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1、酒店客房标间智能控制系统方案BZ-HU002S澳大利亚邦奇电子山东代表处2023-4目录一、设计阐明3二、系统功能描述4三、系统硬件设备部分101BZ-HU002S客房控制箱错误!未定义书签。2. 服务器133. 与酒管软件接口134. 现场调试软件14三、系统软件部分客房服务实时信息管理软件系统14四、系统布线方案18一.设计阐明根据国家旅游局最新推出的旅游饭店星级的划分与评估(GB/T14308-2023)原则，针对客房的智能化、人性化、舒适度、绿色节能提出了更高的规定，而作为智能化系统更是上述几点的一种集合点。因此，邦奇电子酒店客房智能系统从如下几种方面满足以上设计规定：1 .具有开放的
2、软件在线升级能力，可以以便灵活的修改逻辑控制功能,完毕房内多种设备集中分散控制。2 .模块化产品构造设计，可以以便组合与维护。3 .软件系统采用专业SQL数据库,可以满足酒店管理规定，灵活的与其他房务系统、BA系统联动。4 .控制系统布线以便。5 .控制系统总线为开放成熟的RS485、TCP/IP通讯协议，具有可靠的技术支持。6 .通过对空调的远程模式控制，最大程度的做到绿色节能。7 .高度艺术化、人性化的操作界面。邦奇智能酒店客房控制系统实现的重要功能：口 灯光控制：通过灯光调整与开 Lb-J关控制，为你的客人营造不一 样的场景与环境，提供温馨的环境与操作的便捷。ra温度控制：通过对空调系统
3、的 管理与控制，既节省能源又使IAl电动窗帘：通过对窗帘的控制， 体现科技生活魅力的同步，使你的客人倍感温馨与便捷。q服务信息：通过对服务信息的 及时掌握，各个部门可以在第你的酒店环境温度保持恒定。一时间懂得客人的需求，并及时处理。用安全控制：通过弱点控制强电方II式，使客人操作界面更为安全。同步通过身份识别插卡取电方式，在节省能源的同步有考虑了客人的财产安全。SOS信号的监控更体现出酒店对客人无微不至的关怀rq网络系统：通过网络信息的管1理，使酒店的管理实现便捷的远程监控和访问。网络的建设对提高酒店的高效管理至关重要。二.系统功能描述邦奇智能酒店客房控制系统除老式功能外，还具有某些更人性化的
4、特殊功能:(1)前台登记(2)客人入住远程启动空调,风速开至最高通过房务软件自动将客房软件设定为已租状态启动房门，廊灯自动启动(通过门磁控制)当有两个人同住一间房，其中一人先休息，另一人回来匕匕较晚，假如后回来的人直接打开廊灯会影响到先前休息的人。为防止这种现象，邦奇智能设置了廊灯功能，即启动廊灯时而非全亮，不一样的时间段启动的亮度不一样。这样即给了客人温馨的感觉又体现了人性化的设计。(3)插卡取电客人在不一样的时间段插入门卡会有不一样的欢迎模式如选择身份识别的插卡取电面板，则可以通过网络第一时间确认进入客房的人身份受控插座供电门口指示面板显示客房状态可以通过软件产生报表，可以实时监控房间状态
5、的同步，还可以回忆一段时间内客房进出状况(4)自由控制客人进入后，空调面板自动切换到当地控制客房所有面板均可随意操控(5)灯光控制左、右床头灯无级调灯床头设置总开关按动一种按键实现不一样的灯光场景,一般有“看电视、(6)落地灯、台灯控制实目前任意状态下的启动与关闭温馨等场景可以通过总控面板进行关闭(7)总开关床头设定总关面板，以便客人关断所有照明(8)房态指示(9 ) SOS通过监控软件，房务中心第一时间掌权客人信息请勿打扰、立即打扫、门铃、SoS等的逻辑功能判断客人一旦按下SOS按钮，则监控中心电脑将会第一时间通过声音及图像提醒服务人员(10)睡眠模式午夜(0:00到6:00)起床,触动床头
6、任意按键，则先启动夜灯(11)窗帘控制可以便实现多点控制客人起床可任意启动电动窗帘的角度及层数客人离开后窗帘自动关闭(保温)(12 )外出模式插入管理人员、服务员卡，系统控制窗帘帘幕执行一次间隔10秒钟时半开幕和闭幕操作，以检测与否正常工作间内保持舒适温度拔出房卡，空调进入保温状态，保证客人再次进入后房关闭所有照明切断插座供电(13 )退房监控中心软件自动显示房间无人客人退房后通过房屋软件自动关闭空调监控软件显示待租状态空调系统控制（可按业重规定进行温度数值调整）空调作为酒店客房的用电大户，针对空调控制邦奇智能做了许多工作：空调系统保温控制：远程自动控制（根据房态变化，自动选择空调运行模式；本
7、机不联网时不插卡空调关闭）（1）出租房态：客人入住模式：（出租房态，有卡）客人入住后，插入房卡,空调完全由客人操作控制:包括:设定温度,调整风速，关闭空调等。详细内容如下：当房温到达客人设定的温度时，关闭风机W电动阀；当房温偏离设定温度2。C时，启动风机和电动阀,空调进入正常制冷（热）状态；当客人按电源键，关闭空调后，温度自动控制失效，风机停止运转。离房保温模式:（出租房态，无卡）客人在前台办理入住手续后，前台将客房状态改为出租房态时，该房空调自动进入离房保温模式运行，风机低速运转；客人拔卡离开房间，此时该房间进入离房保温模式,空调即自动运行于网络设定温度，风机低速运转。（如网络设置温度变化后
8、,以重新设置网络温度为准。）保温运行时，到达设定温度关闭风机和电动阀；当温度偏离2。C时，启动风机低速和电动阀，如此往复；客人回到房间，插入房卡，结束保温运行模式，设定温度自动恢复到客人离开房间时时设定温度。（2）待租房态：待租节能模式：目前台将房态改为待租房态时，房间空调自动关闭。插入服务员卡，管理人员卡，结束退租节能模式（空调即由人工操作，可开关空调、调整温度，转换冷热模式与设置风速，但不能调整工作模式）（3）退租房态：退租节能模式：目前台将房态改为退租房态时，房间空调自动关闭。插入服务员卡，管理人员卡，结束退租节能模式（空调即由人工操作，可开关空调、调整温度，转换冷热模式与设置风速，但不
9、能调整工作模式（4）空房房态：空房节能模式：前台若将房态转换为空房状态时，此房间空调运行同退租模式。三.系统硬件设备部分1.BZHU002S客房控制箱ARM芯片：Dalitek酒店客控箱独特采用了ARM32位芯片,与老式的单片机相比，大大提高了运行和数据传播速度，并且内嵌开源系统，集成了TCP/IP接口，酒店内所有房间联网,通过软件在线即可远程集中实现系统升级，功能修改和扩展。技术参数主电源输入接线端AC220V,15%,50HZ,0.5A（最大导线截面积:4mm2） 照明开关输出：16路220V输出、每路最大2A 调光输出：3路，2A/路（前沿或后沿可选） 应急照明（廊灯）输出：1路开关量（
10、带应急自动切换，零线独立） 窗帘电机输出：1组窗帘电机输出 控制信号输入：37个干接点输入（复位开关） 房务状态输入：自定义干接点输入（勿扰、打扫、服务、稍后、4组） 1.ED指示灯时输出：6组勿扰、打扫、稍后、服务指示，总开/总关、夜灯按键指示（3V、5V、12V自适应；提供共阴，共阳2种选择） 空调控制输出：5路，AC220V,2A,四管制风机控制（高、中、低，冷、热） 温湿度感应：1组温湿度感应探头接口 网络通讯端口：2组RS485网络串口；1组TCPIP接口，1组空调面板通讯接口 CPU板：ARM32位芯片 受控插座交流接触器控制输入：220V及干接点，各一组 负载输出接线端：相线、负
11、载线（最大导线截面积：4mm2） 工作环境：最高50摄氏度，相对湿度0%95% 外形尺寸：长376mmX高436mmX厚100mm 重量：7Kg2 .服务器整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络构造，采用以太网原则互换机设备，组网非常以便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说几乎没有限制。楼层互换机运用酒店原有设备服务器重要用于数据库服务以保证与前台、客服、工程部等部门的交互，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态。该服务器配置无特殊规定，主流机型均可。3 .与酒管软件接口客房服务计算机实时管理系统相对独立，该系统具有原则硬接口和软接口，数据库采用原则构造化查询SQL语言，可以以便地与其他酒店原则
12、设备、酒管软件如FIDELIO、OPERA,中软、西软等进行数据互换,软件平台及数据库也可按酒管系统及一卡通规定建立。或与BA(如SIEMENS)系统进行联动。集线器OPERA服务器DAUTEK服务器C）PERA接口示意图4现场调试软件由于邦奇客房控制模块采用32位ARM芯片,并配用现场调试软件，因此可以根据业主现场规定随时随地进行修改。例如可更改多种场景模式下任意条灯光回路的亮暗、窗帘时启动关闭、空调时温度风速等。并可设置自定义的房务逻辑关系，例如：当客人进房间插卡，对应灯光启动、同步空调由低速送风状态进入可调整温度及风速、窗帘随之启动，客人拔卡离开房间后，客房受控灯光延时10-30秒自动关
13、闭、窗帘关闭、空调进入低速送风状态（在夏季，拔卡后，盘管风机自动处在低速运行状态；其演节，拔卡后，盘管风机自动关闭）现场调试软件三、系统软件部分客房服务实时信息管理软件系统酒店客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网TCP/IP协议以Client/server（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以多种直观的交互的方式动态显示出来，从而以便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台（UNIX,LINUS,WINDOWSNT4.0,WINDOWS2023SERVER）,客户机软件（前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机）可合用于简体中文
14、2023、XP、WIN7等平台，图形界面、形象直观、上手轻易、操作简朴。酒店客房实时信息管理软件客户端酒店客房计算机实时信息管理软件基本功能如下：可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务祈求、已出租;待租、已预定等I房间状态示例状态显示图形意义为:C1. 服务员：表达服务员目前在该客房内,需采用带身份识别功能的插卡取电2. &j客人：表达客人目前在房间内，需采用带身份识别功能的插卡取电面板3. .圈勿扰：表达房间处在请勿打扰状态4M清理：表达房间祈求清理三务5 .困维修：表达房间有故障，需要维修6 .in呼喊：表达房间内有紧急呼喊祈求,7 .康I
15、网络故障：表达房间主控制器网络通信故障，软件能自动检测该状态客房状态一旦发生变化软件会自动切换不一样图标显示，特殊图标还具有闪烁动画声音等不一样效果提醒识别卡识别开门人身份，显示房间内有人无人、客人还是服务员实时显示房间温度远笃，有温度异常报警功能（图标会闪烁显示）客房服务数据记录和分析可以实时记录客人祈求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等多种事件信息，并可设置查询条件浏览所关怀的信息泊用列去-&客房信息监控-/枷-M一是11囹1020二层道楼3熟楼4序号消息时间消息内容2008-6-1013:36:20谖取空调遍度22008-6-1013:36:31谖取空调温度32008-6
16、-1013:36:35客人迸入房间42008-6-1013:36:45客人离开房间52008-6-1013:37:07客人西开房间62008-6-1014:17:44读取空调遍度72008-6-1014:20:30连取空调遍度82008-6-1014:21:36读取空调温度92008-6-1014:31:43读取主倜iS度IO2008-6-1014:32:07客人迸入房间112008-e-1014:32:11立即港行房阊122008-6-1014:32:34服务员进入房间132008-S-1014:32:51用务员漏开房间142008-6-1014:33:19工程人员茗开房间152008-6-
17、1014:33:24工程人员进入房间162008-6-1014:33:41工程人员通开房间172008-6-1014:31:48连取空调器度182008-6-1014:41:07读取空调涯度192008-6-1014:43:32读取交惘温度202008-&-1014:47:17读取空调温度212008-6-1014:55:44谟取空调温度222008-6-1014:57:35连取空调遍度232008-6-1014:58:08读取H调总度242008-6-1015:08:37读取主用温度252008-6-1015:10:45读取空调总度Ofi9nft-A-1111AIOOCBI溟玄客房信息列表查
18、看可远程控制房间空调风机，客人预定房间后或登记入住时，自动打开指定房间空调，使客人进入房间时，室内温度合适。房间功能设置界面所有楼层或指定楼层画面任意切换，且可动态显示。前台、客服、工程等部门分别有各自的顾客名和权限，并在权限范围内监控系统采用大型主流数据库SQLServer,安全可靠四、系统布线方案计算机网络通信管理设备一般由楼层网关、楼层路由器、及监控软件、接口软件构成。每个客房控制器均有自己独立的网络地址，通过楼层路由器就可以实现将所有客房联网，从而节省单独布线所花费的大量人工和材料费用。各个楼层的数据通过楼层网关运用综合布线进行数据的集中和转发,从而保证系统数据的完整和稳定。系统底层直
19、接采用原则RS485传播协议，每个客房控制器均有自己独立的网络地址，拥有2种布线方案：RS485传播协议：客房控制器之间采用五类网线串行连接，通过楼层网关(RS485转TCP/IP)就可以实现将所有客房联网，从而节省单独布线所花费的大量人工和材料费用。各个楼层的数据通过楼层网关运用综合布线进行数据的集中和转发，从而保证系统数据的完整和稳定。RS485网络总图TCP/IP传播协议：每个客房控制器均连接到每个楼层的网络互换机中,并且将每个楼层的网络互换机连接到主网,即可实现所有客房联网。这种布线方式可以实现远程升级客房控制器，从而节省大量的后期维护成本及时间成本，并且TCP/IP传播协议通讯量更大
20、；不易丢包，有效时保证了客房数据高效稳定的传播。TCP/IP网络总图邦奇智能客房控制系统设备一般由BZ-HUOOlX系列控制箱;内含控制主板、各类功能卡、通讯接口板、弱电输入端口板等等）,及控制面板（房务指示面板、空调面板、插卡取电面板、各类控制面板）及附件（门铃、门磁、探头）构成。其经典系统如图所示：配电箱220VAC嫡入客房控制箱0受控电日RS485或TwP.川他各房关连移SOSAttiQ灯兄开关明）W5!口电动,南0S空调排风扇.电身,等电M“匚台灯.落地灯客房功能示意图针对每间客房内的控制面板布线提供了两种方式：放射状的布线形态放射状布线方式RS485手拉手的布线形态RS485布线方式针对每间客房内的温控面板布线邦奇智能提供了三种方式:采用邦奇的自带通讯协议的空调面板空调面板如采用一般的第三方强电控制面板客房控制箱高、中、低、热、冷（7根线）温控探头高、中、低、老式的强电温控面板热、冷（7根线）空调面板如采用ModBus协议的第三方面板客房控制箱MOdBUS协议时MOdBUS信号线针对每间客房内的插卡取电面板布线邦奇智能提供了两种方式：第三方一般接触式时或接触式干接点输出方式客房控制箱带身份识别的非接触式弱电协议输出方式客房控制箱
