《开展“3·15”消费者权益日活动方案五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《开展“3·15”消费者权益日活动方案五篇.docx（14页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、开展“315”消费者权益日活动方案五篇开展“315”消费者权益日活动方案1一、指导思想以“携手共治、畅享消费”年主题为主线，以消费者权益保护法为宣传重心，动员和推动社会各界，依法履行消费者权益保护法所规定的责任、义务，更好的维护消费者权益，积极营造安全放心的消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费。二、组织领导成立延平区工商局开展“315”消费者权益日系列活动领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，各工商所、股（室）、直属单位负责人为成员，领导小组下设办公室，挂靠在12315消费者申诉举报服务台，负责活动的组织、协调和收集相关资料。三、活动内容1.开展消费维权“五进”活动。继续把青少
2、年、老年人、农村消费者作为消费维权宣传和保护的重点对象，积极宣传新消费者权益保护法、流通领域商品质量抽查检验办法、工商行政管理部门处理消费者投诉办法、侵害消费者权益行为处罚办法等法律法规规章，发挥各工商所、各消费者协会分会、12315消费维权服务站（点）、新闻媒体等社会各界的作用，深入校园、村镇、社区、市场、企业开展消费维权宣传活动。2 .开展旅游市场专项检查。按照南平市委、市政府开展“一元门票游大武夷”活动工作的部署，加大旅游市场监管执法力度，落实查处旅游市场无照经营、虚假宣传、误导消费、以次充好、以假乱真、相互串通、商业贿赂等违法违规行为。畅通“12315”消费维权热线，负责处置工商职责范
3、围的消费投诉，化解游客的消费纠纷。3 .开展儿童用品市场专项检查。一要加强对涉及儿童安全的儿童用品品种的监督检查，如童装、童鞋、玩具、童车、儿童安全座椅等品种。二要依据国家强制性标准加强对儿童用品质量的监管，重点检查标签、警示标识是否齐全，是否注明生产厂名和厂址，是否在商品包装上配有中文说明等，同时要加大对儿童用品质量的抽检工作力度。三要加大对城乡结合部和农村地区等重点区域的商场、超市、集贸市场、批发市场、小卖店执法检查力度，切实防止侵权假冒和不合格儿童用品流入监管力量相对薄弱地区。四要充分利用12315诉求信息、质量抽检结果以及媒体反映的情况等信息，有效发现重大案件违法线索，加大流通领域销售
4、假冒伪劣和不合格儿童用品违法案件的查办工作力度，严格督查督办大要案件，落实责任，限期办结。4 .开展化肥市场专项检查。一要针对性的开展，发现有标称钟祥市金鹰磷化有限公司生产的规格为25Kg袋，型号为“有效P205工12.0%”“鹰子嘴”牌钙镁磷肥等福建省工商局在2014年度开展的流通领域化肥商品质量抽查检验为不合格的商品，应责令经营者暂停销售，要求其提供检验报告,未能提供的则依法查处。二要加强化肥商品的监督管理，对抽检中发现的不合格化肥，要依法立案查处，严厉打击制售假冒伪劣农资行为，震慑坑农害农的不法分子。四、工作要求1 .高度重视、周密安排。今年“315”恰逢双休日，各相关单位取消双休日，认
5、真做好活动期间的各项筹备工作，突出重点、周密安排，确保执法人员和装备到岗、到位。2 .注重配合、协同开展。各单位要从实际出发，通力合作，整齐着装，要主动与各部门联系，搞好协调，确保活动的顺利开展。3.加强宣传、做好总结。各单位要及时收集典型材料，做好活动总结。请通过一体化平台分别于4月29日、5月5日前将儿童用品市场专项检查、化肥市场专项检查总结报送至12315消费者申诉举报服务台。开展“315”消费者权益日活动方案2、指导思想20xx年315国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规，引导科学消费，倡导诚信经营，提高消费者的维权意识。通过宣传，使社会各界认识到质监部门在为
6、提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用，进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作，为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。二、活动内容（一）“315”现场咨询服务和宣传活动“315”当天，组织现场咨询服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台，和我县部分优质产品展示台。活动现场，悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲维权政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。活动当天，全体参加人员穿制式春秋制服（佩领带），于7：30准时到场（具体地点另
7、行通知）。（二）开展送法进企活动3月10H-30日，围绕产品质量和食品安全，开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识，结合日常监管工作，大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动,提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识，打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。（三）开展各类监督检查和专项整治活动1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查，通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间，查看企业原材料采购、使用及生产过程记录，排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题，应依法严格处理。2、开展工业产品质量提升
8、活动。组织开展电线电缆、儿童用品（玩具）、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动，通过监督检查（抽查）、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势，推动质量提升工作有效开展，增强消费者信心。3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动，积极参与、督促有关特种设备使用单位、安装与维护单位开展事故隐患自查自纠工作，加强事故隐患管理，预防事故发生。4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业，重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期，生产工艺、设备、
9、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查，对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为，要依法严厉查处。5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户，抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动，大力宣传法律法规、识假辩假知识，接受农民举报投诉，积极扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为，重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用名称进行虚假宣传的违法行为。三、组织领导县局成立“315”期间系列宣传活动领导小组。副局长陶
10、卫东任组长，副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长，成员：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室，办公室设在法规股,施然同志兼任办公室主任。四、工作要求（一）各股（室）、稽查队和技术所要高度重视，充分认识“315”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合,结合本部门实际，精心组织，真正把我局的方案落到实处，切实开展好“315”系列宣传活动。（二）及时做好信息宣传工作。加强对“3.15”系列活动的宣传，充分发挥新闻媒体的作用，发挥全社会共同关注、参与质量工作的作用，共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。开
11、展“315”消费者权益日活动方案3一、活动背景随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。二、活动的内容和目的活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛
12、”,活动目的是增强大学生维权意识，扩大学生的维权途径。三、参加人员学院全体师生四、活动时间20xx年3月五、活动地点网购维权：食堂前坪维权知识抢答赛：一教楼多媒体教室六、活动主办学院团委学生会活动承办院学生会权益部活动协助部门广播台艺术团督察队宣传部人资部编辑部信息部综合办公室七、活动安排前期准备：1、权益部干事收集抢答赛相关题目，3月6日晚交至副部长处整理。（要求：每人至少收集30个经典题目，题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题，贴近生活为佳，切记过于生僻刁钻。）2、宣传组：负责制作三张活动大海报。（海报要求：a、3.15消费者权益保护日由来与介绍b、3.15抢答赛活动宣传c、网购与
13、维权宣传海报），制作与“网购与维权”相关的宣传海报，联系若干网店店主。3、食堂组：准备2条活动横幅，准备40份请帖；收集“网购维权”相关资料，制作调查问卷。4、物业组：负责申请两间活动教室，邀请三名主持人;制作“网购维权”宣传单，申请桌椅，申请图书馆大厅。5、3月7日中午12：00召开10级班长会议，进行活动介绍。（每个班选出一个代表，干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。）6、3月10日呈递请帖，邀请嘉宾。7、3月15日晚7：00进行初赛，3月16日晚7：00进行决赛。活动流程：A、网购维权流程1、3月10日联系网店店主召开会议，介绍活动流程与注意事项2、3月15日11点权益部成员在食堂
14、前坪布置会场，张贴活动海报3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验，每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。4、权益部成员向学生发放问卷调查5、有意愿的学生进行经验交流B、抢答赛流程及评分细则附后八、活动工作具体安排宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。3月15日下午6：30参赛选手在指定教室集合，由工作人员带领依次进入会场。3月15日下午7：00,10级学生代表在一教前坪集合，由工作人员带领依次进入会场。注意事项：1、组织要有序，注意人员安排尽量不与上课
15、时间冲突。2、各参与集体和人员要实名签到，保持紧密联系。3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。4、退场次序安排：院领导及学生会主席团成员一参赛人员及学生代表，相关人员进行会场清理工作。九、活动风险评估问卷调查发放过程中，工作人员需要注意语气，避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因，活动移至图书馆大厅举行。十、经费预算邀请涵40张x2元80元矿泉水4箱x40元160元证书40元共计：280元开展“315”消费者权益日活动方案4一、活动背景在过去的时间里整个中国经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，三鹿三聚鼠案或者是近期的雪碧汞毒，面对如此众多的考验，作为
16、消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。二、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。三、活动时间20xx年3月5日至3月15日四、活动地点报告厅五、活动对象宁夏建院11届、12届全体学生六、活动
17、主题安全消费进校园七、活动内容一、普法讲座二、消费安全知识竞赛三、食堂门口设立安全消费知识宣传点，宣传安全消费知识。八、活动流程一、3月7日将消费安全知识竞赛相关资料下发各系，有各系进行预赛（选拨方式自由采取）。管理、土木各选出两组（每组3人），环境、设备、材料各选出一组（每组3人），最迟于3月12日上报决赛名单。二、3月11号、三月12号中午在食堂门口设立普法宣传点，分发消费安全知识宣传书和进行疑难讲解。三、3月13日下午4点，由西夏区工商局有关人员在报告厅进行2个小时左右的消费安全方面的讲座四、3月14日下午4点在报告厅进行消费安全知识竞赛决赛五、3月12日至15日，中（12点至12点20
18、）广播站进行相关消息及有关消费安全知识的广播。九、阶段活动准备一、题库准备在3月11日前准备主题相关的题目（选择题150道，填空题60道，判断题20道，综合题15道）。然后将所有题编入参赛者参考题库。做成成电子版二、场地借用及器材准备于3月12日前借到报告厅及相关器材三、广播所有资料于3月11日前准备好广播相关资料并送于广播站，说明广播时间及注意事项四、展板准备于3月8日前准备好有关资料并交予团委制作展板，展板必须在13日前制作完成。在13日至15日在食堂门前摆放，进行为期三天的展览五、前期宣传海报于3月10日前制作成功，并张贴上榜十、奖项设立奖状5张一等奖一组个人证书及相关奖品二等奖两组个人
19、证书及相关奖品三等奖三组个人证书及相关奖品优秀奖一组个人证书及相关奖品优秀组织奖12个十一、活动用品书夹2个麦克风9个横幅3条桌签8个桌号7个抢答器8个记分牌7个海报2张开展“315”消费者权益日活动方案5为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融危机；密切关注民生，促进政风行风建设；服务XX，提升质量总体水平”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水平持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围，为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。一、活动主题消费
20、与发展二、具体安排（1）3月上旬，在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询；（牵头部门：行政执法科、质量监督科）（2）3月中下旬，召开名牌工作研讨会；（牵头部门：质量监督科、质量协会）4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、XX市机动车检测中心；（牵头部门：质量监督科）（4）3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水平；（牵头部门：质量监督科）（5）3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;（牵头部门：行政执法科、标准化科）（6）3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金
21、门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;（牵头部门：行政执法科）3月12-16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动；（牵头部门：计量科）（8）3月120日，对集贸市场、卖场超市、XX区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查；（牵头部门：计量科）3月120日，启动建设节能咨询服务平台，对能源计量器具配备情况开展检查；（牵头部门：计量科、质量协会）（10）3月，在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查；（牵头部门：特种设备监察科）（11）3月15日，展播特种设备安全警示片；（牵头部门:特种设备监察科）围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂
22、专项整治，以普及食品添加剂安全使用知识为重点，开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动；（牵头部门：食品科、食品所）（13）3月起，结合“百千万”工程的要求，继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业；（牵头部门：食品科）04）3月，开展标准进乡村、进社区试点活动，在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料；（牵头部门：标准化科）（3月，开展标准化人员岗位培训班，积极推动标准化工程师培训；（牵头部门：标准化科）（16）3月，举办农业标准化知识竞赛活动。（牵头部门：标准化科、质量协会）三、活动要求1、各部门要各司其职，协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新3.15活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性。2、各部门要认真落实牵头和协调工作，集中力量突出重点，着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。3、广泛动员社会各界积极参与3.15活动，引导消费，进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识，为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解，参与营造更加有利的条件。
