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1、东风汽车公司发展环境SWOT分析及产品发展战略摘要：随着中国更加全面的融入全球经济，中国正全方位地与世界经济接轨。外贸企业的内外生存环境产生了巨大变化,机遇和威胁并存,迫使外贸企业开始探索适合当前经济形势的生存和发展战略。东风汽车进出口公司作为大型国有企业下属的外贸公司，除了外贸公司的共性问题外，东风汽车进出口公司还有自己特有的问题。如何摸索出在新形式下生存发展的道路,对东风汽车进出口公司的未来意义重大。东风汽车进出口公司应该结合本企业自身的情况,调整和确立适合自身生存和发展的战略。鉴于东风汽车进出口公司的自身优势、劣势和竞争环境威胁、机会,东风汽车进出口公司的战略选择应该是:致力于汽车领域的
2、业务发展,尽量谨慎介入不熟悉产品的贸易领域；实现产品和服务的差异化,做好几个大型项目,树立东风进出口的公司品牌；在专业领域中，实行多样化经营战略,保持公司的持续成长；建立以人为本的人才战略,在人才争夺战中获得主动。对东风公司的生产的各种产品的竞争力进行了分析,提出了产品发展方向，最后提出东风汽车公司的产品发展战略。关键词：东风汽车；产品；SWOT分析；战略优化目录弓I曰*2一、我国东风汽车公司发展现状3（一）汽车行业发展概况3（二）汽车发展模式3二、当前东风汽车公司的产品发展现状4（二）东风汽车公司的发展模式5（三）东风汽车公司营销战略5三、当前东风汽车公司的SWOT分析6（一）环境分析61
3、.外部环境分析62 .内部环境分析*7（一）J虎*71 72 .8四、东风汽车公司产品的发展战略优化对策9（一）明确今后发展的战略核心9（二）树立自主研发品牌意识9（三）构建体验营销策略IO（四）注重人才队伍的建设10名吉-Ms11,j（卜Ih11引言东风汽车公司作为全国二大汽车集团公司之一，是中央特大型重点企业。二十多年前，东风汽车公司第一代创业者在鄂西北的穷乡僻壤开始了共和国建设史上的一个伟大壮举。历经三十载，建设者们在丛山中建立起了一个初具规模的现代化汽车城，2002年9月19日，东风汽车公司着眼全球，同日产公司签署了长达50年的全面战略合作协议，东风从此迈上了融入国际，实施战略重组的征
4、途。东风汽车进出口公司是隶属于东风汽车公司下的专业进出口公司。从1979年成立开始，就致力于东风汽车公司产品的出口和东风汽车公司技术引进、设备进口等业务。随着东风汽车公司企业改革的深入，东风汽车进出口公司从原来的集团内部的内向型进出口贸易部门逐步转变到面向社会的外向型专业进出口公司。改革开放后，东风汽车公司逐步打破了原来集团内部计划型进出口模式，东风汽车公司产品的出口全面对社会开放，废除了原来给予东风汽车进出口公司在价格、付款方式、组织生产等方面的特权：同时，在东风汽车公司技术和设备引进项目上，打破了东风汽车进出口公司一家专营的格局，采用了投标竞争的方式，将进口成本降低到最低。东风汽车进出口公
5、司面对集团公司企业改革的发展，面对来白全社会的竞争压力，在努力做好东风产品的进出口贸易的同时，也将发展战略转变到面向社会，积极扩大非东风产品的进出口业务。随着经济发展和人民的生活水平不断提高，中国汽车市场的快速增长和潜在发展前景，汽车各品牌使尽各种方法来吸引消费者眼球、扩大销量。除了汽车本身的性能、外观和价格等自身条件外，营销方式在一定程度上对汽车销量有很大的影响。对东风汽车中长期发展战略的研究,有利于东风汽车在中国的发展方向。自进入中国市场起。对目前中国乘用车市场而言，已经成为全球市场的焦点。全球主流汽车公司品牌均在国内设立生产基地。自主品牌在低档乘用车市场上具有一定的地位，然而产品尚未稳居
6、主导品牌地位，特别是中高级以上车型，还未得到市场的完全认可，汽车受到合资品牌和自主品牌的夹击，竞争压力巨大。在全球竞争局势风云变换、国家经济体制改革进一步深化、企业机制与经营环境矛盾加剧的形势下，东风汽车进出口公司不得不考虑生存和发展战略的调整。明确自身的行业地位，确定未来在中国市场的发展方向，是研究东风汽车中长期发展战略的重要目标之一。一、我国东风汽车公司发展现状（一）汽车行业发展概况近半个世纪以来，一个令人叹为观止的现象是，越来越多的汽车像滚雪球般地形成一股能量强大的冲击波，冲击出一片现代化的肥沃土壤，造就了人类历史上最宏大的物质财富。无论是在美国、日本、德国、法国和瑞典等发达国家，还是在
7、韩国、巴西和西班牙这些汽车工业的后起发展国家，汽车公司往往是这些国家中最大的企业，汽车工业产值一般都占到国民经济总产值的到56机汽车产业快速增长，除了形成重要的宏观经济效应外，还引发了多方面的积极变化，使整个汽车产业的发展格局为之一新。第一,汽车产业快速增长具有扎实的市场基础。在汽车产业中逐步占主导地位的轿车，以上是由居民个人购买，与过去长时期内以政府官员、企业负责人和其他特定人群购买形成了鲜明的对比。由“小众消费”转入“大众消费”，汽车开始进入居民家庭，居民个人成为汽车产业的最终消费主体，使这一轮汽车产业增长具备了广泛而深厚的市场基础，这也是这一轮汽车增长与先前增长最显著的区别之一。在今后的
8、一个时期内，汽车工业将成为中国国民经济增长和社会进步的重要动力之一，中国汽车工业正面临着前所未有的战略发展的机遇期。（二）汽车发展模式汽车发展模式从国际汽车工业的发展历史来看，后起国家存在着两类典型的发展模式一是以巴西、西班牙、加拿大等国家为代表的“完全开放模式”，二是以日本、韩国等为代表的“自主发展模式”而美国采取了先松后紧的策略。韩国等国家的基本做法是，政府主导，因为依靠市场的力量难以达到上述的目标。连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面，国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业，而国外在这方面就有较强优势，首先他们有雄厚的资金，其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看，国外
9、汽车服务贸易发展现况与经验。汽车服务贸易是汽车产业的重要组成部分，发达国家的汽车服务业经过几十年的发展已经相当成熟和完善。发达国家的经验表明规范、高效率的汽车服务业是支撑汽车工业发展的重要保证。汽车服务贸易在汽车业中占据着重要的地位，它是行业利润的主要获得部分，据相关统计资料显示，连锁经营的模式正越来越受到关注，其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹，汽车服务业也不例外。武瑞玲认为，连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。发达国家的经验表明一个现代化的汽车工
10、业体系是建立在现代化的服务体系基础上的。而我国汽车服务贸易有关政策不合理，行业管理方式和手段落后，尚未建立现代化的汽车服务贸易体系，已经在很大程度上阻碍了汽车工业的发展。二、当前东风汽车公司的产品发展现状（一）公司简介东风汽车公司始建于1969年，是中国汽车行业骨干企业之一。公司主要业务分布在十堰、襄樊、武汉、广州四大基地，形成了“立足湖北，辐射全国，面向世界”的事业布局。公司总部设在“九省通衢”的武汉。主营业务涵盖全系列商用车、乘用车、发动机及汽车零部件和汽车水平事业。经过40年的发展，公司已经构建起行业领先的产品研发能力、生产制造能力与市场营销能力，东风品牌早已家喻户晓。近年以来,在科学发
11、展观的指引下，公司的经营规模和经营质量快速提升，公司也相应确立了建设“永续发展的百年东风，面向世界的国际化东风，在开放中自主发展的东风”的发展愿景，提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商，创造国际居前、中国领先的盈利率，实现可持续成长，为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。如今，公司12万多员工正在为这一愿景和事业梦想而努力奋斗。展望未来，东风公司一定会在新的发展阶段，为广大用户提供更多的优质产品和服务，为社会、为国家、为中国汽车工业做出更大的贡献。（二）东风汽车公司的发展模式而我国目前的整车公司的营销战略仅仅局限于传统的营销策略，即新产品开发、价格的指定与调整、维修销售渠道的
12、建立和产品促销，而没有把汽车服务贸易提到营销战略的高度予以重视。在中国加入的新形势下，国家将对包括汽车服务贸易在内的整个汽车产业链对外开放，汽车企业之间的竞争，将体现在包括汽车服务业在内的汽车产业链综合实力的竞争，在我国汽车业的技术开发、规模生产均落后于国际汽车巨头的前提下，汽车服务业将成为中国汽车企业的最后一道防线。东风汽车进出口公司既是东风汽车公司不可分割的一部分，但作为独立经营、自负盈亏的外贸公司，又存在自身灵活的经营方式。一方面东风汽车进出口公司是东风汽车公司出口创汇和出口销售利润来源的创造者，另一方面其出口的产品目前己经不仅仅限于东风汽车公司所属企业的产品，也包括社会企业的产品。作为
13、东风汽车公司的对外窗口，公司不仅要在东风汽车公司内进行自身发展能力和素质的培养，同时作为独立法人的外贸企业还要参与到全国外贸行业的整体竞争态势中，参与到全球市场的激烈争夺和竞争中，而且,后者的影响则更加深远。随着国家在企业经营权限上的逐步放开和东风汽车公司资产结构合资重组，东风汽车公司所面临的压力越来越大，因此，东风汽车进出日公司需要有自己的经营模式、盈利模式。在东风汽车公司的双重身份中，如何相互结合、扬长避短，使自己的竞争优势得以提高，逐步建立自己的核心竞争力，摸索出在新形式下生存发展的道路，对于东风汽车公司的未来具有重大意义。（三）东风汽车公司营销战略东风汽车现有营销战略为多种战略并存，以
14、不同车型采取不同战略进行营销。主要有以下几个：第一，体验式营销。所谓体验式营销（指的就是站在消费者的情感，感官，行动，思考，关联五个方面，重新设计、定义营销的思考方式。此种思考方式认为消费者消费时是感性与理性兼具的，突破了传统上理性消费者的假设，这里理念关注的重点是消费者在消费前、消费时、消费后的体验。营销理念就是采取了体验式营销战略，其不仅是东风汽车首款高端产品，同时也是国内第一款高端运动型轿车。东风汽车突破原有的营销理念，友会这一平台，从而更好的传播企业的文化内涵高端、运动。此外，公司还邀请了车友参观其生产过程，通过参观可以使车友能够更加深刻的体验该车。这种营销已经超出了某一个汽车自身品牌
15、的内涵，而是企.业开放式文化、实力以及形象的大营销。而众多东风汽车的车主和准车主们不仅走近了汽车，而且也走进了东风汽车，公司现金的企业文化理念以及对消费者的关注使得其品牌营销战略更加的深入人心。第二，口碑营销。口碑营销就是公司制定一定的口碑营销计划，使得消费者自动的传播公司良好的服务和评价，从而让消费者通过口碑来树立公司良好的企业形象。东风本一直很注重通过绿色营销来赢得比较好的口碑，打造自身是的绿色形象。业内的有关专家认为，由于环境保护对整个人类具有重要的意义，所以对于企业来说,绿色战略的实施意义不仅仅在于提升品牌形象。从长远来看，其更重要的意义在于，它能够使企业通过最大程度的利用各种物质资源
16、来最大程度的降低了成本,使得企业最终可以提高自身的核心竞争力。三、当前东风汽车公司的SWoT分析（一）环境分析1 .外部环境分析改革开放以来，中国汽车工业进入了一个飞速发展的阶段。随着我国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，我国汽车消费需求在今后相当长的时期内将保持较快增长。特别是中国加入WTO以后，中国汽车工业融入了世界汽车工业的大家庭，面临着新的机遇和更严峻的挑战。近三年，企业效益倍增，产销增长幅度高于行业水平。国家一系列汽车政策的出台，特别是汽车产业发展政策和汽车消费政策，对中国汽车工业的健康发展和私人汽车消费增长将起到积极的推动作用。目前，国家有关部门正在抓紧研究制定和陆续出台实施
17、汽车产业发展政策和汽车金融机构管理办法、汽车品牌专卖管理办法、缺陷汽车产品召回管理规定、家用汽车产品修理、更换、退货责任规定、强制性产品认证管理规定、汽车整车特征认定规则等政策。这些政策不仅将有助于汽车生产企业的健康发展，而且也将促进汽车消费的稳步提高”在国内，东风产品家喻户晓，“东风”牌商标，在汽车行业中率先被国家工商局评定为中国驰名商标，公司质量体系也较早通过IS09000评审，其庞大的销售服务网络覆盖全国所有县市。东风汽车公司自60年代末进入汽车行业以来，采取滚动发展的方式，经过二十年的发展，己经由当初的区域性汽车制造企业成长为全国性的汽车研发、生产、销售企业。在当前中国汽车市场飞速发展
18、、国际汽车巨头大举进军中国、国内汽车厂商纷纷与跨国巨头联姻、市场竞争空前激烈的局面下，东风汽车公司如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并实现规模的不断扩大，其发展战略就显得尤为重要。近年来中外汽车产业发展形势发生了重大变化，中国汽车产业的发展面临着新的问题与挑战。坚持市场导向的前提下，积极开展调控，充分发挥市场对资源配置的基础性作用、创造公平竞争市场环境的同时，不断完善政府调控的方式和手段，推动汽车行业结构调整和兼并重组，促进汽车产业健康可持续发展2 .内部环境分析东风汽车公司旗下有东风汽车集团股份有限公司等二十多个子公司，东风汽车集团股份有限公司下又有东风汽车有限公司等十五个分公司，东风汽车有限
19、公司下有东风商用车公司等五个隶属公司。东风是中国汽车行业的骨干企业。经过三十多年的建设，已陆续建成了十堰主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主、襄樊以轻型商用车、乘用车为主、武汉以乘用车为主、广州以乘用车为主等主要生产基地，公司运营中心于年月日由十堰迁至武汉。主营业务包括全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备。目前，公司现有总资产932.5亿元,员工13.4万人。2015年销售汽车332.1万辆，实现销售收入2969亿元，综合市场占有率达到16.08机整车业务产品结构基本形成商用车、乘用车各占一半的格局。汽车设备修造能源、零配件、备件、材料供应体系遍布全国的健全的东风品牌乘用车授权
20、经销商服务网络以及合资授权的汽车销售授权的经销服务网络体系已建立并获得较好的评价。东风汽车公司构建了完整的研发体系，在研发领域开展广泛的对外合作，搭建起全系列商用车、乘用车研发平台及其支撑系统，进一步完善了商品计划和研发流程。东风将在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力，提升核心竞争力.。（二）发展战略分析1 .机遇1.1 入世带来的有利环境中国加入世界贸易组织(WTO)以后，有利于国内汽车企业更好地利用国际汽车技术、资金和市场，借鉴和吸收国外的先进经验，促进技术进步，提高生产水平，加快结构调整。同时可以发挥国内劳动力市场、基础加工和部分产品方面的比较优势，更广泛、更深入地参与
21、国际汽车贸易、生产合作和产业分工，确立我国汽车产业在国际汽车业中的合理地位，为我国汽车产业创造新的发展机遇，在开放中确立大国竞争优势。同时，入世还将逐步开放汽车服务贸易领域，各种现代经营理念、服务内容和服务方式将进入国内，有利于国内汽车服务贸易业在更大范围内学习、吸收国际先进的管理经验和经营方式，转变观念，利用过渡期加快改革和重组的步伐，加强管理、规范运作、改善服务、扩大消费，进一步带动汽车生产的增长。1.2 汽车消费文化的发展呈现新趋社会整体经济水平的提高，家庭轿车的需求正在释放，不断涌现出的城市精英越来越追求成功带来的成就感而购置高档轿车。成熟的东风日产轿车品牌拥有一大批的忠诚消费者，中国
22、加入WIO后，汽车关税的下降导致合资品牌轿车整车成本的下降刺激消费的增量，这样对于太仓诚星专营店经营东风日产汽车来说也是一次市场机遇回。经过十几年的发展，中国汽车消费者在汽车消费方面开始出现了消费理性化的趋势，加上老百姓的收入水平也在不断提高，单纯的降低价格已经很难打动消费者。消费者现在关注更多的是在个件方而的需求,考虑更多的是是否物有所值;另外就是收入水平的提高以及汽车价格的不断下降导致了汽车消费群体开始出现年轻化的趋势，这些也促使了传统的消费理念开始出现转变；最后是消费者更加本土化，随着本土汽车的发展以及外资汽车企业在中国的长期发展，汽车产品开始更多的融入了本土的文化特色，汽车的消费群体也
23、被进行了更加多层次的细分。2 .威胁行业竞争压力大以一汽、上汽、东风为主的竞争构架已经确立，三大集团的势力明显提升，不约而同地提出了向百万级规模进军的战略规划。一汽集团在联手天汽后，已经构筑了“长春、天津、成都、青岛”四大基地，实现了产品系列完备化，把航空母舰变成了联合舰队;东风与日产创造了一种全新的合作范例，双方在技术开发、生产体系、销售体系等方面进行资源整合和全面合作；上汽集团目前也形成了“上海、仪征、烟台、柳州”四大基地，同时加大新产品推出力度，抢占市场先机，上海大众的高尔、上海通用的别克君威、别克凯越等新产品先后上市I。2.2技术创新能力薄弱技术创新能力薄弱，整车与零部件开发水平与国际
24、水平差距较大，这是不争的事实，如何开发出有竞争力的汽车产品，是东风公司汽车营销无法回避的一个问题。企业对加强科技开发和提高创新能力的重要性认识不够，加之资金严重不足和科技力量薄弱，同时缺乏新产品开发手段和关键设备，使得新产品开发能力相对滞后整车。目前还局限于来图加工，产品技术来源主要依靠国外技术引进和仿制，尚未建立有效的产品开发体系。四、东风汽车公司产品的发展战略优化对策（一）明确今后发展的战略核心战略核心明确后，关键是要实施以资产为纽带，品牌特许经营、连锁等方式为手段，实施企业兼并重组和建立战略联盟。利用整车制造的优势协调与控制贸易商和售后服务组织就显得尤为重要。采用品牌特许经营和品牌虚拟经
25、营应该是进入汽车服务业的较好的模式，东风品牌特许经营，特许人与受许人借助同一品牌，在相同模式下实现品牌扩张，以达到双赢或多赢目的。当特许人向受许人提供统一的品牌、技术、管理、营销等之后，受许人要向特许人支付一定费用。品牌特许经营战略可以实现品牌的快速扩张，并能借助受许人的资金，降低风险与成本。东风可通过投资、联合等多种方式在热销地区设立兼仓储、销售、零配件供应于一体的品牌备、附件超市、维修、售后服务于一体的服务贸易基地，从而避免中间倒手，减少流通环节，保障商品供应与售后服务。集公司资源于一体,通过学习、吸收、创新形成自主开发能力I。（二）树立自主研发品牌意识培育自主开发能力、培育自主品牌产品是
26、我们的最终目标，关键在企业要集优势资源，建立创新组织机制。企业要由学习、吸收、创新组织和能力，东风公司在技术上必须把研发中心设置在投资公司之下，实施全资控股，并加大其资源投入，授予其技术最高管理权，通过它实现与子公司的研发中心的管理，真正将公司技术聚宝到研发中心，同时将研发中心的成果应用到产品中，必须打破现阶段的公司内技术管理的割裂局面。产品适应和双重适应指改变产品的设计以适应目标市场的需求。通常，即便相同的主机产品，在不同的市场也会根据市场的使用环境和市场偏好而有差异。产品创新是指开发新的产品。我国的汽车零部件生产企业能够直接提供的零部件多适用于中国市场使用的车型，为满足目标市场的需要，进出
27、日公司需要根据目标市场的产品特性开发新的产品。目前公司的新产品开发仍然属于空白，营销主要还是集中在来图来样加工上，还不能做到针对目标市场的功能性要求，协助工厂进行早期新品开发。（三）构建体验营销策略在体验经济时代，服务在体验营销中占有非常重要的地位，服务的好坏，直接决定了体验营销的成败。人在与外界接触时，感官是主要的依靠工具，人们通过视觉，听觉、触觉、味觉、嗅觉来感知身边的所有事物。同时感官体验是情感、思维、行动层面体验的基础与切入点，良好的感官体验必然会触动消费者情感、思维并激发行动。品牌体验的感官层而、情感层面、思维层面不是相互独立与分离的，而是相互交叉相互融合又相互促进的。东风汽车公司专
28、营店对于不同类型的客户提供个性化的感官服务,例如这个消费者属于个性张扬、喜欢炫耀的客户，就尽量邀约他的朋友一起来赏车试驾，让客户在其朋友的羡慕眼神中体验东风汽车，满足客户的心理需求，让客户增加对产品的好感。（四）注重人才队伍的建设首先我们的企业必须制定出科学的人才战略，始终把人视为企业最具活力的资源，为谋求东风公司事业的发展，要树立“人才是第一资源”的观念。建设学习型企业，坚持以德治企、科教兴企，坚持用人和分配制度改革，积极进行人力资源的开发与利用，创造有利于人才成长的环境。德为人本，能级任用，酬显其绩，体现了德才兼备的追求，也突出了重视差异绩效相联的观念。在企业人才激励机制建立上对内确定企业
29、分门别类的人才标准，建立动态的人才评价体系及与之相配套、有吸引力的薪酬体系，真正形成能者上，庸者下，平者调的人才流动机制同时要积极利用各种方式的培训，自己培养造就本企业的技术、管理骨干,为人才学习和成长创造良好环境，使适应发展需要的人才脱颖而出，使他们有充分发挥聪明才智、不断创造新业绩的舞台。结论发展战略是企业保持持续发展的基础和前提，面对日益复杂的竞争环境和巨大的竞争压力，制定合乎企业发展实际的发展战略是十分重要的。在竞争日益激烈的汽车行业中，面对发展机遇和竞争挑战，东风汽车需要制定和实施适合自身的发展战略。面临的经营环境、竞争者分析和自身优劣势分析看出，东风汽车未来应在继续保持低成本优势的
30、基础上,提出了东风汽车公司技术发展、人力资源、营销策略等企业要素发展战略。企业的发展战略管理研究是一项复杂、持续、系统的工程，需要在理论的指导下通过实践来验证和完善，需要在实践过程中不断地去挖掘、验证和改进。参考文献1李杰.东风汽车集团自主品牌发展战略研究D.上海工程技术大学,2016.2农嘉骐.汽车品牌年轻化营销传播策略研究D.暨南大学,2016.3陈迅.FR汽车4S店人力资源管理策略研究D.华南理工大学,2014.4,传承发展，开创未来一一东风传动轴向国际知名、国内一流的汽车零部件系统供应商迈进J.汽车零部件,2013,(10):17-19.5汝小伟.汽车金融公司的人力资源战略研究D.南京
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