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1、2022年中级经济师工商管理考前押题提分卷（一）一、单项选择题（每题1分，共60题，共60分。每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。）1 .随着环境的动态性增强，许多事物具有不可预测性，环境的不确定性因素增多，因此，企业战略的制定及实施具有一定（）。A.稳定性B.风险性C.收益性D.复杂性答案B解析本题考查企业战略的特征。随着环境的动态性增强，许多事物具有不可预测性，环境的不确定性因素增多，因此，企业战略的制定及实施具有一定风险性。2 .企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施情况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动称
2、为（）。A.企业战略的制定B.企业战略的实施C.企业战略的控制D.企业战略的分析答案C解析本题考查企业战略控制的定义。企业战略控制就是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施情况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。3 .下列关于利泗计划轮盘的表述错误的是（）。A.利泗计划轮盘是一种主要应用于战略业绩目标制定和战略实施过程控制的战略管理工具B.利泗计划轮盘将净资产作为分析战略目标的逻辑起点C.利泗计划轮盘从财务管理的角度来对企业战略进行描述，强调利润计划在整个战略管理中的重要性D.利润计划轮盘以具体的财务指标值净资产收益率作为战略的最高业绩目标答案B解析本
3、题考查利泗计划轮盘。选项B错误，利泗计划轮盘将利泗作为分析战略目标的逻辑起点。4 .关于行业生命周期中成熟期特征的说法，错误的是（）。A.成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素B.市场迅速扩大C.行业竞争激烈D.行业由分散走向集中答案B解析本题考查行业生命周期分析。进入成熟期后，一方面，行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面，行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素。选项B属于成长期的特征。5 .企业制定战略的出
4、发点、依据和条件是（）。A.内部环境B.宏观环境C.行业环境D.中观环境答案A解析本题考查企业内部环境分析。企业内部环境是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。6 .在波士顿矩阵中，幼童区的产品特征是（）。A.业务增长率比较低，市场占有率比较高B.业务增长率比较低，市场占有率比较低C.业务增长率比较高，市场占有率比较低D.业务增长率比较高，市场占有率比较高答案C解析本题考查波士顿矩阵分析。幼童区的产品业务增长率高，但市场占有率低，其财务特点是利润率较低，所需资金不足，负债比率高。7 .在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在时，可以采用的基本竞
5、争战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.低成本战略D.集中战略答案D解析本题考查集中战略。集中战略适用于符合以下条件的企业：在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在；没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略；企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标；企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。8 .当今，企业实施横向一体化战略的主要途径是（）。A.出售与分拆B.合并与收购C.收购与分立D.资产置换答案B解析本题考查横向一体化战略。当今，企业间的合并与收购已成为企业实施横向一体化战略的主要途径，并在很多行业中深受管理者的青
6、睐和重视。9 .波特教授认为，决定一个国家某种产业竞争力的要素有4个，不包括（）。A.生产要素B.供给条件C.相关支撑产业D.企业战略、产业结构和同业竞争答案B解析本题考查钻石模型。波特认为，决定一个国家某种产业竞争力的要素有生产要素、需求条件、相关支撑产业及企业战略、产业结构和同业竞争，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系。10 .经营决策分为总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策的依据是（）。A.决策影响的时间长短B.决策的重要性C.环境因素的可控程度D.决策目标的层次性答案B解析本题考查企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，与企业战略的层次相对应，经营决策可分为企业总体层经营决
7、策、业务层经营决策和职能层经营决策，这三个层次是从高到低、从宏观到微观的关系。11 .某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.2,一般为0.5,滞销为0.3。其他有关数据见下表，使该厂取得最大经济效益的方案为（）。杨镐一般曲0.40.50.1I403620Il353015IlI45128IV302010A.IB.IICJIID.IV答案B解析各方案的期望值如下：0.2x30+0.5x25+0.3x20=24.50.2x35+0.5x35+0.3x20=30.50.2x25+0.5x30+0.3x26=27.80.220+0.530+0.3
8、25=26.5max（24.5,30.5,27.8,26.5）=30.5,对应的是方案II。12 .在我国，按照公司法的规定，公司是特指在中国境内设立的（）。A.两合公司B.股份两合公司C.无限责任公司和股份两合公司D.股份有限公司和有限责任公司答案D解析本题考查企业的组织形式。在我国，按照公司法的规定，公司是特指在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。13 .关于股东的法律她位，下列说法错误的是（）。A.股东作为出资人是公司资本的提供者B.股东承担有限责任是股东法律地位的集中体现C.股东是典型的投资者，是以利泗最大化为目标的投资主体D.股东既是公司经营的最大受益人，也是公司经营的最大风险
9、承担者答案B解析本题考查股东的法律地位。选项B错误，股东享有股东权是股东最根本的法律特征，是股东法律地位的集中体现。14 .股东的义务中，最基本的是（）。A.忠实义务B.遵守公司章程C.城纳出资义务D.以出资额为限对公司承担责任答案B解析本题考查股东的义务。公司章程是公司最为重要的自治规则，对全体股东均具有约束力。股东依照公司章程的规定享有权利和履行义务。因此，遵守公司章程应当是股东最基本的义务。15 .根据公司法，重要的国有独资公司合并、分离、解散，应当由（）批准。A.上级人民政府B.本级国资监管机构C.本级人民政府D.上级国资监管机构答案C解析本题考查国有独资公司的权力机构。重要的国有独资
10、公司合并、分立、解散、申请破产的，应当由国有资产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。16.根据公司法，下列人员中，不得担任有限责任公司监事的是（）。A.年满18周岁、具有完全民事行为能力的人B.因贪污被判处刑罚，执行期满已逾5年的人C.负有数额较大的债务到期未清偿的人D.因犯罪被剥夺政治权利，执行期满已逾5年的人答案C解析本题考查有限责任公司的董事会。公司法规定，有限责任公司董事的任职资格与股份有限责任公司董事，以及公司制企业监事、高级管理人员的任职资格相同，有下列情形之一的，不得担任公司的董事、监事和高级管理人员：（1）无民事行为能力或者限制民事行为能力；（2）因贪污、贿赂、侵占财产、挪
11、用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾5年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年；（3）担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年；（4）担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年；（5）个人所负数额较大的债务到期未清偿。17.某上市公司拟改组董事会，下列人员中，不得担任该公司独立董事的是（）。A.在该公司第10大股东单位任职的人员B.在持有该公司1%已发行股份的股东单位任职的人员C.在该公司第2大股东单位任职
12、的人员D.在持有该公司3%已发行股份的股东单位任职的人员答案C解析本题考查独立董事的任职资格。在直接或间接持有上市公司已发行股份5%以上的股东单位或者在上市公司前5名股东单位任职的人员及其直系亲属，不得担任独立董事，所以本题选C。18 .股份有限公司的监事任期届满（）。A.连选可以连任B.不能连任C.连选连任不能超过两期D.连选连任不能超过三期答案A解析本题考查股份有限公司监事会的组成。监事每届的任期为三年，监事任期届满，连选可以连任。19 .市场机会矩阵图中，潜在机会的吸引力小，出现概率大的情况出现在第（）象限。A.IB.IICJIID.IV答案D解析本题考查市场机会及市场机会矩阵。在第IV
13、象限内，潜在机会的吸引力小，出现概率大，表明企业拥有利用机会的优势，这需要企业再三思考、慎重考虑，制定相应措施。20 .某企业选择两个细分市场作为目标市场，实行专业化经营，把所有的资源都投入到这两个目标市场上。该企业采用的目标市场策略是（）。A.市场营销组合策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.集中性营销策略答案D解析本题考查目标市场的策略。集中性营销策略即企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营，把企业有限的资源集中使用，在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率。21 .下列选项中，不属于影响产品定价主要因素的是（）。A.市场需求B.成
14、本C.市场竞争D.产品花色答案D解析本题考查影响产品定价的因素。对企业定价影响较大的因素主要有：市场需求、成本、市场竞争。22 .生产商的营销努力针对渠道成员，引导他们持有产品并推销给最终消费者，因而对买方较为有利的策略是（）。A.拉引策略B.推动策略C.销售促进D.公共关系答案B解析本题考查推动策略。推动策略表明生产商的营销努力针对渠道成员，引导他们持有产品并推销给最终消费者,因而对买方较为有利。23 .促使某种商品和服务经由市场交换过程，顺利地转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织称为（）。A.生产渠道B.分销渠道C.运营渠道D.市场营销渠道答案B解析本题考查渠道管理概述。分销
15、渠道通常是指促使某种商品和服务经由市场交换过程，顺利地转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织。24 .一般生产厂家经常在新商品上市之初或企业本身知名度不高时选择的消费品分销渠道模式是（）。A.厂家直供模式B.多家经销（代理）模式C.独家经销（代理）模式D.平台式销售模式答案C解析本题考查常见的消费品分销渠道模式。一般生产厂家经常在新商品上市之初或企业本身知名度不高时选择独家经销（代理）模式。25 .分销渠道管理中，法律战略是一种与渠道权力运用相关的战略，其必要的权力来源是（）。A.强迫权B.专长权C.认同权D.法定权答案D解析本题考查渠道权力的运用。法律战略必要的权力来源是法定权。
16、26 .顾客期望服务和顾客感知或实际体脸的服务不一致的情况是指（）。A.感知服务差距B.质量感知差距C.质量标准差距D.服务传递差距答案A解析本题考查渠道差距的产生。感知服务差距是指顾客期望服务和顾客感知或实际体验的服务不一致的情况。27 .目前最常见、最普遍的扁平化模式是（）。A.直接渠道B.有一层中间商的扁平化渠道C.有两层中间商的扁平化渠道D.有三层中间商的扁平化渠道答案C解析本题考查渠道扁平化。有两层中间商的扁平化渠道是目前最常用、最普遍的一种扁平化模式。这种模式关键在于商品由经销商直接到达零售商手中。28 .下列因素中，不会影响固定资产生产效率的是（）。A.单位时间的产量定额B.单位
17、面积的产量定额C.单位产品生产面积占用额D.工作班次和轮班工作时间答案D解析本题考查影响企业生产能力的因素。固定资产的生产效率是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。29 .按产品品种系列平衡法确定产品品种指标时，不属于体现市场引力指标的要素是（）。A.销售利泗率B.市场容量C.产品销售能力D.产品资金利泗率答案C解析本题考查生产计划指标。产品品种指标的确定首先要考虑市场需求和企业实力，按产品品种系列平衡法来确定。产品品种系列平衡法中所讲的市场引力是指市场吸引企业的能力，它从四个方面体现：产品资金利润率、销售利润率、市场容量、该产品
18、对国计民生的影响程度。企业实力从四个方面体现：本企业生产该种产品的生产能力、企业技术能力、企业原材料供应能力、该产品销售能力。30 .成批轮番生产企业中，相同产品或零件一次投入或出产的数量称为（）。A.节拍B.节奏C.批量D.在制品定额答案C解析本题考查成批轮番生产企业的期量标准。批量是指相同产品或零件一次投入或出产的数量。31 .下列制定生产控制标准的方法中，在成本控制中起重要作用的是（）。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法答案B解析本题考查生产控制的基本程序。分解法即把企业的指标按部门按产品层层分解为一个个小指标，作为每个生产单位的控制目标，这种方法在成本控制中起重要作用。32 .
19、关于生产进度控制的基本过程，下列排序正确的是（）。A.分配作业T测定差距处理差距BII定差距T处理差距一分配作业T提出报告C.分配作业测定差距一处理差距一提出报告D.分配作业测定差距一处理差距一提出报告-结果反馈答案C解析本题考查生产进度控制的内容。生产进度控制的基本过程主要包括：分配作业、测定差距、处理差距、提出报告等。33 .在企业每隔一个固定的间隔周期去订货，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度，该企业采用的库存控制方法是（）。A.定量控制法B.定期控制法C.订货点法D.ABC分析法答案B解析本题考查库存控制的基本方法。定期控制法，又称订货间隔期法。它是每隔一个固定的间隔周期
20、去订货，每次订货量不固定，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度。34 .不仅应用于生产企业，也可应用于从事非生产企业、公益事业企业的现代生产管理与控制的方法是（）。A.MRPB.MRPIIC.ERPD.DRP答案C解析本题考查企业资源计划。MRPn主要应用于生产企业的管理。ERP不仅应用于生产企业，也可应用于从事非生产企业、公益事业的企业。35 .下列物流活动中，（）的任务是对物资进行较长距离的空间移动。A.流通加工B.装卸与搬运C.配送D.运输答案D解析本题考查物流的功能。运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。36 .企业采购部门接到采购申请后的下一步工作是（）。A.与供应商
21、进行采购谈判B.选择供应商C.与供应商签订采购合同D.确定采购价格答案B解析本题考查企业采购管理的业务流程。企业采购管理的业务流程包括：（1）提出采购申请；（2）选择供应商；（3）进行采购谈判；（4）签发采购订单；（5）订单跟踪；（6）物料险收；（7）付款及评价。37 .下列关于不同生产模式下企业生产物流管理的表述，错误的是（）。A.大批量生产模式下，企业生产物流的管理建立在科学管理的基础之上B.作坊式手工生产模式下，个人的经脸智慧和技术水平决定了企业生产物流管理的水平C.在拉动式模式下，物流和信息流是完全分离的D.多品种小批量生产模式下，企业生产物流管理的模式有推进式和拉动式答案C解析本题考
22、查不同生产模式下的企业生产物流管理。在推进式模式下，物流和信息流是完全分离的。在拉动式模式下，物流和信息流是结合在一起的。38 .大米在产出的季节大量收购所建立的库存是（）。A.安全库存B.生产加工和运输过程的库存C.季节性库存D.经常库存答案C解析本题考查库存的含义和分类。季节性库存是指为了满足特定季节中出现的特定需要（如夏季对空调机的需要）而建立的库存，或指季节性产出的原材料（如大米、棉花、水果等农产品）在产出的季节大量收购所建立的库存。39 .某钢铁生产企业为降低原材料价格，将经营范围延伸至采矿业，该企业实施的是（）。A.后向一体化B.前向1一体化C.横向一体化D.水平一体化答案A解析本
23、题考查后向一体化战略的概念。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。40 .企业首先确定一组评价研发项目的关键因素，并对每一方案的各个评判标准给出是否满意的定性判断，然后根据研发项目方案的得分进行决策。这种技术创新决策方法称为（）。A.检查清单法B.轮廓图法C.敏感性分析D.概率分布答案A解析本题考查技术创新决策的评估方法。检查清单法与轮廓图法类似，都需要首先确定一组评价研发项目的关键因素。与轮廓图法不同的是，这种方法对每一方案的各个评判标准给出是否满意的定性判断，优先选择得分高的项目。41
24、.产学研联盟模式中，多向联合体合作模式中的三主体不包括（）。A.政府B.高校C.出资方D.生产经营企业答案A解析本题考查产学研联盟。以三主体为主要形式的多向合作模式中的三主体包括技术成果方（高校）、出资方（金融机构或社会资本投资者）与生产经营企业。42.“管理创新是企业整个创新体系的重要组成部分，是企业其他创新的基础。”体现了管理创新的（）特点。A.基础性B.收益性C.风险性D.动态性答案A解析本题考查管理创新的特点。基础性：管理创新是企业整个创新体系的重要组成部分，是企业其他创新的基磔。43 .某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销
25、售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：职务AS调动概率离职率销售总监销售经理业务主管业务员销售总监0.80.2销售经理0.10.80.1业务主管0.10.70.2业务员0.10.60.3该企业一年后业务主管内部供给量为（）人。A.12B.17C.60D.72答案B解析本题考查马尔可夫模型的计算。根据表格中的数据，一年以后留在业务主管一职的人员有IOXO.7=7人，同时由业务员晋升为业务主管的有I（X）Xo.1=10人。所以一年后业务主管的内部供给量为7+10=17人。44 .将一名员工的工作绩效与其他员工进行比较，进而确定其绩效水平的考核方法是（）。A.关键事件法B.民主评价法C.比莪法D.量表
26、法答案C解析本题考查绩效考核方法中的比较法。比较法是将一名员工的工作绩效与其他员工进行比较，进而确定其绩效水平的考核方法。45 .某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为2000元，薪酬浮动率为15%,该薪酬等级内部由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，则该薪酬区间中第2个级别的薪酬值为（）元。A.1700B.2300C.1900D.2I00答案C解析本题考查薪酬区间。计算如下：（D薪酬区间最高值=区间中值X（1+薪酬浮动率）=2000（1I5%）=2300元（2）薪酬区间最低值=区间中值X（I-薪酬浮动率）=2000（1-15%）=1700元（3）各薪酬级别的数值：即求该薪酬等
27、级内部各级别的薪酬值，根据前两个步骤计算和题目信息，可知该薪酬等级的薪酬范围为“1700-2300元”，且划分为4个级别，各级别之间差距是相等的，即最低级（1级）为1700元，最高级（4级）为2300元，假设各级相差n元，列式如下：第1级别：1700元第2级别：1700+n第3级别：1700+2n第4级别：1700+3n=2300元，可推出：n=200元，即各级之间相差200元。可确定各级薪酬值如下：第1级别：1700元第2级别：1700+200=1900元第3级别：1700+2x200=2100元第4级别：2300元由此可知第2级别的薪酬值为1900元。46 .投资必要报酬率由资金时间价值和
28、风险报酬率组成，当风险越大时，风险报酬率（）。A.越大B.越小C.不确定D.无关答案A解析本题考查风险价值的相关内容。风险报酬率的高低与风险大小有关，风险越大，风险报酬率越大。47 .营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效应。A.直接人工成本B.固定成本C.付现成本D.固定财务费用答案B解析本题考查营业杠杆的概念。营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆，是指企业在生产经营过程中，由于固定成本存在，当销售额（营业额）增减时，息税前盈余会有更大幅度的增减。48 .某公司准备上一个新产品的生产项目，项目的经济寿命为5年。项目固定资产投资包括建造厂房100万元，购置设备50万元。采用直线法
29、折旧，厂房残值35万元，设备无残值。流动资产投资为60万元，项目终结时厂房按35万元售出。项目建成投产后，预计年销售额增加380万元，每年固定成本（不包括折旧）增加65万元，变动成本总额增加195万元。企业所得税率为25%。则该项目的终结现金流量为（）万元。A.35B.60C.95D.145答案C解析本题考查终结现金流量的计算。终结现金流量包括固定资产的残值收入或变价收入、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回、停止使用的土地的变价收入等。终结现金流量=35+60=95（万元）。49 .一家钢铁公司用自有资金并购了其铁矿石供应商，此项并购属于（）。A.混合并购B.杠杆并购C.横向并购D.纵向并购
30、答案D解析本题考查企业并购的类型。纵向并购即处于同类产品且不同产销阶段的两个或多个企业所进行的并购。题干中钢铁公司并购了铁矿石供应商，属于纵向并购。50 .按照商业活动的运行方式，可将电子商务分为（）。A.完全电子商务和非完全电子商务B.区域化电子商务和全球电子商务C.企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务D.线上电子商务和线下电子商务答案A解析本题考查电子商务的分类。按照商业活动的运行方式分类，电子商务分为完全电子商务和非完全电子商务。51 .电子商务的一般框架中，解决如何在网上传输各种信息的问题的是（）。A.一般业务服务层B.客户关系层C.网络层D.信息发布层答案D解析本题考查电子商
31、务的一般框架。信息发布（传输）层是解决如何在网上传输各种信息的问题。52.下列移动支付终端中用户量最大的是（）。A.掌上电脑B.移动pos机C.移动个人计算机D.智能手机答案D解析本题考查移动支付。移动支付是指用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行资金支付的一种支付方式，具体就是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感设备直接或间接向银行金融机构发送支付指令，产生货币支付与资金转移行为。53 .下列网络营销方式中，通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式是（）OA.博客营销B.搜索引擎营销C.网络直复营销D.微信营销答案C解析本题考查
32、网络营销的方式。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式。54 .跨国公司的法律组织形式中，不具有独立的法人地位，但可以在东道国开展业务的是（）。A.分公司B.母公司C.子公司D.联络办事处答案A解析本题考查跨国公司的法律组织形式。分公司是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是法人。分公司没有自己独立的公司名称和章程，其全部资产都属于母公司，没有自己独立的财产权，母公司对其债务负无限责任，分公司的业务活动由母公司主导，它只是以母公司名义并根据其的委托开展业务活动。55 .某啤酒厂向超市、酒吧和KTV销售其生产的啤酒，这
33、种分销渠道属于（）模式。A.厂家直供B.平台式销售C.多家代理D.独家经销答案A解析本题考查常见的消费品分销渠道模式。厂家直供模式是指生产厂家直接将商品供应给终端渠道进行销售的渠道模式。本题中“超市”酒吧”KTV”属于终端渠道，因此属于厂家直供模式。56 .当产品处于生命周期的（）阶段时，产品销售量剧增，物流活动转变为服务和成本的平衡。A.研制B.成长C.成熟D.衰退答案B解析本题考查物流管理的目标。在产品生命周期的成长期阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。产品处于成长期的企业，拥有最大的机会去设计物流作业并获取物流利泗。
34、此阶段的销售渠道的销售量不断增长，只要顾客愿意照价付款，几乎任何水准的物流服务都可能实现。57 .以降低非期望离职率，改善劳动关系为目标的是（）。A.员工使用计划B.激励薪酬计划C.员工招聘计划D.劳动关系计划答案D解析本题考查人力资源规划的内容。劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。58 .企业对电子商务网站的颜色搭配、版面布局及文字图片等进行设计优化，这种活动属于（）。A.结构设计B.数据库设计C.艺术设计D.网站设计答案D解析本题考查企业实施电子商务的运作步骤。网站设计可以分为整体设计、功能与结构设计、艺术设计等方面。网站整体设计阶段需要解决的事项包括提出
35、系统架构的建议、选择技术组合、决定项目建设方式（外包还是自建）等。网站功能与结构设计的主要工作是绘制网站结构功能图，进行网站主要信息内容与导航的策划。网站艺术设计的主要内容包括导航栏、排版、标志等。具体而言，就是需要确定网站的结构，栏目的设置，网站的风格、颜色的搭配，版面的布局以及文字图片的应用等。59 .某牛奶生产企业采用成本领先战略进行市场竞争，则其做法有（）。A.加强内部控制，提高生产效率B.创立新品牌突出产品竞争力C.提高产品质量，生产高质量产品D.提供独特的服务，以服务取胜答案A解析本题考查成本领先战略。成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的
36、最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势。60 .根据大卫艾克的品牌资产“五星”概念模型，品牌资产的核心是（）。A.品牌知名度B.品牌联想度C.品牌忠诚度D.品牌认知度答案C解析本题考查品牌资产。品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有品牌消费者的忠诚，品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。二、多项选择题（每题2分，共20题，共40分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案,至少有1个错项，多选、错选均不得分;少选，所选的每个选项得0.5分。）1.下列关于企业愿景、使命与战
37、略目标的表述正确的有（）。A.企业愿景是由企业内部的成员所制定，经团队讨论达成共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向B.企业使命说明了企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果D.企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括，表达了一种企业为之奋斗的心愿E.企业目标体系的建立是一个概括化的过程答案ABCD解析本题考查确定企业愿景、使命与战略目标。选项E错误，目标体系的建立是将企业愿景与企业使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程。2 .采用产品差异化战略的条件有（）。A.企业有较高的市场占有率B.企业有很
38、强的研究开发能力C.企业具有很高的知名度和美誉度D.企业有很强的市场营销能力E.企业能够严格控制费用开支答案BCD解析本题考查差异化战略。差异化战略适用于符合以下条件的企业：（1）企业要有很强的研究开发能力、一定数量的研发人员、敏锐的意识和创新精神，能够及时了解顾客需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。（2）企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有很高的知名度和美誉度。（3）企业要有很强的市场营销能力。（4）企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间要有很好的协作性。3 .下列对经营者的表述正确的有（）。A.经营者对法人财产拥有绝对经营权和管理权B.全面负责企业日常经营管理C.由董
39、事会从股东中选聘D.获得报酬的主要方式有年薪、股权和期权等E.要承担法人财产的保值增值责任答案ABDE解析本题考查经营者的含义。经营者是指一个所有权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，全面负责企业日常经营管理，由企业基于雇佣关系聘任，以年薪、股权和期权等主要方式获得报酬的经营人员。所以选项C错误。4 .我国相关法律、法规关于董事会和总经理的关系有相应的规定，下列表述正确的有（）。A.总经理负责执行董事会决议，依照公司法和公司章程的规定行使职权B.总经理向董事会报告工作，对董事会负责，接受董事会的聘任或解聘、评价、考核和奖励C.董事会根据总经理的提名
40、或建议，聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人D.按照谨慎与效率相结合的决策原则，在确保有效监控的前提下，董事会可将其职权范围内的有关具体事项有条件地授权总经理处理E.不兼任总经理的董事长也要承担执行性事务答案ABCD解析本题考查经理机构。不兼任总经理的董事长不承担执行性事务，所以选项E错误。5 .市场营销微观环境中，营销渠道企业主要包括（）。A.中间商B.实体分配机构C.营销服务机构D.金融机构E.生产制造企业答案ABCD解析本题考查市场营销微观环境。营销渠道企业是指协助企业推广、销售和分配产品给最终购买者的那些企业和个人，主要包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构。6 .按不
41、同属性分类，品牌可以分为（）。A.产品品牌B.企业品牌C.组织品牌D.制造商品牌E.中间商品牌答案ABC解析本题考查品牌的分类。按不同属性分类，有产品品牌、企业品牌和组织品牌。选项DE是按照使用主体分类的。7 .销售渠道畅通性评估常用的评价指标有（）。A.市场占有率8 .市场覆盖率C.渠道销售增长率D.商品周转速度E.货款回收速度答案DE解析本题考查渠道畅通性评估。常用的畅通性评价指标包括商品周转速度、贷款回收速度和销售回款率。8 .在多品种生产条件下，企业生产能力的计算方法有（）。A.重要产品法B.随机产品法C.任意产品法D.代表产品法E.假定产品法答案DE解析本题考查多品种生产条件下生产能
42、力核算。在多品种生产条件下，企业生产能力的计算方法主要有代表产品法和假定产品法两种。9 .生产进度控制的基本过程主要包括（）。A.分配作业B.测定差距C.处理差距D.提出报告E.结果反馈答案ABCD解析本题考查生产进度控制的内容。生产进度控制的基本过程主要包括：分配作业、测定差距、处理差距、提出报告等。10 .企业仓储管理的主要任务有（）。A.提高库存量B.合理储备材料C.合理规划仓储设施D.确保仓储物资安全E.降低物料成本答案BCDE解析本题考查企业仓储管理的主要任务。企业仓储管理的主要任务包括：仓储设施规划和利用；保管仓储物资；合理储备材料；降低物料成本；重视员工培训，提高员工业务水平；确
43、保仓储物资的安全。11 .下列关于各种技术创新战略的表述正确的有（）。A.技术领先战略对企业的要求不高B.实施技术跟随战略必须特别注意避免侵权而招致的意外麻烦和损失C.进攻型战略一般是由具有雄厚研发及资金实力的企业所采用D.防御型战略要求企业重视技术创新的转移和改进，重视对顾客的技术支持和服务E.在研发能力和市场竞争能力有限的情况下，切入型战略是很有效的答案BCDE解析本题考查技术创新战略的类型。选项A错误，技术领先战略对企业的要求较高，不仅需要企业在某个专业领域具备较强的技术基础，能够率先开发和采用新技术，而且由于技术更新速度的加快和市场竞争的动态性，还要求企业能持续地开发新的领先技术，以保
44、持其领先地位。12 .技术创新企业联盟的组织运行模式主要有（）。A.扁平模式B.星形模式C.链形模式D.平行模式E.联邦模式答案BDE解析本题考查企业联盟。企业联盟的组织运行模式有星形模式、平行模式、联邦模式。13 .在进行企业人力资源需求预测时，应考虑的影响因素有（）。A.企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求B.预期的员工流动率及由此引起的取位空块规模C.企业的财务资源对人力资源需求的约束D.企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响E.职业市场状况答案ABCD解析本题考查影响人力资源内部需求的因素。影响人力资源内部需求的因素，除选项ABCD之外，还有一点是企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响。选项E属于影响人力资源外部供给的因素。14 .一般说来，对工作业绩考核项目指标的设定，要从工作的（）方面来考虑。A.条件B.数量C.质量D.成本E.时间答案BCDE解析本题考查绩效考核标准。一般说来，对工作业绩考核项目指标的设定，要从工作的数量、质量、成本、时间四个方面来考虑。15 .按每次收付发生的时点不同，可将年金分为（）。A.后付年金B.先付年金C.递延年金D.永续年金E.有限年金
