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1、优化营商环境下一步工作计划范文十篇第一篇:优化营商环境下一步工作计划为提升经济发展内生动力,全面优化营商环境,根据省、市、县优化营商环境精神,春在镇积极推进优化营商环境重点工作和专项行动的开展,目前各项工作进展顺利,取得了阶段性成效。但与先进相比,还存在着不足之处。下一步,我们将进一步完善机制,强化落实,努力营造公平、开放的一流营商环境。一、进一步营造引资利商的政务服务环境。进一步精简行政许可事项,凡是上级明令取消或没有设定依据的,一律予以取消。完善政务公开制度,利用实体大厅、手机微信、政府门户网站集中公开、及时更新、发布各类政策信息,以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项,接受社会监督。二
2、、进一步营造亲商扶商的公平市场环境。按照“政企分开、政事分开、事企分开、管办分离”的要求,坚决切断中介机构在人、财、物等方面与行政机关或挂靠部门的联系,着力解决垄断经营、服务效率低、收费不规范等问题。通过多种形式,公示各类涉企收费的范围、标准和依据,增强公开性和透明度,积极构建平等统一规范的政策体系。三、进一步营造爱商护商良好法治环境。深入推进平安乡镇建设,完善社会治安防控体系,依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。大力整治企业发展和项目建设的周边环境,严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为,为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。进一步整顿和规范市场秩序,严厉打击各种
3、商业欺诈、不正当竞争等违法活动,严肃整治破坏市场经营秩序的行为。四、进一步营造尊商敬商的社会人文环境。在全镇营造崇尚创业、竞相创业、尊商敬商的良好氛围,激发全社会的创业热情。积极主动为企业搞好服务,千方百计为投资创业者排忧解难。充分借助网络、电视、微信群等媒体,广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效,宣传先进典型,曝光典型案件,引导全社会关心、重视、支持优化营商环境工作。五、以强大合力推动营商环境进一步优化。我镇成立了优化营商环境工作领导小组,负责全镇优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作。加大对营商环境的督查考核力度,充分发挥经济环境和机关效能监察、行政
4、电子监察平台作用,扎实开展常态化明察暗访,用“群众满意不满意”为标准促进各部门优质高效服务。第二篇:优化营商环境下一步工作计划同志们:刚才,X同志分别就X作了具体部署,这几项工作对X县加快发展的重大意义,切实把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来,以更加明确的目标、更加有力的举措、更加务实的行动,狠抓落实,强化执行,确保全面完成各项目标任务。下面,我重点就优化营商环境和服务企业工作讲几点意见。一、直面现实,正视问题,从解放和发展生产力的高度认识优化营商环境重要性市委、政府两天内先后召开了全区工业高质量发展大会和深化改革优化营商环境大会,X市委、市政府也紧接着召开了全市优化营商环境暨服务企
5、业大会,充分表明上级党委、政府对优化营商环境、推动高质量发展的信心和决心。营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础,是一个地区市场环境、政务环境、法制环境、社会环境等方面的综合体现。能否持续优化营商环境,是一个地区吸引要素集聚的关键,深刻影响地区发展的进程。党的十八大以来,全国上下在党中央的正确领导下,不断解放思想、优化营商环境、发展生产力,强调要自我革命、自我革新,不断革除各方面体制弊端,加快推进简政放权,营造了有利于生产力发展的体制环境,激发了各类市场主体活力;同时,不断扩大开放合作,打开国门搞建设,对接国际规则,放宽市场准入,营造公平竞争的投资环境,吸引了大量国外资源,为国
6、家经济发展注入了强大动力。当前,全国经济进入高质量发展新阶段,各个地区经济发展的竞争,首先是发展环境和营商环境的竞争。全国各地都把优化营商环境作为吸引发展资源、争创发展新优势的重要举措,尤其是经济发达地区,远远走在我们前面,比如浙江在全国率先启动“最多跑一趟”改革基础上,现在又推出改革升级版;江苏的“不见面审批”、上海的“互联网+政务服务”“一次都不用跑”等经验,成为全国标杆;广东“把省一级权限能放的全部下放”、海南开展园区“极简审批”的做法,力度都非常大。过去我们主要靠减税让利,靠拼资源、拼政策,现在已经远远不够了,更多的是拼服务、拼信用、拼环境。我们开展招商引资工作经常说的是要“筑巢引凤”
7、,把鸟巢筑好了,凤凰就会飞来,但现在光把“巢”建好还不行,还要看我们X的这个地方的空气、阳光、雨露、环境等等,这些环境好了,凤凰才愿意飞来,不然即使来了也会飞走。X县拥有得天独厚的区位优势,也具备优良的产业基础和资源禀赋,要在各地竞相发展新一轮竞争中实现赶超跨越、后来居上,抓好营商环境优化就变得至关重要。近年来,县委高瞻远瞩、审时度势,在优化营商环境和服务企业方面积极探索、加快推进,对在复杂多变的经济形势下,保持全县经济社会健康较快发展起到了极其关键的促进作用。我们成立由县主要领导牵头的空港X经济区领导小组、青年产业园领导小组和X县林业剑麻产业管理委员会,从机制体制入手,大力完善园区基础配套,
8、不断优化园区发展环境。集中力量推进“企业服务月”和“项目攻坚月”活动,由主要领导带头,坚持一线工作法,重点解决项目建设和企业发展的困难和问题,有效促进重点企业平稳健康发展和重点项目加快建设。成立第三产业发展领导小组,聚焦我县服务业发展的短板问题,致力于推进三产加快发展壮大。我们也全力推进“放、管、服”工作,2018年按照上级的统一部署安排调整、取消行政审批事项X项,清理规范行政审批中介服务事项X项,按规定对权力清单和责任清单实行动态调整,推动“多证合一、一照一码”提前X个月在全县全面实施。可以说,我们在优化营商环境和服务企业方面做出的努力和取得的成效是值得肯定的。但是,我们也要清醒的认识到,X
9、的营商环境总体仍然比较落后,和上级党委、政府的要求还存在不小的距离,和发达地区相比还有很大的差距,和投资方、企业家以及广大群众的期盼还很大的提升空间。市委X书记总结的政务服务效率质量不高、企业成本负担偏高、人才吸引力集聚力不足、干部精神状态不佳作风不实的“四大问题”,在X普遍存在。主席梳理的“四大烦心事”“四大痛点”“四大堵点”也是X企业和群众反映的主要问题。市委X书记指出的服务效率和质量有待进一步提高、企业生产成本偏高、政府出台的政策在基层落实不到位、人才引进难、干部作风有待进一步加强“五大问题”,深刻的反映了X营商环境的问题现状。此外,X还面临着企业招工难、工人流动性较大、本地产品在本地销
10、售等方面的具体问题。我们必须认清形势、直面问题、刀刃向内、自我革命,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,全力以赴推动全县优化营商环境取得实质性突破。二、坚持问题导向,聚焦重点难点,努力打造一流营商环境为加快优化营商环境,上级党委、政府陆续出台了一系列措施。省里制定了关于进一步深化改革创新优化营商环境的若干意见,在全区深入开展为期3年的优化营商环境大行动,力争“一年重点突破、两年全面提升、三年争创一流二X市制定了市四家班子领导挂点联系服务企业全覆盖方案,组建驻企业服务小组,启动服务企业综合平台,开展“市长服务企业日”活动。我们也结合X实际,下发X通知,进一步完善县处级领
11、导联系服务制度;下发X通知,成立X县服务企业工作领导小组,设立服务企业办公室;印发X方案,启动“县长服务企业日”活动;印发X制度(试行)的通知,对列入服务对象的每家企业均设置一套服务机构,实行领导挂点联系企业工作机制,成立专门服务小组。制度和方案的生命在于执行,服务企业关键在落实,全县各级各部门要认真学习研究相关制度和方案,全面梳理排查,主动认领任务,确保各项优化营商环境和服务企业的政策能够得到落实,充分发挥出实实在在的效应。要坚持问题导向,聚焦重点难点,全力以赴抓好以下八个方面工作。(一)全面落实挂点联系服务企业制度。我们将继续实行县四家班子及其他处级领导挂点联系服务企业制度,每位领导分别挂
12、点联系规模以上工业企业和数个限额以上批发零售、住宿餐饮及规模以上服务业企业,实现全县现有全部X家规模以上工业企业和X个限额以上批发零售、住宿餐饮及规模以上服务业企业全覆盖。同时,将服务企业的范围进一步向已投产的规模以下企业和处于项目建设阶段的企业进行延伸,确保每位领导都要挂点联系企业。县四家班子及其他处级领导要带头落实挂点联系服务制度,努力形成领导干部牵头抓落实、带头服务企业的“头雁效应”,尽快到挂点联系服务的企业开展服务工作,加快推进企业稳生产保增长、培育企业入规进统、企业扩大投资建设等工作,切实帮助协调解决企业生产经营中碰到的困难和问题,确保每季度到企业服务不少于X次,努力提高服务重点企业
13、的质量和效率。(二)认真执行服务企业专员制度。对于全县现有规模以上工业企业、重点培育拟入规进统企业,以及其他重点企业,每家都要设置一套服务机构,保证领导挂点联系和一企一服务小组,明确安排工作能力强、熟悉业务的同志担任服务专员,做到服务人员固定、服务内容明确、服务过程可监督、服务成效可评价,实现服务工作制度化、规范化。服务小组每季度要召集全体组员与所服务企业对接一次,明确任务,检查各自工作完成情况。服务专员具体负责日常服务工作,相关部门要积极配合和支持。县服务企业办要认真受理和汇总各类问题,将企业所反映的相关问题转派相关单位进行处置,并督查跟进处置问题进度,及时向企业反馈处置结果。县委、县政府将
14、对工作开展情况实施服务评价制度,采取集中考评或委托第三方评价的方式,评出优秀服务小组和星级服务专员,给予表扬奖励。(三)深入开展“县长服务企业日”活动。为做好新时代服务企业工作,落实建设服务型政府的要求,切实解决企业项目建设和生产发展中遇到的重大困难、问题和需求,起到引领示范带动作用,县政府决定启动“县长服务企业日”活动,原则上每个月第X周的星期X为X县“县长服务企业日”,也可根据工作安排和实际需要进行调整。县服务企业办公室要将需要提交“县长服务企业日”进行研究的重大问题和事项整理形成清单,每月的“县长服务企业日”通过采取集中办公、现场办公等形式进行,由我或我委托指定的副县长听取企业陈述具体事
15、项,收集各方意见建议,提出处理的要求或意见,并将研究决定的事项指定相关责任单位进行落实,对不负责任,措施不力,责任落实不到位、不及时造成严重后果的相关责任单位及人员要进行严肃的追究问责。(四)推动政务服务能力大提效。要按照中央关于深入推进审批服务便民化的指导意见要求,全面贯彻落实省、X市关于政务服务改革的决策部署,推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,努力实现政务服务“更快、更优”。要加快审批服务提速,努力实现企业开办手续X个工作日内完成、不动产登记X个工作日内完成、园区建设项目施工许可X个工作日内完成、其他建设项目施工许可X个工作日内完成的目标。要在优化流程管理、创新方式方法和增强
16、服务能力上下功夫,深入推行“一事通办”改革,争取绝大多数行政审批事项和公共服务事项“最多跑一趟”,直至“一次不用跑”。深入开展“减证便民”专项行动,全面清理涉及企业和群众办事创业的各类“奇葩”证明。持续推进商事登记制度改革,实施“证照分离”改革扩容提速。加快推进智慧城市建设,力争实现“统一进出、信息共享、并联办理”。(五)推动重大项目审批大提速。为加快重大项目建设,省出台了重大项目建设“五个优化”、投资项目审批“五个简化”的政策措施,相关部门要加强学习研究,特别是县X等涉及项目审批的部门和单位,要切实抓好相关政策的落实,用好用足利好政策,推动重大项目审批办理时间大幅压缩,审批环节进一步精简,审
17、批效率进一步提高。要进一步完善和优化我们现有的项目建设和专项资金联审联批制度,力求在现有的基础上实现审批速度进一步提升、资金拨付进一步加快。(六)着力降低企业生产要素成本。要从影响企业最大的用电、用工、物流、融资四个方面入手,着力降低要素使用成本。以贯彻落实深化电力体制改革为主攻方向,争取在售电侧取得实质性突破,降低企业用电成本。以扩大使用越南劳工和本地民工为抓手,强化管理和完善配套设施,解决企业用工难问题。加快物流基础实施建设,争取更多物流公司落地,解决物流不便捷和成本高的问题。增强产业引导资金、小微企业担保等融资手段使用的主动权,争取使县一级金融部门增加审批权限,放宽审批条件,缓解企业融资
18、难融资贵问题。同时努力降低企业用水、用气、用汽等其他各项要素成本。(七)实施园区配套设施提升工程。用3年左右的时间,对制约企业项目建设和生产经营的园区配套设施进行一次大提升。要利用各种可行融资模式筹措资金,加快园区污水处理厂及配套管网、道路、供水、供气、供热、供电、通讯等基础设施和总部基地、标准厂房、工人新村、冷库、垃圾处理站等配套设施建设,同时在金融、科技、教育、医疗、公共交通等服务设施和商务酒店、餐饮娱乐、运动休闲等生活配套设施上取得明显进步,力争到2020年,全县园区配套设施能够满足企业的需求。(八)组织一批服务企业专项行动。从今年开始,要针对企业集中反映的突出问题和共性需求,每年开展一
19、批专项行动,包括完善企业高端人才引进配套政策,开展企业家培训,加强机修工、电工等工种培训,到本地高校进行推介宣讲,打造本地骨干企业,鼓励企业创建品牌,协助企业开拓市场,兑现历年出台优惠政策,开展政银企对接,加强企业业务知识培训,增加园区公交车线路和频次,组建重点行业协会等。各单位、部门要结合自身职责,主动调研和谋划,及时组织开展专项行动。三、强化督导,跟踪问效,确保优化营商环境各项政策举措落地生效(一)强化作风抓落实。作风建设是优化营商环境的重要抓手,好的作风就能带来好的营商环境。X心社书记在全区深化改革优化营商环境大会上强调,营造一流的营商环境,切实加快X发展,需要一流的干部、一流的担当、一
20、流的作风。主席要求,凡是企业和群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是损害企业和群众利益的行为都要坚决纠正。我们要对标先进,充分学习借鉴好经验好做法,要有一种“一万年太久,只争朝夕”的精神,拿出“一天当三天用”的干劲,下大力气整治不作为、慢作为、乱作为,坚决杜绝优化营商环境工作中的形式主义、官僚主义、弄虚作假等现象。要进一步强化服务意识、创新服务形式,在招商引资、项目建设、政策兑现、行政审批、容缺办理等方面提供优质服务,做到“不叫不到、随叫随到、服务周到。要深化改革促进作风转变,不断改进服务企业、服务群众的工作作风,切实简政放权、优化服务、创新政策、加大扶持,努力创造审批最少、流程最优、效率最
21、高、服务最好、企业获得感最强的良好环境。(二)强化考核抓落实。考核督查动真格,才能真正“考”出压力、“督”出动力。加强优化营商环境绩效考核,树立“干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样”的鲜明导向,为想干事、敢干事、干成事的干部撑腰鼓劲、主持公道,让“辛苦”不“心苦”。我们要用好监督问责这把利器,加大督查、暗访、通报、问责力度,确保改革推进到哪里,督查跟踪就到哪里,要敢于动真碰硬,勇于刮骨疗伤。县委督查室、县政府督查室、县绩效办要不定期开展优化环境专项督查活动,要不怕揭短亮丑,把解决问题放在首位,从企业和群众最关心、反映最突出的问题抓起,发现问题及时发文通报,问责不作为、惩戒违纪者,让
22、考核督查的指挥棒更加精准。(三)常态开展抓落实。优化营商环境只有进行时,没有完成时,不能刻舟求剑、一劳永逸。当前,全国全区营商环境竞争之势全面开启,县域竞争日趋激烈,X县面临“前有标兵、后有追兵,不进则退、慢进也是退”的严峻形势。我们必须奋起直追、争取主动,把常态化推进营商环境作为县域经济高质量发展的必由之路、根本之策。优化营商环境绝非一蹴而就、朝夕之功,各乡镇各单位要以壮士断腕的决心、刀刃向内的勇气,迎难而上、知难而进、克难而胜,自觉向先进地方看齐,对照先进一流找差距,对照目标要求补短板,对照任务清单抓落实,快马加鞭,迎头赶上,全力打造全区一流营商环境X样板、X模式、X经验。(四)统筹兼顾抓
23、落实。社会环境好,营商环境才能好。要持续加大对黑恶势力打击力度,特别是根据中央和省的部署,大力开展扫黑除恶专项斗争活动,以公平正义的法治环境营造优质高效的营商环境。要深入持续开展严厉打击传销行动,坚决铲除传销的土壤,为打造最佳营商环境创造良好条件。要努力构建“亲”“清”新型政商环境,畅通政企沟通渠道,规范政商交往行为。全县各级各部门都要按照职能,结合实际,主动作为、主动担当、主动认领任务,想企业之所想,急企业之所急,全力为企业排忧解难,努力营造亲商、敬商、安商、利商的社会环境,在全县上下营造比学赶超的优化营商环境浓厚氛围。同志们,优化营商环境没有最好,只有更好;优化营商环境贵在坚持、贵在深入、
24、贵在长效。全县上下要在县委的坚强领导下,以更大的决心、更有力的举措、更务实的作风,全面提升营商环境建设的层次和水平,为X经济社会持续健康快速发展做出新的更大贡献!第三篇:优化营商环境下一步工作计划根据XX关于开展纪念建党99周年系列活动通知的工作部署,为深入贯彻党的十九大及历次全会精神,集团党委认真落实文件精神,开展了系列活动庆祝中国共产党成立99周年,引导和激励集团党支部及党员群众凝心聚力共促XX集团的振兴与发展。现将有关情况汇报如下:一、学习理论知识,提升思想觉悟“七一”期间,集团党委领导在会议室为全体在职党员群众上党课,并重点学习了习近平总书记关于疫情防控、经济发展和脱贫攻坚的重要讲话精
25、神,活动期间,集团上下开展集中宣讲,参会人员达到近百人次。通过理论学习活动的开展,集团党员凝聚力进一步加强,党员群众的关系进一步密切,进一步坚定了党员群众“永远热爱党、永远跟党走”的决心,进一步坚定了广大党员群众振兴XX集团的步伐与信念。二、学习先进事迹,实干促振兴在疫情防控和复工复产中涌现出了一批优秀党员,集团党委通过党日活动、发布内刊和组织生活会方式,学习优秀党员抢抓机遇,增强本领,敢于担当的精神,教育广大党员不畏困难,扑下身子,干在实处,走在前列,为推动集团发展贡献力量。三、共建家园当先锋,服务振兴做贡献“在职党员进社区,义务服务为民众”,X月X日,集团在职党员干部同XX社区、XX社区等
26、党员一起清除社区活动广场的杂草,美化社区环境,为社区尽义务、做贡献、树形象,积极联系和服务群众,发挥党员先锋模范作用。在进社区期间,在职党员为社区增添扑克牌、象棋等娱乐物件,并资助了X位社区内相对困难的党员群众和X位空巢老人。在职党员与社区工作人员展开会谈,了解百姓愿望,倾听百姓呼声,时刻把群众的冷暖记在心中。四、续承传统,锤炼党性为进一步教育引导全体党员继承和发扬老一辈革命家的优良传统,进一步锤炼党性,集团在“七一”举办“弘扬优秀传统践行初心使命”主题演讲比赛,选手们以生动、鲜活、形象、流畅的演讲,表达对党的深情和热爱。集团党委领导分别给获奖者颁发了荣誉证书及纪念奖品,通过参加此次演讲比赛,
27、集团在职党员理想信念更加坚定,初心使命意识更加牢固,为推动工作注入了强大的力量源泉。五、开展纪念表彰活动集团党委表彰了为XX集团稳定、发展、创新做出卓越贡献的优秀党员,采取组织推荐、民主评定的方式,在集团上下选取优秀党支部X个,优秀党小组X个,优秀共产党员X名。并向优秀党支部、优秀党小组和优秀共产党员颁发了荣誉证书,鼓励和倡导党员干部进一步发挥先锋模范作用,更好地继承和发扬党的优良传统和作风。六、开展走访慰问活动“七一”期间,集团党委主要领导根据实际情况有针对性地走访慰问了X户困难党员,每户送上了X元慰问金和节日祝福。为了进一步体现党组织对党员的关心、爱护,使他们更能感受到党的温暖,集团党员领
28、导自发为X户特困老党员,X户换有重大疾病的党员帮扶米面油等生活用品,为他们送上更为贴心的温暖,让困难党员在节日里更能感受党的关怀和温暖。七、助力脱贫攻坚为解决群众的所需所盼,推进脱贫攻坚目标顺利实现,“七一”前夕,集团出资为XX村的困难群众购买了茶叶、蜂蜜等夏季降暑物品,并为XX村孩子送去图书200本,丰富他们的业余爱好,拓展知识水平,为孩子未来的成才之路添砖加瓦。集团积极协调相关项目资金X万元,在X村新建XX交易市场X平方米,通过与群众沟通,入户协调X余次,保证交易市场土地流转工作顺利进行,目前项目已开工投入运营。通过开展纪念建党99周年系列活动,集团进一步增强了基层党组织的凝聚力和战斗力,
29、全体党员纷纷表示在接下来的工作中,要立足岗位,勇于创新,争当先锋,继承和弘扬党的优良传统和优良作风,为集团发展贡献力量,为党的光辉事业奋斗终生。第四篇:优化营商环境下一步工作计划X乡以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,深入贯彻习近平总书记对X工作的重要指示精神,围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务,认真落实党中央、国务院,省委、省政府,市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署。深入推进“简政放权、放管结合、优化服务”的“放管服”改革,全面优化提升营商环境,不断提升政府行政效能,加快政府职能转变,规范
30、行政权力运行,全面对标细化工作任务,扎实推进政府职能的加快转变,主动学习政策、认真研究政策、扎实落实政策。一、工作推进情况(一)党建引领,抓实“放”一是坚持“一把手”亲自抓。体制机制改革涉及部门利益深度调整,也是政府的一场自我革命,如果没有“一把手”亲自抓就难以有效推动。X乡在“放管服”改革优化营商环境工作中,始终坚持主要领导既挂帅又出征,定期研究、协调推进,为更好地服务辖区企业开展工作,成立了由乡党委书记、乡长为组长,班子成员为副组长,各部门负责人为成员的工作领导小组,经发办负责组织、协调工作,党政办、政务服务中心各部门、财政分局等部门各有一名专人负责相关工作,形成了浓厚的改革创新氛围。二是
31、改革向村(居)下沉,发挥基层党组织作用。充分穷实辖区企业党组织作用,提高思想站位,以党建引领“放管服”改革下沉村(居)工作,形成乡党委负总责,各村(居)支部书记总负责的工作格局,对下沉的企业服务事项,定流程、定分工、定岗位,完善公共服务事项清单,理顺隶属关系、工作职责、工作范围,加强事前预情、事中提速、事后问效,实现服务办事质量和效率“双提速”。确保服务企业优化营商环境工作政令畅通,下放服务事项承接落在实处。三是宣传作引导,营造红色氛围。充分利用乡辖区内所有电子屏、QQ、微信工作交流群、村(居)宣传广播等宣传阵地,广泛宣传“放管服”理念,大力宣传“办事零距离”、“一次办好”等便捷式优商环境政策
32、。多种方式向企业宣传“最多跑一次”等服务制度,图文并茂讲解便民服务中心窗口服务流程,围绕“审批事项最少、办事效率最高、服务质全最优”的目标,实行让群众“最多跑一次”办事流程,着力改进措施,为群众提供全方位“一站式”服务,全面提升企业对“放管服”工作的知晓率和获得感,进一步推动“放管服”改革为企业创造优化条件向纵深开展。(二)强化示范,抓实“管”一是强化制度建设。在大力简政放权的同时,高度重视事中事后监管,将为民服务事项梳理出制度告知单,制度上墙,窗口工作人员主动亮出党员身份,加强职业道德、职业纪律、优质服务的引领带动,将每位窗口工作人员培养成“全科办事员”,实现“一岗多能”、“一窗通办”,提高
33、办事效率。杜绝态度生、冷、硬及吃拿卡要等行为的发生,做到工作提质、办事提速、服务提效。每月不定期督查公开服务、投诉举报热线情况,确保对企业提供优质服务。二是强化执纪监督。不定期召开工作例会,对落实到位、积极作为的典型通报表扬,对不担当、不作为、慢作为的,抓住典型,严肃问责。扎实做到简政放权做“减法”,加强监管做“加法”,优化服务做“乘法”,实现便民服务办事质量和效率“双提速”。(三)简化流程,抓升“服”一是设立便民服务组织。X乡建成便民服务中心X个,设立村(居)便民服务站X个,乡级和村级实现统一标识、统一服务。按照“一窗办、一网办、简化办、马上办”要求,将民政、社保、残联、国土、卫计、合医等服
34、务项目全部纳入便民服务中心,整合资源优化设置便民服务中心窗口,合理安排工作人员进驻,并配置相关公共服务设施,全面实行一个中心对外、一体化办公、一站式办结和一条龙服务,最大限度方便企业快捷办事。做到服务零距离、办事零差错、行为零投诉,进一步压缩事项办理时限、减少办理流程,实现企业“事先准备、一趟办结”的便民服务目标。二是窗口受理,集成服务。整合服务资源、实现集中化办公,各村(居)均已建立政务服务中心,按照规定开设多个窗口工作位,按照“一窗受理、一站服务”原则简化审批程序,提升审批效能,让群众、企业只跑一处、只跑一次,切实缩减事项办理时间及流程。三是简化流程,精准服务。X乡把为民服务相关事项结合社
35、会信用体系建设,将“放管服”优化营商环境与“X+N”体系综合治理相结合,出台办事指南,建立信用台账和“红黑榜”制度,将事前信用承诺查询嵌入部门业务流程,坚持制度上墙、透明服务,变办事“凭经验、凭熟人”为“凭指南、凭流程”,进一步压缩事项办理时限、减少办理流程,实现群众“事先准备、一趟办结”的便民服务目标。二、存在困难和问题(一)缺乏专职人员机构。“放管服”工作涉及站所部门多、事项内容多、技术含量高,加之我乡缺乏相关专业人员,部分站所对于新增行政事项了解不够,导致工作效率不强,质量不高。(二)服务不够优化。部分站所和窗口工作人员主动服务的自觉性还不强,群众办事难、办事慢的现象还时有发生。三、下一
36、步工作计划(一)持续深化简政放权,全力推进行政审批高效化。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上,不断提高群众和企业对“放管服”优化营商环境工作的满意度,着力解决“多头跑”等问题,打通公共服务“最后一公里,明确审批环节,规范操作程序,压缩审批时限,提高审批效率,确保“放管服”优化营商环境工作取得实效。(二)持续加强队伍建设,全面充实工作力量。一是提高工作人员的宗旨意识,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是加强工作人员业务技能培训,提升“放管服”改革优化营商环境各部门工作人员专业技能,使其达到“一专多能,一岗多责”的要求;三是加强部门工作人员业务能力,确保“放管服”改
37、革优化银山环境工作认真有效开展。第五篇:优化营商环境下一步工作计划(一)继续深化行政审批制度改革1.继续落实行政许可事项年度报告制度,加强对行政许可事项的实施和监督管理。根据省、市的部署对行政许可事项目录进行动态管理。以便民利民为目标,继续配合推进“一门式一网式”建设,不断完善广东省网上办事事项目录管理系统中行政许可事项的标准化建设。2 .加强权责清单动态管理。根据上级部署,推进区政府部门权责清单的实施,加强权责清单的动态调整管理,推动各部门公开和优化办事流程,建好清单、管好清单、用好清单。3 .组织开展“减证便民”行动。对烦扰群众的各种“奇葩”证明、循环证明、重复证明,凡没有法律法规依据的一
38、律取消,能通过个人现有证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能通过网络核验的一律取消。对必要的证明要加强互认共享,减少不必要的重复举证。(二)推进“一门式、一网式”改革继续推进我区“一门式、一网式”改革工作,加大投入,继续完善实体办事大厅,扩大综合窗口进驻单位和事项,推行“互联网+政务服务”,做好电子证照、政务云平台等工作。(三)切实降低制度性交易成本深化“多证合一”改革,继续推进全程电子化商事登记,建立良好营商环境,进一步释放营商活力,为经济增长保驾护行。构建以信用监管为核心的新型市场监管体系,推进涉企信息统一归集公示,完善企业信用信息公示系统,对守信主体给予褒奖激励
39、、对失信主体采取限制措施、对严重违法失信主体实行市场禁入。1、深化“多证合一”改革。根据市工商局的工作部署,深化“多证合一”改一一将涉企证照事项进一步整合到营业执照上,使企业、农民专业合作社、个体工商户在办理营业执照后即能达到预定可生产经营状态。2、加快推进“证照分离”改革。按照广东省推进“证照分离”改革总体方案,根据市工商局的工作部署,推进“证照分离”改革,巩固商事登记前置审批改革成果,开展商事登记后置审批分类改革,着力解决“照后准营”环节办证多、办证难问题。3、加快推进电子营业执照和企业登记全程电子化改革。按照市工商局统一部署,加快推进电子营业执照和企业登记全程电子化改革,进一步加强“网上
40、登记、双向快递”工作,为企业提供方便、快捷的网上登记服务。4、推动跨部门“双随机、一公开”监管方式。进一步完善工作机制,对市场主体的日常监督检查全部通过“双随机”抽查的方式进行,加强部门联动,推动跨部门“双随机”联合检查,建立联合监管执法计划,科学整合对同一市场主体的多个检查事项,逐步实现计划先行、一次完成的目标,缩减行政成本,提高执法效能。(四)切实降低企业生产要素成本继续推进直供电试点,根据省“降成本”十条,继续扩大直供电试点范围,切实降低企业用电成本。(五)加强企业服务继续执行区领导班子成员和区直部门挂点联系企业工作制度,同时加强干预企业政策建设经营行为的调查处理工作,切实加强企业服务,
41、为企业发展保驾护航。第六篇:优化营商环境下一步工作计划2020年区教育局优化营商环境建设工作计划为深入贯彻市、区关于优化营商环境的决策和部署,进一步优化我区经济社会发展软环境,按照市、区关于营商环境建设工作的总体要求,结合我局实际,特制定此工作计划。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以改革创新为动力,以破解制约营商环境的关键瓶颈为重点,以实现“服务大提升、建设零干扰、发展无障碍”为总体目标,对照市、区关于营商环境建设工作的相关标准要求,牢固树立“热情、高效、优质、诚信”理念,创设最优的营商环境,推动我区经济发展。二、重点任务(一)加强基础建设。L落实重点工作任务。严格细化、
42、落实省优化营商环境条例。围绕条例的重点内容及今年的营商环境建设的重点工作任务,逐项细化分解并明确责任科室、责任人及完成时限,确保条例提出的各项任务落到实处。2.落实相关制度。具有行政管理、执法和服务职能科室制定相关的规章制度和行业禁令等文件,加强机关工作作风、工作纪律建设,办事窗口和服务窗口提高服务质量。(二)推进任务协同。3.完成第三方评估工作。作为一级指标基本公共服务项目的牵头单位,积极协调,与文旅局、卫健局、司法局共同合作完成2020年第三方评估工作的材料提交和佐证搜集的工作。4.通报工作进展。每季度前5个工作日内,将上季度重点工作任务推进情况报区软环境建设办公室。做到内容详实、数据准确
43、、措施具体、部署清晰。5.日常工作组织谋划和推进按时限和质量要求向区软环境办报送相关材料。(三)优化政务服务。6.政务服务标准化。为加强政务服务标准化建设,相关服务窗口和科室制定并印发公布规范的办事指南,许可事项标准清晰,申报条件和申报材料要求表述清楚。7,落实“最多跑一次”改革,基本实现“一网通办”。落实区2018-2019年“放管服”和“最多跑一次“台账所承担的任务,区级政务服务事项(5+X)网上可办率不低于90%,全年政务服务事项全部通过市政务服务网审批,实际网上办理事项不低于全部事项的70%o(四)落实数字化建设。8.数据共享责任清单认领。连通电子政务外网,完成认领市数据共享责任清单。
44、9,开展“互联网+监管”工作。编制监管事项目录清单和补充完善监管行为数据,行为覆盖率达到60%以上。(五)加强信用建设。10.信用信息公示和应用。运用“双公示”系统平台,在做出行政许可和行政处罚决定之日起,7个工作日内通过市双公示管理系统报送“双公示”信息。IL加强政务诚信教育。一是建设教育诚信,促进社会诚信。将诚信教育作为机关、学校文化建设、日常管理和行业风气、师德师风、未成年人思想道德建设的重要内容。二是培养诚信教师,提升职业素质。加强系统师德师风建设,把诚信建设与师德建设紧密结合,提高教师道德修养,对师德典型进行广泛宣传,弘扬主旋律,传递正能量。三是培育诚信学生,提高文明素养。学校要把学
45、生诚信教育摆在素质教育的重要位置,与社会公德教育、养成教育、法制教育、心理健康教育等有机结合起来,注重诚信教育与中华优秀传统文化、社会主义先进文化相结合,使学生能时刻注意自己的行为,培养自我、调整自我、完善自我。三、保证措施(一)加强组织领导。建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,业务科室牵头落实,相关科室协作配合的运行机制,确保日常工作落到实处。(二)严格落实责任。进一步增强责任意识,切实履行工作职责,具体细化工作任务和步骤,落实责任分工。(三)积极探索创新。认真落实本计划确定的工作任务的同时,结合教育局工作实际,加强学习,积极探索创新工作方式方法,打开营商环境建设工作新局面。第七篇:优化营商
46、环境下一步工作计划为贯彻落实市人民政府关于深化“放管服评”改革推进流程再造优化营商环境的实施意见,进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务、流程再造、结果评价”改革(简称“放管服评”改革),着力优化营商环境,制定以下实施意见。一、总体要求(一)指导思想。全面推动落实中央和省市近年来关于深化“放管服”改革优化营商环境的工作部署,以“标准化、规范化、信息化”为导向,以政务服务事项标准化梳理为切入点,以政务服务流程再造为核心,以大数据信息应用为支撑,以信用法治化建设为保障,协同推进“放管服评”改革,加快实现“一窗受理、一网通办为标准,并联审批、帮办代办是底线”的工作目标,对照国际标准、对标国内先进,
47、打通便民利企的关键环节,迅速形成营商环境竞争新优势,为实现发展“三年有突破”和推动经济社会高质量发展提供强大支撑。(二)工作目标。全面推行“一网办、一链办、一窗办、一城办”改革,2019年11月底与全市一体化的在线政务服务平台深度对接,12月底前,所有依申请政务服务事项网上可办率不低于70虬2019年底前,推出一批高频“一链办理”事项。2020年底前,实现“双随机、一公开监管常态化并开展综合智能监管;在县政务服务中心全面推开全领域无差别“一窗受理”;实现全县政务服务事项“一城通办”;全县政务服务水平全面提升,基本实现“一网通办”。二、重点任务(一)以标准化放权推进政务服务规范化1.推进政务服务
48、标准化建设。进一步提升政务服务质量,按照上级要求,制定统一的政务服务事项编码、规范标准、办事指南和时限要求,消除模糊条款,优化审批服务流程,制作易看易懂、实用简便的办理流程图(表)。严格按照省市时限安排,推动我县政务服务事项上网运行;2019年10月底前,在有条件的社区和行政村实现网上政务服务全覆盖,全县行政许可、行政给付、行政确认、行政奖励、行政裁决、其他行政权力事项网上可办率不低于80%;2019年底前,所有依申请政务服务事项网上可办率不低于70%。(牵头部门:县政府办公室、县行政审批服务局;责任部门:开发区、高效区,各镇政府、街道办事处,县直相关部门)2 .深化“减证便民”行动。进一步清
49、理各类证明事项,对县自行设定的证明事项一律予以取消;对法律法规设定的证明,积极采取证明事项告知承诺制、“证明材料不用跑”改革等方式,切实减轻群众提交证明的负担。本着积极稳妥、应纳尽纳的原则,扩大证明事项告知承诺制试点项目和“证明材料不用跑”改革项目的范围,将更多证明事项纳入试点和改革范畴,最大化方便群众。进一步优化证明事项办理流程,提高办理时效,切实解决“奇葩”证明、循环证明、重复证明、无谓证明和证明不统一、不规范问题。(牵头部门:县司法局;责任部门:开发区、高效区,各镇政府、街道办事处,县直相关部门)3 .全面清理各类变相审批事项。2019年底前,组织清理各类变相审批和许可,对以备案、登记、注册、目录、年检、监制、认定、认证等形式变相设置审批的违规行为进行专项整治。(牵头部门:县政府办公室;责任