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1、浅析四方药业员工管理的有效性目录一、引言2二、江苏四方药业有限公司概况2三、江苏四方药业员工管理的现状分析2（一）江苏四方药业员工管理的现状2（二）江苏四方药业员工管理有效性不足的原因31 .尚未建立优秀的企业文化32 .缺乏对员工管理的重视43 .企业管理者与员工的沟通不畅44 .企业缺乏有效的激励机制4四、江苏四方药业提升员工管理有效性的对策5（一）建立优秀的企业文化5（二）加强对员工管理的重视6（三）加强管理者和员工的双向沟通6（四）建立有效的激励机制7五、结论7参考文献8企业员工管理是企业人力资源管理的重要内容，体现在企业管理者与企业员工之间的纵向交流沟通，这种沟通需要采取一定的正向激
2、励手段，从而进一步激发员工的工作积极性，使其为企业的发展做出更大的贡献。但目前很多企业不重视员工管理，没有认识到员工对企业的重要性，很少为员工的利益考虑，不仅导致企业员工流失率提升，还不利于现有员工工作积极性的激发，不利于企业的未来发展。因此，本文将以江苏四方药业有限公司为例，分析企业员工管理的现状，了解企业员工管理有效性不足的原因，并结合企业的实际，提出几点针对性的员工管理的对策，希望可以提升公司员工管理的有效性。关键词：江苏四方药业；员工管理；企业文化；有效性一、引言随着知识经济时代的到来，企业间的竞争日益激烈，企业间的竞争归根到底是人才的竞争，为了从竞争激烈的市场中脱颖而出，企业有必要加
3、强人力资源管理。员工是企业发展的智力来源，对企业的发展有着决定性作用。作为企业人力资源管理的重要内容，员工管理是企业人力资源各级领导人员对人事管理进行调度的过程，员工管理水平的高低将直接影响着企业、员工之间的关系，甚至企业的健康发展IL但纵观目前的很多企业，根据不重视员工管理，在员工管理的过程中还存在诸多问题，导致员工管理的有效性不足，进一步影响了员工的工作效率以及员工对企业的忠诚度。因此，本文将以江苏四方药业有限公司为例，分析企业员工管理的现状，了解企业员工管理有效性不足的原因，并结合企业的实际，提出几点针对性的员工管理的对策，希望可以提升公司员工管理的有效性。二、江苏四方药业有限公司概况江
4、西四方药业有限公司成立于1998年12月11日，注册资金3000万元，是一家从事颗粒剂、片剂、硬胶囊剂、散剂、卫生用品、四方牌水溶性膳食纤维颗粒等药品生产、加工和销售的企业。作为江西省科技厅认定的高新技术企业，江西四方药业在实施新产品研发战略中，始终坚持走产学研相结合的高科技之路，先后与北京大学、浙江大学、中国医学科学院、中南大学湘雅学院等国内著名高校和科研院所合作，开发了药品、保健品、健康相关产品的三大系列产品，“奥诺康”、四方常清等新产品相继荣获“上饶市科技进步一等奖”、“江西省科技进步奖”、“江西省高新技术产品”称号。公司在员工管理上，始终注重企业文化建设，树立“以人为本，和谐发展”的企
5、业理念，弘扬“诚信、合作、敢恩、创新”的企业精神，为员工建有符合国际标准的网球场以及篮球场、培训中心等，以便丰富员工的文化娱乐活动，陶冶员工情操，增强公司的凝聚力和向心力，曾连续两年荣获文明单位称号。三、江苏四方药业员工管理的现状分析(一)江苏四方药业员工管理的现状江苏四方药业有限公司目前有员工500人，包括技术人员、销售人员、物流人员、仓管人员、财务管理人员等。其中区域销售代表、技术团队、均为本科以上学历，具有生物制药领域专业背景和长期工作经验，能够专业熟练地为客户解决其实验需求。为了保证专业的技术支持与服务，以及有效地处理售后技术问题，公司。在公司的员工中，销售人员和技术人员是公司的核心员
6、工。公司的激励机制考虑到了这两类员工的需求，能有效地激励他们，组成一支目标一致、协作高效、取长补短、各尽其能、相互理解的团队。总的来说，公司的销售人员占到员工总人数的49%,技术人员占到21%,商务人员占到8%,物流人员占到7%,仓管人员占到8%,财务管理人员占7%。公司在员工管理方面，制定了一套符合公司实际的员工管理制度，包括考勤制度、内勤制度、销售制度、财务制度、绩效奖惩制度、库管制度和送货制度等。公司希望能和员工沟通理解、团结协作、解决困难、共同发展，但在具体的员工管理过程中，依然存在诸多问题，比如对员工管理重视不足、缺乏优秀的企业文化和健全的激励机制等，导致员工管理有效性不足，员工流失
7、严重，不利于企业的未来发展。（二）江苏四方药业员工管理有效性不足的原因1 .尚未建立优秀的企业文化无数事实已经证明，一个企业要想从小到大，由弱变强，实现长期稳定可持续发展，组织文化是必不可少的。优秀的企业文化可以让员工明确自身的发展目标，让员工形成共同的价值观认同，并为员工工作积极性的提升营造良好的企业环境，确保员工凝聚力、向心力和约束力的增加，从而激励员工提升工作能力，促进企业竞争力的提升I久但纵观江苏四方药业有限公司，虽然公司建立了树立“以人为本，和谐发展”的企业理念，并弘扬“诚信、合作、敢恩、创新”的企业精神，但在实际的员工管理过程中，并未将企业文化的作用落到实处。很多员工表示，自身并未
8、感受到企业的人本管理思想，很多员工发现公司为自身制定的工作目标不符合实际，明显超出了自身的工作能力范围，但是如果达不到工作业绩目标，员工可能面临报酬的惩罚，这进一步抑制了员工的工作积极性。公司自成立以来，就没有对企业文化进行优化，企业文化建设一支停留在最初建立的阶段上，没有随着企业的发展而进行动态变化，导致目前的企业文化看似完美和系统，但已经无法满足当前企业的发展需要，从而起不到凝聚、导向、激励和约束等作用。员工没有确立共同的愿景和价值观,也就无法将自身的目标与企业战略目标联系起来,企业文化的建设也就流于形式。2 .缺乏对员工管理的重视管理者与员工的关系决定了企业整体团队的和谐稳定，管理者需要
9、加强对员工管理的重视，员工管理水平的高低将决定企业人力资源管理水平的高低，会进一步影响企业的可持续发展。但通过对江苏四方药业有限公司进行调查发现，公司的管理者并没有加强对员工管理的重视，在对员工进行管理的过程中，没有明确员工的利益，而是过于重视公司的经济效益，当员工的利益与公司的经济效益发生矛盾时，公司管理者会趋向于牺牲员工的利益来保全公司的利益，从而引发了部分员工的不满。大多数情况下，管理者会将员工当成是机器对待，不会主动关系员工的需求，不关心员工的生活及实际困难，凭想象、感觉，甚至个人喜好去管理员工，导致员工与自身的关系较为紧张。一旦遇到突出问题和应急事件时，管理者和员工之间的矛盾就会激化
10、。此时，公司管理者会想当然地通过政策手段或法律手段来处理问题，导致员工与管理者关系进一步僵化，员工管理水平也就急转而下。3 .企业管理者与员工的沟通不畅任何企业内部都或多或找存在一定的矛盾,这些矛盾往往就是员工管理不善造成的。在江苏四方药业有限公司内部，企业管理者和员工还存在沟通不畅的问题，一般都是管理者将企业的发展目标落实到每一个员工身上，员工则负责执行上级安排的任务，但是在执行任务的过程中发现了问题，想向上级指明就显得有点困难。公司纵向和横向交流不够顺畅，当出现问题时，管理者和员工很多时候得不到及时沟通，信息在公司的传达效率较低，从而导致问题常常得不到及时解决。随着业务的扩大以及规模的扩张
11、，江苏四方药业有限公司的组织结构更为复杂，在决策方针、经营销售、人事财务等方面逐渐产生分歧，司部门与部门之间、部门管理者与下级员工之间往往存在沟通不足的情况，不仅造成上下级管理紧张的局面，而且导致多项工作得不到顺利开展。久而久之，当当矛盾出现时,上级大多不会主动与下属沟通,而多数采取“高压”政策或是“推诿”的态度,致使简单的事情人为复杂化，导致公司的决策效率低下，进一步阻碍了公司的可持续发展，这些都是管理者与员工沟通意识欠缺造成的。4 ,企业缺乏有效的激励机制科学研究发现，一般情况下员工的潜能仅能发挥30%,而另外70%的潜能需要在建立有效的激励机制基础上才能够发挥出来。但通过对江苏四方药业有
12、限公司进行调查发现，公司现有的激励机制还存在一定的问题，无法发挥员工激励效果。目前，公司员工激励主要以物质激励为主，对员工采取简单的现金奖励的方式，却缺乏精神激励手段，导致员工的企业归属感普遍不强。公司的薪酬体系设计过于简单，不能吸引人才的加入，反而会导致人才的流失。与同行企业相比，公司的薪酬水平缺乏竞争力，不管是哪个部门的员工，都实行一套统一的薪酬标准，所不同的是，从事不同业务的员工，在销售奖励上的不同，基本工资没有根据员工的不同，拉开适当的距离，岗位工资的浮动也很小，不能有效地激励优秀的员工，导致员工流失严重。同时，公司的福利设计也存在一定的问题，现有福利只考虑到基本的交通与住房补贴，对于
13、加班补贴、职务津贴、学历津贴等其他能激励员工的方面未能考虑到。现有业务中，对于员工的专业技能有着很高的要求，如果能在福利上多样化设置，不仅能激励员工，也对公司的进一步发展有着很好的促进作用。此外，在绩效考核方面，公司采取的方式不尽合理，没有将员工绩效考核结果与其薪酬挂钩，从而导致绩效考核流域形式。绩效考核只是与员工的奖惩有关，一旦出现问题，公司就会对员工进行简单粗暴的惩罚，管理者不懂得尊重员工和激励员工，员工工作热情不高，导致公司的预期目标未能实现，影响企业稳定和持续发展。四、江苏四方药业提升员工管理有效性的对策(一)建立优秀的企业文化鉴于目前公司的企业文化没有落实到实处，导致员工的凝聚力和向
14、心力不足的问题，公司需要对现有的企业文化进行优化，使其符合当前的实际需要，通过对部分内容进行更新，来确保企业文化的作用发挥。江苏四方药业有限公司需要及时更新企业文化，并积极落实企业文化中的人本思想。在管理员工的过程中，管理者应采取人本管理的方式，学会识才用才并尊重人才，而不是将员工当成企业利益创造的机器。公司需要构建自身独具特色的企业氛围，把公司的经营目标、价值观念等都融入到每个员工的行为准则中，使之体现在公司经营的各个方面。因此，公司在制定各项规章制度的过程中，需要加强以人为本的思想，在尊重员工的基础上对制度进行设施和落实，尊重员工的反馈，这样才能保证公司的规章制度被顺利执行。从而让员工真正
15、融入到公司中来，增强员工的企业归属感，从而避免人才流失，促进公司与企业的共同进步。(二)加强对员工管理的重视目前，江苏四方药业有限公司的部分管理者把管理职务当作官和权的集合体,把员工当成随意摆布的工具，这种传统的管理作风极大地影响了员工工作积极性的激发。因此，在员工管理的过程中，管理者应摒弃传统的管理模式，坚持“以人为本”管理理念，遵循择优录用、双向选择的原则，逐步合理地设计和实施尊重和认可员工自我价值，充分掌握员工的需求层次，有效调动员工积极性和创造性，促进企业更好地发展员工管理体系。人才是企业创新和发展的关键，将人作为企业管理的重要因素，并将这种理念贯穿于企业的各项规章制度、管理方式、绩效
16、管理等各项工作中，是江苏四方药业有限公司从日益激烈的市场竞争中脱颖而出的关键所在。（三）加强管理者和员工的双向沟通作为中型企业，江苏四方药业有限公司与大型企业相比，规模较小，组织结构较为简单，经营方式也更加灵活，决策效率也理应更高，但通过上述的分析发现，公司管理者和员工缺乏有效沟通，从而导致公司的信息传递效率和决策效率低下。因此，公司可以进一步精简组织结构，树立良好的企业氛围，通过公司与员工的双向沟通，帮助公司更好地了解员工的需要。公司在了解员工需要的同时，注意分析员工最深层次的需要，一般来说物质需要，是绝大部分员工的主要需要。同时，通过树立良好的沟通氛围，让员工可以各抒己见，表达自己最真切的
17、想法和意见，管理者也应注意倾听员工的心声，尽可能从员工的角度来思考问题，从而根据员工的需求来制定更多的决策，这样员工执行的效率也就会更高。尤其是在薪酬激励方面，公司需要充分倾听员工的意见，充分衡量公司的物质激励是否符合其劳动付出，以免制定不当的薪酬方案，影响员工股工作积极性的发挥。因此，管理者和员工之间需要经常交流、沟通，集思广益、凝聚共识，提出解决问题的思路和办法。（四）建立有效的激励机制江苏四方药业有限公司是一家中型企业，应采取激励型的薪酬策略。激励型薪酬策略的特点就是，薪酬部分中固定收入占薪酬比例的部分不高，而激励部分占薪酬比例的比例很高。同时通过分享公司未来的预期收益，来弥补企业在资金
18、，规模上的不足，吸引并且留住公司在技术，拓展市场上需要的优秀人才。总之，公司可以根据公司自身的战略调整薪酬结构，提高薪酬制度的透明度，增加薪酬的弹性，带动员工的工作积极性。为员工长期、安心地在公司服务提供物质保障基础。同时使薪酬成为公司发展的杠杠，加大薪酬与绩效的联系，充分肯定员工对公司的贡献，提升企业的竞争能力。同时，在设置薪酬制度时，应根据不同的岗位进行合理设置，而不是让公司不同岗位和部门的员工共用一套薪酬制度，影响薪酬制度的公平性。在制定薪酬制度时，应构建一个既能实现公司经营目标，又能让员工满意公平的薪酬制度。因此，可以在现有的福利基础上增加加班补贴、岗位补贴、学历补贴等，从而尽可能为公
19、司留住优秀人才，并吸引更多优秀人才的加入。最后，在绩效考核方面，公司需要将绩效考核的结果与员工的薪酬挂钩，尽可能激发员工的工作积极。五、结论对于企业来说，如何管理员工，是一件事关企业兴衰成败的大事。随着企业间的竞争不断加剧，很多企业已经认识到了人才的重要性，并加强了对员工的管理，但在具体的管理过程中依然存在或多或少的问题。通过对江苏四方药业有限公司的案例分析发现，公司的员工管理有效性不足，主要是因为尚未建立优秀的企业文化、缺乏对员工管理的重视、企业管理者与员工的沟通不畅、企业缺乏有效的激励机制等，因此，本文结合公司的实际，提出了建立优秀的企业文化、加强对员工管理的重视、加强管理者和员工的双向沟
20、通、建立有效的激励机制等对策，希望可以促进员工工作积极性的提升，从而推动企业的可持续发展。参考文献1范琰得,屈乐敏.基于心理契约的国有企业员工管理研究J.劳动保障世界,2017,(30):43-44.赵立涛，任玮.国有企业新生代员工管理问题及对策分析J.中国煤炭,2014,40(11):120-123.金育敏.新生代员工管理机制研究D.安徽大学,2014.4王文惠，何有麟.东方管理学视角的企业知识型员工管理J.企业经济,2013,32(05):34-37.姜涛，赵锦添.企业员工管理的有效途径和技巧分析J.中国电力教W,2012,(12):31-33.6申小芳.论当前私营企业员工管理存在的问题及解决对策J.商场现代化,2011,(19):109-110.7周文斌.中国企业知识型员工管理问题研究J.经济管理,2009,31(12):8393.8葛林月.民营小企业的员工管理研究D.复旦大学,2009.
