天津市考面试题(执法岗)一、给定材料本部分没有材料,请直接查看题目!二、回答题目第1题:当前,各地都在积极发展夜间经济,但一些行政执法部门在执法过程中,严肃清理占道经营、马路市场、流动商贩,使得一些摊主经营困难,虽然规范了城市环境,但让城市少了“人间烟火气”。请谈谈在今后工

18、作中,执法队伍应该如何规避这样的问题?第2题:为了让执法人员感受小商贩的不易,让小商贩增进对城管工作的了解,单位打算开展小贩与城管互换角色体验工作,让双方学会换位思考,通过拍摄情景短剧,记录互换的全过程。领导安排你负责本次工作,你打算怎么筹划?第3题:你是市场监管部门的工作人员,在执法过程中,查处了一家工地附近的无证流动餐食售卖点,但附近工人却极力阻止,他们反映这家流动餐食售卖点收费实惠,分量足够,查处后会让他们没有吃饭的去处。对此,你怎么回应?请现场模拟。2023年4月16日天津市考面试题(执法岗)(解析)第1题解析与参考答案:审题重点本题是一道社会现象题目。题干以行政执法部门严肃清理占道经

19、营等行为,导致城市缺少烟火气的现象为核心,要求考生从执法队伍的角度来谈做法。考生需结合实务工作,提出具有可操作的对策。下面结合题目具体分析:审题点1:“当前,各地都在积极发展夜间经济”题干开篇介绍了各地区积极发展夜间经济的背景,例如夜市、夜间演出、夜光跑道等,都属于夜间经济,夜间经济有利于促进消费、激发经济发展活力、带动就业创业等,诸如上海、广州、北京等地都已经放宽了对路边摊、摆摊的限制,鼓励“地摊经济”的发展,支持夜间经济健康发展是大势所趋。审题点2:”但一些行政执法部门在执法过程中,严肃清理占道经营、马路市场、流动商贩,使得一些摊主经营困难,虽然规范了城市环境,但让城市少了,人间烟火气小转

20、折词“但”之后集中体现了当前行政执法中的问题,在各地支持夜间经济发展的前提下,一些行政执法部门仍然以“严肃的态度清理占道经营、马路市场、流动商贩,虽然清理占道经营等行为是行政执法者的本职工作,达到了规范城市环境的效果,但过于“严肃蹴造成了“一些摊主经营困难”的后果,是“一刀切”的,让城市缺少“人间烟火气”,与各地的发展方向相悖。由此可见,这些行政执法部门的做法是不值得提倡的,我们要转变执法观念,在规范城市环境和城市“人间烟火气”之间把握好“度”。需要注意的是,规范城市环境和城市“人间烟火气”之间,较难协调的原因有很多,例如占道经营堵塞交通、马路市场的环境“脏乱差”、噪音扰民,以及流动商贩在商品

21、安全上存在的追溯难等,要想真正实现二者之间的平衡,需要着手处理好这些问题,例如合理划定经营区域、做好卫生监督、配置噪声监控器、进行经营者实名制登记等。审题点3:”请谈谈在今后工作中,执法队伍应该如何规避这样的问题”设问要求考生从“执法队伍”的角度出发,结合“今后工作”来谈谈如何避免行政执法过于“一刀切”的问题。结合前述审题点,行政执法人员首先要了解鼓励夜间经济发展的大趋势,明确所在地区的各项城市管理政策,优化执法方式,避免过度执法、过于“严肃”,保障相关摊主的正常经营;其次,我们要充分协调城市环境和“人间烟火气的关系,带着问题意识来做好监督管理,处理好两者之间的阻碍,例如随意占道经营、卫生问题

22、、噪音问题等,在允许夜间经济发展的同时,尽可能规避短板。此外,各地发展夜间经济的政策和举措都需要不断摸索和实践,诸如淄博烧烤这样的成功案例,是全体群众共同努力的结果,从长远角度看,我们也可以加强宣传,借助各类宣传方式,提高辖区内经营者和群众的“主人翁”意识,引导经营者自觉维护环境、遵守秩序,鼓励消费者积极维权。故本题的答题思路可以是:首先,自然入题,可以对题干做法进行否定,说明鼓励夜间经济发展的重要性;其次,展开论述,一是转变执法观念;二是优化执法方式;三是加强宣传引导;四是做好监督管理。思维导图L自然入题夜间经济促进消费 题干做法一刀切查询政策规章制度 对照异地了解意义规范城市环境初少烟火气

23、J宣传引导内化手册明确幅度 制定方案做好培训商贩群众宣传普法 积极投稿以案释法合理划区监督巡查信息登记街道广场划定 密集场所限时 沿街商铺避免 提高频率督促 噪声监测避免 商贩信息摊位 实时记录诚信参考答案诸如小区附近的流动摊位、夜市、夜间演出等,都是夜间经济的表现形式,有利于带动就业、促进消费,让经济发展更鲜活,题干中这些行政执法部门的做法过于“一刀切”,在未来的工作中,执法队伍可以通过如下方式来避免这样的问题:首先,转变执法观念。执法人员需查询当地与夜间经济的相关政策和规章制度,例如路边摊管理办法、夜间经济发展规划等,对照北上广等城市放宽“地摊经济”的相关政策,了解夜间经济的重要性,转变执

24、法理念。其次,优化执法方式。执法队伍需内化行政执法手册中的各项规定,明确各类行政处罚的流程和幅度,并对照行政执法指导案例,制定各项违规经营行为的常见整治方案,做好人员培训,统一执法标准,在执法检查过程中把握好自由裁量权的“度”,保障合法经营。再次,加强宣传引导。执法人员需抓住日常执法过程中与商贩面对面交流、与群众近距离接触的契机,做好普法宣传,结合淄博烧烤的成功案例,强调规范经营、热情经营将带来的长远效益,也需积极向单位及当地新闻媒体投稿,总结实务工作心得,以案释法,引导广大经营者和居民自觉维护城市环境、遵守秩序。最后,做好监督管理。发展夜间经济不可避免地会面临交通堵塞、环境卫生、产品安全等方

25、面的风险,执法队伍可以针对性地采取如下措施:一是要合理规划经营区域。在辖区内各街道、广场、公交站等区域,划定可以摆摊的区域,并根据人流密集的时间、消费群体的特点等,划定地铁站等临时摆摊的区域,明确可以摆摊的时间段。对于沿街商铺,也需划清每间商铺的经营范围,避免占道经营。二是要加强监督巡查。一方面,要科学安排巡查工作,提高对各区域街道摊位的巡查频率,督促商家做好垃圾分类、及时清洁卫生,保障经营场所的环境卫生;另一方面,可以借助手持噪声监测设备,定期监测区民区附近商家的噪音情况,提醒商家适当调低音量、调整经营时间,避免噪音扰民的情况。三是要做好信息登记工作。可以统计辖区内参与夜间经济的商贩信息,为

26、各个区域划定的摆摊位置统一编号,并实时记录巡查检查结果,对应了解各个商家的诚信经营情况,帮助相关消费者进行维权。第2题解析与参考答案:审题重点本题是一道组织管理类题目,要求筹划一次“互换角色体验活动”,作答内容应为活动开展前需要做的各项准备工作。接下来结合题干进行具体分析。审题点1:“为了让执法人员感受小商贩的不易,让小商贩增进对城管工作的了解”明确本次活动的目的。我们时常会看到城管执法人员与小商贩在执法劝阻过程中出现争执,导致执法难以落地,小商贩产生抵触情绪等情景。因此,本次活动的目的和意义就在于,能够为执法者与被执法者搭建起互相了解、促成理解的桥梁,推动执法工作的顺利进行,进一步保护小商贩

27、的权益。该部分内容可以作为意义入题进行呈现。审题点2:“单位打算开展小贩与城管互换角色体验工作,让双方学会换位思考,通过拍摄情景短剧,记录互换的全过程”明确本次活动的形式和内容。首先,本次活动的形式为“互换角色体验”,因此需要在活动开始前明确互换人员的名单及体验时间等,同时互换将通过情景短剧拍摄”的方式进行记录,也需要在活动开始前对此进行准备。其次,本次活动的内容为“角色体验”,因此互换体验的内容应该为被选定的执法人员体验小商贩摆摊、应对城管执法等内容;而小商贩则可以根据工作职责,对占道经营、随意摆摊等行为进行劝阻,体验如何与商贩沟通。除此之外,也可以每天进行采访,了解他们的心态变化。最后,拍

28、摄好的素材也需要制作成视频,便于后续广泛播放和推广。审题点3:“领导安排你负责本次工作,你打算怎么筹划”明确本题的身份和问法。你是本次活动的负责人,因此可以统筹人员物资,完成此次活动。而问法突出“筹划”,考生在作答时需要体现针对性,可以将常规的“时间轴”思路进行转化,除了作答“事前准备”部分,比如组成活动团队、筛选参加人员等。也可以将“事中开展”,即具体活动的环节、形式等列入制定的筹划方案中,将“事后跟进视频剪辑”等转化为筹划的内容进行作答,以此紧扣问法。因此,本题的答题思路为:首先,组建活动团队,招募单位同事、选择拍摄剪辑团队等。其次,通过单位内部选拔和面向社会征集的方式,选出参与活动的城管

29、执法人员和小商贩。再次,根据活动目的,筹划活动流程方案,明确具体的时间和环节。最后,跟进后期团队,完善视频的剪辑修改工作。思维导图城管商贩角色互换体验活动召集人员组建活动团队拍摄机构人员分组城管部门选拔参加人员熟悉身份rJ制定流程方角色互换感受采访剪辑制作rJ跟进后期制作增加元素有活动经:有摄影特本地区选:记录和剪确保跟拍自荐和他不同岗位:官网公众号邀请报名不同行业选.两两一组城管学习互换体验城管售卖商贩劝阻询问感受分组跟拍整理素材突出经历生活转场有震撼力参考答案开展城管执法人员和小商贩的互换角色体验活动,可以以新颖的方式增进双方的理解,更好地推动执法工作开展,保护群众的基本权益。因此,由我负

30、责,我会从以下几方面做好筹划。首先,组建活动团队。我会结合角色互换活动的要求,召集单位内部有组织活动经验和有摄影特长的同事,共同完成此次活动。同时,我也会结合拍摄记录要求,选择本地区专业的视频拍摄工作室,参与到活动的记录和视频的剪辑中,保证专业性。我也会将团队人员做好分组,确保后续跟拍的效果。其次,选拔参加人员。一方面,我会在城管执法部门内部,通过自荐和他荐的方式,鼓励年轻干部积极报名参与,并在报名者中综合岗位特点、工作能力等筛选出三名在不同岗位的人参与。另一方面,我会通过官网宣传、公众号推送等方式,向本地区小商贩发出活动内容和报名邀请,同样从报名者中选择出三名从事不同行业的小商贩。再次,制定

31、流程方案。我会和团队共同对此次角色互换活动的流程方案进行确定。本次活动会分成以下几个环节:第一个环节是熟悉身份,我会请选出的参与者两两一组,对于对方的身份、工作日常进行熟悉,尤其是请城管执法人员对于小商贩的经营内容、手艺技巧进行学习。第二个环节是角色互换,我们将设定此次互换的时间为一星期,在互换身份期间,城管执法人员要在小商贩摆摊的地方进行售卖,也要应付各类检查,感受小商贩经营的不易;小商贩则要根据工作要求,和其他同事共同开展劝阻工作,对违规占道摆摊的小商贩进行耐心劝阻,引导合法合规经营,感受城管执法人员在工作中遇到的阻力和困难。第三个环节是感受采访,在角色互换期间内,在每天结束体验后对互换人

32、员进行采访,询问他们的感受和想法,对于所换角色的看法是否有改变。同时,我也会在方案中重点标注,活动全程要进行分组跟拍,详细记录活动过程,保留完成的素材。最后,跟进后期制作。我会筹划考虑将各个拍摄小组记录的素材进行搜集和整理,由聘请的专业视频拍摄机构工作人员,对素材进行剪辑,突出每一组的体验经历和采访感受时体验者们的心态变化。并要求加入一些生活转场和文字解释等,形成有震撼力的记录视频,唤起人们互相理解和包容的共鸣。第3题解析与参考答案:审题重点本道题属于情景模拟类题目,是让我们针对查处无证流动餐食售卖点的现象劝说工人,那我们就要发挥市场监管部门工作人员的作用,告知群众查处的合理性,并针对他们存在

33、的顾虑进行合理解决。接下来我们结合具体题干进行分析:审题点1:“你是市场监管部门的工作人员,在执法过程中,查处了一家工地附近的无证流动餐食售卖点”题干信息明确了身份为市场监管部门的工作人员,有责任维护好周边市场的秩序和安全,在执法中查处了一家无证流动餐食售卖点,我们可以分析其危害所在,无证销售餐食可能会造成食品安全问题,吃了这些食品可能会拉肚子,会危及身体健康,并且在遇到侵害消费者权益的事情后,维权难度也非常大,因此应该要将其查处。审题点2:“但附近工人却极力阻止,他们反映这家流动餐食售卖点收费实惠,分量足够,查处后会让他们没有吃饭的去处”题干出现了矛盾问题,对于查处的行为附近工人持反对态度,

34、他们认为这家餐食售卖价格优惠、分量充足,可以看出周边缺少工人吃饭的地方,并且这些工人也还未理解无证餐食所带来的危害。所以我们可以结合审题点1的分析,先向其解释其危害所在,然后针对工人的顾虑,主动告知工人周边较好的餐饮店可以供他们吃饭,并向他们解释该店铺按期整改、补办证件后也能够正常经营,不会影响他们正常就餐,让其更好配合市场监管部门的执法工作。审题点3:“对此,你怎么回应?请现场模拟”作为执法工作者,要尽快回应群众的疑问和诉求,帮助纾解工人的焦急情绪,让工人更好理解和配合我们的工作。本题要求是现场模拟,我们要有现场沟通的感觉,你作为市监局的工作人员,在沟通的时候要用亲近、自然、换位思考的语气做

35、出说明,让群众感受到政府的亲和力。综上,本道题的基本思路是:首先,先表明身份,说明自己是市场监管部门的工作人员;之后,告知工人食用无证售卖的餐食危害所在;然后是帮助他们了解周边合适的就餐店铺,并告知整改后仍可在这家店吃饭;最后说明自己的态度,承诺还有其他后续问题可以持续帮助。思维导图参考答案大家好,我是市场监管部门的工作人员,你们可以喊我小王,有什么想法都可以和我交流。其实大家担心的心情我是可以理解的,这家店收费实惠,分量也足够,位置也离工地近,时间久了难免会产生感情。现在再去找到合适点的店去消费,也需要一段时间,我很能理解大家担心的心情。但现在在执法中发现店铺缺少营业执照,属于无证流动餐食售

36、卖点,从安全来考虑,我们需要查处整改,也希望大家多多配合我们的工作。大哥你们看,这是我们执法过程中的记录,都是按照相应程序进行执行的,店家也承认了自己违规的行为。我知道关于查处的事情,大家还有一些不理解,大哥们其实你们还不清楚无证流动餐食售卖的危害所在,他们的食品很可能存在质量问题,并且对于食品生产的卫生情况也不能保证,你们食用了这些食品,可能会造成细菌感染、肠胃炎等问题,到时候还要去医院看病,也耽误你们赚钱啊。再加上这个摊贩还是流动经营,一旦出现了问题,你们的合法权益也很难得到保障,可能会出现维权无门的现象,所以对于这些无证经营的商家,还是要以安全为主,不要再去消费了。对于你们以后吃饭的地方

37、,其实我也知道几个还不错的店,工地附近不远处就有一个美食广场,里面有很多餐饮店,都是我们检查过卫生条件较好的,你们可以在那里放心地吃,而且价格都不太贵。而且,如果你们对这家流动餐食售卖点还有感情,我刚刚也和老板做了沟通,只要他按期整改到位,缴纳罚款并补齐相关证件,还是可以申请售卖点来进行销售的,我们在这个过程中也会同老板做好沟通和交流,帮助他尽快办理相关手续,你们也不要太担心。时间也不早了,以后有什么问题也可以向我们监管部门反馈咨询,你们也早点去吃饭吧!2023年4月15日天津市考面试题(公安岗)一、给定材料本部分没有材料,请直接查看题目!二、回答题目第1题:一名社区民警用了两个多小时解决了群

38、众问题,体现了耐心,但是基层警务工作非常繁忙,又要注重效率。谈一谈在基层警务中,你认为应该如何平衡“耐心”和警务效率?第2题:警方开发了一个新的APP,以促进全民执法共筑平安,以积分兑奖的方式推动基层群众参与自治,比如参与治安治理或交通巡逻等,现准备召开一个新闻发布会。如果你是新闻发言人,你将准备哪些内容应对记者的提问?第3题:交警正在进行直播执法查酒驾,对某位酒驾嫌疑人进行测试时,两次结果数值相差较大,很多人刷弹幕说执法不公,质疑检测的准确性。如果你是这名交警,你会怎么处理?2023年4月15日天津市考面试题(公安岗)(解析)第1题解析与参考答案:审题重点本道题属于自我认知题。题干给出了基层

39、警务的工作日常,要求结合基层警务,说明如何平衡耐心和效率。我们可以结合日常工作场景,说明做法。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点1:”一名社区民警用了两个多小时解决了群众问题,体现了耐心,但是基层警务工作非常繁忙,又要注重效率”这里给出了背景,社区民警的职责包括开展群众工作、了解社情民意、维护治安秩序等,是维护基层社会治安、密切群众关系的重要环节。用两个多小时解决群众问题,虽然花费的时间长,但是工作是十分有意义的。同时,社区民警的职责也决定了基层警务工作头绪非常多,工作十分繁琐,在处理问题时,要做好统筹协调,注重方式方法。审题点2:“谈一谈在基层警务中,你认为应该如何平衡,耐心,和警

40、务效率”这里给出了问法,答题时着重要说明做法。结合审题点1,基层警务工作十分重要,不能盲目追求效率和忽视“耐心”,“耐心”指的是耐下性子与群众沟通,这是基层警务工作的性质和职责所决定的,因此,从思想上,要端正这一认识,始终保持人民警察工作的初心,保持耐心。但是,效率也不容忽视,工作的效率提升了,才能有更多的时间耐下性子与群众沟通,因此,要提升能力,提高效率。在效率和“耐心”出现冲突时,平衡二者的关系显得尤为重要,可以说明要做好统筹,出现冲突时“耐心”为先。因此,本道题的答题思路是:首先,秉持初心,保持耐心;其次,加强学习,提升效率;第三,统筹协调,耐心为先。思维导图秉持初心/一秉持初心保持耐心

41、保持耐心实践学习理论学习做好规划一统筹协调耐心为先耐心为先牢记警察责任不负时代不负尊重认同工作耐心处理基层业务培训主题丰富储备提高结合实际积累积累经验补齐众多工作计划运用工具节约出现冲突做好耐心化解绝不参考答案社区民警肩负着开展群众工作、了解社情民意、维护治安秩序等重大职责,对拉近干群关系、守护群众安宁起着重要作用。工作中“耐心”和效率都应兼顾,要平衡二者的关系,需要做到以下几点。首先,秉持初心,保持耐心。一方面,秉持初心。牢记人民警察“捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁”的入警誓词,深刻认识党和人民赋予的责任和使命,将群众的小事当做工作中的大事来办,秉持初心,不负时代、不负使命。另一方

42、面,保持耐心。从内心尊重和认同社区民警的工作职责和工作内容,正确看待基层警务工作的特殊性,面对繁杂的矛盾纠纷、多样化的群众需求,不抱怨、不推诿,在琐碎而具体的基层事务中保持耐心。其次,加强学习,提升效率。一是要做好理论学习。通过主题教育、业务培训等途径,学习社会治安管理处罚法等与基层警务工作相关的法律条文,枫桥式公安派出所的工作模式等,为提升工作效率提供丰富的知识储备。二是注重实践学习。面对电信诈骗高发、隐患矛盾多元等基层警务工作的新特点、新趋势,在办案实践中学习优秀民警排查隐患问题、化解群众矛盾纠纷、宣传法律法规的方式方法,总结自身的不足和短板,积累办案经验,提升工作效率。第三,统筹协调,耐

43、心为先。面对基层警务工作头绪多的特点,统筹规划每天的工作,运用办公软件、新媒体等提升信息摸排、警务宣传等事务的工作效率,在工作中,当耐心与效率出现冲突时,结合群众需求和时代特点,优先处置安全隐患大、群众诉求急的事件,细心摸排信息线索,认真普及法律法规,耐心化解群众矛盾,不盲目追求工作效率。第2题解析与参考答案:审题重点本道题属于组织管理类题目。需要考生以新闻发言人的身份,谈谈自己会准备哪些内容来应对记者的提问。下面结合题干进行具体分析:审题点1:“警方开发了一个新的APP,以促进全民执法共筑平安”此处为题干背景。指出警方为了促进全民执法而研发了一款手机软件,无论是从研发的目的来看,还是从APP

44、这种便捷的形式来看,警方这一做法都是具有创新意义的。因此考生在答题时,可以开篇表态,肯定警方的创新之举。审题点2:“以积分兑奖的方式推动基层群众参与自治,比如参与治安治理或交通巡逻等,现准备召开一个新闻发布会”这里通过举例的方式指出了APP的使用规则,并明确了现阶段的工作任务是召开一个新闻发布会。所谓新闻发布会指的就是发布政府政策组织信息,而在本题中,召开新闻发布会的目的就在于向大家介绍这款APP,并通过介绍调动全民使用这款APP的积极性,进而促进全民执法。所以考生在答题时,可以从新闻发布会的目的出发,找到发布会中所需要呈现的内容。例如,介绍APP的基本情况、如何下载使用、使用规则等。审题点3

45、:“如果你是新闻发言人,你将准备哪些内容应对记者的提问”这里明确了考生的身份定位和作答要求。首先,作为新闻发言人说明考生不仅对该APP非常熟悉,同时也代表了政府的形象,所以考生在作答时可以利用身份的便利,直接介绍这款APP,是在介绍时要注意措辞的严谨和规范,不可夸大其词。其次,本题重在问准备哪些内容来应对提问,所以考生在答题时要侧重于内容的陈述。在找内容时,考生可以思考,记者的提问无非就是大众想要知道和担忧的问题,所以考生只要找到群众对这个APP的疑问有什么即可。例如:群众首先会想知道这到底是一款什么样的APP,使用这个APP对自己有什么好处价值,以及作为手机软件它够不够安全,在使用时有没有什

46、么注意事项等。同时,结合上述分析中我们找到的新闻发布会可以呈现的内容,考生可以将APP的情况介绍、价值意义、下载和使用规则、安全保障、注意事项等作为提前准备的内容。故本题的作答思路是:首先,开篇肯定公安的创新之举;其次,分别从情况介绍、价值意义、下载与使用规则、安全保障、注意事项这五个方面进行准备。思维导图开篇表态应对记者提问会议目的,大众知晓情况介绍基本情况,图文呈现直观清晰,了解主角认可关键,普遍关心使用价值带来改善,案例数据证明有利,调动关注目标前提,促进使用下载使用下载渠道,操作流程积分兑换,增强参与网络产物,担忧泄露安全保障针对问题,采取措施怀疑泄露,如何维权新生软件,不够熟悉注意事

47、项易被提问,准备说明如何解决,确保无失顺应时代的创新之举J准备内容参考答案警方研发的全民执法APP是顺应时代要求的创新之举,因此作为新闻发言人,我将准备以下五个方面的内容来应对记者的提问。第一,APP情况介绍。本次新闻发布会的目的就是为了让大家知晓并利用这款软件,所以我会提前准备好APP的基本情况介绍,包括:APP名称、功能设置、内设版块、系统版本等内容,并结合图文进行展示。以确保当记者问到本次新闻发布会的主题核心时,可以通过直观清晰地呈现,让大众了解到本次发布会的主角。第二,APP的使用价值。一款APP能够得到大家认可的关键就在于其自身的使用价值,这也会是记者和群众普遍关心的问题,所以我还会提前准备好APP使用价值的介绍,特别是使用APP后将会对我辖区的治安管理、交通出行等带来哪些改善,并通过结合案例和出示演练数据的方式,向社会证明这款APP是有利于维护

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