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1、快递公司社会实践心得体会(35篇)快递公司社会实践心得体会(精选35篇)快递公司社会实践心得体会篇1为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基矗我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发
2、的相关工作。易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。通过这次的寒假社会实践,我获得
3、了很大的收获,我将其总结为如下几点:一、与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。二、处变不惊,淡定,事
4、有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。三、学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且
5、在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户
6、很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。五、发觉知识的重要,珍惜学习的机会现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、
7、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力
8、上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。快递公司社会实践心得体会篇2这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。首先介绍一下这家快递公司,公司的名
9、字叫快递公司,总公司在上海,是20年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快
10、递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交
11、,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在
12、那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。这都是一些最基本的送件常识,那
13、些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。快递公司社会实践心得
14、体会篇3这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。我在公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。
15、公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。一、在接听来电方面这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以
16、避免因工作繁忙而引起失误)。我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门”公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。二、入单工作对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于e_cel表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。三、收发文件像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学
17、习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“sent”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“sent”。四、沟通协调公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么
18、沟通工作相对就要容易得多。下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。1 .传真须电话确认对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“sent”来确定传真传好了。2 .语速必须要适中做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。3 .处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系4 .好记性不如烂笔头对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。五、口说
19、无凭,书面为证任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。在将近两个月的社会实践实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工
20、作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。快递公司社会实践心得体会篇4万事开头难。一个简单的现代流行词“暑假打工族。简单的话做起来似乎很晦涩。准备好“生源地贷款”的材料(事先知道光靠暑假打工的钱是不够交学费的),就留在了县城,但是问了又问,走访了也没找到合适的工作。一直在找餐厅的服务员,快递公司的快递员,物流公司的搬运工,建筑工地的施工员。每一份工作都因为自己的缺点错过了(大学生,身材矮,身材瘦,眼镜厚,男生)。还好高中老师给我介绍了一个保险外包的员工。在老师的帮助下,我接手了镇巴美亚财产保
21、险公司的财产意外损失小额保险课程。接下来的12天,我在茫茫人海中跑来跑去,穿行在大街小巷,忙着盖楼。在为真霸美亚财产保险公司招揽客户、跑保单的日子里,我见过各种各样的消费者,接触过各种各样的人的心理,听过各种各样的理论。如何定位消费者?保险科目怎么解释?如何回答消费者刁钻的问题?如何让消费者接受我的服务?这些问题总是困扰着我。其中有一个“可爱,的顾客。早上6:40的闹钟打断了我未完成的梦。起床准备去拜访养猪大户田(村支书)。9点左右,来到养猪大户的养猪基地。简单说明我的目的后。田知道我是来推销保险的后,态度大变。“保险是对的!我们一交钱,就要签责任书。你把责任推得干干净净,就像你孩子在学校买的
22、保险一样!骗钱都是你的诡计!”我安慰自己,“这个客户只是个误会。”我知道今天的谈话会无果而终,但这是徒劳的!回到酒店,收集大量信息。第二天,我们又打了一仗,终于争取到了本村养猪户第三天的全部保单,共计6880元。现在是8月底,跑单的生意刚刚起步(我要回学校军训)。10多天的东奔西跑赚的钱还不到IoOO元。虽然离大额学费还差得远,但心里还是充满了说不出的快感!“带着军训去连队”体验学习活动几经辗转,我于8月25日回到了我们科技学院。接下来的18天,在阳光雨露中,我们和可爱的教官、亲爱的新生、敬业的老师一起重温军训生活。暑假社会实践的体会(四)暑假的社会实践活动已经结束,但是社会实践对我们的巨大影
23、响还远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走进社会,走上与实践相结合的道路,走进社会的大课堂,在实践中去看世界,展示才华,增长才干,磨练意志,检验自己。半个月的社会实践很辛苦。你高兴吗?还是依恋?回想起来,才知道原来的无聊充满了希望,苦涩中散发着甜蜜。这个假期,我去了一个熟人的工厂实习,说是实习,其实是苦力活。在别人的介绍下,我成了工厂的一员。刚进去的时候,真的很害怕。我不知道社会上的人是什么样的,他们能不能应付。但是在慢慢接触的过程中,我发现大部分都很友好。虽然一开始,我会怀疑你,但我会耐心地教你如何做好。教你厂里的潜规则,告诉你哪个领导好。我记得我不舒服的时候,那里的姐姐阿姨都很关心我,
24、问我要不要请假。我认为友谊是相互的。有时候,我会遇到很多麻烦。当我做错事的时候,被骂的时候会觉得很委屈。想着没被谁骂过,刚开始受不了,想放弃,但是想想在外面肯定不容易,就咬咬牙来了。我赢了,我坚持到了最后。在那里,我学到了很多课本上没有的知识,在这次社会实践中,我学到了很多。最重要的是我在为人处事,如何处理人际关系方面都有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深地认识到,我们在工作中一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习和积累。有不懂的地方,要想尽办法自己解决。如果不会,可以虚心请教别人。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。快递公司社会实践心得体会篇520_年7月,由熊老师和肖老师带领的湖北
25、文理学院大学生社会实践“知行促进计划”一一社会公益认知与素质潜力拓展活动正式拉开帷幕。本次社会实践是以提高自身的实践创新潜力、动手潜力,以及服务社会的潜力为目的,透过在实践中与广大群众的接触,加大对社会的了解,加大对人民生活的了解,为自己在毕业后能更好的融入社会进行热身运动,同时在与群众的接触中提升自己的交际潜力。并且本次活动也是为了调查市民对于汉字文化的了解,以激发居民对于汉字文化的热爱。实践团队的第二站来到了诸葛亮广场。我们首先将“传承汉字经典,弘扬中华文化”的横幅挂在广场,许多在广场休息娱乐的市民的视线就已经被这条正能量满满的横幅吸引过来了。然后我们分为几个小队,一个小队负责条幅签字,其
26、他几个小队负责对市民发放汉字文化知识调查问卷,并进行了现场填写,小队成员针对问卷上的几个问题或者关于汉字知识的问题也对市民进行了采访。例如:“您对学习繁体字的书写有什么看法?”或“您有提笔忘字的现象吗?”等。在填写问卷和理解采访后,该小队成员会引导市民在横幅上签字,许多市民都对此次汉字文化的活动充满兴趣和对我们的调研活动给予了很大的支持。到了下午,我们的活动不仅仅仅局限于问卷的发放和采访了,因为广场有很多人尤其是中小学生在那里休息或玩耍,所以我们实践团队分为两个小组在广场组织小组准备了一次成语接龙的游戏。我作为其中一队的队长,我组织的小组主要是小学生与中学生,所以我带领青少组“对战”中年组。游
27、戏开始时由主持人先给出一个成语,然后两队分别派出队员进行成语接龙,最后我们青少组获胜。在游戏结束后主持人为获胜方颁发了奖品,游戏中表现突出者更是获得了一本成语字典。游戏就在简单的氛围中结束了。快递公司社会实践心得体会篇6社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;
28、另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞.加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了
29、自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过
30、一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。我们现在的孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦
31、和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传保护环境,爱护环境。我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们应该加以保护。通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。快递公司社会实践心得体会篇7你们有滑过雪吗?今年寒假,我乘着汽车,沿着崎岖不平的山路缓缓驶向宁波的雪窦山滑雪场。终于,一片洁白的雪地映入眼帘。“到了!”我兴奋地叫起来。下了
32、车,首先得去换上滑雪装。脱下了沉重的羽绒服和冬裤,我穿上了轻便的粉色连体滑雪服;踢掉沉重的鞋子,换上了温暖坚固的雪地靴;摘掉了潮湿的帽子,戴上坚硬的粉色头盔。接着就是装备了,我把雪地靴固定在银色的雪橇上,双手各拿着黑色的雪棒,俨然是一个专业的滑雪运动员。但是,一移动我的双脚,我害怕地缩了回来。没办法,妈妈只得给我请了个教练。教练把我领到了一片空旷的雪地上,对我说:“双脚并拢是前进;内八字是停止,外八字你就会摔倒;雪棒往左斜向左,往右斜向右;身体前倾不容易摔倒,往后就会摔倒好了,你们练习吧。”原来滑雪这么容易!我早已按耐不住那颗焦急的心,一听教练发话了,立刻往前冲去。糟糕,前面有一个雪堆!我立刻
33、刹车,想要制止,但是无论我内八字划得多么用力,身体怎么倾向前,雪橇还是带着我向雪堆冲过去。“扑通”我和雪堆来了个“亲密接触”,被摔得鼻青脸肿,一股寒气顿时从脸传到了身体各个细胞。滑雪并没有我想象的这么容易。我一次次摔倒,一次次的起来练习。这次,我放慢了速度,并准确的运用了雪棒,灵活地避开了障碍物,我终于成功了!我感觉到冬日的寒风在耳边呼呼地刮过,似乎在和我赛跑。我如猛虎下山,一路畅通无阻,滑雪的感觉真是太棒了。我犹如一条鱼,灵活地“游动”着,越过一个又一个雪堆,绕过一位又一位“滑雪勇士”滑雪真是太好玩啦!愿你也能做白皑皑雪地上一条灵活的“鱼”。快递公司社会实践心得体会篇8餐厅作为服务行业,从业
34、职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效力
35、餐厅打工社会实践心得体会精选3篇餐厅打工社会实践心得体会精选3篇。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VlP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的
36、顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果餐厅打工社会实践心得体会精选3篇社会实践报告。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一
37、句话作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气。同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。快递公司社会实践心得体会篇9实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西
38、自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己,取得胜利。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才,选择了师范类专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的
39、部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也内容能把握,本以为到了社会实践应该应付得来,但是在实践里并没想象中那么轻易。平时在学校,作业写错了改一改就可以交上去了,但是在这里,出了错就意味着在学生面前丢脸,更无法在日后的教学中树立威信。这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要非凡小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,但这里是绝
40、对不会这么轻松的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。快递公司社会实践心得体会篇10作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。本
41、次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。实践的时间是从月日到月号_为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:一、基本情况以及工作体会我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个
42、同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女同学就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃假的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看
43、着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。快递公司社会实践心得体会篇11我在酷暑中迎来了作为大学生必须经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实
44、践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样
45、生存。快递公司社会实践心得体会篇12今天,是星期五,我们要去”太湖花卉公园“参加综合实践活动,学习知识,动手体验,真有意思!通过这次活动,我们认识了不少花卉,学会了基本的插花技巧,可以缀我们的生活了;我们学习了种花,感受了大自然的神奇;我们实践了好玩的”动力火车J倍感团结的力量其中,我印象最深的还是艺术插花。刚开始,组长岳丹妮给我了最难的任务一一修剪散尾葵叶。她以信任的眼光望着我,看得出来,她相信我能做到。我下定决心,一定要成功。我拿起剪刀,对准角度,还用手比划来比划去,岳丹妮和组员也一直偷偷地望着我,期待着我的成功。接下来,就开始正式裁剪了,我先把角”嚓“一下剪去,然后再”咔嚓咔嚓“地修剪尾
46、叶,呈半圆状,正要收工呢,我自信满满地望着大家,可是,我发现大家的表情都很难看,我低头一望,哎呀!我手中的散尾葵叶已经是一半大一半小了,唉,被我剪坏了!我惭愧地望了望其他组员,脸红了。这时,岳丹妮却没有多说,拿起剪刀,对我说:”眼睛要看好喽,左右对比一下剪,胆子要大一点!说完便剪了起来,她除比我专心,其他的步骤都一模一样。没多久,一幅清爽的”画“便呈现在我眼前。嘿!我又拿起剪刀,对比角度,果然不错!这又让我想起了”失败乃成功之母“I啊!这真是一次难忘的实践活动,我们在这丰富的实践活动中,又动脑又动手,既增长了知识,又锻炼了能力,既收获友谊,又懂得了道理,真有意思!快递公司社会实践心得体会篇13
47、孟子说过:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”没错,每个人都需要快乐与幸福,我们就怀着这样的信念来开始我们的社会实践活动了!3月份是学雷锋月,我校的青年志愿者协会积极组织志愿者服务,对学校周边的村庄进行了义教、关爱孤寡老人的、老人院服务等志愿者活动。作为一名志愿者的我,当然也积极参与到其中。在义教活动中,志愿者们态度积极,以一个当代大学生的.热情与智慧,指导、监督祖国新一代花朵学习,感染他们养成良好的道德品质。我们每次义教都会认真教学,督促小朋友完成作业,同时用自身的良好品质感染他们。另外还有关爱孤寡老人的落户活动,志愿者们细心地询问孤寡老人的生活情况,关爱充溢在他们的言语里,微笑始终挂在
48、他们脸上。每到一户人家,志愿者们主动地提出要帮忙做些力所能及的活儿。我们这些青年志愿者的到来,她们很感动,热情地招呼我们坐下休息。但我们却一刻不肯停息,我们与老人拉家常,在房间打扫卫生。在志愿者活动中,我学到了很多很多东西,知道了还有很多人需要帮助,学会了知足和奉献,我学会了如何去教导小朋友、照顾老人,同时不仅丰富了我的课余生活,而且也是我人生中精彩的一段回忆。通过这次实践活动,我们大学生志愿者得到了一次很好的锻炼机会。从志愿者团队中,我学到了很多东西。在我们团长的带领下,志愿者们同心协力,使每次志愿者服务能有条有理的进行,并取得成功。从其他志愿者身上,学到了应该怎样处理好队伍中存在的缺点,相
49、互间还应相互帮助、相互鼓励。其中最重要的一点是,大家都是为社会服务的,我们要团结起来才能把事情办好。在志愿者服务的活动中,我体会到了:志愿者不仅在于助人,还能学到许多东西,因为接触到各种人,各种事,关键我们代表了当代大学生的形象。人生的意义不在于索取,而在于奉献。挺身而出,融会和渗透在学习、工作和生活中,构建和谐校园,服务社会,了解社会,开阔视野,为社会作贡献,尽自己微薄之力帮助更多需要帮助的人,是一件非常有意义的事。志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。当然,作为大学生的我们,就是要让校园、让社会更加和谐!快递公司社会实践心得体会篇14从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的