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1、小区物业管理系统摘要：小区物业管理系统对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。本系统的主要目的是告别帐本，安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉与到费用问题，为了增强系统的性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。关键字：小
2、区，物业管理，高效率。1绪论92软件总体概述52. 1软件标识71. 1.1项目名称52.1.2产品围52. 2软件描述72. 2.1开发背景53. 2.2主要任务54. 2.3主要实现55. 2.4项目特点56. 2.5项目问题52.3开发日程73项目概要设计计划73.1 概要设计73.1.1 系统角色设置73.1.2 系统结构74数据库详细设计74. 1数据库E-R模型74.1 .1水费管理E-R模型图84.2 .2用户信息E-R模型图84. 1系统表设计74.1.1 用户信息表94.1.2 员工信息表104.1.3 2.3收费类型表104.1.4 用户投诉信息表105具体功能描述105.
3、 1功能需求115.1.1 1.1系统加载界面115.1.2 登陆界面115.1.3 管理主界面115.1.4 管理员注册界面：115.1.5 管理员退出程序提示115.1.6 客户信息添加界面：115.1.7 费用管理界面115.1.8 业务添加界面：115.1.9 客户信息查询界面：115.1.10 1.10工作人员信息管理115.1.11 1.11界面总结116关键代码介绍116. 1登录界面代码116.1 系统首页会议要点发布代妈段116.2 管理员注册代码段116.3 费用查询代码段116.4 信息删除代码段116.5 启动系统时，等待界面代码段117结论128致129参考文献131
4、绪论随着社会的发展，人们的生活水平也再不断提高。与此同时，科学技术也日新月异，信息化时代的来临，以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为广泛的应用，尤其在信息管理方面，计算机已是必不可少的管理工具。目前，信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。谁控制的信息越多，谁利用的信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中占有一席之地，谁就会有更多的优势。从微观上讲，建立一套管理信息系统能够加快信息的周转速度，提高生产效率，从而加强了管理的信息化手段，提高了本单位的经济效益。从宏观上讲，顺应了社会的信息化、社会化潮流，加快了社会的发展速度。据统计，美国在信息管理管理方面80700
5、%的信息处理由计算机完成；计划管理是80-90%；在计算机应用发展较快的国家中，计算机应用于经济管理的占80%；用于科技计算的占8%;用于生产过程的占12%;由此可以看出，信息管理是计算机应用的主要领域。由于种种原因，我过的信息资源建设水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。长期以来，我国信息资源饿开发管理未能与信息资源的增长同步进行。我国的计算机应用要比西方国家落后几十年。因此，现在的信息资源的开发和利用已经被确立为国民经济信息的核心容，利用现有的信息基触设施，重点开发和推广应用于各类科技、经济等数据库和网络资源服务系统，已经取得巨大饿社会效益和经济效益。小区物业管理系统对于小区物业管理来说
6、，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。本系统的主要目的是告别帐本，安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉与到费用问题，为了增强系统的性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。2软件总体概述2. 1软件标识2.1.1 项目名称：小区物业管理系统
7、；2.1.2 产品围：按照客户需求中的规定执行。2.2软件描述2. 2.1开发背景：管理信息系统(MIS,ManagementInformationSystem),是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统，能够实测企业的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。这里给出的定义强调了管理信息系统的功能和性质，也强调了管理信息系统中的计算机对企业管理而言只是一种工具。管理信息系统是信息系统的重要分支之一，经过30多年的发展，已经成为一个具有自身概念、理论、结构、体系和开发方法的覆
8、盖多学科的新学科。3. 2.2主要任务：管理信息系统辅助完成企业日常结构化的信息处理任务，一般认为MIS的主要任务有如下几方面：(1)、对基础数据进行严格的管理，要求计量工具标准化、程序和方法的正确使用，使信息流通渠道顺畅。有一点要明确，“进去的是垃圾，出来的也是垃圾”，必须保证信息的准确性、一致性。(2)、确定信息处理过程的标准化，统一数据和报表的标准格式，以便建立一个集中统一的数据库。(3)、高效低能地完成日常事务处理业务，优化分配各种资源，包括人力、物力、财力等。(4)、充分利用已有的资源，包括现在和历史的数据信息等，运用各种管理模型，对数据进行加工处理，支持管理和决策工作，以便实现组织
9、目标。4. 2.3主要实现：a、工作人员信息管理b、对客户信息的管理c、水费管理d、电费管理e、天然气费管理f、客户信息查询5. 2.4项目特点：管理信息的特点可以从七个方面来概括：(1)、MIS是一个人机结合的辅助管理系统。管理和决策的主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。(2)、主要应用于结构化问题的解决。(3)、主要考虑完成例行的信息处理业务，包括数据输入、存储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等。(4)、以高速度低成本完成数据的处理业务，追求系统处理问题的效率。(5)、目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境。因为系统的工作方法、管理模式和处理过程是确定的，所以系统能够稳定协
10、调地工作。(6)、数据信息成为系统运作的驱动力。因为信息处理模型和处理过程的直接对象是数据信息，只有保证完整的数据资料的采集，系统才有运作的前提。(7)、设计系统时，强调科学的、客观的处理方法的应用，并且系统设计要符合实际情况。6. 2.5项目问题：管理信息系统的开发是一个复杂的系统工程，它涉与到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识等各方面的问题，至今没有一种统一完备的开发方法。但是，每一种开发方法都要遵循相应的开发策略。任何一种开发策略都要明确以下问题：(1)、系统要解决的问题，如采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题，对企业提出的新的管理需求该如何满足等。(2)、系
11、统可行性研究，确定系统所要实现的目标。通过对企业状况的初步调研得出现状分析的结果，然后提出可行性方案并进行论证。系统可行性的研究包括目标和方案卸可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。(3)、系统开发的原则。在系统开发过程中，要遵循领导参与、优化创新、实用高效、处理规化的原则。(4)、系统开发前的准备工作，作好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。(5)、系统开发方法的选择和开发计划的制定。针对己经确定的开发策略选定相应的开发方法，是结构化系统分析和设计方法，还是选择原型法或面向对象的方法。开发计划的制定是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源利用计划。Ml
12、S开发方法主要有：结构化生命周期开发方法、原型法、面向对象的开发方法等。7. 3开发日程计划表27开发日程计划表项目开发计划2011年10月17日制定自己项目的整体进度计划。项目的初期开发计划需求分析2011年10月17日至20日与客户沟通了解详细的需求，然后将客户的需求转换为项目的需求。需求分析文档概要设计2011年10月21日至26日描画出系统的总体轮廓，罗列出系统所有的功能模块、功能名称、具体功能，并描绘出各个功能模块之间的关系。概要设计文档详细设计2011年10月27日至30日在上一阶段的基础上对项目的各个功能模块进行细致的划分，列出模块部和模块之间的具体关系。详细设计文档数据库设计2
13、011年10月31日至2011年11月2日设计系统数据库。数据库设计文档编码实现2011年11月3日至2011年11月14日编写代码，实现项目设计的所有功能。程序代码系统测试2011年11月15日至2011年11月18测试项目并发现存在的最终定型产品日Bug,解决BUg问题。项目总结2011年11月18日至2011年11月19总结整个项目的开发。项目开发总结报告3项目概要设计计划8. 1概要设计8.1.1 系统角色设置管理员，客户8.1.2 系统结构物业管理系统时通过管理员登陆以后对用户进行添加，删除，修改，会议发布，收费查询，收费添加，查看收费记录,查看收费标准。4数据库详细设计9. 1数据
14、库E-R模型9.1.1 水费管理E-R模型图:图4-1水费收费表E-R模型图4.1.2用户信息E-R模型图4.2系统表设计4.2.1用户信息表列名数据类型允许空I?VarChar(50)OwnerNamevarchar(50)sexvarchar(50)laddressvarchar(50)mobilevarchar(50)lphonevarchar(50)FcompanyVarChar(250)FOfficePhonevarchar(50)lpaperNamevarchar(50)paperIDVarChar(50)inkDatevarchar(50)garrisoDateVarChar(5
15、0)lgarrisoEdDatevarchar(50)lisGarrisonvarchar(10)O图4-3用户信息表4.2.2员工信息表列名数据类型允许空intemployeeNaevarchar(50)employeePawvarchar(50)sexvarchar(10)birthdayvarchar(50)phonevarchar(50)KomeAddressvarchar(50)ldepartmentldintjobsldintremarkvarchar(250)lF图4-4员工信息表4.2.3收费类型表列名数据类型允许空1intSubjectNameVarChar(50)feeSt
16、andardfloat厂subjectunitvarchar(50)图4-5收费类型表4.2.4用户投诉信息表列名数据类型允许空闱intHouseAddressvarchar(50)ownerldvarchar(50)sexvarchar(10)laccusantPhonevarchar(50)ChargeDatevarchar(50)lappelleevarchar(50)reasonvarchar(250)ChargeFashionVarChar(50)lchargecharactervarchar(50)ldisposalldeavarchar(250)lemployeeldintsta
17、tusvarchar(20)图4-6用户投诉信息表5具体功能描述10. 1功能需求10.1.1 统加载界面10.1.2 陆界面10.1.3 理主界面10.1.4 理员注册界面：10.1.5 理员退出程序提示10.1.6 户信息添加界面：10.1.7 用管理界面10.1.8 务添加界面：10.1.9 户信息查询界面：10.1.10 作人员信息管理10.1.11 11界面总结6关键代码介绍11. 1登录界面代码：11.1 统首页会议要点发布代码段:11.2 理员注册代码段：6. 4费用查询代码段：6.5 信息删除代码段：6.6 启动系统时，等待界面代码段:7结论8致随着大学生活的临近尾声，三个月的
18、毕业设计也将结束。我在负责人与指导老师卢朝江老师的指导下，顺利的完成了这套小区物业管理系统。在开发设计的过程中，指导老师本着认真负责的态度、以严谨求真的作风来要求我们每一位学生，从选题到研发到实现，指导老师给予了我正确的指导和极大的帮助，使得我在设计当中少走了很多弯路，在顺利完成毕业设计的同时更让我学到了许多知识，对原有的理论知识能够很好的与实际结合起来运用，也大大的提高了我的动手的能力。这使得我对以后的工作充满了信息。在此我由哀的向我的负责人与指导老师再次的说一声！并要向那些给予我极大帮助和支持的同学和老师表示感。今后我会以此次的毕业设计为起点迈向更远的未来。1春葆，金晶，曾平著.数据库原理与应用基于SQLSerVer2005清华大学2（美）JameSHolmes著.燕等译，C#程序员查询辞典中国铁道2005年6月3大成京著计算机信息安全人们4周存杰著C#.NET网络核心编程清华大学5群法唐友明王俊伟著VisualC#2008从入门到精通电子工业
