眼镜店门店标准化复制:眼科门店标准化和店长标准化手册岗位职责工作流程.docx

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1、门店标准化复制:岗位标准化店长标准化:让店长没有犯错的机会销售标准化:让销售不用拿客户试错训练标准化:让门店的人才源源不断督导标准化:让连锁总部的政策落地李一环门店标准化复制:店长标准化+销售标准化+督导标准化oo店长o销售标准化ooo标准化店长标准化复制:店长岗位职责提炼销售标准化复制:销售流程怎么设计督导标准化复制:政策.巡店.辅导门店标准化复制:用标准的力量盈利想“开店”没“店长”老板也苦恼光“开店”没“标准”门店难扩张光“加盟”没“体系”加盟难盈利光“巡店”不“辅导”问题总出现门店标准化复制:是连锁门店扩张盈利第1课门店标准化复制店长标准化+销售标准化+督导标准化连锁企业每一位管理者都

2、要懂门店标准化复制用标准的力量提升“利润”用标准的力量复制“店长”用标准的力量裂变“门店”用标准的力量招商“加盟”用标准的力量解放“老板”连锁门店标准化复制手册:李一环序号门店标准化手册名称门店标准化手册作用01店长手册提炼店长标准化、输出店长标准化、缩短店长培养周期,少店长的犯错成本.02员工手册让店员有标准,就有执行力,知道应该做什么,干到什么标准,什么不应该做.03销售手册让销售不再携索成长,减少享客户练手,错谡销售方法,只会更快将客户赶出门店04商品手册商品进销存、商品安全即存、商品捆绑俏售、商品畅销、滞销处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户、制定有效促倩活动方案,引

3、流、秋变等.06陈列手册根据商品色彩、大小、橱窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规范、岗位职责、行为规15、标准语言、连带销俵等等。08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准,不同区域,不同材料的清洁方法.09百问百答手册提高销售成交率,让销售不会冷场,准确表示产品价值,公司价值,解除客户疑问10训练手册讲师训防手册,将连锁标准化有效的训练、执行、落地,形成电子版PPT讲师手册.11督导手册执行公司政策,将标准化落地,检宣标准化,辅导员工技能,提升门店业绩.随着经济的发展,眼科专科医院的数量增长迅速,民营眼科医院占比迅速提高,眼科刚需不断增加!眼科医疗服务覆盖全年龄

4、阶段,行业发展前景广阔!企业快速扩张过程中,店长标准化复制就起着店长工作流程化:让店长工作有导航可查,有成功路径可参考!店长工作标准化:让店长工作有标准,减少自我摸索成长时间!店长工作培训化:让店长从知道到做到,门店经营管理更熟练!店长工作考核化:让店长工作可衡量,有规章制度及检查评估!Careije眼管家店长标准化手册一店长工作流程化店长工作标准化店长工作培训化店长工作考核化搜狐号销售根据地一、眼管家店长标准化手册内容:Is公司简介2、眼管家管理制度(2)流程制度(3)财务制度(4)文件制度(5)会员管理制度(6)设备管理制度(7)交接班管理制度3、职能说明(1)店长(2)前台护士(3)会员

5、专员(4)眼科医生(5)视光主任(6)医疗助理(7)实习护士(8)保洁员4、团队管理5、诊疗流程6、促销管理7、服务标准(1)6S标准(2)操作规范8、会员管理9、商品管理IOs安全管理店长能力进化:从店长知识到金牌店长到店长标准化!(S/;照,232BW.ism(ttJr* W 闹tjT商品管理卜乂公司曾介-41:凡/Hftl 4眼行家店Kr册,6*林津出象必战仪容仅&小t谀希修护 检住人Gfffl!e町芥索怏汴界林M .(sS泠“流稼体系.七个R1.I置H会员管理卜-SM.WLl班1*fLItt安全管理-.ti搜如号蠲国浪据地为眼管家定制店长标准化手册1.0版(WOrd版+思维导图),店长

6、标准化PPT.店长每日工作流程,店长工作日记,店长标准化复制训练方法等,为企业快速发展,培养合格店长!标杆首箱店长标准化复制:五步法第一步:分析店长职责定标准第二步:提炼店长标准显价值第三步:复制店长标准成课件第四步:训练店长标准重实战第五步:执行店长标准出馈效;界定店长词位职责;提炼店长日常工作;开发店长课件PPT区分店长级别训练I店长日记养成标准区分店长核心技能I梳理店长工作流程编写店长学员教材考核店长标准知识巡店打分标准落地剖析门店经营管理卜写店长执行手册;模拟店长工作场景;督导辅导强化标准用标准的力量复制优秀的店长李一环门店标准化复制:店长标准化+销售标准化+督导标准化工作没重点政策难

7、落地课程不实战老板不懂门店标准化,连锁做不大店长不懂门店标准化,门店难盈利管理不懂门店标准化,督导不懂门店标准化,培训I不懂门店标准化,连锁企业每一位管理者都要懂门店标准化复制I李一环门店标准化复制:店长标准化+销售标准化+督导标准化r锁企业每一位管端算.都要懂门店标准化复制.李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。vtHI百问百答销售话术味如百半成品菜就买味知香销售标准化手册让销售持续高客单价成交店长标准化手册让加盟商轻松多店经营lr.*rt

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