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1、XX集团有限公司人力资源管理系统需求说明书XX集团有限公司二。一七年五月目录1 .概述51. 1.XX集团概况51.2. 信息化发展概况51.3. 人力资源管理系统建设背景52.系统建设思路及目标62. 1.系统定位62.2.系统建设目标72.3.系统建设原则81. 4.项目建设范围92. 4.1.试点范围93. 4.2.功能模块范围103.项目业务需求113. 1.组织管理113. 2.职位管理123. 3.人事管理123. 3.1.员工信息管理133. 3.2.员工异动管理153. 3.3.劳动合同管理163. 4.薪酬管理173. 5.假期管理173. 6.考勤管理173. 9.培训管理
2、193. 10.员工自助193. 11.经理人自助204. 12.党工团事务214 .项目功能性需求214.1 1接入方式214.2 展现与交互224.3 可定制报表(自定义报表)234.4 集成方式234.5 用户与权限管理244.6 平台架构254.7 数据填报264.8 数据质量264.9 后台管理功能275 .硬件配置、操作系统、数据库要求275.1 1硬件275.2 操作系统285.3 数据库285.4 客户端296 .其他需求296.1 1可靠性296.4 业务连续性306.5 可扩展性306.6 软件安装、调试服务316.7 产品升级316.8 设计要求321 .概述1. 1.X
3、X集团概况1.2. 信息化发展概况1.3. 人力资源管理系统建设背景目前,XX集团尚未建设全集团统一的人力资源管理信息化系统。集团总部主要通过OA进行部分人事相关流程支撑,通过excel等日常办公软件进行报表生成和数据处理,通过0A、邮件等进行文件传送。集团急需建立统一的人力资源管理系统,具体体现在:1 .信息整合的需要。构建信息规范、体系科学、标准统一的数据平台,从根本上提升人力资源基础信息的完整性、及时性、规范性、准确性;2 .集团管控的需要。通过统一的人力管理信息平台,逐步提升集团人力资源管理水平,实现流程和制度的固化;3 .信息服务的需要。通过统一的人力管理信息平台,支撑各级企业内部的
4、人力资源信息汇总、分析,报表生成,使广大人力资源专职人员从繁重的手工劳动中解脱出来;4 .高效协作的需要。使员工、各级部门经理、HR管理者等角色参与到人力资源日常管理中来,全方位协作,提升工作效率;5 .辅助决策的需要。通过HR系统提供的全面业务数据为公司各级管理人员提供全面、统一、实时的分析视图。2. .系统建设思路及目标3. 1.系统定位建设方式:集团总部统一数据标准,统一组织项目建设。各级企业提出需求,统一使用该集中化系统。对于已经完成该类系统建设且应用良好的企业,需要与该系统做好集成;应用范围:全集团使用同一套集中化的系统,系统采用多租户架构,分权分域实现各级企业自身的管理,满足各类应
5、用需求;部署模式:集团总部统一部署在服务器虚拟化资源池上,按需动态分配计算、存储、网络资源,各级企业通过互联网访问;维护模式:集团总部负责平台架构规划、设计和维护;对于全集团具有共性需求和标准的模块,由集团统一维护;对于各企业个性化模块等由各企业自行维护。本次人力资源管理系统建设应从XX集团发展战略规划、业务管控要求及目前的实际业务和IT状况出发,兼顾先进性与成熟性,兼顾现实性与前瞻性,兼顾经济性与安全性,以及可扩展性和易用性,既考虑到集团总部的管控要求,又要充分考虑各业务板块和企业的实际情况,制定切实可行的总体实施方案,建设符合XX集团管理特点的人力资源管理系统。本次系统建设目标为:构建一个
6、集中、规范、高效、灵活的人力资源管控与服务平台,统一满足全集团各级次企业人力资源管理的需要。1.标准规范:可行、落地规范数据标准,实现人力资源主数据的统一管理。例:岗位职位标准核心目标是依据现有岗位职位模型,构建全集团统一岗位职位体系;员工信息标准核心目标是依据日常查询和统计需求,构建全集团人员信息库、信息标准等内容;组织机构标准核心目标是实现对现有两套组织机构(管理层级、股权层级)的灵活支撑。一定程度上规范流程标准,加强业务的规范化管理。根据集团总部与各板块的管理需要,不同程度地实现人力资源流程信息化。2 .协同共享:贯通、无缝围绕组织愿景、经营目标、人才策略和集团管控要求,实现从数据分析、
7、决策支持、企业门户、经理自助、员工自助等到数据标准、审批流、业务流、预警体系等的全面贯通,无缝连接,从而实现数据价值最大化。3 .统计分析:灵活、易用作为一家大型央企,经常需要对上级主管单位上报各类数据,比如:人员结构分析、人力成本情况、人员变动分析、关键人才分析等,因此要满足企业报表、央企报表、手工填报报表等功能,做到灵活易用。通过人力资源管理系统的建设,实现对人力资源信息的全局把控,可以实时针对不同层次、不同年龄结构、不同岗位的人员的基本信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析。4 .全员服务:便捷、高效为应对人力资源管理新的发展趋势,人力资源管理系统需要让员工能及时查询自己的信息,及时
8、更新经过授权的信息,做到工资明细清晰在握,假勤信息公开透明,重要人事讯息主动推送,自助服务类别齐全实用。2.3. 系统建设原则综合考虑集团公司人力资源管理现状及发展目标,兼顾信息化发展水平,并结合当前集团公司组织机构仍在不断变化的实际情况,人力资源管理系统的建设应“小步快跑,稳步推进“。具体而言,即:整体规划、分步实施。分期推进人力资源管理系统建设。依据战略关联程度、需求紧迫程度、实施难易程度等划分实施阶段。同时,采取先试点后推广的策略。试点可分横纵两个维度予以考虑。横向来看,首先选择需求迫切、实现难度相对较小、推广价值高的模块先行上线;纵向来看,首先选择人力资源管理规范,有代表性的下属企业作
9、为试点。应用为先,急用先建。聚焦核心与紧急业务,优先建设组织人事、报表等模块,保障人力资源管理系统建设尽快见效,避免战线过长的风险。不对现有业务做颠覆性和激进性改变,急用先建,螺旋式上升。保障共性、兼顾个性。首先满足集团总部及下属企业的共性管理要求,统一进行共性管理信息的规范、权限分配和主要业务流程设置,然后在满足共性需求的基础上进行各成员单位的个性化需求的设置。集团总部统一规划,在核心业务、关键应用、核心流程上集团做统一规范管理,强化管控。同时充分考虑子公司个性化需求,允许在集团规范的基础上兼顾有限度的个性。规范流程,标准数据。一个成熟稳定的人力资源管理系统,最关键是系统内的数据规范和准确,
10、这样才能保证系统协同运转的时候不会出问题,才能保证数据抽取后形成的决策支持信息的准确性、有效性、及时性,否则数据差错将会导致系统运行的紊乱和管理流程的混乱。为此,系统建设在进行各项业务系统协同运行之前首先需要保证数据的准确。2.4. 项目建设范围2.4.1.试点范围本项目的实施范围为XX集团总部、所属业务子集团、下属重点企业。使用人员以上述企业的相关管理人员、人力资源管理从业人员为主。其中,除集团总部外的试点企业的选择主要考虑了其业务的代表性的、管理的成熟性等原则,主要为YYLYY2、YY3三个业务板块。目前整个XX集团约有XX万人,本次项目覆盖的人员范围大约为全集团的三分之一左右。试点企业具
11、体为(实际情况可能发生变化,以项目具体开始实施后的范围为准,但与本文档不会相差很多): YYl板块:; YY2板块:; YY3板块:。2. 4.2.功能模块范围 集团及试点企业统一实施:组织管理、职位管理、人事管理、薪酬管理、假期管理、员工自助、经理人自助、招聘管理、培训管理、党工团事务管理及统计分析。 集团总部单独实施:考勤管理、绩效管理; 试点企业分别实施:考勤管理、绩效管理。 上述功能模块分期实施:一期实施模块包括:组织管理、职位管理、人事管理、薪酬管理、总部及试点企业假期管理、总部考勤管理和员工自助及相关统计分析功能;二期实施模块包括:培训管理、绩效管理(总部及具备绩效管理实施条件的试
12、点单位)、招聘管理、试点企业考勤管理及经理人自助功能。3.项目业务需求3. 1.组织管理组织管理要支持组织机构的日常管理和变动跟踪,支持基于职位一一职级体系管理模型,提供包括集团总部、各分子公司的完整组织架构框架,可准确记录组织架构演变过程,实现组织架构调整功能;提供基于组织架构和职务、职位报表应用。详细要求如下: 支持多级组织架构的设立,可支持集团总部一一子集团一一下属企业多级组织机构的搭建,组织机构的层级不受限制,组织机构树将作为系统的基础架构被多个模块所应用; 支持按公司、公司一一部门、公司一一职位等多种方式组织机构图生成,历史组织机构图可以进行保存和查看,同时组织机构图可支持自定义调整
13、,组织机构图支持打印和导出; 支持组织机构的灵活调整,包括设立、合并、拆分、撤销等,当组织发生合并、转移等整建制调整时,支持组织下设的职位、人员也将批量进行相应的调整; 支持编制公司级、部门级、岗位级等各级的编制管理,在人员变动过程中实现对编制的监控和控制,编制控制分为刚性控制和柔性控制,系统支持根据现有人员情况对超缺编情况进行统计; 基于系统登陆日期,实现对历史职位现任人员和曾任人员的信息浏览、分析、对比,为组织管理领导班子和核心人员的提供依据; 支持多版本岗位说明书套打。 支持对职位序列、职等、职级的管理,构建规范的职务体系;支持多通道职位序列的构建;例如按照专业技术职务、管理职务和非领导
14、职务序列,职位序列可以支持多层级的构建和管理; 支持职务体系、岗位体系的建立,并针对职务岗位可以定义基本信息、辅助信息、考核指标、工作职责及任职资格等内容,形成一整套职务岗位管理体系,该体系可支持统一定义分级引用; 支持职位序列和职位的设立、排序、定义显示序号、修改、撤消、移动、合并,上下级关系等岗位信息的日常维护; 可以通过纵向职等、横向职位分类矩阵式呈现企业职位价值分布,可快速洞察企业职位设计的合理性; 可以支持集团构建统一的职级框架,各所属公司在此职级框架下进行职位管理,并按照集团化管理的标准进行职位序列和职级的对应。 支持依据职类、职级、职等进行多维度、多层次结构化统计分析。3.3.人
15、事管理人事事务管理主要对全集团全部从业人员的全职业生命周期信息进行管理,包括入职、转正、职务变动(晋升、平调、降职)、离职(解聘、辞职、退休、离休)、兼职、借调、离岗(休假、脱产进修、待岗)等业务的管理。并且对人员分类,按权限进行管理。其中包括在职人员、离退休人员、外聘人员、内退人员、返聘人员等不同类别人员,企业可根据实际情况进行人员分类。支持不同用工类型(如签订劳动合同、借用、临时聘用、实习生等)的入职信息、离职信息、异动信息和员工基础信息的日常维护和修改等管理功能,可以输入、修改、查询和导出员工信息,员工信息可自行进行扩展;支持人事管理信息与其他业务模块无缝集成,确保相关信息能同步更新,如
16、员工任职及岗位变动情况、工资变动情况、劳动合同签订情况、员工培训情况、员工绩效情况等;支持人事管理信息按指定的规则和格式实现报表分析功能。详细要求如下:3. 3.1.员工信息管理 支持人员编码产生方式的不同形式:自动编码或手工输入; 员工信息表可以根据在职人员、离职人员、退休人员等不同人员分类定义不同的信息模板进行差异化管理; 可以对于员工多维度信息进行维护、修改、查看,包括但不限于基本信息、教育信息、工作经历、健康信息、家庭信息、照片、证件扫描件、附件等;同时也可以在员工信息维护时查看其它业务模块产生的员工信息(如员工内部工作履历、员工薪酬信息、员工绩效信息、员工培训信息等),每一个信息分类
17、下要展现的内容和顺序均可以根据需要进行自定义调整; 员工可以在自助平台对授权的信息进行查看,并提出信息修改的申请,相关申请将按照流程进行逐级审批,审批过程中可以查看员工信息调整前后的差异,审批通过后员工信息方可进行正式变更生效;针对员工个人不可修改的信息内容可以支持员工在自助中进行查看; 支持员工简历表、干部任免审批表、员工花名册等相关表格的设计和导出; 支持对集团内关键人员信息的集中管理,集团可对关键员工的关键信息项的变化情况进行监控; 提供自定义花名册的功能,可以让用户根据需要定义花名册查询的条件、内容、展现形式等,支持相关花名册保存在系统中随时可查,查询结果可以导出; 支持批量导入员工信
18、息,在导入过程中提供业务校验,保持业务数据的逻辑完整性; 基于员工信息全集的日常查询,可以通过多条件组合查询筛选出符合要求的员工数据。查询结果可导出EXCel,导出的模板格式自定义设置,选择所需的字段信息集。除了可查询系统当前信息外,还支持员工的历史信息查询与导出; 支持人员的多重任职,包括唯一主职、多兼职、董监事等,支持任职历史的记录和管理; 支持员工信息修改权限的控制,可指定人员修改、可员工自己修改,结合自助支持员工自己修改信息的审批等功能; 对人员业务子集信息提供“历史追溯”设置,允许“历史追溯”的业务子集信息可以跨单位查看员工相关信息的整个变动过程;3. 3.2.员工异动管理 提供多样
19、化人员异动的管理,如多渠道入职、跨部门调转、兼职、借调、外派、待岗、内退、离岗、离退休、离职等,对于人员的所有异动自动同步到员工内部工作履历中;员工的所有异动可以支持流程审批的定义和执行; 支持针对离职人员可记录离职补偿金、离职原因、离职后去向等内容,从而为离职分析提供数据支持; 支持针对员工异动的原因说明、附件管理、领导意见等功能,相关信息支持批量处理并进一步提供数据支持; 对于试用期员工的集中管理,对试用期即将到期人员的预警提醒;试用期转正、终止合同等业务处理。 支持人员变动与人员信息管理业务关联,人员调动类业务,如转正、调动、晋升、降职、离职、退休、内退、下岗、公司间员工的互相借调、兼职
20、等业务通过业务发生后,员工相关基础信息将自动更新; 支持审批流或者直接记录人事变动信息两种业务处理方式,满足用户不同需要; 支持审批流程自定义,可灵活设置人员入职、转正、调动、离职流程;支持审批状态查询、审批意见查看、刷新、打印等功能;支持自定义设置转正时需要查看的相关信息项; 基于任职信息,实现对员工变动业务的统计分析,提供统计数据、详细变动人员花名册及多种统计分析图; 详细记录人员离职信息、离职原因并进行统计分析,为企业管理尤其是人力资源管理提供绩效改进的诊断依据;3. 3.3.劳动合同管理 提供对于员工劳动合同的签订、续签、变更、终止等操作,并对处理过程中的历史过程进行记录,合同签订时可
21、以上传附件作为合同副本; 基于合同的多样化提醒,能够提醒合同到期、试用期转正等信息,避免遗漏; 支持在线进行合同续签意见征询,实现人力资源部、直线经理、员工的线上续签意见征询; 支持岗位协议、保密协议等各类协议的管理,同时协议支持自定义,可无限扩展增加各类协议; 支持劳动合同信息的批量导入和更新功能; 提供合同台帐管理,随合同情况变化自动更新,便于查询统计合同签订总体状况;可按权限查看各种附件文档的内容及导出到Excel中; 合同作为企业与员工的从业关系法律凭证,需要对合同的签订、变更直至合同终止的全过程进行严格管控。支持对不同时期、不同地域的劳动合同模版的管理;支持与合同相关联各种协议的管理
22、。1. 4.薪酬管理 可设置全局共享或各单位专有的薪酬(含工资、奖金、津贴、社保等)项目和薪酬核算规则; 薪酬核算操作简便,可按向导模式进行薪酬核算操作; 支持员工历史薪酬档案查询; 支持多种薪酬计算模式(如:年薪,月薪等)、多种计税方式、多银行代发、多组织成本分摊等; 可以与金蝶财务系统集成,薪酬发放数据可提交财务系统用于成本核算。3. 5.假期管理 支持企业各类假期及额度设置及管控; 支持管理调休规则设置及应用; 支持员工请/销假业务操作及统计。3. 6.考勤管理 支持迟到、早退、旷工、加班、假期项目等考勤项目设置; 支持各类取卡规则和班次规则的设置; 支持个性化考勤制度的系统设置; 支持
23、各类轮班规则设置和排班业务操作; 支持考勤档案、打卡记录、补卡数据、出差、加班等业务技数据的管理; 采用向导式模式进行考勤计算、统计、汇总及薪酬计算应用。4. 7.招聘管理 支持招聘需求审批。与国内主流招聘网站对接,可一键发布招聘启事至多个招聘网站; 支持个性化招聘官网配置; 可根据招聘岗位设置多种招聘方案,支持面试过程在线管理,可向应聘人员及面试考察人员在线发送面试通知、录用通知等; 可全局性监控集团及各下属企业招聘计划完成情况; 可对公司规定的禁止录用人员实现自动控制; 支持简历在线解析,建立建立集团及各下属企业可以共享的外部人才库。5. 8.绩效管理 支持360度评估、目标管理(MB0)
24、、平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPD等多种绩效考核模式的应用,提供绩效指标管理、绩效计划管理、绩效评估、绩效跟进反馈、绩效结果应用、绩效申诉等应用。 支持设立绩效指标库,支持绩效等级设定、强制分布等常用绩效管理手段。 绩效考核结果可以直接用于薪酬计算。1. 9.培训管理 支持培训需求、培训计划管理、培训执行管理、培训评估等培训业务全生命周期管理; 支持内外部讲师、学员、课件、试题等培训相关资源的统一管理; 支持内外部讲师、学员授课、参训、考试档案记录; 支持培训课件在PC端及移动端的播放; 支持PC端及移动端考试、测评,并具有完备的反作弊功能; 能够按照职级、职类、能力素质要求及其他依
25、据分别设计课程序歹L支持培训学员序列课程学习管理; 支持员工自选课程学习,支持管理人员课程推送学习; 支持员工学习行为的统计和分析; 支持学习社区建设,具备知识文档分享、知识问答、知识论坛、积分奖励等功能。3. 10.员工自助员工自助平台面向所有员工提供一个可进行在线事务申请、工资查询、员工信息及时更新的平台。详细要求如下: 员工在个人的工作区中能够及时获得系统的通知与提醒,查询到个人的待办事项; 员工可以在线查看被授权的个人信息,并可以对个人信息进行申请修改,修改信息经过审批后方可生效; 员工可查看授权范围内的基本信息、工作经历、教育经历等信息; 员工可以在移动端和PC端提交调动、转正、请年
26、/事/病/丧/产等假、补卡、离职、出差申请,可查看年休假剩余天数等信息,并可查看结果、重新申请; 信息查询,包括个人信息查询、薪资社保、住房公积金、社保等; 系统提供预设模板,可供员工自动生成在职证明等文件。4. 11.经理人自助通过自定义各类统计分析和明细报表,为各级领导了解本企业/部门HR情况及HR决策提供支持。详细要求如下: 为领导提供统计分析界面,自定义各类统计分析和明细报表; 利用系统提供的统计分析功能,人力资源分管领导可以对组织、员工、工资总额等关键指标进行实时的统计和分析,了解人力资源工作和运营情况,为发现问题并采取措施提供有力的依据; 各级单位可以动态查询、分析权限内下级单位的
27、人员信息数据; 建立人力资源数据指标体系,根据集团需求建立面向不同管理层的分析主题。支持实时多条件查询、模糊查询、多维度统计和分析、各种常用图表的生成、图表与数据的同时显示输出等。包括但不限于领导班子分析、员工结构分析、工资总额及人工成本分析、薪酬结构分析、用工总量及定员分析等; 提供领导干部花名册、中层干部花名册、专业技术人员情况等报表和相应的统计图表;支持在PC端和移动端进行HR事项审批;关键人力资源数据可以通过移动端推送和查询。3. 12.党工团事务 党组织事务:支持党组织/党员档案管理、党员党费管理、党组织变更管理、党组织干部信息管理、党员民主评议、党组织生活管理、党员奖惩管理、党组织
28、关系调转等。 工会事务:工会组织/工会会员信息管理、工会组织变更管理、工会干部管理、工会奖惩管理、工会会费管理、工会活动管理。 团组织事务:团组织/团员信息管理、团委委员管理、团委活动管理、团员奖惩管理。 .项目功能性需求人力资源管理系统应遵循SOA建设思路,形成模块化松耦合的结构,采用B/S方式。系统应支持实现各类查询、报表、统计、分析、图形的处理和展现等。平台应具有完整性、灵活性、安全性,具有模块化、可扩展等特点,能支持XX集团未来的扩展应用。关键功能要求具体如下。4. 1接入方式提供功能强大、便捷友好的多种访问方式。(I)支持浏览器Web方式访问系统(支持目前主流浏览器内核如IE、Chr
29、ome.FirefoxOPera等,及其主要版本)。(2)各种访问方式应具有基于业务术语的统一查询设计界面,便于最终用户能够在整个决策过程中利用直观、基于Web的界面来进行跟踪、管理和协作。(3)支持通过VPN在外网环境下访问。4.2 展现与交互展现与交互是人力资源管理系统直接面向最终用户的部分,是系统友好性、易用性、便捷性最突出的反映。要以互联网的用户体验为目标,在系统中作为重点予以设计和实现。支持仪表盘展现,界面美观、使用简便,可交互、可自定义界面布局和色彩搭配等,能够支持柱状图、折线图、饼图、雷达图、散点图、堆积图、气泡图、地图等多种分析图形,支持组合图,支持图表文字混和展现。能支持在线
30、和离线的动态数据展现。支持业务用户的自定义查询和报表,支持在图表中实现无缝的向上、向下钻取与钻透数据,或者切片和分割数据,以获取不同的数据视图,并能实现表转换、差异、排序、报警及过虑器等,使用户能够快速根据需求钻取挖掘数据,从而深入洞察问题的原因。提供强大的门户功能,用户可能够通过鼠标拖拽,定义自己个性化的仪表盘。支持直接从数据库获取数据,自动形成图文结合的报告形式的word或excel文档。对于需要定期(如每月)形成的报告,可以直接从通过关联数据库来更新报告中的数据,提高效率。4.3 可定制报表(自定义报表)能够支持复杂的报表设计,能够支持通过公式、交叉表、子报表和条件格式等设置,帮助呈现数
31、据的实际意义。同时,要具备报表的高度可定制,使业务人员通过简单的“托拉拽”的方式,在Web界面上轻松实现报表生成,无需任何代码编写。支持用户设置给定的校验公式,从而智能化的反映出数据的准确性,对于异常值可以在给定的规则下自动进行标记。规则的设计应简明易学,仅需要通过配置就可以实现,而不需要编写任何代码。4.4 集成方式1 .与总部财务信息系统集成由于人力资源管理系统要与现有财务信息化系统交互部分数据,从财务信息安全性考虑,集成方式为:人力资源管理系统集成商定义所需要的数据及其属性,建立中间表,明确表结构、相关逻辑、同步频率等要求;财务信息化系统支撑团队按照指定要求将所需数据写入中间表。2 .与
32、总能门户系统集成XX集团总部后续将建设统一的门户。因此,人力资源管理系统应支持与主流门户产品的良好集成。实现将个性化的报表与分析图表嵌入到企业门户中,增强对报表、分析图表的共享与协作。要求人力资源管理系统能支持或快速开发以支持未来企业的单点登陆、统一认证等要求。3 .与总部主数据系统集成XX集团建设有主数据系统,人力系统建成后,所需基本数据从主数据系统中自动同步。与主数据系统进行同步时,人力系统数据应采用XX主数据系统数据标准,采用PULL的方式从主数据系统同步基础数据。4 .与总部其他系统集成XX集团目前建设有其他业务系统,如投资管理系统、OA办公系统等,之后还将陆续建立其他业务系统。要求人
33、力资源管理系统集成商在系统建设同时,与现有系统需建设完善相关数据接口,并需指定完善相关数据接口规范供待建系统使用,其他待建相关系统将按照此规范进行数据同步。接口可以采用PUSH或PULL的方式通过封装函数实现;也可通过数据库中建立专用视图或建立中间库(表)形式进行数据交互。4.5 用户与权限管理人力资源管理系统应支持灵活的用户管理和权限管理,以确保系统信息的安全。具体要求为支持下述功能:(1)用户管理人力资源管理系统初期可仅维护本系统用户。考虑到未来与门户系统的集成,应留有标准的接口,从而实现由门户系统提供统一的用户管理和认证方式,人力资源管理系统不再存储用户的基本信息。用户通过门户进入人力资
34、源管理系统时,门户系统应将该用户的基本信息带入人力资源管理系统,人力资源管理系统根据用户的基本信息,结合本系统的用户权限管理进行匹配处理,提供用户服务。(2)权限管理由于企业的各公司、各部门结构、规模、信息种类与信息均不相同,都有自己相应的敏感数据,因此一个有效而完整的权限逻辑是信息管理的核心。人力资源管理系统的管理员可在系统中根据角色大类创建角色,并为角色赋予相应的权限。-一个操作人员可拥有多个角色的权限,这样通过控制角色的权限和操作员拥有多少个角色来管理操作员对系统的访问。-对某一类的报表或某一类的信息,可赋予读取、维护权限,或者仅赋读取权限;而对系统功能可赋予操作员执行权限。4.6 平台
35、架构(1)支持分布式部署、集群、负载均衡和失败恢复等功能。(2)展现、分析功能支持B/S服务器的架构。服务器端支持WindowsLinux.IBM-AIX、SoIariS操作系统主流版本的安装。(3)支持在虚拟化服务资源池中部署。4.7 数据填报人力资源数据是一个动态变动的数据系统,因此人力资源管理系统应具有基本的数据填报功能,并具有友好的填报界面:系统应提供基于Web的填报界面。在大量数据填报的应用场景中,填报界面应保持与MicrosoftOffice有相似的基本功能并给用户相对一致的使用体验。填报界面的开发要求灵活、学习成本低,要支持业务用户在web界面中进行报表的自主设计与审核规则的自定
36、义。设计的报表可以与审核流程进行匹配。除了实现填报外,系统应支持对于常见格式文档的导入和导出,包括但不限于MicrosoftExcel.WPS表格、以及久其报表数据管理系统的数据文件。4.8 数据质量支持空值处理,可捕获字段空值,进行加载或替换为其他含义数据,并可根据字段空值实现分流加载到不同目标库。对数据源中的时间、数值、字符等数据,提供对时间、数字、字符校验的函数。配合校验函数的使用,可以实现基于业务因素,实施无效数据、缺失数据的替换。保证数据的正确性、完整性、一致性、完备性、有效性、时效性和可获取性等几个特性。4.9 后台管理功能系统应提供统一的管理维护功能,系统管理应具有简易、灵活的图
37、形用户界面,并能提供标准接口,满足集成需求。系统后台硬详细记录所有进入过统计查询系统的操作员、机器IP地址、进入时间、进入的功能模块等信息。提供了查询、统计、删除、导出到Excel等功能。其中统计还分别具体到了按天、操作员、操作计算机、操作信息等方式统计。根据条件筛选过滤日志,并支持批量操作功能;支持条件的模糊查询,方便用户快速定位所需信息。5.硬件配置、操作系统、数据库要求5 .1硬件本次项目中不含有硬件集成,因此报价中不应含有硬件部分。但投标方必须在项目建议书中明确提出对于服务器资源配置建议,要求:(1)硬件架构应确保符合实际需求,并支持国际上广泛采纳的、支持开放标准的主机、存储产品。(2
38、)建议的硬件配置中有详细的服务器、网络设备、终端等具体配置和数量要求。(3)系统应具备完整的备份及恢复机制,充分保证数据备份和恢复的安全性、一致性和完整性,若系统本身不具备备份功能,投标方应对系统备份操作提供完整的解决方案。(4)系统架构应具备应用负载均衡和硬件故障冗余机制,确保硬件平台性能满足系统使用要求。5.2操作系统(1)提供在多用户环境中的多任务操作功能。(2)提供资源管理器以记录、分析和报告系统的运作情况和资源利用情况,使操作系统不断改进和完善。(3)具有可移植性。(4)采用主流LinUx、UNIX或WindOWS操作系统,支持虚拟内存管理,支持多用户、多任务、多进程和多线程。(5)
39、此次投标方报价中需涵盖实际部署所有服务器(包括应用服务器、数据库服务器、中间库服务器等)的操作系统、数据库、中间件等所有软件费用。5.3数据库(1)具备RDBMS,支持SQL标准。(2)支持多种访问模式。(3)数据库支持开放性,可与其他系统方便地进行数据传输。(4)提供的DBMS开放性能好,支持多种通用的网络协议,能支持双字节运算。5.4客户端适用的客户端环境为Win7Win8Win8.1/WinlO操作系统,浏览器支持IE8.0及以上版本,首选分辨率为1024*768o并可以在不同的环境下进行移植。6 .其他需求6.1 可靠性可靠性是指系统在一段特定时间内无错误运行的可能性。- 非正常停机不
40、超过2次/年。- 采用集群处理的多级分散控制系统,设备、数据介质等某些关键部分考虑备份和冗余配置,保证其发生故障时不影响整个系统的正常运行。- 数据仓库平台必须支持连续7X24小时不间断地工作。应用软件中的任一构件更新、加载时,在不更新与上下构件的接口的前提下,不影响业务运转和服务。整个系统没有单点故障,具有容错能力。6.2 容量需求及系统数据生命周期- 基础数据:永久。- 数据存档:区分实时数据和历史数据,具备数据定期归档处理的功能和方法,并在方案中体现。- 提供灵活的权限控制,如系统管理员和业务关键用户等权限划分清楚,浏览/修改权限划分清楚,不同的权限对应的数据访问权限分别授权,分级审批。
41、- 基础数据、用户、密码等统一管理。- 密码控制等安全策略需要考虑。- 能为系统管理员提供多种发现系统故障和非法登录的手段。- 采用安全与加密技术,包括但不限于:用户认证、授权和访问控制等,如支持服务及数据传输访问权限管理及控制,支持数据传输、数据内容的可加密性等机制。6.4 业务连续性-为了保障业务的连续性,且最小化人工参与,数据仓库平台扩容要求将停机时间最小化,避免数据的全量备份和全量恢复,同时避免人工参与带来的操作风险。6.5 可扩展性- 支持集群技术以满足未来的应用扩展需求。- 允许项目后期不断扩展数据及应用规模,扩容后的系统需保障前端用户的良好体验,并能够满足业务的时效性要求。- 软
42、件方面,具有二次开发能力,以适应不断增强的支撑功能和不断拓展的业务空间。能够兼容多种软、硬件系统,能够方便地与其它信息系统完成数据共享。具有丰富功能的管理平台,方便技术人员掌握和使用维护。当用户的某些实际业务需求和业务操作与软件系统提供的标准功能不相符,或用户在实际操作过程中有额外需求时,软件供应商应能够根据客户的需求对软件系统进行适当的修改或调整,使软件系统能更好地满足客户的需要。请投标方说明对软件客户化服务和二次开发的定义,并对其所能提供的上述服务的范围和实现方式以及相应的成本等提供详细说明。- 根据项目建设时间跨度较长的因素,数据仓库平台需支持在原有平台基础上进行扩容,要求至少满足从系统
43、初验起5年以上设备持续扩容的能力。- 为了保障数据快速加载到数据仓库中,并能够支持ETL作业快速并行地完成,数据仓库平台应采用并行处理架构,支持海量数据自动并行处理,无需人工参与。6.6 软件安装、调试服务投标方应针对测试和正式安装环境提供合适的软件安装和调试支持,包括详细的工作表和工作内容、应用软件的安装、数据库的安装、软件程序问题等。6.7 产品升级请投标方提供软件最新版本,对于未来的软件版本升级,需要考虑:(1)在版本管理方面,应将所有进一步更新和准备推出的系统的信息通知招标方,并在接到招标方请求起一月内提供并安装更新版本(2)应当说明软件一年内正式推出可能的版本,或者有渠道让本企业了解升级版本更新动态。6.8 设计要求(1)应用设计的开发性及产品的稳定性与易用性:良好的平台稳定性、可扩展性是随着业务扩大、决策分析深化应用的必要保证。(2)人力资源管理系统安全控制:通过人力资源管理系统隔离应用用户和数据库,应用用户的用户名和口令只能通过人力资源管理系统使用,而不能直接连接到数据库。(3)提供完备的日志管理和审计功能,支持报表的加密访问与传输,如SSL等。(4)系统提供一个集中管理平台,通过浏览器可完成一切系统管理工作,如用户管理、组管理、对象管理、后台服务管理等。