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1、营销谈判考试复习题库（重点题）一、单选题1 .双方谈判临近预定谈判结束时间或阶段时，以各自的条件做整体一揽子的进退交换以求达到协议。这种策略叫做什么策略？A、最后时限策略B折中进退策略C、一揽子交易策略Dx声东击西策略答案：C2 .强硬式开局策略属于OA、合作型策略B、防御型策略C、回击型策略D、进攻型策略答案：C3 .谈判者要有足够的自信，要相信通过谈判可以解决问题，要以自信的态度和坚定的信念参加谈判，这是谈判者必须具备的心理素质，即成功心理的要素之一。OAv谋略Dx耐心答案：C4 .关于赞美式开局的描述错误的是：Ax赞美应当因人而异。B、赞美就是阿谀奉承、溜须拍马。C、赞美应当真心实意D、
2、赞美应当适可而止。答案：B5 .房地产商比尔在一个黄金地段建造一个仓库，而建筑师约翰正缺少工作，于是比尔以正常工资的60%把工作给了约翰。几个星期后，约翰接到另一份大合同，开始厌烦比尔的工作。最后，仓库由于出现裂缝，客户很少，不得不关闭。所以最后谁赢谁输了呢？这个事件违反了谈判的哪个原则？A、平等B、自愿G互利D、守法E、合作答案：C6 .正式谈判场所在对方公司所在地的谈判叫做。Ax纵向谈判B、横向谈判C、主场谈判D、客场谈判答案：D7 .谈判需要双方或多方的参与，这是谈判的O特征。A、时代性Bx相互性C、协商性D、博弈性E、公平性答案：B8 .1075-30-45是()让步方式。A、冒险型B
3、、规律型C、诱发型D、愚蠢型答案：C9 .O是商务谈判必须实现的目标，也是谈判的最低要求，若不能实现，宁愿谈判破裂也没有讨价还价的可能。A、最优期望目标B、可接受目标C、实际需求目标Dv最低目标1O谈判双方因为某种原因未能达到全部或部分成交合同，而由双方约定或单方要求暂时终结谈判的方式。这种结束方式叫做。Av成交B、中止C、破裂答案：B11 .O具有很大的灵活性，可以随着谈判进程调整和变更，约束力较弱。A、书面报价B、口头报价C、集体报价D、分组报价答案：B12 .以下关于谈判着装准备的描述错误的是：A、为了引起对方注意，穿着应当时髦。B、参加谈判者的服饰应体现出己方的精神面貌。C、应根据身份
4、穿戴服饰，符合己方身份地位。D、切勿只注重质量，不注意清洁整齐。答案：A13 .商务谈判中（）是产生谈判的直接原因。Av尊重需要Bx生理需要C、谈判关系主体的需要D、谈判者的需要答案：C14 .在谈判中，关于“注视”这一行为描述正确的做法是：A、用目光注视对方的面部应自然、稳重、柔和。B、与对方目光对视的时间应维持在570秒之间。C、当触及到对方目光时应当慌忙移开。D、为了深入观察对方，可适当在对方身上“扫射”。答案：A15 .将谈判所涉及问题确定下来后，逐个讨论和解决，一个问题完成后再进行下一个问题，直到所有问题都谈完。这属于OA、纵向谈判Bv横向谈判C、主场谈判Dv客场谈判答案：A16 .
5、请中间人调解也是打破僵局的有效方法，找到合适的中间人，调解就相当于成功了一半。以下身份中，哪种身份不适合作为调解人？Ax其中一方的高级领导B、共同的朋友或合作伙伴C、社会地位较高的行业精英D、其中一方的首席谈判代表17 .谈判中双方相互赠送礼品时，西方人较为重视礼物的意义和OA、礼物价值B、礼物包装C、礼物类型D、感情价值答案：D18 .挑剔式开局策略是()策略。A、防御型Bx回击型C、进攻型答案：C19 .O是由谈判人员采取各种形式的直接接触来收集、整理对方的情况资料。A、检索调查法B、直接调查法C、咨询法D、委托调查法答案：B20 .具体完成商务谈判的谈判者是OA、商务谈判客体Bx商务谈判
6、关系主体C、商务谈判行为主体D、商务谈判法人答案：C21 .洽谈合同商务条款时，（）应处于主谈人的地位。Av商务人员或经济人员Bv商务人员或法律人员C、经济人员或技术人员D、技术人员或法律人员答案：A22 .在谈判一开始，就以双方的某个共同点作为交谈的入口，这种共同点可以是双方都认识的人，双方有同一个籍贯，或者都做过哪些行业等，这种引入话题的开局方式叫做（）A、赞美式开局B、关系式开局C、真诚式开局D、幽默式开局答案：B23 .因买方的疏忽或公然拒不受领货物而给卖方造成了经济损失，O必须承担赔偿责任。A、卖方B、买方C、保险公司D、买卖双方均承担责任24 .法国的甲公司和日本的乙公司经过长期谈
7、判后，在法国签订了由日乙公司起草的买卖合同，当此合同出现纠纷时，O来解决纠纷。A、日方起草合同，因此采用日本法律。B、合同在法国签订的，因此采用法国法律。C、日方起草却在法国签署，因此采用双方法律协商。D、采用法国和日本以外的任何第三方国家法律。答案：B25 .对于市场上类目众多的小商品交易谈判而言，哪类人才是谈判中最需要的人才？A、商务人才B、法律人才C、技术人才D、财务人才答案：A26 .针对对方的陈述或答复重新措辞，对其进行证实或补充是O发问。A、证实式B、封闭式C、引导式D、借助式答案：A27 .张小姐将所购不记名火车票转让给李女士，这属于()Av合同解除B、合同转让C、合同履行D、合
8、同变更答案：B28 .谈判团队的组建以（）左右人最为适宜。Av1B、2C、3D、4（或5）答案：D29 .以下哪一项不属于通则议程？A、谈判举办的时间和地点B、谈判主题和分阶段议题C、谈判中统一口径D、谈判持续的总体时间答案：C30 .谈判中要争取由（）来制定议程。A、己方B、对方C、第三方Dv任何一方31 .在企业投资和融资谈判中，为了保障谈判团队的专业性，需要配备哪种人才到团队中？Av商务人才Bx法律人才C、技术人才Dv财务人才答案：D32 .幽默式开局可以给谈判营造轻松的气氛。一位外国人到中国旅游，夸赞中国人勤劳，因为他每天早晨经过大街，常见路旁的招牌上写着“早点”两个字，提醒人们不要迟
9、到。这属于哪种幽默？A、误解式幽默B、答非所问式幽默C、自相矛盾式幽默Dv自嘲式幽默答案：A33 .关于备忘录的正确说法是（）Av起提示作用，不具有法律效力。B、起提示作用，具有法律效力。C、经双方签字确认后，具有法律效力。D、既无法律效力，也不能起提示作用。答案：A34 .“根据我们双方以往的合作经验，这次谈判也会非常顺利，不是吗？”这是O策略。A、坦诚式B、协商式C、坦率式答案：B35 .突出“利益”这个决定性因素，促使对方签约。例如“事实证明，参加过培训的企业绩效至少提高20%,减少了不必要的浪费，你们难道不愿意用最下的代价得到最大的利益吗？”这属于O技巧？A、利益结束法B、渐进结束法C
10、、成交结束法Dx优惠结束法答案：A36 .O是指合同标的内在结构素质和外观形态相结合的综合指标，如标的物的编号、代号、技术指标、质量要求、规格等都要明确，以免在履约中发生争议。Av数量Bx质量C、价款D、违约责任答案：B37 .对双方来讲比较平等的谈判地点选择是：A、中立场所B、己方主场C、对方主场D、抽签决定答案：A38 .面对不同的客户，报价不同。这叫做OA、价值报价策略B、分割报价策略C、对比报价策略D、差别报价策略答案：D39 .备忘录一般用O记录。A、第一人称B、第二人称C、第三人称D、任何人称答案：C40 .问题足以在特定领域中得到特定答复，如以“是”或“否”为答复的提问方式是OA
11、、证实式B、封闭式C、引导式D、借助式答案：B41 .在谈判中，关于“微笑”的描述错误的是：A、皮笑肉不笑会招致人们的反感。B、微笑必须是带有诚意的。C、微笑比外表和衣着更能赢得人们的喜欢。D、为了节省时间，提高沟通效率，可以忽视微笑。答案：D42 .哪种报价策略需要使用报价解释的技巧？A、率先报价Bv报价时机C、分割报价D、差别报价答案：B43 .根据谈判的应对态度来划分，可分为强硬式谈判、温和式谈判和（）。A、原则式谈判B、压力型谈判C、冲突型谈判D、退让型谈判答案：A44 .谈判合同或协议各方确定权利和义务共同所指向的对象是OA、合同B、协议C、标的Dv价格答案：C45 .能够根据事物的
12、变化发展规律，加上自己的业务经验，准确地推断出事物发展的方向，这类人员属于OA、才干型人员B、预见型人员C、求实型人员D、知识型人员答案：B46 .根据O可以将商务谈判分成主场谈判、客场谈判和中立地谈判三种。A、谈判地点的不同B、谈判组织形式的不同C、谈判客体的不同D、谈判条款关联关系的不同答案：A47 .“我们将为您免费送货大家并安装好，教会您和您的家人使用方法，直到您完全满意为止”这种让步策略叫做（）A、与己无损让步策略B、以攻对攻让步策略C、坦率式让步策略D、稳健式让步策略答案：A48 .0-0-0-100是O让步方式。A、冒险型B、规律型C、诱发型D、愚蠢型答案：A49 .谈判产生需要
13、的三个基本条件是()A、产生需求并希望得到满足，同时这种需求还无法自我满足;B、知道并愿意为需求的满足付出代价C、谈判的对方同时存在上述两个问题D、同时满足以上三个条件答案：D50 .O的目的是剔除重复资料，选出有用的信息资料。A、时序法B、类比法C、评估法D、查重法51.由于天气因素,航空公司和乘客协商同意为其改签机票,变更飞机起飞时间,这是OA、合同解除B、合同转让C、合同履行D、合同变更答案：D52 .使用休会方法时，以下说法错误的是：Av可以借不同的名义休会。B、正式休会时间长短可与对方协商。C、不可以过于频繁使用这种方法。D、当谈判渐入佳境时可提出休会。答案：D53 .在全过程的前提
14、下，谈判有关人员扮演不同的角色进行实战性排练的模拟谈判方法叫做OA、列表模拟法B、讨论会模拟法C、全景模拟法D、现场模拟法答案：C54 .合同的书面形式还可以分为法定书面形式和（）两种。Ax一般书面形式B、特殊书面形式C、其他书面形式D、约定书面形式答案：D55 .“一方所得必使另一方所失”这是典型的O谈判。A、合作型B、双赢C、竞争型Dv原则式答案：C56 .利用对方的竞争对手给其造成压力和紧张感的迫使对方让步的方法叫做（）A、暗示竞争B、黑脸红脸策略C、最后通牒D、示弱法答案：A57 .以下哪一项不属于己方信息？A、己方实力规模B、己方策略C、谈判有关资料D、消费者实力58 .每个议题讨论
15、的先后顺序和占用时间属于谈判的（）Ax通则议程B、细则议程C、谈判议程D、谈判计划答案：A59 .通过（）取得的信息针对性强、及时、准确，但一般要花费咨询费。A、检索调查法B、直接调查法C、咨询法D、文案法答案：C60 .谈判职业准则可以概括为（）A、礼Bv诚C、信D、仁E、义答案：A61 .有两方参与的谈判被称作OAv个体谈判B、团队谈判C、双边谈判D、多边谈判答案：C62 .保留式开局策略是()策略。A、防御型B、回击型C、进攻型答案：A63 .在机器设备的买卖中，卖方所交的机器设备里有一个重要的零件与合同不符,使整个机器不能使用，这种情况下OA、卖方违约，因为未完全按约定方式履行合同。B
16、、卖方不违约，因为只有一个零件与合同不符。C、卖方是否违约由双方协议商定。D、无法判定卖方是否违约。答案：A64 .有着强烈的脚踏实地的工作作风，考虑问题客观、周密、不凭主观印象，一切以事实为出发点，对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证，力求准确，该类人员属于()Av才干型人员B、预见型人员C、求实型人员D、知识型人员答案：C65 .适用于小型的常规谈判，最简单的模拟谈判方法是（）A、列表模拟法B、讨论会模拟法C、全景模拟法D、现场模拟法答案：A66 .要做到O,就是要通过谈判前的调查研究，对谈判对手作尽可能多的了解。A知己Bv知彼Cx知情D知心答案：B67 .100-0-0-0是O让步方式。
17、A、冒险型B、规律型C、诱发型D、愚蠢型答案：D68 .合同的书面形式可以分为一般书面形式和（）。A、法定书面形式B、约定书面形式C、特殊书面形式D、其他书面形式答案：C69 .以下对于谈判会场的描述，错误的是：A、谈判室最好在客人住宿地的附近。B、谈判至少需要两个房间，集体谈判时更加如此。C、会场选定后，应按照习惯的礼节布置好会场。D、圆形谈判桌容易产生对立的感觉。答案：D70 .“如果您不着急使用，可以接受3个月以后再交货，我们可以给予您5%的折扣”，这种让步策略叫做（）Ax与己无损让步策略Bv以攻对攻让步策略C、坦率式让步策略D、稳健式让步策略答案：B多选题1 .聊中性话题可以适当缓解气
18、氛，加深彼此认识，属于中性话题的是：A、谈判的目标和立场B、个人的经历和经验C、文娱新闻和个人爱好D、谈判中的关键问题答案：BC2 .哪些是谈判双方在开局阶段可以提及的有利于谈判的“关系”？Ax双方企业有过业务往来，关系很好。B、双方企业有过业务往来，关系一般。C、双方企业有过业务往来，但己方对对方企业的印象欠佳。D、双方企业没有发生过业务往来，本次为第一次业务接触。答案：AD3 .以下属于合同的是（）A、保险单B、车票C、旅游门票D、以书面形式确认的信件答案：ABCD4 .卖方做过报价解释后，如果买方针对报价提出质疑，卖方应当：A、有问必答B、不问不答C、能言不书D、避实就虚答案：ABCD5
19、 .谈判对手的营运状况包括：A、产品畅销程度B、市场占有率C、消费者反应D、开发新产品的能力答案：ABCD6 .谈判的四个内涵是什么？A、载体：人或组织B、桥梁：平等磋商C、前提：矛盾分歧D、背景：商务环境E、目的：达成一致答案：ABCE7 .商务谈判基本要素包括OA、商务谈判主体B、商务谈判客体C、商务谈判目标D、商务谈判方法答案：ABCD8 .让步时不能做出无谓的让步，也不能过于强硬或过于软弱，可遵循让步的几大原则，分别是：A、控制让步幅度B、把握让步时机C、以让步换让步D、有原则地让步答案：ABCD9 .还价方式有OA、逐项还价B、单项还价C、分组还价D、总体还价答案：ACD10 .谈判
20、地点应该满足以下条件：Av交通便利B、设施良好C、环境优美D、适宜玩乐答案：ABCD11 .谈判时间的选择应当主要考虑以下几个方面:A、谈判准备的程度B、谈判人员的身体和情绪状况C、市场的紧迫程度D、谈判对手的情况答案：ABCD12 .谈判议程包括（）A、谈判时间B、谈判议题C、讨论议题的先后顺序D、讨论各议题的时间安排答案：ABCD13 .谈判的目标利益体系包括OA、最优期望目标Bv实际需求目标C、最低目标D、可接受目标答案：ABCD14 .谈判开局阶段的三个任务分别是什么？A、营造良好开局气氛B、自我介绍C、进行开场陈述D、初步介绍答案：ACD15 .使用保留式开局策略时，要注意的是OA、
21、不能违反商业道德B、还是要以诚信为本C、可以向对方传递模糊信息D、可以向对方传递虚假信息答案：ABC16 .哪一种企业的身份是合适的谈判方？Ax在世界上享有高声望的公司B、享有一定知名度的企业C、没有任何知名度但合法独立的企业D、知名企业的子公司以母公司名义寻求合作的答案：ABC17 .谈判中的陈述应该做到（）A、观点要明确，态度要鲜明，要避免含糊不清，前后矛盾。B、具体生动，应针对具体问题展开陈述，要有的放矢，不能东拉西扯乱讲和讲与谈判无关的事情。C、简洁，通俗易懂D、既能赢得对方信赖，又不要使得自己限于被动。答案：ABCD18 .谈判信息资料的整理一般分为O四个阶段。A、评价Bv筛选C、分
22、类D、保存答案：ABCD19 .商务谈判目标可划分为O四个层次。A、最优期望目标B、实际需求目标C、可接受目标Dv最低目标答案：ABCD20 .关于真诚的动作，以下哪些描述是正确的：A、微微地颔首Bx竖起大拇指C、热烈地拥抱D、大声地说话答案：ABC21 .原则式谈判的基本要素是：A、把人和事分开B、着眼于利益而非立场C、创造性的解决方案D、坚持使用客观标准答案：ABCD22 .影响价格的因素中，产品成本是最直接的因素，产品成本项目主要包括以下几种：A、直接材料成本B、直接人工成本C、薪资福利成本D、制造费用答案：ABD23 .合同争议的解决办法一般有OA、双方B、第三方调解C、法律诉讼D、冲
23、裁答案：ABCD24 .拟定会议方案时，其通常包括以下部分:A、标题B、开头C、主体D、结尾答案：ABCD25 .使用最后通牒方法时，要注意一些技巧:A、提出时间限制时，时间一定要明确。Bv使用模棱两可的语言。C、发出最后通牒言辞要委婉。D、谈判者必须语气坚定，不容通融，答案：ACD26 .筹备物资条件分为哪几部分？A、会前筹备B、会间物资C、礼仪学习D、策划活动答案：AB27 .谈判信息的传递方式有()A、明示Bx暗示C、意会D、借他人之口答案：ABC28 .组建谈判团队的方法包括以下哪几种？A、内部负责人作为谈判负责人，再挑选成员B、聘请谈判专家担任谈判组长，再挑选企业内部成员C、全体职工
24、投票选拔谈判负责人，再投票选拔成员D、领导选择成员，内部竞选负责人职位答案：ABD29 .合同是否具有法律效力，要看是否具备以下条件：Ax当事人必须在资源和真实的基础上达成协议。B、当事人必须有订立合同的行为能力。C、合同必须有对价和合理的约因。D、合同的标的和内容必须合法。E、合同的形式必须符合法律规定的要求。答案：ABCDE30 .合同法中规定的当事人订立合同的形式包括OA、口头形式B、书面形式C、其他形式D、任何形式答案：ABC31 .关于真诚的语言，以下说法正确是：Av说话的时候多加几个“真的”B、说话的时候多加几个“是吗”C、口气中带着你的羡慕和钦佩Dv口气中带着你的感叹和夸张答案：
25、AC32 .与合同相关的其他文本成果还包括OAv销售（采购）确认书B、意向书C、协议Dv备忘录E、订单答案：ABCDE33 .索赔与理赔的谈判中应遵循（）原则。A、实事求是B、友好协商C、公平合理D、有理有节答案：ABCD34 .商务谈判要遵循()Av合法原则Bv双赢原则C、诚实守信原则Dv最低目标利益原则答案：ABCD35 .双方签订合同应当遵守的原则有：A、平等B、自愿C、公平D、合法E、诚信答案：ABCDE36 .关于真诚的表情，以下说法中正确的是:A、用真诚的眼神注视对方Bx面带微笑C、时不时点头表示自己正在认真倾听D、表情随着对方的情绪变动答案：ABCD37 .开局陈述包括以下内容:
26、A、己方的目标和底线B、己方的立场C、己方对问题的理解D、对对方各项建议的反应答案：BCD38 .议题的谈判顺序需要遵循的原则有：A、变换原则B、逻辑原则C、相关捆绑原则D、先易后难原则答案：BCD判断题1 .谈判中应争取由己方起草合同。OAx正确B、错误答案：A2 .实际需求目标是谈判各方根据主客观因素，考虑到各方面情况,经过科学论证、预测和核算后纳入谈判计划的谈判目标。OAv正确Bx错误答案：A3 .签约地点往往决定采取哪国法律解决合同或协议中的纠纷问题。OA、正确B、错误答案：A4 .商务谈判时应当抓住一切机会阐述己方观点，对方的观点立场不重要。Av正确B、错误答案：B5 .谈判倾听要求
27、做到“耳到，眼到，心到，脑到”。（）Av正确B、错误答案：A6 .国内外企业的产品样本、产品说明书、产品介绍、企业内部刊物、油印宣传品及实物样品等也是谈判信息的重要来源之一。（）Av正确B、错误答案：A7 .谈判议程可由一方准备，也可双方准备，但必须经双方同意通过。OAv正确B、错误答案：B8 .商务谈判合同除即时结清外，应当采用书面形式。包括合同文本，修改合同的文书，信函，电报和电传等。OAv正确Bx错误答案：A9谈判的三个条件只要具备其一就可以产生谈判。（）Av正确Bx错误答案：B10 .以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或条件这是坦诚式开局策略。0Ax正确B、错误答案：A11 .合
28、同应明确规定支付价款或酬金的结算方式。（）Ax正确B、错误答案：A12 .一次谈判一般只为一个主题服务。OAx正确B、错误答案：A13 .实际需求目标一般会在谈判议程中公开。OB、错误答案：B14 .即使谈判双方实力悬殊，谈判结果不平等，只要谈判中不存在“打劫”，这样的谈判就是公平的。（）Av正确Bx错误答案：A15 .原则式谈判法可以概括为为“区分、利益、选择、标准”。（）Av正确Bx错误答案：A16 .谈判中联络的总体要求是迅速、高效、保密。（）Av正确Bx错误答案：A17 .谈判实力是指影响双方在谈判过程中的相互关系、地位和谈判的最终结果的各种因素的总和，以及这些因素对各方的有利程度。（
29、）Ax正确B、错误答案：A18 .备忘录常常用来记录有关活动或事务，或就某个问题提出自己的意见或看法,揭示或提醒对方，以免忘却的一种记事性文书。OAv正确Bx错误答案：A19 .多血质谈判者适合长时间谈判。（）Av正确Bx错误答案：B20 .原则式谈判法是由罗杰.费希尔等人提出的，也被称为哈佛谈判法、事实谈判法或费希尔模式。（）Ax正确B、错误答案：A21 .需要层次论是美国心理学家马斯洛提出的。（）Ax正确B、错误答案：A22 .商务谈判参与方代表的是个人。Ax正确B、错误答案：B23 .合同主体资格是合同生效的首要条件。主体资格就是合同当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力。OAv正确
30、Bx错误答案：A24 .合同的解除是指合同履行前或者未完成履行时对合同的提前终止。OAv正确Bx错误答案：A25 .合同履行时应加强验收手续，并注意以书面形式保留验收资料。OAv正确Bx错误答案：A26 .谈判僵局会有两种结果：打破僵局继续谈判或者谈判破裂。（）Av正确Bx错误答案：A27 .谈判的效率问题是评价现代谈判成功与否的一个重要标准。（）Av正确Bx错误答案：A28 .为了公平起见，企业应尽量将谈判安排在对方企业所在地。答案：B29 .长时间盯着对方和谈判中不看对方都是谈判允许的，也是礼貌的。（）Av正确Bx错误答案：B30 .谈判调研中，过高或过低地估计自己的实力都是不恰当的。（）
31、Av正确Bx错误答案：A31 .合同履行使债务人全面地，适当地完成其合同任务，债权人的合同债券得到完全实现。OAx正确B、错误答案：A32 .“双赢”谈判是把谈判当做一个合作的过程，能和对手像伙伴一样，共同去找到满足对方需要的方案，使费用更合理、风险更小。（）Av正确Bx错误答案：A33 .谈判行为主体既可以是组织或企业，也可以是自然人。（）答案：B34 .合同的变更实际上是合同权利义务的变更，是指合同当事人一方依法将合同权利义务全部或部分地转让给第三人。OAx正确B、错误答案：B35 .在涉及合同中某些专业性的法律条款的谈判时，法律人员是主谈人。OAx正确B、错误答案：A36 .制定谈判策略
32、就是要选择能够实现己方谈判目标的基本途径和方法。OAx正确B、错误答案：A37 .不开先例策略是为了迫使对方降低心理预期值，针对对方报价的具体理由寻找缺陷和问题，使对方觉得理由确实成立而不得已做出让步。（）Av正确Bx错误答案：B38 .谈判实力就是企业实力。（）答案：B39 .债权人转让权利，应当通知债务人。（）Av正确B、错误答案：A40 .越权签订合同在没有被追认情况下，也会造成签订合同无效。OAv正确B、错误答案：A41 .债务人转移义务只要通知债权人就可以，无须经债权人同意。（）Av正确B、错误答案：B42 .一般来讲，合同文本由谁起草，谁就掌握主动。OAv正确B、错误答案：B43
33、.谈判中的让步就是投降，因此绝不能让步。（）Av正确B、错误答案：B44 .商务谈判合同或协议必须要合法才会收到法律的保护。OA、正确B、错误答案：A45 .谈判方案是谈判者行动的指针和方向，是谈判人员行动的具体纲领。OAv正确B、错误答案：A46 .违约责任是谈判合同或协议的关键内容之一，一般都应在合同或协议中加以明确规定。（）Av正确B、错误答案：A47 .谈判室内应整洁、宽敞、光线充足、通风设备良好。（）Av正确B、错误答案：A48 .谈判者必须死守的“最后防线”是谈判可接受的目标。（）Av正确B、错误答案：B49 .“点头YES,摇头NO”在某些国家可能不成立。（）B、错误答案：A50
34、 .日常谈判活动，最好能争取在自己的办公室和会议室等自己熟悉的地方举行。OAv正确Bx错误答案：A51 .思想政治素质是谈判人员必须具备的首要条件，也是谈判成功的必要条件。OAx正确B、错误答案：A52 .谈判中较为合适的空间距离为0.51米。（）Ax正确B、错误答案：B53 .意会是谈判信息的发出者与谈判信息的接收者早已有了信息交流的准备，早已对信息交流的背景有所了解，早已就信息传递的渠道达成了某种默契的一种信息传递方式。（）Ax正确54 .商务谈判的结果是形成口头承诺即可。A、正确B、错误答案：B55 .合同或协议撰写好后,在正式签字前,还应当注意合同或协议签字前的审核。OAv正确Bx错误
35、答案：A56 .资料的筛选是资料整理的第一步。（）Av正确Bx错误答案：B57 .商务谈判合同一旦签订即具有法律约束力。（）Av正确Bx错误答案：A58 .商务谈判的各方需求以金钱利益为主。Av正确Bx错误答案：B59 .适当履行原则又称全面正确履行原则。（）Av正确Bx错误答案：A60 .心理挫折是人们的一种主观感受，它的存在并不能说明客观上就一定存在存折或失败，也就是说心理挫折的存在并不一定意味着活动挫折的存在。（）Ax正确B、错误答案：A61 .洽谈合同技术条款时，法律人员处于主谈的地位。OAx正确B、错误答案：B62 .一般来说，谈判发起者不会先报价。（）Ax正确B、错误答案：B63 .谈判结束后，参与谈判的各方均应对谈判工作进行总结和反思。（）Ax正确B、错误答案：A64 .谈判信息是指那些与谈判活动有密切联系的条件、情况及其属性的一种客观描述，是一种特殊的人工信息。（）Av正确Bx错误答案：A
