运营岗位胜任面试题库.docx

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1、专业能力胜任运营思路:1、 说说你之前做的成功的一款产品,是怎么做的?期间有遇到什么问题?你是怎么解决的?2、 说说你之前做起来的店铺,是怎么做的?期间有遇到什么问题?你是怎么解决的?3、 现在给你一款产品,比如这款饮水机,你会怎么来做?4、现在给你一个店铺,目前不确定做什么?你会怎样来开展接下来的工作?5、现在给你一款产品,公司在海外仓有库存,但是这款产品目前市场较为饱和,你来做的话会怎么来做?6、公司允许几个产品线的运营共同卖产品,但是每个店的主推款都不一样,如果你新加入,给你一个新店,你会怎么来起店?7、现在平台交易佣金需要上涨1.5%,会吃掉一部分利润,你会怎么来做以保全利润?8、 你

2、怎么理解刷单?并且怎么来分析评估效果,说下你之前的经历9、 店铺的主推款现在生命周期快到了,销售下滑很明显,你会怎么做来稳住拉回店铺销售?10、 如果现在公司不刷单,你会怎么起店呢?H、现在你做一款产品,需要美工做图,你会怎么跟美工描述想要的效果?数据分析:1、店铺的转化率突然下降了,你会怎么分析?2、 最近几天全店营销费用占比上升了,你会怎么分析?3、 新的主推款,广告投放点击率比较低,你会怎么来分析?4、 现在双11需要报满减优惠活动,应该设置满多少减多少会是最优解,你会怎么来分析?5、 报名免运需要抽点5%,你会怎么来分析5%是否值得?6、 现在店铺有订单延迟出货,面临扣分风险,需要补单

3、。请说下你怎么计算需要!卜多少单?怎么评估是否有必要花钱去补单?7、有一款产品销售单价150RMB,号I30%,相似对手月销300件,但你要做的这个产品需要做认证才可以卖,认证费25000RMB,现在需要你分析这款产品能不能做,以及怎么做,你的思路是什么?8、之前有做过店铺月度复盘吗?说说你是怎么做的广告投放能力:1、 说说关键字广告的竞价排名原理2、 说说影响关键排名的因素都有哪些?如果根据重要性排序的话你会怎么排?3、 说说你之前广告投放量和ROI都好的广告产品是怎么做的?以及你觉着他为什么会比较好?4、 说说你在广告投放过程中都遇到哪些问题?以及你自己是如何思考的?5、 有没有遇到什么产

4、品在搜索跑不动,但是关联却很好。你分析是什么原因呢?6、 有没遇到一款产品跑的很好,浏览很大,但是突然就开始直线下滑。你分析是什么原因?7、 现在你要推一款产品,在广告这块你会怎么做?竞品分析:1、说一下你之前分析的一款竞品,分析的目的是什么,你是怎么做的?2、说一下你之前工作中,竞品分析有发现的一些什么有价值的东西,帮助到了你3、说说你对对标打法的理解?以及具体怎么做产品理解:1、 说说你对引流款的理解2、 举个例子说说你之前是怎么确定主推款的?为什么要那么确定?3、 产品开发给到你一款产品,你会怎么来了解认识这款产品呢?4、 说说你之前跟产品开发对接打配合是怎么做的?你都会问产品开发什么问

5、题?5、 给你一款产品,你会怎么分析这款产品应该怎么来卖?运营素质钻研精神1、 你之前的工作经历当中,有深入研究什么东西,最后发现一些有意思的地方帮助你更好的工作?2、 之前有深入研究过哪个竞争对手,最后有什么发现和收获?持续学习1、 最近有学什么运营相关的东西吗?2、 最近看什么书呢?3、 在运营的能力体系里面你觉着哪项是你目前薄弱的,为什么?以及你有做什么计划改进吗4、 你之前的工作经历你有沉淀的下自己的一些方法论吗?交流分享1、 你之前所在的公司会组织运营分享交流会吗?你有做什么分享呢?2、 你之前有跟同事那里学到什么东西呢?可以讲一下争强好胜不服输1、之前你在公司销售排名排多少呢?你是怎么做到的?2、之前有没低谷的时候,说下那个状态和你的后续操作有想法1、你觉着一个优秀的运营应该是怎样的?以及及觉着你现在处于哪个位置,为什么2、你之前有想到什么好的方案或者点子,最终给你带来了收获3、你为什么做运营4、之前有没做店铺遇到了瓶颈,你是怎么做的来突破瓶颈?5、你之前有发现什么不错的产品,推给产品开发帮你深挖,最后产品果然还不错的?谈谈你是怎么发现的6、你之前有从哪个竞争对手的产品身上得到一些启发,然后改进你自己的,最后收益不错?7、你之前有提给公司什么建议想法,给团队带来提升8、你最看重一个团队的哪些方面

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