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1、护理管理学L对人的某种行动做出一定的反映，如看定、否定、或者不做任何表示的沉默的激励方法是1.榜样激励2.评判激励13.表率激励2:直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健与康复服务的医疗卫生机构是1.一级医院r2.二级医院r3.三级医院%.特等医院11.计划预算12.选定方案l3.确定目标1.评估各类备选方案4：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个要紧原则是iL给予与索取大致相当12.给予大予索取3.增强自我意识%.增强相互感情5：头脑风暴法属于i1.直接推断法r2.计量分析法3.目标型决策方法4.数学方法6：影响管理者采取策略的理论是1.人际关系学说12.人类需要层次理论6飞X-
2、Y理论4.双因素理论7：信息的中心价值是是指*L事实性,扩散性共享性.存储性8：长期计划通常由1.高层管理者制定k中层管理者制定r3.基层管理者制定1 .直接责任人制定9：系统论中一个最基本的思想表达在1.目的性2 .整体性k层次性厂4.集合性10：组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈r1.正比管理a反比管理厂3.扁平形式14.高耸式11：现代管理中最重要的管理方法是1.行政方法=2.经济方法r3.教育方法-1.数量分析方法12：头脑风暴法的原则是1.鼓励一切有创见的思想，禁止任何批判r2.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西r3.要求参加决策的人员都是专家rk参与决策的每个专家都畅所欲言1
3、.利润最大化2.促进与恢复人类的健康r3.扩大医院规模14.完成上级下达的指标14：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cmX3cm以上，局部坏死者属于1.一级事故r2.二级事故3.三级事故佝4.严重差错15：将具体护理工作标准化，以百分之为基础，按检查出问题的严重程度及多少进行扣分，用分值评价护理质量1.标准化评价法r2.定额记分评价法r3.加权平均法16：关于权力性影响力与非权力性影响力的区别，叙述错误的是1.权利性影响力属于强制性影响力b非权力性影响力属于自然性影响力3.权利性影响力是稳固的1.非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬17：护理服务质量的调查与收集属于i非程序化决策.业务决
4、策3.程序化决策4.管理决策18：管理者首先应具备的能力是1.管理能力-2.计划能力*3.决策能力rk.专业技术能力19：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应达到1 .中专以上b大专以上厂3.本科以上4.无要求20：处理危机事件时的工作重点是1.寻找责任人厂2.熟悉危机发生的原因,i3.解决问题，减少缺失、.做好危机处理记录及报告21：我国护理改革的重点工作是开展危重症病人监护12.新业务、新技k3.急诊抢救技术iL整体护理技术r1具有主任护师或者副主任护师技术职称r2.任科护士长五年以上1 3.应具有研究生以上学历%.掌握现代护理管理理论与管理方法变，针对不一致情况探求出不一致的最适
5、合的方案的学派是rL系统管理学派2 .决策理论学派r3.经验管理学派 4.权变管理学派24：记录人员成功或者失败的工作成效及重要差错、事故事实的绩效考核方法属于r1.实绩记录法 b重要工作成效记录法b.强迫选择比较法1.目标管理评价法25：管理职位范围的权力是指1.职位4.责任26：在计划职能中，最为关键、最为重要、需要认真地对待是1.计划制定职能12.预测职能*3.决策职能1.评估职能27：古典组织理论的决策权1.集中在最高领导层厂2.相对分散r3.组织中的每个人有参与决策的权利根据决策的内容不一致决定决策的层次1.信号r2.会议r3.电话4.规章29：对管理中处理各类具体问题的通常规定、指
6、导决策及计划的指南，指的是计划的1.策略2.政策113.规则，规戈IJ30：人口自然增长率属于r1.卫生经济进展目标r2.医学科学技术进展目标r3.各类卫生事业的进展目标*1.社会卫生进展目标31：进行质量管理的基础是-L系统化广2.分级管理3.以病人为中心32：组织目标务必是一个广IL数字X2.大纲f3.具体的内容4.量化的实体33：护理人员技术档案管理内容不包含r：L个人基本资料r1.继续教育、培训资料*3.技术革新1.出生情况34：医学研究机构属于1.卫生行政组织12.卫生事业组织3.群众卫生组织35：行使权利的有力条件一1.传统因素,i2.职位因素r3.资历因素k4.专业因素36：管理
7、艺术的核心是1.决策艺术62.指挥艺术r3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术37：组织职能要紧研究的是1.建立一定的组织结构.组织工作过程飞.对组织进行分层38：掌握非程序化决策权的通常是1 .基层管理者2 .中层管理者3 .高层管理者r4.专家委员会39：常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是1权威型领导方式40：制定计划前提条件的要紧原则是1.全面摸清整体情况，使计划建立在充分熟悉情况的基础上ra.所有组织内的人员朝着实现组织目标的方向努力3.凡参与计划的每个人务必完全懂得及同意该计划的前提条件11 .保证计划准确无误委员会12 .人员结构i确定型决策=2.战略性决策r3.业务决策4.管理决策
8、43：在现代护理管理中，占有核心地位的是r2.管理r3.目标4.计划44：领导者非权利性影响力的重要因素是kl.品格因素r2.知识因素3.感情因素1 4.才能因素45：质量管理的基础是1 .操纵职能12.目标管理3 .制度化管理4 .定期考核窗体顶端1：功能制护理的缺点有r1.护理人员对病情无法获得整体概念r2.要求护士业务能力与技能高r3.分工细，病人所获护理连续性差r4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性r5.需要护理人员数量多答案为：134rL传播者r2.头面人物r3.领导者r4.代言人r5.联络者答案为：2351.卫生经济进展目标r2.医学科学技术进展目标r3.组织目标r4.各类卫生
9、事业的进展目标r5.社会卫生进展目标答案为：1245r1.确定型决策分析法1.2.头脑风暴法r3.德尔菲法r4.多目标型决策方法r5.专家会议法答案为：235rL功能需要原则r2.能级对应原则r5.动态进展原则答案为：12345r1.探讨方法r2.行政方法r3.经济方法r4.教育方法r5.数量分析方法答案为：23451.群体决策r2.战略决策r3.管理决策r4.业务决策8：TQM的含义包含r1.强烈地关注顾客r2.改进组织中每项工作的质量r3.持续不断地改进r4.精确地度量r5.向员工授权答案为：123459：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即r1.人际关系方面r2.领导者r3.信息传
10、方面r4.决策方面r5.监督者1.系统管理学派r2.成熟度理论学派r3.决策理论学派r4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：13451L目标的实施要紧依靠从自我操纵及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是r1.调节平衡r2.形成目标责任r3.咨询支持指导r4.定责授权r5.反馈操纵答案为：13512：按排班权利的归属，排班分为1 .集权式排班2 .分权式排班3 .讨论式排班4 .参与式排班5 .自我排班法答案为：12513：常见的计划方法有rL历史比较法r2.现状调查法r3.未来预测法r4.综合分析法r5.优选决策法答案为：1234514：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建
11、立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完善的卫生体系r2.基本实现人人享有初级卫生保健r3.在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平r4.在欠发达地区达到进展中国家的先进水平r5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1341.认识过程的才能r2.决策与组织过程的才能r3.激励过程的才能r4.思维能力r5.决策能力答案为：1231.整体计划r2.指令性计划r4.局部计划r5.短期计划答案为：23r1.共同的组织目标r2.人力r3.物力r4.信息r5.技术答案为：234518：护理工作质量评价内容包含rL行为质量评价r2.要素养量评价1.3.环节质量评价r4.终末质量评
12、价r5.结果质量评价19：护士长的管理艺术要紧包含r1.决策艺术性r2.指挥艺术r3.交谈艺术r4.协调人际关系的艺术r5.激励艺术答案为：123451.攻击r2.沮丧r3.合理化作用r4.退化r5,妥协21：在职教育的基本原则有r1.以短期培训为主r2.以科室利益在先，个人学习在后的原则r3.通常培养与重点择优培养相结合r4.基本功训练与专科技术训练相结合厂5.当前需要与长远需要相结合答案为：34522：积极倾听的基本要求有r1.专注r2.移情13.同意r4.对完整性负责r5.不质问对方答案为：12345rL信息管理方法r2.科学统计方法r3.行政管理方法r4.目标管理方法厂5.重点管理方法
13、答案为：4524：从决策的含义与定义看，决策这一管理活动的特点有r1.专业性r2.目标性r3.选择性r4.风险性r5.非零起点答案为：23451.职业病医院r2.军队医院r3.医学院附属医院4.科研机构附属医院r5.康复医院答案为：234 学期：141521 课程名称：护理管理学 作业名称：护理管理学 本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分 本次题目信息:多选题：25单选题:35 多选题个数：25个完成次数：1次 单选题个数：35个完成次数：1次 指导教师：李勤所在学院：护理学院1：关于管理宽度的叙述，错误的是1.政策稳固，管理宽度可适当增加2 .组织内部的凝聚力强，管理宽度可适当增加3 .下属
14、人员的素养及能力较强，则管理宽度缩小4.沟通渠道畅通，管理宽度能够适当增加2：关于护理部主任的素养要求，叙述错误的是1 .具有主任护师或者副主任护师技术职称2 .任科护士长五年以上3 .应具有研究生以上学历4 .掌握现代护理管理理论与管理方法3：标志着系统的管理理论诞生的著作是1.泰罗的科学管理原理2 .法约尔的工业管理与通常管理3 .韦伯的行政组织理论4 .梅奥的工业文明中人的问题4：提出期望理论的心里学家是1.弗罗姆2 .亚当斯3 .斯金纳4.赫茨伯格5：Z理论在护理管理中强调1 .整体合作精神，在具体的管理措施上提倡参与式的管理2 .组织管理务必随所处的内外环境的变化而因地制宜，随即应变
15、3 .各个系统与有关部门的相互联系的网络系统要清晰有效4 .调剂人际关系，改善劳动条件，注重人内在因素的发挥6：为确定重点所使用的行动方案，是计划的指导及行动方针。指的是计划的3.策略4.政策7：护理管理的核心是1 .护理业务技术管理2 .护理质量管理3 .护理信息管理4 .护理行政管理8：长期计划要紧1.以问题及进展为中心5 .以时间为中心6 .以任务为中心7 .以目标为中心9：下列不属于操纵活动的是1 .决策职能2 .制定操纵标准3 .监督检查考核4 .鉴定偏差并采取纠正措施10：着眼于建立在护理服务的组织结构与计划评价上是指1 .环节质量评价2 .结果质量评价3 .终末质量评价4 .要素
16、养量评价11：头脑风暴法属于1 .直接推断法2 .计量分析法3 .目标型决策方法4 .数学方法12：既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是1.护理部5 .膳食科6 .科教处7 .设备科13：在组织结构中执行一定职务的岗位是指1.职位2 .职权3 .职责4 .责任14：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个要紧原则是1.给予与索取大致相当2 .给予大予索取3 .增强自我意识4 .增强相互感情15：护理管理科学的关键是1 .集体决策2 .经验决策3 .业务决策4 .科学决策16：组织的管理效能与目标之间的关系表示为1 .目标X工作效率=管理效能2 .目标方向X工作效率二管理效能3 .目标
17、方向X管理效能二工作效率4 .目标X管理效能二工作效率17：促进了管理中对人的因素的关注的理论是1.梅奥的人际关系学说5 .马斯洛的人类需要层次理论6 .麦格雷戈的X-Y理论4.赫茨伯格的双因18：管理的一个基本原则与特性是1 .管理工作服务于作业工作2 .作业工作服务于管理工作3 .管理需要科学的理论指导4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥19：长期计划通常由1 .高层管理者制定2 .中层管理者制定3 .基层管理者制定4 .直接责任人制定20：自我确信但不合作的指的是处理冲突意见中的1 .协作2 .竞争3 .回避4 .迁就21：标识西方经济理论形成的著作是1 .汉穆拉比法典2 .出埃及
18、记3 .科洛.马基雅亚维利的君主论4 .亚当.斯密的国富论22：关于授权的原则，叙述错误的是1 .权责相当2 .上级可将职权授予下下级3 .量力授权4 .相互信任23：领导者素养中最基本、最重要的素养是1.业务素养5 .生理素养6 .政治素养7 .心理素养24：组织在各类管理活动的社会联系中，都是以1 .自身组织为实体出现2 .个人形象出现3 .最高领导身份出现4 .其他形式出现25：下列属于非语言沟通的是1.信号2 .会议3 .电话4 .规章26：汇总各类计划的一种具体而明确的手段是1 .计划预算2 .选定方案3 .确定目标4.评估各类备选方案27：前馈操纵是1 .预防性操纵2 .过程型操纵
19、3 .结果质量操纵4 .终末操纵28：古典组织理论的决策权1.集中在最高领导层5 .相对分散6 .组织中的每个人有参与决策的权利4.根据决策的内容不一致决定决策的层次29：归纳法属于计划方法中的1 .历史比较法2 .现状调查法3 .未来预测法4 .综合分析法30：目前西方发达国家在护理管理方面使用1 .经验管理2 .护理质量标准化管理3 .行政管理4 .科学护理管理31：非程序化决策表达了决策者的1 .预见性2 .制造性3 .战略性4 .果断性32：下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述，错误的是1 .一级医院护士长有总护士长提名，院长聘任2 .二级医院副主任由主任提名，院长聘任3 .二级医院护
20、士长由护理部主任提名，院长聘任4 .三级医院科护士长，护士长由护理部主任聘任33：关于管理者的叙述，错误的是1.管理者必定是领导者5 .是由上级指派产生的6 .有正式职位7 .拥有特定的职权34：下列不属于功能制护理优点的是1.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练8 .所需器械少9 .护理人员容易明确职责、任务10 分工明确，便于做组织工作35：组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈1.正比管理11 反比管理12 扁平形式13 高耸式已经提交！再次提交可点击作业浏览重新抽题！!1：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2 .领导者3 .信息传方面4 .决策方面5 .监督者答
21、案为：1342：现代管理理论包含1 .系统管理学派2 .成熟度理论学派3 .决策理论学派4 .经验管理学派5 .权变管理学派答案为：13453：护士长常用的两种工作方法为1.信息管理方法6 .科学统计方法7 .行政管理方法8 .目标管理方法9 .重点管理方法答案为：454：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的根据是1 .病人的情况2 .基本护理3 .治疗需求4 .护理工作量5 .护理人力答案为：1235：护理管理学的特点包含1 .广泛性2 .实践性3 .综合性4 .专业性5 .社会性答案为：1246：常用的甄选手段有1 .申请表2 .笔试3 .成效模拟测试4 .履历调查5
22、.体格检查答案为：123457:管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者6 .头面人物7 .领导者8 .代言人9 .联络者答案为：2358：在职教育的基本原则有1 .以短期培训为主2 .以科室利益在先，个人学习在后的原则3 .通常培养与重点择优培养相结合4 .基本功训练与专科技术训练相结合5 .当前需要与长远需要相结合答案为：3459：行为科学理论包含1.人际关系学说2 .人类需要层级理论3 .X-Y理论4 .双因素理论5 .团体动力学理论答案为：1234510：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策6 .管理决策7 .群体决策8 .个人决策9 .业务决策答案为：3411：从决策的含义与定义看
23、，决策这一管理活动的特点有1 .专业性2 .目标性3 .选择性4 .风险性5 .非零起点答案为：234512：2010年我国卫生工作奋斗目标为1 .在全国建立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完善的卫生体系2 .基本实现人人享有初级卫生保健3 .在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平4 .在欠发达地区达到进展中国家的先进水平5 .初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：13413：护士长角色期望的来源要紧有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：134514：护土长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有
24、1 .目标激励2 .物质激励3 .感情激励4 .行为激励5 .精神激励答案为：1234515：早期人类管理活动的特点是1 .自发性2 .零散性3 .依附性4 .共同性5 .目的性答案为：12316：计划的形式包含1示曰2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1234517：常见的计划方法有1 .历史比较法2 .现状调查法3 .未来预测法4 .综合分析法5 .优选决策法答案为：1234518：目标的实施要紧依靠从自我操纵及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1 .调节平衡2 .形成目标责任3 .咨询支持指导4 .定责授权5 .反馈操纵答案为：13519：管理者在决策制定方面的角色有1
25、.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：134520：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性4.社会性5.普遍性答案为：13421:下列属于直接推断的决策方法有1 .确定型决策分析法2 .头脑风暴法3 .德尔菲法4 .多目标型决策方法5 .专家会议法答案为：23522：时间的特征有1 .客观性2 .广泛性3 .方向性4 .关联性5 .无存储性答案为：13523：挫折心理从行为方面反映，要紧表现为1.攻击3 .合理化作用4 .退化5 .妥协答案为：134524：积极倾听的基本要求有1 .专注2 .移情3 .同意4 .对完整性负责5 .不质问对方答案为：1234525：美国
26、学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为1 .传统的管理2 .业务技术管理3 .沟通4 .人力资源管理5 .网络联系答案为：1345己经提交！再次提交可点击作业浏览重新抽题！!对不起，该次作业没有推断题对不起，该次作业没有填空题 学期：141521 课程名称：护理管理学 作业名称：护理管理学 本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分 本次题目信息:多选题：25单选题:35 多选题个数：25个完成次数：2次 单选题个数：35个完成次数：2次 指导教师：李勤所在学院：护理学院1：为管理者科学地调动与使用各类人员提供了前提的理论是1.人际关系学说2 .成熟度理论3 .双因素理论4 .团体动力学理
27、论2：护士长在病区管理工作中，A类项目是1.熟悉危重病人的护理问题5 .抢救器材的检查6 .业务用品的请领7 .仪器保护3：掌握非程序化决策权的通常是1 .基层管理者2 .中层管理者3 .高层管理者4.专家委员会4：对高层管理者而言，尤为重要的管理技能是1 .技术技能2 .人际技能3 .概念技能4 .政治技能5：目前西方发达国家在护理管理方面使用1 .经验管理2 .护理质量标准化管理3 .行政管理4 .科学护理管理6：护理人员的考核1 .是从管理的角度操纵护理质量的方法2 .是从教学的角度操纵护理质量的方法3 .是从晋升的角度对护理人员进行考评4 .是从奖惩的角度以激励护理人员7：高层管理的人
28、事变动属于1 .确定型决策2 .战略性决策3 .业务决策4 .管理决策8:中期计划1 .以问题为中心2 .以进展为中心3 .以时间为中心4 .以任务为中心9：组织中的中层管理者应将精力要紧放在1 .战略决策上2 .业务决策上3 .管理决策上4.程序化决策上10：自我确信但不合作的指的是处理冲突意见中的1 .协作2 .竞争3 .回避4 .迁就11：被称之管理过程之父的是1.泰罗2 .法约尔3 .韦伯4 .麦格雷戈12：一个护士长有效的管理宽度是5 .68名护士2. 810名护士3. 1012名护士4.1215名护士13：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应达到1 .中专以上2 .大专以上
29、3 .本科以上4 .无要求14：管理的一个基本原则与特性是1 .管理工作服务于作业工作2 .作业工作服务于管理工作3 .管理需要科学的理论指导4 .管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥15：为管理活动因势利导，发挥非正式组织的协同与补充作用提供了根据的理论是1.人际关系学说2 .X-Y理论3 .团体动力学理论4 .双因素理论16：每日查对医嘱由错及时纠正属于操纵工作类型中的1 .前馈操纵2 .反馈操纵3 .同期操纵4 .质量操纵17：组织职能要紧研究的是1.建立一定的组织结构5 .组织工作过程6 .对组织进行分层7 .人力资源的组合问题18：要提高领导者的威信与作用，关键在于1.领导善于授权
30、2 .领导者掌握权力应具有无私精神3 .提高非权力性影响力4 .要对下级多给予奖励19：政策研究室属于1 .个体参谋2 .群体参谋3 .专业参谋4 .行政助理20：血吸虫病防治委员会属于1.卫生行政组织5 .卫生事业组织6 .群众卫生组织7 .卫生防疫机构21：下列关于领导的概念，叙述错误的是1 .领导活动务必包含领导者与被领导者2 .领导的目的是指与影响群体或者个体完成所期望的目标3 .领导是强制下级务必服从的一个过程4 .领导是一个动态的过程22：最能表达管理者管理艺术性的职能是1 .组织职能2 .人员管理3 .操纵4 .领导与指导职能23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而
31、随机应变，针对不一致情况探求出不一致的最适合的方案的学派是1 .系统管理学派2 .决策理论学派3 .经验管理学派4 .权变管理学派24：医院的普遍功能是1.医疗2.教学5 .科学研究6 .预防与社区卫生服务25：领导者非权利性影响力的重要因素是2 .知识因素3 .感情因素4 .才能因素26：现代护理管理指出护理管理的核心是1.改变医疗环境5 .护理技术的进展6 .护理质量管理7 .重视病人的心里问题27：在管理过程中，管理工作的基础职能是1 .组织职能2 .人员管理3 .计划职能4 .操纵28：不符合管理者选择助手条件的是1.管理者自己人生观、工作观、生活观相似5 .同管理者能力互补6 .能追
32、随自己7 .能力强、有资历29：着眼于建立在护理服务的组织结构与计划评价上是指1.环节质量评价2 .结果质量评价3 .终末质量评价4 .要素养量评价30：关于领导者的概念，叙述错误的是1.是由上级指派而产生的，有正式职位2 .运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术、指导、帮助群众完成组织目标3 .并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人4 .能够由群体内部自然产生31：提出公平理论的心里学家是1 .弗洛姆2 .斯金纳3 .亚当斯4.赫茨伯格32：根据能级原则，管理工作中稳固的组织结构应当是1.正方形2.正三角形4.平行四边形33：按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是1 .定向循环2
33、 .定位循环3.按病种循环4.按病例循环34：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cmX3cm以上，局部坏死者属于1 .一级事故2 .二级事故3.三级事故4.严重差错35：对有效的管理者来说，他们侧重的活动1 .传统管理2 .沟通3.人力资源管理4.网络联系已经提交！再次提交可点击作业浏览重新抽题！!1：根据目标的考核程度不一致能够分为1.定量目标2 .组织目标3 .定性目标4 .个人目标5 .短期目标答案为：132：在职教育的基本原则有1 .以短期培训为主2 .以科室利益在先，个人学习在后的原则3 .通常培养与重点择优培养相结合4 .基本功训练与专科技术训练相结合5 .当前需要与长远需要相结合答
34、案为：3453:美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为1.传统的管理6 .业务技术管理7 .沟通8 .人力资源管理9 .网络联系4：医院按特定任务分为1 .职业病医院2 .军队医院3 .医学院附属医院4 .科研机构附属医院5 .康复医院答案为：2345：护士长角色期望的来源要紧有1 .医院护理部2 .人事处3 .科室4 .病人5 .护理人员答案为：13456：常用的管理方法1 .探讨方法2 .行政方法3 .经济方法4 .教育方法5 .数量分析方法答案为：23457：早期人类管理活动的特点是1 .自发性2 .零散性3 .依附性4 .共同性5 .目的性答案为：1238：常见的计划方法
35、有1 .历史比较法2 .现状调查法3 .未来预测法4 .综合分析法5 .优选决策法答案为：123459:下列属于直接推断的决策方法有1.确定型决策分析法6 .头脑风暴法7 .德尔菲法8 .多目标型决策方法9 .专家会议法答案为：23510：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面10 领导者11 信息传方面12 决策方面13 监督者答案为：13411：管理者应注意培养护理人员个人素养使其努力做到1.把握角色转换14 避免思维信息干扰15 培养自控情绪的能力16 扩大知识面17 各项工作规范化、程序化答案为：12312：管理手段包含1 .管理法规2 .管理体制与机构4 .经济手
36、段5 .行政手段答案为：1213：护理信息系统包含1 .护理科学技术信息系统2 .护理计划设计信息3 .护理专业管理信息4 .病区信息系统5 .护理行政管理系统答案为：13514：TQM的含义包含1 .强烈地关注顾客2 .改进组织中每项工作的质量3 .持续不断地改进4 .精确地度量5 .向员工授权答案为：1234515：领导者的素养包含1.文化知识素养3 .生理素养4 .心里素养5 .业务素养答案为：234516：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者6 .头面人物7 .领导者8 .代言人9 .联络者答案为：23517：护士长常用的两种工作方法为1 .信息管理方法2 .科学统计方法3 .行政
37、管理方法4 .目标管理方法5 .重点管理方法答案为：4518：常用的甄选手段有2.笔试3 .成效模拟测试4 .履历调查5 .体格检查答案为：1234519：护理管理学的特点包含1.广泛性2 .实践性3 .综合性4 .专业性5 .社会性答案为：12420：2010年我国卫生工作奋斗目标为1 .在全国建立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完善的卫生体系2 .基本实现人人享有初级卫生保健3 .在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平4 .在欠发达地区达到进展中国家的先进水平5 .初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：13421：积极倾听的基本要求有1.专注2 .移情3 .
38、同意4 .对完整性负责5 .不质问对方答案为：1234522：组织危机产生什么样的结果，取决于1 .组织解决危机的人的能力及技巧2 .周围的影响因素3 .组织中处理危机的资源4 .组织应对危机的质量答案为：123423：按排班权利的归属，排班分为1 .集权式排班2 .分权式排班3 .讨论式排班4 .参与式排班5 .自我排班法答案为：12524：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：134525：从决策的含义与定义看，决策这一管理活动的特点有1 .专业性2 .目标性3 .选择性4 .风险性5 .非零起点答案为：2345已经提交！再次提交可点击作
39、业浏览重新抽题！!对不起，该次作业没有推断题对不起，该次作业没有填空题1：某些研究说明，人们的沟通至少由2/3是通过1 .书面沟通的2 .口头沟通的3 .非语言沟通的4.正式沟通的2：医院的首位目标与职能是1 .利润最大化2 .促进与恢复人类的健康3 .扩大医院规模4 .完成上级下达的指标3：人口自然增长率属于1.卫生经济进展目标5 .医学科学技术进展目标6 .各类卫生事业的进展目标7 .社会卫生进展目标4：组织系统最优化的关键在于1.系统内部结构有序、合理及协调8 .重点部门，重点投入9 .局部利益服从整体利益10 兼顾国家、集体及个人利益5：护理人员的考核基础是制定1.奖惩制度2 .考核内
40、容3 .考核计划4 .考核时间6：为确定重点所使用的行动方案，是计划的指导及行动方针。指的是计划的1.宗旨2.目标3.策略4.政策7：长期计划通常指1. 1年以上的计划2. 2年以上的计划3. 35年的计划4. 5年以上的计划8：常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是1.权威型领导方式5. 民主参与型领导方式6. 自由放任型领导方式7. 同意型领导方式9：长期、短期及临时医嘱执行是否及时、准确属于1.要素养量评价2 .环节质量评价3 .终末质量评价4.护理人员素养评价10：古典组织理论的决策权1 .集中在最高领导层2 .相对分散3 .组织中的每个人有参与决策的权利4 .根据决策的内容不一致决定决策的层次11：下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述，错误的是1.一级医院护士长有总护士长提名，院长聘任5 .二级医院副主任由主任提名，院长聘任6 .二级医院护士长由护理部主任提名，院长聘任7 .三级医院科护士长，护士长由护理部主任聘任12：组织中所有决策的基础是1 .程序化决策2 .业务决策3 .管理决策4 .个人决策13：既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是1.护理部2.膳食科3.科
