培训计划范文汇总(33篇).docx

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1、培训计划范文汇总(33篇)培训计划范文汇总(通用33篇)培训计划范文汇总篇1教师的成长离不开自身的努力,同时也离不开各种形式的培训和交流,通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念,不断发现和解决问题,不断变革教学方式,调整自己的教学行为,实现专业水平的提高,在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。2、每位教师要做到:坚持每单元(或模块)写一篇教学反思;一学期每人上一节教学汇报、示范课,参加一次教学诊断课活动;制作一份多媒体课件;每人每学期要精读至

2、少一本的教学专著;撰写不少于5000字的读书笔记,交一份有价值学科论文和优秀教案。3、为促进教师整体化素质的全面提高,学校制定了抓理论学习,抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程,激励教师立足本职,爱岗敬业,无私奉献。培养教师钻研业务,强化素质,敢于争先,成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。第一范文网整理该文章,版权归原作者、原出处所有.4、凡参加学科教学(或说课)竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师,要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份,1份送交教导处存档,另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。5、

3、学校要创造有利条件,为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台,鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求,将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。6、建立校本研训教师个人档案,档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩,对每位教师实行长效的个性化管理,同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续,说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续,否则当缺勤论处。培训计划范文汇总篇2这个学期,学校领导让我带老师。我知道这份工作意义。有一句老话说得好“什么样的老师带什么样的学生”。我深深感

4、到身上的责任和压力,一个学期以来,我本着“共同学习,互帮互助”的理念,给年轻人机会,给年轻人压力的宗旨,用实际行动影响着她。转眼一学期结束了,我们共同收获了辛苦与快乐。一、自己就是最好的教材。我觉得:要想做好“传、帮、带”工作,首先要做到:言传身教,率先垂范。我一直严格要求自己,处处以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让老师们牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她们发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。在六一运动会期间,克服各方面的压力,把工作、学校放在第一位,三年级的“奇思妙想”的展板给每个人留下了深刻的印象。二、让我们一起成长。1、我对自己工作上严要求,

5、处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她。自己也是一名新的数学老师,认真钻研教材、坚持听课,认真反思,不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课,真正做到了学而不厌。在老师们遇到困难时给予真诚的关心与帮助,扶持她们走出困境。一个学期里,只要我能想到的工作和注意事项,都及时提醒她,避免她走弯路。教学的功夫应放在平时,把自己以前好的做法和她一起分享,毫无保留,我时刻谨记,自己也年轻过,自己也不是一个完美的人。2、在指导工作中,注意加强教育理论学习和课堂教学的研究,形成正确的教育理念,语文名师讲座我们一起研读,并努力做到理论联系到实际教学工作中,尽快熟悉教学过程

6、中的每一个环节。在工作的同时,鼓励她多阅读教育理论书籍,时刻不忘提高自己的自身素质。3、在日常的教学中,我们通过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改进与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,进行交流,找出不足,总结经验,以此提高年轻老师的课堂教学能力。从听课中,我发现张老师在课堂中调控课堂的能力有待于提高,课上语言不够精炼、练习内容较少。针对这些现象,我及时纠正,并把自己的做法和想法和她一起分享。她们脚踏实地的学习精神,一丝不苟的工作态度也感染了我。我多次提醒老师们要学会积累,把自己在工作

7、中成功的地方、不足的地方、看到和学到的号的方法做好积累,为今后的工作少走弯路打好基础,张老师也耐心的记录了自己的得失,在“六一”团体操训练当中,张老师哑着嗓子管理着孩子们,我心里多次被震撼着,我相信她一定会成为学校教育教学上的主力军。在指导青年教师的过程中,我自身也得到了不断地进步。她们走的路就像自己的昨天,今天她们多的是信任、帮助、支持,同时压力和机会也不能逃避。无论是谁,让我们一起为学校美好的明天贡献出自己的一份力量。培训计划范文汇总篇3根据区教育局关于“关于开展20_年暑期中小学教师师德专题培训活动的通知”精神,结合本校实际,特制订本培训计划。一、指导思想以党的大精神和科学发展观为指导,

8、以学习贯彻教育部新修订中小学教师职业道德规范为重点,强化师德教育,力行师德规范,弘扬高尚师德,造就一支让人民满意的教师队伍二、培训主题:尚德修身、抚爱育人三、组织领导组长:Z副组长:Z组员:ZZ四、培训时间20年8月26日8月28日五、培训内容1 .结合学习实践科学发展观活动,大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神,不断增强教书育人、以身立教的社会责任感。2 .结合迎国庆六十周年活动,大力弘扬“爱国、爱乡、爱校”精神,以高昂的热情投入教书育人工作。3 .结合学习落实温州市教育局关于学习贯彻中小学教师业道德规范(20_年修订)(温教政(20_)104号)的通知精神,从身边人、身边事中挖掘事迹,身体力行

9、,不断提高职业道德水平。六、培训形式采取理论学习与交流研讨相结合,榜样示范与问题整改相结合,集中学习与分散自学相结合等形式。七、具体学习时间安排:学校20_年暑期师德培训安排表时间地点内容主讲人4 .26周三电教室上午9:00:1、教师报到及师德培训动员大会5 .27周四各级段上午:在家自学下午:各级段分组学习讨8 .28周五电教室上午9:00:师德培训总结提高大会八、培训要求每位教师都要参加师德培训,9月2日上交师德专题培训心得体会,学校根据出勤、笔记、心得体会等情况进行考核,考核合格计入继续教育学分,考核情况作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。龙湾区中中永学培训计划范文汇总篇4企业背

10、景介绍股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品微波炉除了在国内市场占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造以后,现有人员3400左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与某大学合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加精简而富有效率。1998年,公司又与该大学合作,研究公司下一步人员培训如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐,如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题

11、。公司在进行IS09001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了MBA的课程培训I,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决,鉴于此公司决定开展为期三年的公司全员大培训。公司培训管理介绍一、公司已有培训体系与人员结构1 .公司三级培训体系如下表所示:一级培训二级培训三级培训内容具有共性的培训对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。重点是针对操

12、作工人进行的具体任务1新员工进厂培训2整个公司计划进行的培训3二、三级培训做不了的培训4关键岗位培训1本部门系统的人员工艺、技术培训2公司下达的培训任务3)职工的岗前培训1一般人员的上岗培训2公司下达的培训任务。组织者公司的人力资源部各部门各分厂各部门各分厂培训量大中小师资由人力资源部统一任命,比较规范师资选择不很规范,稳定性较差师带徒,规范性就更弱种类各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。教材分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教

13、材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。注:a:如公司1997年底进行了管理人员的微机培训、领导干部讲座等。b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明:培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。公司人员分布一览表人员类别数量类别与范围说明1 .公司决策层9公司一级领导2 .公司中层管理人

14、员132公司各职能部门管理骨干与管理人员3 .车间主任26各车间的正副主任4 .车间班组长99各车间的正副班组长5 .车间管理人员27车间里的事务性管理人员研究所的研究人员与车间的技术员6 .科技人员144研究所的研究人员与车间的技术员7 .销售人员340销售公司的人员,内勤50,外勤2908 .售后服务人员91维修人员,内勤50,外勤419 .一线生产工人2395生产线的工人10 .重要辅助技能岗位242锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等合计3475二、公司已进行的培训在过去几年中,公司已进行的主要培训有:1 .围绕IS09001的实施与贯标认证,公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管

15、理体系的培训,并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于IS09001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善,所以公司每年为实施IS09001而进行了较多的培训。2 .新员工进厂培训。每年新分进来的大学生与从外单位调进来的人员,都要进行进厂培训,时间大约为两个星期,内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本知识、规章制度等,然后是到各个岗位上进行实习培训(实习培训由实习单位组织进行,这种培训直接为新进人员上岗工作服务,通常与其将从事的工作密切相关,大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位)。3 .公司从1997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,这一培训是由人力资源部

16、组织与管理的。4 .配合公司管理中引入电脑的举措,在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。三、公司培训存在与面临的问题1.公司因政府安排而兼并了W塑料二厂,其800多名职工也就进了公司,公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入公司后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入公司的

17、文化之中。2 .公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要都是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。3 .中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的

18、重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率,但同时也使每个人的工作量增加了,各个部门都是一个萝一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。正如公司在1997年初抽调了了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,导致很多人常常没有时间参加,效果自然不理想。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难;部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单纯培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高,这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。4 .销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这

19、些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的,他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训,就派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,缺少对本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训,但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训,使得一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在

20、此地解决了,在此地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司没有给他充分的回报,这些因素没有及时得到解决,不仅影响老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也将产生不好的影响。5 .技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题,老的技术人员重很多已经接受过培训,但需要提高,新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训I

21、。过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想,有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多,使得技术人员下一步的培训困难较大。6 .公司一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训白干了,所以现在的办法是对他进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗实习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。7 .对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及

22、时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训,这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果,到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。问题:1 .如何决定公司的培训需求及各层次的名额?2 .各部分人员培训的内容是什么,怎样体现出三年培训的渐进性、层次性与针对性?3 .各部分人员该如何培训?包括在哪儿培训、由谁来培训,培训应该使用什么教材、进度与时间如何安排?4 .如何激励与约束各类人员参与

23、培训,以及如何确保培训的效果?5 .如何评价培训的效果?(从三个层次来分析:对员工个人培训效果的评价;对员工所在部门的评价;对整个公司培训效果的评价)6.如何对培训进行管理,并使之形成有效的培训管理体系与制度?包括对培训教师、培训教材、培训管理主体、培训档案(如成绩、评语、试卷等)等的管理以及对培训计划、组织、指挥、协调与控制等培训过程的管理。培训计划范文汇总篇5护理是中医药学的重要组成部分,在中医药理论指导下,已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。中医护理工作,是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。护理人员掌握中医药知识与技能,是做好中医医院中医护理工作的重要基础,中医医

24、院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。为推动我院中医护理工作扎实开展,提高我院中医护理科学管理水平和服务水平,同时促进中医护理工作健康、可持续发展,根据中医医院中医护理工作指南(试行)要求,特制定我院不同层次、年龄阶段护理人员中医护理理论和中医操作技术学习计划如下:一、培训目标(一)副主任护师以上人员熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。(二)主管护师掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够

25、参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。(三)护师护士掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。二、与学时要求(一)培训内容1、副主任护师以上人员国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。2、主管护师国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。3、护师及护士

26、国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。(二)学时(分)要求1、副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的I类学分中,中医护理项目不少于6学分。2、主管护师每年参加继续教育获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。3、西医院校毕业的护士,在院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于1OO学时。(三)培训计划制定1、护理部负责制定医院的总体培训计划。护士长按照总体计划,结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。2、培训应长期目标与短期计划相结合。3、应体现护理人员的不同层次,并符合各自的

27、培训目标。4、培训形式应注重多样性和针对性,强调可行性、实效性。5、应对培训计划实施情况及时评估,必要时时做出调整。学时分配:1、护理部每月组织全员三年内西医院校毕业护士集中授课,学习中医护理理论和中医护理操作技术一次,年完成基本课时215学时;2、科室每月业务学习,安排专科中护常规内容,年完成基本课时215学时;3、护理部每季度组织全院中护技能培训考核一次,每次学习中护操作项目1-2项,年完成基本课时24学时;4、每年组织全院护理人员集中进行中护病历书写一次,年完成基本课时21学时;5、培训长期目标与短期计划相结合,各科室利用晨会5-10分钟时间复习、消化、吸收学习重点,对照日常病例活学活用

28、。全年参与中护培训人数达到全院护理总人数70%以上。分层次培训要求:1、全员参加院及科室各类别培训并签到,每学时给予继续教育学分0.5分;2、护士及护师全员参加院内考核,根据情况质控;3、主管护师参加培训,交流经验指导护士及护师中医护理理论和技术操作,参加市、省级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,参与中护科研项目研究,;4、主任、副主任护师参加市、省、国家级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,组织中医学习考核计划的制定,并参与院内培训,组织并指导中护科研开发;三、培训形式1、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训。培训方法以全院培训和科室培训相结合,邀请院内中医专科主任教授,主要包

29、括集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流等。2、脱产或半脱产培训选派不同层次的护理骨干(以主管护师为主),集中时间参加学习培训,包括参加学习班、培训班、学术交流会等。3、在职学历培训中医专业或中医护理专业的高等学历在职继续教育,包括网络教育等。四、考核评价(一)内容方法1、培训的管理工作。医院成立考核评价小组,全面监督和考核护理培训计划制定与实施情况。通过查看相关材料(包括制度、计划、原始记录等)方式,评价培训管理工作是否落实到位。2、培训效果。通过理论考试、实践技能操作、现场答辩等方式,考核评价不同层级接受培训的护理人员是否达到培训目标。(二)结果应用1、反馈采用书面反馈和沟通反馈

30、两种形式,将考核评价结果反馈给考核评价对象。2、建档医院应建立护理人员技术档案,并将护理人员中医基础理论和技能的培训、考核记录及时记录在技术档案中。技术档案的内容包括:个人基本资料;学历资料;一般专业资料;技术操作理论考试情况;科研、教学情况;与业务技术相关的情况,如护理科研项目、护理论文、参加学习或培训I、获得奖励情况等。五、部分中医护理质量评价指标1、中医护理技术操作合格率290%2、护理文书书写合格率290%3、每科室开展中医护理技术不少于3项培训计划范文汇总篇6为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的

31、培训计划,现将今年的培训工作计划如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗

32、位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训;二是机械设备维护和保养知识的培训;三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门专业知识培训各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次

33、,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月

34、集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。六、年度培训计划要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于

35、一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。如何分析新员工培训计划需求1 .企业分析先确定企业的员工培训需求,以保证新员工培训方案

36、符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉同事,难免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职员工培训。2 .工作分析工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。3 .个人分析个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工职业技能、态度的要求进行比照,研究两者

37、之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。当然,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训I。培训计划范文汇总篇7酒店客房部的服务内容分为楼层清洁,客房服务,退客查房:客房服务的质量也是客人入住酒店的关心问题之一。客房服务工作主要包括两个方面,即客人合理的客房物品输送工作,例如客人需要使用电熨斗,客房服务员应及时送达,以使客人满意我们的服务。客房服务员面对客人是应始终保持微笑,态度温和,可以熟练地使用酒店礼貌用语。面对客人的询问,应及时给与正确并热情的回答。面对客人的投诉,应及时、温和的解决客人的不满。退

38、客查房是客人离开本酒店的查房工作是客房部的最后一项服务,应在三分钟之内准确的完成查房工作,不得耽误客人的行程。客房部服务标准客房部应以“客人对酒店感到满意,对服务加以赞许”,为第一服务标准。做到客房卫生清洁无遗漏,服务态度温和有素质,工作效率准确而及时。客房部每日工作流程2、 7:50-8:00在办公室签到。8:00-8:10参加由部门领班主持的班前会。领取所辖楼层的房卡、和房态表,阅读部门张贴的有关通知。3、8:10-8:40整理布草车,检查清洁用具是否齐全,物品是否补充足够。各巾类的数目是否相符。把一些要做的事写在工作表上,在各自楼层清理公区卫生。4、8:40-11:00开始客房清洁,查退

39、房工作。首先检查空房和已退的房间,补充迷你吧。5、按操作规程打扫房间卫生:挂清洁灯房间一一空房抹尘脏房长住客续住房彻底清洁房。6、在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常绻发现有破损或故障应马上通知房务中心,房务中心记录后应即时反馈至工程部。9、11:00-12:00由领班安排轮流去餐厅用午餐。12:OOIS:00将脏布草统一送至洗衣房并领取新布草。13:00将悬挂“请勿打搅”牌的房间号报给办公室和领班。10、当班期间保持好布草间、布草车、辖区楼道的整洁。11、尽量在17:00前完成客房清洁工作并把布草车送到各布草间,根据实际状况写好交班本,下班前整理好布草间、布草车、吸尘器按规定摆放整齐。

40、12、17:00将房卡、对讲机、每日工作报表交给当值领班,顺便阅读部门张贴的有关通知。做好工作记录,确认没有遗留问题,经过领班同意后打卡下班。客房清扫的一般原则从上到下,如抹尘时应从上至下进行。从里到外,如地毯吸尘和擦拭卫生间地面时,应从里向外清扫。环形清理,在清洁房间时,应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫,以求时效及避免遗漏。先铺后抹。清扫客房时应先铺床,后抹家具物品,以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。干湿分开。在擦拭不同的家具物品时,要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布,先卧室后卫生间。客房清洁整理的步骤如下一、准备工作1 .清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净,并

41、检查工作车有无损坏。2 .挂好布草袋和垃圾袋将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧。3 .将客房用品摆放在工作车的顶架上。4 .准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧,内放清洁用具。5 .准备干净抹布准备干净的抹布若干条,可以用不同颜色区分。二、客房的清扫程序卧室清扫程序按规范要求进入房间一一拉开窗帘、开窗一一开空调及所有电器检查有无损坏一一撤走房内非客房用品一一清理垃圾一一撤床一一做床一一抹尘一一清洁用过的杯具、烟灰缸等需清洁用品。卫生间的打扫与消毒1、戴上手套,将卫生间内所有客用消耗品及毛巾等清理出卫生间。2、清洗洗漱池:用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池,用清水依

42、次冲洗干净。3、清洗浴缸:用清洁液由上而下滑洗墙壁、水龙头、浴缸内外壁,用清水冲洗干净。4、清洗淋浴房:用玻璃水由上而下清洗淋浴房的两块半圆形玻璃、花洒,用清水冲洗干净,用抹布擦干。5、清洗坐便器:用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁,用洁厕灵刷洗坐便器内壁,冲洗干净,卫生间地板用清水冲洗干净。6、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消7、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池、浴缸、淋浴房、坐便器、地板。8、检查排气扇及灯具是否运转良好。三、卧室和卫生间补充物品按照酒店摆放标准进行补货,迷你吧、糖罐、饮水机水、书桌抽屉、卫生间。最后检查房间,取出插电卡,关闭房门,写工作报表,

43、做房完毕。培训计划范文汇总篇8各部室:一年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大一年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在一年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好一年的全员培训工作。一、指导思想以假店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素

44、质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。二、目标和任务一年度的员工培训以代店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。三、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管

45、理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。(3)针对饭店目前机修技术

46、水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。2、新职工培训新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。3、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是年饭店培训工作

47、的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的坂店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。四、时间安排(见附表)希望各部门按此通知认真配合执行!上海版店年2月19日培训计划范文汇总篇9一、指导思想随着素质教育的全面推

48、进,写字教学也已得到广大教师的充分重视,写字教育是实施教育的一个方面,把汉字写得正确、工整、美观,可以提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。一手好字,具有很高的审美价值,能使人联想起美好的生活,得到各种美的享受。对小学生进行写字教育,不仅仅是培养学生写得一手好字,更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。二、教学目标1、培养学生写字的兴趣和审美能力,培养学生认真写字和爱惜写字用品的习惯,使学生养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。2、学生在识字的基础进一步了解汉字笔画、偏旁、结构的特点,初步掌握了解汉字的书写方法。3、通过学习,学生养成正确的写字姿势,掌握执笔、运笔方法。三、具体措施1、观察联想,活化字形,感知字

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