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1、护士创二甲的感悟120xx年9月12日至13日，是我院创二甲评审的日子,由众多专家组成的评审小组对我院创建二级甲等医院工作进行了检查评审，为了这一天我们全院职工为此做出了不懈的努力。如今二甲评审工作已经完成，但是全院总结大会的情景依旧历历在目，从今年启动“创二甲”工作以来，全院上下一心，紧张有序的忙碌着。作为一名护士，每天除了要做好自己的本职工作，还要准备评审需要的文字材料，实际操作，考核，突如其来的大量工作使我的思想上有些波动。但是在全院的统一部署下，我从思想上认识到：一个医院医疗水平的高低，服务质量的好坏和管理制度的优劣，必须接受上级部门的检验，医院要生存要发展，就必须抓住这个难得的机遇。
2、在创建二甲的过程中虽然每一位员工都很累，很苦，但是这不能成为我们对工作懈怠的理由，相反，却让我们认识到自己在工作中的不足，无论是理论知识还是实际操作水平都应该有所提高。俗话说“没有最好，只有更好”，通过全院职工的努力，本次二甲评审工作顺利完成了，但这不是终点，而是我们新的起点，我们要以更加规范的医疗行为，更加优质的护理服务，更加积极努力的学习心态，与医院一起进步，一起成长,创造更加美好的明天。超声科创二甲工作方案为了进一步配合医院创二甲工作，促进科室医疗质量安全，提高科室人员整体素质，提升科室管理水平和服务效率,更好地满足广大人民群众超声检查需求，超声医学科根据*市第五人民医院管理规范和二级综
3、合医院评审标准实施细则等文件要求，结合本科室具体情况，制订本方案。一、指导思想、纵观全局：以“医院科学发展”为宗旨，以“评审细则”为指导,全面落实科学发展观，紧密团结医院核心层和基础层，围绕医院能力建设，加强医疗质量管理，全科动员，提高工作效率，创建和谐科室，全面提升科室整体素质。二、目标任务、逐步实施：超声医学科创建二甲，全面进取，要做到科室管理规范化、科学化、制度化，保证目标任务一一落实，还需要很多详细而精密的制度，同时要以督导为方法，以奖惩为手段,力争在规定时间内完成医院交付的各种任务。目前，我科主要解决项目公示、制定方案、定岗定责以及各种制度的制定和落实等尚不完全的问题。三、制定小组、
4、责任到人:根据“评审细则”和医院要求，科室成立了“质量控制小组”，并规定了质控小组成员职责，将责任和任务细分，达到以制度管组、以责任管人、以任务管事的目的。并且，质控小组成员要定时向科室总负责人以书面方式汇报情况。四、明确职责、强化制度：科室各种岗位职责制订明确，各级各类人员要仔细学习、认真探讨各种岗位职责，保证岗位职责的清楚和落实。并在岗位责任上，根据医院要求，加大制度的力度和落实情况，保证科室管理和医疗质量的安全。五、工作要求（一）统一思想提高认识创建二级甲等医院是医院全面加强管理，提高医疗技术水平和服务质量的有效举措，对全面提升医院整体层次和长远发展有重要而深远的意义。科室全体职工一定要
5、从思想和行动上，与医院的工作部署保持高度一致，把创建工作当成头等大事，抓好落实到位。（二）人人参与在岗尽责创建二级甲等医院工作要做到全员参与，各尽其职，注重实效，全面推进。创建工作实行科主任负责。科室高年资医生及科室先进工作者要在创建工作中起好模范带头作用，要发挥无私奉献精神，团结全科职工，提升医院品牌，提高科室质量，为创二甲医院作出贡献。(三)精心布置狠抓落实创建二级甲等医院工作是我院今年最重要的中心任务之一。科室要按照医院的统一安排狠抓落实，力保与本科室本专业有关的指标彻底达标。(四)反复督查失分问责创建二级甲等医院工作时间紧任务重，全科职工要发扬吃苦耐劳的精神，迎难而上，保质保量的完成这
6、一艰巨任务。质控小组要反复督导，检查落实情况。对于拒不执行医院及科室下达的任务，而造成的失分行为，一律按医院的有关规定问责。六、步骤清楚、一一落实：科室创二甲，必须按照具体实施步骤、逐步完善落实。按照医院要求，结合我科实际情况，将步骤分为以下几个阶段：1、宣传动员、全科参与：从现在到三月底，要多次召开科室会议，组织学习医院及科室创二甲的任务及意义，充分利用各种形式，宣传及调动科室人员的积极性和主动性；2、分解任务、组织实施：因为创二甲时间紧任务重，需要准备的各项资料多，而平时工作任务也重，只能在不同时间段组织实施各种任务及准备各种资料。进一步明确工作重点，并将任务指标分解到个人。以科室形式进行
7、学习、贯彻创二甲相关指示精神，并完成医院交付的各种任务。3、科室人员安排：二甲组长：二甲副组长：质控小组成员：会议记录资料员：学习记录资料员：孙翠宁4、自查自纠、查漏补缺：相当于科室创二甲最后阶段，本阶段，科室成员在负责人的带领下，要对科内所有的创二甲工作进行逐条逐项的检查、梳理以及评价、整改。同时邀请医院二甲办对科室的创二甲工作进行检查和指导，查漏补缺，保证工作质量。七、严格要求、专人负责：创二甲工作时间紧、任务重，科室工作人员又要正常开展日常工作，难免出现各种遗漏和疏忽，对此，必须建立相关奖惩机制，保证创二甲工作稳定、有序地开展。故而，科室将创二甲工作作为20xx年工作中的重中之重，坚持“
8、谁负责、谁完成；不完善、必追责”的工作责任制，要求全科人员在创二甲工作中切实履行职责、真抓实干、不走过场。全科人员要统一思想、统一认识、统一行动，确保科室及医院创二甲活动的顺利进行及圆满通过。医院科室创二甲工作回顾和总结今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，收到市卫生计生委创建二甲医院工作复查的通知，院领导班子对此项工作高度重视，对全院工作进行调整，各项工作和任务落实到人，重新整理和补充各类档案资料、各种规章制度、职责等文字材料。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，实现医院可持续发展，为我院创建“二级甲等”妇幼保健院打下坚实的基
9、础，特对科室创建工作进行了如实回顾和总结。一、制定创“二甲”医院实施方案1、根据医院创二甲的总体规划，按照医院的统一部署，成立了以科室主任为组长，治疗及护理组长为小组成员的科室“二甲”创建小组。2、制定各科室工作要点(1)巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。(2)认真贯彻执行国家卫生管理法律、行政法规，医院规章制度及诊疗护理规范，常规，做到依法执业。(3)健全、科室规章制度，并合理实施，特别是对医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。(4)进一步健全落实医疗质量监控、评价和保障体系，结合我院实际，加强“三基”“三严”
10、等教育培训，增强责任意识。牢固树立“安全稳定”和“责任重于泰山”的观念，定期分析和排查隐患制度。(5)严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和手卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。(6)医患沟通的重要性，减少医疗资源的不正当流失，防范医疗纠纷的发生，建立和谐的医患关系。二、改进服务流程，改善急诊环境，方便病人就医科室标识规范、清楚、醒目，设导医咨询台。增添便民措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。为患者提供私密性良好的诊疗环境。增强服务意识，转变服务观念,改善服务态度，让患者放心就诊。三、提升服务质量
11、，建设良好的医德医风1、科主任经常性、常规性地组织全科室人员认真学习并贯彻落实相关医德医风法律法规及规章制度。2、尊重、关爱患者，主动、热情地为患者服务、做到文明行医、规范执业不断充实和提高之间，不断增强业务素质和责任意识，立足本职，尽职尽责，踏实进取，加强业务学习，提高自身的业务技能和执业水平，竭诚为患者服务,谋病人所想，急病人所痛，为患者所需，解病人所难，让科室的各项工作落到实处。3、加强医德医风制度建设，落实奖惩措施并认真执行。4、科室严禁向患者索要、收受红包、物品、有价证券和谋取其他不正当利益。5、不得索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、统方
12、费、开单提成等。6、严禁推诿、拒诊患者。四、端正工作及学习态度1、科室高度重视并积极配合“创建二级甲等妇幼保健院”，科室规章、制度等软件资料的建立健全、收集、整理和归档，尽其所能的做好科室在这一方面的本职工作，不拖医院创建工作的后腿。为了使“二甲”能顺利达标，为了更好完善“二甲”相关资料及病历，科室全体人员毫无怨言,经历了多次加班，并放弃了轮休，终于提前高质量的完成医院下达的各项任务，共修改了病历约100O余份，完成二甲相关资料百余份。2、坚持每月一次的定期政治学习惯例，并期待能达到预期的效果一一增强科室凝聚力、职工的创新力和紧迫感意识以及职工的奉献精神，加强了科室团结，保持政令畅通。3、不折
13、不扣地执行了每月两次的业务学习制度，并注重授课题材主任把关制，做到不敷衍，高质量，把业务学习真正办成了职工业务知识和操作技能交流平台，较大程度的提高了职工的专业知识和执业水平。4、响应医院号召，组织科室人员开展“岗位练兵”活动，通过活动的开展，我科室医护人员的计划、组织、协调、控制能力显著增强，科室护理质量有了进一步提高，医护队伍得到了锤炼，人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实，基本技能及按照规范娴熟。医护人员树立了“以人为本”的服务观念，医患关系进一步融洽。5、为了使“二甲”医院创建一举成功，我科人员克室了麻痹、懈怠及厌倦情绪，摒弃了陈旧思想陋习，自觉执行上班、值班、在岗制度，基本上形成了无特
14、殊例外不休息的惯例，满负荷工作，基本上做到了每月30（或31）天上班，下班后主动加班更是常有的事。科室职工不止一次为完善“二甲”资料因连日加班后拒绝休息，导致晕倒在岗位上,仍无怨无悔，继续坚持工作。6、我科室狠抓了医疗护理质量的提高，加大了科室质检小组的督察力度，为保障科室医疗安全打下坚实的基础,杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。7、逐渐规范交办行为，改变了以前无序杂乱的混沌状态，做到了“有案可稽，一目了然，管理方便”，初步建立了适合我科交办特点的科室规范。8、加强医患沟通，树立“以病人为中心”“全心全意为人民服务”的宗旨，为病人提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务，取得了患者的广泛信任，
15、建立了和谐医患关系。成绩固然喜人，我们也自知工作没能尽善尽美，有待进一步完善。我科正为把我院建设成为“技术一流、服务一流、设备一流、管理一流”的现代化综合性医院作出不懈努力。创建“二甲”医院固然困难重重，需要作出加倍的努力，但我们更懂得“攀登有心唯久锲，攻关无前在熟谋”的道理，我科同仁对未来充满信心。护理创二甲的感悟4经过几个月的努力，二级甲等医院的评审工作终于结束了，经过这次的评审，无论是诊疗护理质量还是整体管理水平，都可以说是脱胎换骨地改变。为了这次等级医院评审，我们认真整理的相关资料，对以往工作再次梳理总结，发现认识了以往工作的不足，进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵，对今后
16、的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作，在实践中，我们确实在规范管理方面进行了积极探索，精读了所涉及二级综合医院评审标准实施细贝打中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习，注重内涵建设和持续改进，多措并举，积极迎评，努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。二甲评审是挑战，是考验，也是机遇，我们借此次评审检查为契机，查漏补缺，不断改进医院感染管理，持续改进医院感染控制质量，保障医疗安全，围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成二甲评审的各项任务，提高工作效率，
17、大家反复学习二甲标准中的每一款、每一条，对照一一整改一一再对照一一再整改。虽然给每个员工增加了无法估算的工作量，但它绝不是阻碍工作的绊脚石。相反，它却好像是一剂良药，能合理协调全身脏器的功能，增强机体防病抗病的能力，可谓“味苦效大”。通过二甲评审既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。几个月的“二甲评审”准备工作给全院职工留下了深刻的印象，尤其是科主任和护士长，他们的付出更具有挑战性。面对纷繁复杂的事务，怎么合理安排工作，怎么激发调动全科室人员积极主动的参与，既保证医疗护理工作的安全运行，又
18、能如期保证质量做好检查准备，而且很多事情都要亲力亲为，他们的付出与艰辛都将永远遗留在我们心中，让我们去学习。医院领导班子高度重视，将评审工作列为今年的头等大事，院级领导认真研究，周密安排，对照标准，发现问题,持续改进，再次评价，研究部署评审准备工作，全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了！当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事历历在目，为迎接二甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的
19、场景，仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。二甲评审结束了，但在创二甲的历程中，我们获得了很多，学到了很多。院兴我荣，院衰我耻，我们坚信：任何的收获都会有代价，通过我们大家的努力，一定会创造实现我们的愿景一一二级甲等医院！创二甲的感悟5在创“二甲”期间，我科每个医护人员在员科主任的主持下多次召开“关于创二甲评审的工作”的会议，阐述了二级甲等医院复审对我院以后长期在医疗系统中生存和发展的重要性，让大家知道，医院等级评审是促进医院医疗质量和安全持续改进的重要手段，也是医院寻求自身发展和自身完善和可持续、良性发展的必然要求。医院分级
20、管理与等级医院评审，是运用现代科学性医院管理的理论，根据医院的自身功能、任务、规模和技术水平等对医院实行的标准化、完整化、更加科学化的管理制度，对于促进医院的长远发展和临床医疗水平的提升具有极其重要的必然性。自去年以来我院在院领导的正确领导及全科室全力配合下，同时认真解读关于二级甲等综合性医院评审标准，分解标准，制定切实可行的实施方案，有目的、有计划地分布持续进行，将工作细化到个人我科加班加点，准备需要资料，将等级评审要求的技术项目、资料备齐，同时在日常医疗工作中，全面提高各项工作质量，每项工作的开展都以二甲标准为准绳，规范执业行为，推进学科建设，构建和谐医院，使我院全面达到二级甲等医院的评审
21、标准。全院医护人员在院领导的统一部署、指导下，从思想上统一认识到：一个医院医疗水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣，必须接受上级主管部门及广大患者的检验、证实，医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇全院医护人员积极努力配合全力通过审核。二甲工作虽然给每个职工增加了工作任务，但它绝不是阻碍工作的绊脚石，相反，它是每位员工从自我提升到全院前进的前进指引的奋斗目标，通过“二甲”评审，既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各科室之间的关系，又能全面提升医院在整个医疗系统的.地位及等级。于今年7月份我院领导邀请范科长为我们讲解创建二甲工作的具体工作的实施，并对存在的普遍
22、问题、薄弱环节,逐条对照、分析，通过学习，各科室认真进行总结，并尽快整改，以充足的信心和饱满的热情确保创建工作有序进行。二甲评审工作是我们2013年的工作重点，我们将全力以赴完成各项要求，争取完成“二甲评审”这个伟大而光荣的工作任务，我们相信：医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力，用我们辛勤奋斗一定会创造医院更辉煌的明天。创二甲的感悟6近期，我院经历了“二甲”评审检查，全院干部职工上下一心，紧张有序地忙碌着。我们医务科虽然做了较充分的准备工作，但检查前大家心里难免有些紧张，唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务，如何合理安排工作，既要保证日常工作的安
23、全运行，又要如期保质保量做好检查前准备工作，这对于我们是一次严峻的挑战。然而，挑战带来压力，也带来动力。在院领导统一的部署下，我们首先要认识到一个医院，医疗水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创二甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它绝不是阻碍工作的绊脚石。通过“创二甲”既能全面提高医院的,内涵质量，明确每个人岗位职责，协调科室之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。在这次检查准备过程中我们从思想上统一，认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平，通过“二甲”评审能全面提高医院的内
24、涵质量，确保单位的事业健康持续发展，因此我们都以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作。我们反复学习二甲标准中的每一款、每一条，对照一整改一再对照一再整改。我们认识到在日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以，我经过仔细对照评审标准理清思路，明确工作目标，找到工作差距。从关注每一个细节开始，将细节渗透到每一项日常工作中去。平时还要执行核心制度，落实好医院、本科的各项流程。“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。成功的每一步，对于一个人来讲，需要严谨、踏实、耐心的去走；对于一个集体来讲，还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的
25、精神。众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。坚信院兴我荣，院衰我耻。任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天！创护理二甲的感悟7作为一名创二甲护士，我要求自己不仅要具备扎实的专业技能，还要拥有高度的责任心和敬业精神。在日常工作中，我一直秉持着这样的原则，不断提升自己的能力水平。我发现作为一名护士，与病人的交流非常重要。在日常的护理工作中，我始终保持着耐心、细心的态度，认真倾听病人的意见和反馈。只有通过与病人的交流，才能更好地了解他们的需求和心理状态，从而提供更加贴心和全面的护理服务。我
26、深刻认识到工作细节对于护理工作的影响。从日常差事中格外留意护理工作的各个细节，深入了解各项医学知识,并注重实践操作，才能真正做到做事细致、精益求精，为病人提供最好的服务。在医院两新建设中，我也积极发挥自己的职责，参与到医院两新项目的推进中。在新技术和新管理的推广过程中，我积极学习、认真跟进，与同事一起研究探讨，不断改进提高，为医院的发展作出贡献。最后，我相信作为一名医护工作者，爱心和耐心是最基本的品质。只要我们用心做好每一项工作，在生命的关键时刻不离不弃，为病人和家属提供关心和温暖，就能够真正做到“医者仁心”的目标。作为一名创二甲护士，我将继续保持专业精神，提高工作质量和服务水平，为病人贡献力量。同时，我也将继续积极参与到医院两新建设中，为医疗事业的发展奉献自己的一份力量。
