某咨询绩效考评制度.docx

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1、某咨询绩效考评制度中高层管理人员能力考评评分表总经理年度董事会考核评分表考核期间:年月至年月姓名岗位绩效任务绩效序号指标完成情况ABCD重要任务完成情况定性指标足里指标管理绩效预算操纵关键人员流失率全原劳动生产率考核人员签字年月曰中高层管理人员绩效考核直接上级评分表考核期间:年月至年月姓名部门岗位效绩任务绩效序号指标完成情况ABCD1重要任务完成情况定性指标23451定量指标23451定性指标2345管理绩效1费用操纵2下属行为管理3员工流失率1主动性周边绩效2响应时间3解决问题时间4信息及时反馈5服务质量考核人签字年月曰中高层管理人员周边绩效考核评分表姓名部门岗位能力指标要素ABCD能力素恭

2、人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力团队进展说服力应变能力影响能力领导能力评估反馈与训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通推断与决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划与执行能力准确性效率计划与组织客户服务能力熟悉顾客需求客户管理谈判能力市场开拓能力专业知识与技能考核人员签字年月日生产人员直接上级月度考核评分表考核期间:年月至年月姓名部门车间岗位总工时应得工资(元)质量扣减(元)考勤扣减(元)废品扣减(元)实得工资(元)组长审核签名年月日车间主任审核签名年月口人力资源部审核签字年月日生产人员直接上级年度考核评分表姓名部门LUZ-X.冈位绩效任务

3、绩效序号重要任务完成情况指标完成情况ABCD12341其它任务完成情况合格率2废品率34态度1考勒2服从安排3遵守制度考核人签字年月日通常管理人员直接上级绩效考核评分表考核期间:年月至年月姓名部门岗位绩效任务绩效序号指标完成情况ABCD1重要2任务完成情况34561定性指标234561e.SL足里指标23456态度1考勤2服从安排3遵守制度考核人签字年月日通常管理人员能力考核评分表姓名部门岗位指标要素ABCD能力能力素养人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通推断与决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划与执行能力准确性效率计划与组织专业知识与技

4、能考核人签字年月日考核期间:年月至年月姓名部门岗位指标要素ABCD能力能力素养人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通推断与决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划与执行能力准确性效率计划与组织专业知识与技能考核人签字年月曰考核期间:年月至年月姓名部门岗位指标要素ABCD能力能力素养人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通推断与决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划与执行能力准确性效率计划与组织客户服务能力熟悉客户要求客户管理谈判能力市场开拓能力专业知识技能考核人签字年月曰生产事务人员能力考核评分

5、表姓名部门岗位指标要素ABCD能力能力素养人际交往能力建立关系团队合作沟通能力口头沟通倾听推断与决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划与执行能力准确性效率专业知识技能考核人签字年月日申述及复核单姓名职称部门职位申述事项申述理由复核结果复核人:复核口期:中层考核统计表(年度)考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效50%重要任务完成情况10%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效40%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计管理绩效10%1(%)2(%)3(%)合计周边绩效20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计能力20%能力素养合计专业知识及技能合计

6、中层考核统计表(季度)考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效60%重要任务完成情况15%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效45%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计管理绩效10%1(%)2(%)3(%)合计周边绩效20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计能力10%能力素养合计专业知识及技能合计高层(除总经理外)考核统计表(年度)考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效70%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效50%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计管理绩效10%1(%)2(%)3(%)合计

7、周边绩效10%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计能力10%能力素养合计专业知识及技能合计总经理考核统计表(年度)考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效80%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效60%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计管理绩效10%1(%)2(%)3(%)合计能力10%能力素养合计专业知识及技能合计总分=考核项上级打分本项得分任务绩效80%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效60%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度10%考勤4%服从安排3%遵守制度3%合计

8、能力10%能力素养合计专业知识及技能合计总分=考核项上级打分本项得分任务绩效70%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效50%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度15%考勤5%服从安排5%遵守制度5%合计能力15%能力素养合计专业知识及技能合计研发人员考核统计表(季度)考核项上级打分本项得分任务绩效80%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效60%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度10%考勤4%服从安排3%遵守制度3%合计能力10%能力素养合计专业知识及技能合计总分=研发人员考核统计表(年

9、度)考核项上级打分本项得分任务绩效70%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效50%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度20%考勤8%服从安排6%遵守制度6%合计能力10%能力素养合计专业知识及技能合计总分=营销人员考核统计表(季度)考核项上级打分本项得分任务绩效90%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效70%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度5%考勤1%服从安排2%遵守制度2%合计能力能力素养合计5%专业知识及技能合计总分=营销人员考核统计表(年度)考核项上级打分本项得分任务绩效80%

10、重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效60%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度5%考勤1%服从安排2%遵守制度2%合计能力能力素养合计15%专业知识及技能合计总分=生产人员考核统计表(年度)考核项上级打分本项得分任务绩效80%重要任务完成情况20%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计其它任务绩效60%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)合计态度20%考勤10%服从安排5%遵守制度5%合计总分=北大KPl绩效考核第一节总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体绩效任务绩效80%销售收入10%保证公司年度经营目标的实

11、现是否达到董事会下达的销售收入指标董事会利润额10%满足股东盈利性要求是否达到董事会下达年度利润指标(否决性指标)董事会市场占有率10%保证长期利润的实现是否达到董事会下达的市场占有率的指标董事会应收账款10%保证合理的现金流量,防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款:大于次董事会重要任务完成率10%董事会下达的其他任务,如上市等任务目标与完成情况对比董事会管理绩效10%预算操纵4%保证公司预算的计划性不超过董事会批准预算董事会关键人员流失率3%合格证公司人才的稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%董事会全员劳动生产率3%提高生产效率与经营效率劳

12、动生产率(=销售收入/全员人数)较上年提高%董事会能力0%能力素养董事会副总经理、总工第二节生产部副经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效采购及时率10%及时供货,满足生产需要采购及时率=按时交货的总值/计划采购的总值X100%不低于%总经理产品供货及时率10%及时供货,提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/计划交货的总值XIO0%不低于(否决性指标)总经理开箱合格率10%保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量Xlo0%不低于总经理废品率10%降低生产过程中的原材料浪费废品率二(生产投入一生产产出)/生产投入X100%不低于%总经理半成品库存周

13、转天数10%降低材料、半成品库存成本库存周转天数=360天/(材料/半成品/平均库存)不高于天总经理重要任务完成情况20%公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理预算制定、执行情况操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理全厂有无重大安全事故3%保证生产过程中的安全期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标,年终考核确定设备事故的缺失金额,年终考核(否决性指标)总经理管理绩效关键人员流失率3%保证公司的人才稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于总经理下属行为管理4%严格管理下属情况所

14、管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源统计数据)周边绩效5%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理其他副总经理能力10%能力素养专业知识及技能4%总经理其他副总经理第三节行政副总经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%建立建设完善性4%制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求总经理公司网站内容的更新频率4%考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求总经理公司在媒体上报道的次数4%公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或者专业媒体、次数目标衡量总经理公司网络运行的稳固性4%检查网

15、络建设保护情况公司网络运行故障次数行总经理上市工作的执行情况4%检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑总经理公司环境卫生情况4%检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数总经理公司安全情况4%检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的缺失情况,有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)总经理员工满意度10%检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上年对比情况总经理(人力资源部组织问卷调查)固定资产状况4%公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈,非正常损坏对公司资产影响总经理信息批露工作完成情况4%执行董秘工作是否发生信息不真实后果董事会重要任务完成情况20%公司下达的重

16、大活动期初确定的里程碑(包含确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成总经理管理绩效预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数Q总经理(人力资源部统计数量)关键人员流失率保证公司人才的稳固性大学以上学历人,同、中级以上职称人员主管职务以上人员流失率低于总经理周边绩效10%部门合作满意度促进部门配合,保证公司业务正常运行总经理其他副总经理能力10%能力素养专业知识及技能总经理办公室主任行政部经理第四节技术副总经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%开

17、发任务完成情况20%产品及时完成开发任务里程碑(包含截止时间、阶段性成果、完成质量)期末通过技能管理委员会评审情况总经理新产品立项数量5%检查技能创新情况新产品与立项数量与预定目标比较总经理研发产品的产品化率5%引导研发部门根据生产可行性进行性研发根据研发产品的产品化率,研发产品的可行性进行性考评总经理新产品投入市场的稳固性5%提高研发质量,追求技术先进性新产品投入市场由于技术问题导致不合格的产品批次数量或者由于技术质量问题导致技术更换次数总经理技术信息搜集有效性3%完善公司信息搜集基础工作,为新产品提供信息支持技术信息系统建立与资料搜集完整情况总经理技术文档整理规范性4%加强公司技术管理基础

18、工作,为今后好支持软件各类版本储存完整,各类文档完整有效归档,符合质量管理要求总经理IS09000系列认证及年检的情况3%确保公司通过IS09000系列认证与得到持续的执行以期初确定的里程碑与是否通过年检来评价总经理开箱合格率5%确保产品质量产品现场开箱合格率不你于总经理重要任务完成情况20%公司下达的重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理(人力资源部统计数据)下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理关键人员流失率3%保证公司的

19、人才稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于总经理周边绩效部门合作满意度4%促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价总经理其他副总经理能力能力素养专业知识及技能总经理技术开发二部、技术进展部、质量管理部第五节总经理助理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效产业化建设的执行情况40%保证产业化建设的保质保量完成期初确定里程碑的完成情况总经理70%重要任务完成情况30%公司下达的重要活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效10%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,

20、是否有超预算的情况总经理周边绩效10%部门合作满意度4%促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价总经理其他副能力10%能力素养专业知识技能总经理第六节总经理办公室主任考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%制度建设完善性0%,10%制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要注主管副总经理公司网站内容更新的频率10%,5%考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求主管副总经理公司在媒体上报道的次数15%,10%公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或者专业媒体、次数目标衡量主管副总经理公司网络运行的稳固性10%,5%检查网络建设保护

21、情况公司网络运行故障次数行主管副总经理上市工作的执行情况10%检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑主管副总经理重要任务完成情况10%公司下达的重大活动期初确定的里程碑(包含确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成主管副总经理管理绩效10%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率保证公司人才的稳固性大学以上学历人,同、中级以上职称人员主管职务以上人员流失率低于主管副总经理其他部门周边绩效季20%年20%部门合作满意度促进部门配合,保证公司业务

22、正常运行有关部门评价主管副总经理其他部门能力10%能力素养专业知识技能行政副总直接下属第七节行政部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%公司环境卫生情况10%,5%检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数主管副总经理公司安全情况10%,10%检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的缺失情况,有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)主管副总经理员工满意度0%,5%检查员工对后勒的满意度员工满意度调查与上年对比情况主管副总经理固定资产状况4%公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈,非正常损坏对公司资产影响主管副总经理后勤支持投诉率5

23、%,5%为工作开展提供后勒保障其他部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数主管副总经理重要任务完成情况15%,0%公司下达重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效10%预算制定、执行情况操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3%保证公司的人才稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于主管副总经理周边绩效季20%年20%部门合作满意度促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价主管副总经理

24、其他部门能力10%能力素养专业知识技能行政副总直接下级第八节财务部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%财务报表完成及时性5%,5%保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成总经理财务信息有效性10%,5%为管理决策提供根据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告总经理财务监督情况5%,5%进行财务操纵日常财务监督及时,各类资产账实相符,无盘亏总经理财务工作准确性5%,5%合理使用资金,降低资金成本会计核算,财务报表未出现差错总经理财务费用操纵5%,5%进行全公司费用操纵严格审核各部门预算执行,未发生审核错误总经理税务处理效果5%,5%合理税务

25、筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未发生税务纠纷)总经理资金供应及时性及时筹措资金,合理运用,保证公司经营活动需要因资金短缺导致影响经营活动造成缺失总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达与重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10%年10%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否探险预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率违章事件总量总经理关键人员流失率3%保证公司人才的稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于总经理周边绩效季20%年20%部门合作满

26、意度促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价总经理能力10%能力素养专业知识及技能总经理直接下级第九节人力资源部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60%年50%保员供应10%,5%保证人员供给主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于总经理招聘效果10%,5%保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过总经理培训效果10%,10%培训计划执行情况培训效果满意度调查总经理人员教育结构提高程度0.5%促进员工自我教育、引进高素养人员全体员工受教育平均年限提高数总经理考核、薪酬工作差错次数15%,10%提高计算准确率考核、薪酬计算错误次数总经理员工流失率0.5%

27、降低人员流失率年员工流失率不超过总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达的重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10%年10%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量关键人员流失率3%保证公司的人才稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于周边绩效季20%年20%部门合作满意度促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价主管副总经理其他部门能力季10%年20%能力素养专业知识及技能能力素养专业知识及技能总经

28、理人力资源部人员第十节营销部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩任务绩效效季60%销售收入25%,15%保证公司年低销售目标的实现是否达到预定销售收入指标的(否决性指标)总经理年50%市场占有率0.5%保证长期利润的实现是否完成市场占有率指标总经理应收账款0.10%保持合理的现金流量,防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款:次总经理(财务统计数据)客户满意度15%,5%保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数总经理预生产需求预测准确性5%,10%保证满足市场需求,降低库存成本供货及时率不低于%成品库存周转天娄不超过天总经理重要任务完成情况1

29、5%,10%公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10%年10%预算操纵情况4%操纵费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况总经理下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数显总经理(人力资源部统计数据)关键人员流失率3%保证公司的人才稳固性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于总经理周边绩效季20%年20%部门合作满意度促进部门配合,保证公司业务正常运行有关部门评价总经理其他部门能力季10%年20%能力素养专业知识及技能能力素养专业知识及技能总经理营销部员工

30、第十一节技术开发部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60%年50%开发任务完成情况20%,15%产品开发任务的及时完成开发任务里程碑(包含截止日期、阶段性成果、完成质量),期末通过技术管理委员会评审情况主管副总经理新产品立项数量0%,2%检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理研发产品的产品化率0%,3%引导研发部门根据生产可行性进行研发根据研发产品产品化率,研发产品生产可行性考评主管副总经理产品的技术稳固性20%,15%提高研发质量,追求技术先进性产品投入市场由于技术问题导致不合格的产品批次数或者由于技术质量总是导致技术更换次数主管副总经理技术文档整理规范性5%,5%加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档,符合质量管理规范要求主管副总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效季10

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