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1、电力用户用电信息采集系统的现状【摘要】电力用户用电信息采集系统是国家电网公司坚强智能电网建设的重点项目之一，随着我国电子信息和科学技术的迅速发展，智能化信息采集技术运行已经积累了一定的经验显现了一定效果。本文介绍了电力用户用电信息采集系统在电力企业中的应用情况，分析和指出了电力用户用电信息采集系统在营销工作中需要注意的问题及改进措施。【关键词】营销采集系统问题解决措施一、电力用户用电信息采集系统现状根据国网公司电力用户用电信息采集系统建设要求，建成电力用户用电信息采集系统，覆盖经营区域内直供直管的五类电力用户和公用配变考核计量点、实现电力用户用电信息实时采集、全面支持预付费控制，实现“全覆盖、
2、全采集、全费控”的建设目标。满足“三集五大”和统一坚强智能电网的特征要求，满足“SG186”信息化深化应用的需求，支撑新能源使用、阶梯电价执行及互动式服务的开展，使得用电信息采集成果在电网规划、安全生产、经营管理、优质服务工作中得到全面应用。用电信息采集系统项目建设按照“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”的原则开展，具体建设原则如下：整体规划、分步实施统一规划电能信息采集和用户侧用电信息采集系统的整体建设计划。整体规划主站、远程信道的建设;首先完成高压用户的信息采集；重点开展低压用户用电信息采集，低压用户优先从用电量大的城网用户开始实施；继续用好已建用电信息采集系统。安全第一、质量至
3、上。牢固树立“安全第一、预防为主”、“百年大计，质量第一”的意识，处理好安全、质量、进度的关系，制定并落实工程建设施工技术安全管理规定，做到安全质量可控、在控、能控。标准统一、技术先进。严格执行国网公司已经发布的用电信息采集和智能电能表技术标准，主站应用公司最新统一推广部署的营销业务应用电能信息采集系统，并开发全省业务应用监控平台。努力探索农网用电信息采集的技术方案，保持江苏省的采集系统技术领先态势。加强协调、经济合理。统筹考虑与智能配电网建设的协调，实现远程通信网络与配电网光纤网络共享。出台新建居住区设计导则，新建小区和新报装专变用户同步建设采集（负荷管理）系统，光纤到表箱。二、电力用户电能
4、信息采集系统采集率低的原因以及解决措施由于现有台变终端均已是计量终端与集中器一体化的设备所以关于电力用户电能信息采集系统采集率低主要原因大致分为主站与台变终端之间通讯故障、台变终端与用户计量智能电能表之间的通讯故障两种情况：1、主站与台变终端之间通讯故障1.1检查主站内关于台变终端的参数设置。其中包括区位码是否正确；集中器规约是否正确；主站IP地址是否正确；通信地址是否正确。解决方式：这些问题按照当地供电公司规定的标准重新修改即可。1.2排查台变终端各项参数。其中包括终端（集中器）内的IP地址与主站IP地址是否一致；APN是否正确；端口参数是否正确；通讯地址是否正确；通讯速率是否正确；台变终端
5、时间与主站时间是否一致等。解决方式：这些问题按照当地供电公司规定的标准重新修改即可。1.3检查通讯模块、天线及SIM卡。由于信号弱或不稳定问题首先要检查通讯模块与终端是否接触良好,通讯模块与天线是否接触良好，通讯模块与与SIM卡是否接触良好，天线的安装位置是否正确。如果台变终端显示无信号首先要检查通讯模块是否有损坏，天线是否有损坏、SlM是否损坏或停机、台变终端是否死机、通信公司发射的信号是否太弱。解决方式：这些问题的关键是更换通讯模块、改变天线安装位置、更换天线、更换SlM卡、重启台边终端，如果是通讯公司信号弱的原因需联系通讯公司要求增强其信号发射的功率。2、台变终端与用户计量智能电能表之间
6、的通讯故障2.1用户计量智能电能表内外部表号（通讯地址）是否一致。如果用户计量智能电能表内外部表号（通讯地址）不一致，抄表时找不到当前的通讯地址，导致抄表不成功。解决方式:更换智能电能表或修改表内通讯地址。2.2用户计量智能电能表通讯模块是否损坏。用户计量智能电能表通讯模块损坏不能正常工作无法完成载波通讯，采集不回数据。解决方式：更换智能电能表通讯模块。2.3主站下发到台变终端内的用户及智能电能表档案是否完整、正确。如果台变终端内档案不完整或有垃圾数据也会抄不回数据或抄表速率变慢。解决方式：清空台变终端内的档案数据并重新下发。2.4采集抄表距离是否过远。由于抄表距离过远导致载波信号衰减营销抄表
7、成功率。解决方式：在台区内安装另外一台集中器提高载波信号，安装位置由电表厂家提供的采集抄表半径的理论值为准。2.5公变台区内的用户智能电能表数量过多。由电表厂家提供的一台集中器下安装的智能电能表数量的理论值和现有载波通讯情况来看，一个台区下一个集中器所带用户超过500户，抄表效果将变差且表成功率便会降低。解决方式：在台区内安装另外一台集中器来分担采集抄表的数量。2.6公变台区与用户对应关系是否一致。公变台区与用户对应关系不一致，即用户档案所在的公变台区与实际所在的公变台区不一致，造成档案不正确，无法采集抄表。解决方式：更正SG186系统内的错误档案，完成后重新往集中器内下发数据。27用户计量智
8、能电能表进出线是否接反。用户计量智能电能表进出线被接反导致智能电能表计量反向有功电量，由于目前所使用的智能电能表具有反向计量的功能，所以在其进出线被接反的情况下仍可以计量反向有功的用电量这样不会因为接线接反而损失电量。但是远程采集抄表时抄回的数据却只能默认选择智能电能表计量的正向有功电量。凡是反向电量采集抄表一律采集不回来。解决方式：更换智能电能表。不可再更正接线方式后继续使用该智能电能表，因为智能电能表显示的电量是正向与反向电量的和，而采集却只抄正向，所以即便更改了接线方式抄回的数据依然是不准确的。三、结论通过采取上述措施解决了主站与台变终端之间通讯故障、台变终端与用户计量智能电能表之间的通讯故障这两种会使电力用户电能信息采集系统采集率低的两中情况，大幅提高电力用户电能信息采集系统的采集率，降低了人工抄表的工作量，为SG186系统提供准确、快速、完整的数据并能够实时提供用电相关数据防止了违约用电的发生，提高营销业务整体水平。
