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1、XX管理局党组先进典型材料*市*局自201X年成立以来，局党组班子始终秉持“以人民为中心”服务理念，坚持首府标准、强化首府担当、压实首府责任，以担当作为、干事创业的“领头雁”精神，打造和凝聚起一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务，谱写了审批人推进*高质量发展的新篇章。市*局先后荣获全国行政服务大厅典型案例百优”称号、“综合十佳”称号、中国政府创新优秀实践奖、中国“互联网+”十大优秀案例、中国政务服务突出贡献奖、全国政府服务能力优秀单位等*项全国性殊荣。年均接待各省市学习考察团*批次*人次。成功申办“202X年全国政务服务大会”。以凝心聚力为根本，建设一流班子。局党组班子始终自觉与中央
2、和区、市党委保持高度一致，以高度的政治责任感和历史使命感，保持勇于担当作为、奋发有为的奋斗姿态和锐意改革创新的斗争精神，全力推进全市“放管服”改革及优化营商环境走在前、做表率。健全完善落实30余项议事决策制度，做到事事程序清晰、处处有章可循，严格规范决策行为。班子成员本着对事业、对改革、对人民高度负责的态度，形成着眼全局、群策群力、敢于担当、立说立行的工作氛围。以刀刃向内、勇于革命的理念,团结协作、合力攻坚，取得了*市审批制度改革新跨越，获得李克强总理“*市真正做到了简政放权到位、放管结合到位、优化服务到位”的肯定。以素质过硬为标杆，打造一流队伍。市*局成立初，从市直*个部门选调*名综合素质好
3、、业务能力强的年轻干部。局党组狠抓立规矩、强考核、严追责三个重点，以“政务新时代改革急先锋”党建品牌为引领，抓实“不忘初心、牢记使命”主题教育,强化党组织党内政治生活，坚持强筋壮骨、全面提升。创新组建*个“四新”微信学习小组，利用碎片化时间学习党的方针政策和政务服务先进经验，开展千人全员政务服务礼仪培训，制定政务服务礼仪标准流程，实行ABC岗制度，构建覆盖753项标准化服务管理体系，坚持岗位练兵和岗后业务培训，做到“岗岗有规范、人人按标准履职”。注重正向激励和反向鞭策，严格落实季度绩效考评及处罚办法，开展“学习星”“服务星”“创新星”“最美微笑服务政务人”评选宣传活动。开展干部作风专项督查、“
4、五查五树”纪律整顿及“开门问需”问政会，实行“不担当“干部轮岗轮训制度，持续抓好作风建设。坚持在改革前沿培养干部，成立5年来，共有8名科级干部提拔到处级领导岗位。持续传导压力、催生动力、激发活力，市民大厅成为全市“转作风的主阵地、检验服务的主窗口、展示形象的主平台”。以推动高质量发展为中心，争创一流业绩。始终践行“群众有所呼、改革有所应”，推行“一枚印章管审批”服务模式，实现推开一扇门办成一揽子事。开启“一体式集成审批”第二轮“放管服”改革新篇章，企业群众办事便利度、满意度又一次实现大幅跃升。创新1230审批新模式”（企业开办1日办结、不动产登记2日办结、项目施工许可30天办结、逐步由“最多跑
5、一次”向零跑腿一趟都不跑”转变）第三轮改革，标杆引领，整体推进，打造了全国“*局”模式的标杆，实现行政审批三轮改革“*模式”。以群众满意为目标，提供一流服务。坚持“服务思维、对标一流、自我革命”的理念，全力打造“多元化”政务服务格局。推行营业执照“银行办”，就近办理企业注册登记、银行开户等业务。实行审批事项“社区办”，将群众常办事项下沉至社区办理，为群众创新创业提供“家门口”服务。实施常办事项“指尖办”，开发“银E通”政务服务手机APP,推出*项“指尖办”事项，*项事项可在线预约，*项事项可进行查询。开展“自助力、”24小时政务服务自助终端服务，极大地方便了社区居民办理业务。试行建设项目“容缺承诺办”，大幅压缩社会投资类项目办理时限。推行企业项目“帮代办”，采取点对点上门、面对面了解、键对键沟通等“保姆式”服务，为园区企业全程提供帮办、代办服务。最大限度方便群众办事，最大限度激发市场活力，当好全国政务服务“排头兵”。
