发生护理不良事件的应急预案.docx

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发生护理不良事件的应急预案(一)发生护理不良事件后,本着患者安全第一的原贝L迅速采取补救措施,尽可能避免或减轻对患者身体健康的损害或将损害降到最低的程度。(二)当事人要立即向护士长汇报,护士长在第一时间做调查后,尽快口头向科主任、护理部、医务科报告发生不良事件的经过、原因、后果,随后上报书面材料。(三)发生护理不良事件的各种有关记录,检验报告及造成不良事件的药物、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。(四)严禁私自与患者及其家属进行协商;禁止在上级有关部门未调查核实前,私自向患者/家属承认错误、道歉或赔偿。(五)护理不良事件发生后,科室要认真组织护理人员进行讨论,分析出现不良事件的原因,提高认识,吸取教训,改进工作,并确定其性质,提出处理意见。(六)发生不良事件的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后被发现者,按情节轻重给予处理。

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