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1、员工手册（年月版）目录第一章总则1第二章员工招聘细则1第三章员工试用期规定3第四章劳动合同管理5第五章薪酬与福利8第六章考勤管理制度10第七章劳动安全卫生与劳动保护14第八章保密及竞业限制14第九章工作时间与休息休假16第十章员工行为准则16第十一章奖励与惩罚细则20第十二章绩效管理26第十三章宿舍、食堂、门卫与文娱活动室管理27第十四章员工离职程序29第十五章附则30第一章总则第1条为了进一步加强公司的内部管理，完善公司的劳动纪律管理制度，结合公司的实际情况，特制定本手册。本手册所述的各项规章制度皆依照中华人民共和国劳动法和中华人民共和国劳动合同法等相关劳动法规政策制定，同时，公司有权根据国
2、家、省、市新颁布的劳动法律法规以及实际情况的变化对本手册进行修正，所做修正会及时通知员工。第2条公司下设等部门。第3条本手册适用于公司全体员工。第4条员工可按本公司制度规定，享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。员工对公司管理人员的工作有进行评议和提出建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第5条公司有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章员工招聘细则第6条
3、招聘细则1、人员招聘必须是在公司内工作岗位产生空缺或需进行人才储备等情况下，由用人部门提出人员增补需求，人力资源部根据公司的人力资源现状及规划，确认人员招聘的数量和种类，最后由总经理批准执行。2、人员招聘必须严格按国家、省、市有关招工政策执行。人员的录用必须经过严格的面试、测试、体检和必要的手续后择优录用。第7条招聘条件项目管理人员普通员工文化水平大专及以上初中及以上年龄18周岁以上身体状况身体健康备注具体招聘条件按照各部门的实际情况而定第8条招聘程序1、人力资源部根据职位空缺或人才储备情况，拟定招聘计划。2、人员招聘可按以下方式进行：(1)在公司内部进行人员调整，以最大限度地发挥现有人力资源
4、潜力。(2)从公司外部吸收需要的人员，可以通过员工介绍、招聘广告、人才市场、学校等多种途径进行。3、所有应聘人员需填写职位申请表，若录用的将此表作为员工个人资料存入档案管理，暂不录用的可存入公司人才资料库中供以后合适时使用。4、人力资源部及用人部门对应聘人员进行面试。5、面试合格者必须提供有效健康证明或到公司指定的医院进行体检，体检费用由面试合格者承担。6、符合录用条件的人员需填写入职登记表，同时按人力资源部规定的时间、地点报到并签订劳动合同。7、新入职的人员报到时必须携带如下证件及材料：（1）身份证原件及复印件一份。（2）户口本或居住证原件及复印件。（3）失业证（或外出人员就业登记卡、退休证
5、等）。（4）劳动部门核发外地人员就业证（5）育龄妇女暂住地计划生育主管机关换发的婚育证（6）学历证明原件及复印件一份。（7）资历（或技术）证明材料原件及复印件一份。（8）本人免冠照大、小一寸彩色照片各二张。（9）有效健康证明的原件及复印件。第9条说明1、由于公司新招员工需到劳动部门办理用工手续，因此，新入职人员必须提供齐全、真实的证件或材料。如果是本人未能及时提供证件或材料而造成的有关损失及后果，皆由其本人承担，公司亦会视作不符合录用条件予以解除劳动合同并不作任何经济补偿。2、如发现员工在应聘过程中有弄虚作假的行为（如：使用虚假证件、隐瞒或篡改工作经历、虚报资历等），一经查实，将予以即时解除劳
6、动合同并不作任何经济补偿。第三章员工试用期规定第10条试用对象：所有新入职的员工。第11条试用期期限：试用期在员工入职时予以明确。第12条试用期的员工均应签订劳动合同，试用期在劳动合同中约定，试用期包含在合同期内。第13条试用期内的员工一般不安排具有重要经济责任的工作。若以上部门（岗位）空缺要补员时，则应由一至二名资深员工对试用期的员工进行业务（技术）把关或监督，以免造成不必要的经济损失。第14条试用期员工的工资执行试用期工资标准，具体标准按国家规定的标准执行。第15条试用期满前10天由用人单位填写员工试用期满考核表对员工进行考核，并报人力资源部。试用期满前3天由人力资源部将审批结果知会相关部
7、门及员工。第16条试用期内，员工如有下列情形之一的，视为不符合公司录用条件，公司将予以即时解除劳动合同并不作任何经济补偿：1、旷工1天的；2、迟到3次以上（含3次）的；3、早退3次以上（含3次）的；4、事假达5天或病假达10天的；5、不能按质按量完成工作任务的；6、有任何违反公司规章制度规定的行为的；7、患有不适合从事本岗位的疾病的；8、故意违反岗位规范或安全操作规程，野蛮作业的；9、伪造学历、证书及工作经历的；10、个人简历、入职登记表所列内容与事实情况不符的；11、填写虚假体检信息的；12、在执行业务时，接受客户或其他人任何财务、款待和好处的；13、泄露公司秘密及机密资料的；14、在工作时
8、间未经批准接见亲戚或朋友的；15、在上班时间做与工作无关事情的，如看书报、听歌、打牌、玩手机、聊天等；16、在公司电子邮件系统上传播与工作无关的信息、图片的；17、在公司电脑上使用与工作无关的软件或玩游戏的；18、在公司区域内有乱扔垃圾、随地吐痰等破坏公司环境卫生行为的；19、在生产场所、员工宿舍吵闹、斗殴、互相搬弄是非、造谣惑众、扰乱生产经营秩序的；20、不能胜任工作职责范围内的工作的；21、未经允许擅自携带公物出本公司工作场所的，公物包括公司文件及其复印件等物品；22、非法参加任何非法组织和集会的；23、非法聚众闹事、罢工、罢驶、斗殴和非法串联、组织非法集会、游行、示威的；24、做出败坏公
9、司和行业形象的不良行为的；25、试用期考核分数在60分（不含60分、满分为100分）以下的。第四章劳动合同管理第17条所有员工一经录用，公司将会在规定的期限内与员工签订劳动合同并办理用工手续，聘用退休人员的签订退休人员返聘合同。第18条劳动合同由公司与员工本人签订，劳动合同一经签订即产生法律效力。第19条公司与员工协商可以解除或终止劳动合同，双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、违约责任等。员工有下列情形之一的，公司可以随即解除劳动合同并不作任何经济补偿：1、在试用期内被证明不符合录用条件的（员工在试用期间违反本手册第16条、第62条、第63条、第64条的规定或在试用期届满前经
10、考核低于60分的）；2、严重违反公司劳动纪律或规章制度的；3、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；4、被依法追究刑事责任的。5、员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；6、员工以欺诈的手段，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。第20条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的；2、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履
11、行，经协商不能达成协议的；4、公司生产经营发生困难，确需裁减人员的；5、法律、法规、规章规定的其他情形。第21条违约金的约定，遵循公平、合理的原则。员工违反法律法规规定或劳动合同的约定被解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：1、公司录用员工所支付的费用；2、公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；4、劳动合同约定的其他赔偿费用；5、员工离职前未完成交接工作给公司造成损失的，应按实际造成的损失赔偿。第22条员工提出解除或终止劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本手册第21条规定赔偿公司的损失。第2
12、3条有下列情形之一的，劳动合同终止：1、劳动合同期满的；2、员工死亡，或者被人民法院宣布死亡或者宣告失踪的；3、法律法规规定的其他情形；4、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；5、公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或着公司决定提前解散的；劳动合同期满，当事人双方均有权决定是否续约，任何一方不得强迫对方续约。第24条员工应当在解除或终止劳动合同之日起7个工作日内办理好工作交接手续。公司依照有关规定应向员工支付经济补偿的，在员工工作交接手续办结时支付。公司从劳动合同解除或终止之日起15日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。若员工未办结工作交接手续离开公司的，公司有权拒绝支付员工经济补偿和办理
13、档案和社会保险关系转移手续，直至员工办结工作交接手续止。因员工未办结工作交接手续给公司造成经济损失的，由员工承担赔偿责任。第25条公司按有关规定，在与员工签订劳动合同后，参加社会保险，缴纳基本社会保险费（用人单位部份由公司支付，个人部份在员工工资中代扣），员工依法享受相应的社会保险福利待遇。第26条劳动合同解除或终止后，员工必须按公司的离职清单办理离职手续。第27条劳动合同的变更1、劳动合同在履行过程中，双方可以根据需要协商变更劳动合同中的部分条款，并签订变更劳动合同协议书或其他劳动合同的附件。2、由公司出资送外培训的员工，还应与公司签订培训合同作为劳动合同的附件，以明确双方的权利与义务。第2
14、8条对掌握公司商业秘密、技术秘密的岗位（工种），公司将视实际需要与员工签订保密及竞业限制协议，并作为劳动合同的附件。第五章薪酬与福利第29条薪酬1、员工的工资以法定货币支付，本公司支付工资的时间为每月15日前发放员工工资，工资计算周期为每月26日至次月25日。如遇休息休假日则提前在最近的工作日支付。2、基于安全考虑，公司每月将通过银行转账代发工资，员工如对当月工资有任何异议的，应当自收到工资之日起七天内到公司人力资源部进行复核。员工逾期未对工资提出复核的，视为员工对工资支付没有异议。3、员工的月工资总额由岗位工资、技能工资、绩效工资、奖励工资、加班工资、福利补贴等组成。4、员工工资的晋升(降低
15、)。(1)、原则：根据工作职务、责任、贡献大小、岗位技能高低、劳动强度和本人工作业绩、态度等因素决定。(2)、程序：先由所在部门提出升(降)工资的申请，报人力资源部评审、分管领导审核，总经理批准。5、公司可在工资中依法扣除的费用：(1)、代扣社会保险金个人部分；(2)、代缴个人所得税；(3)、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；(4)、因员工原因给公司造成经济损失，按实际损失赔偿给公司的费用；(5)、员工损坏公物的赔偿费；(6)、病事假扣款；(7)、违纪(章)扣款；(8)、因私借款；(9)、员工的住宿费、水电费、管理费等；(10)、因计算错误而多发的工资或者福利费；(11)、其他可依法扣
16、除的项目。第30条福利1、公司为员工依法参加社会保险。2、公司在夏季每星期向员工提供两次免费防暑降温凉茶。3、公司在员工生日当天向员工发放生日贺卡一张及生日礼金。4、公司向员工提供各项康乐活动室，并且不定期地组织各项文体活动。5、公司在保护正常的经营的前提下，保证员工休息休假的权利。6、在工作经济效益许可的情况下，公司将视实际情况提高和改善员工的福利待遇。第六章考勤管理制度考勤是企业管理的基础工作，是教育、督促员工遵守作息时间的重要手段，是计发工资、福利待遇、员工奖惩等的重要依据。因此，公司特制订考勤制度如下：第31条考勤1、公司采用cID卡考勤机刷卡制度，员工上下班均必须亲自刷卡，不得请人或
17、代人刷卡，下列人员除外：（1）、经总经理核准免于刷卡者；（2）、因公出差妥填出差申请单经所属部门负责人核准者；（3）、因外勤或临时原因，不能回公司刷卡，经直属上级核准者。2、员工未能在规定的上、下班时间内刷卡，除有正当理由并由直属上级在勤务证明核准签署外，一律按旷工处理。3、无请假条，在工作日不打卡的均以旷工处理。4、考勤记录的审核、统计工作由人力资源部负责，各部门每月必须将签字确认的加班明细申报表送人力资源部计发工资及存档。5、公司员工均应按规定上、下班，如有迟到、早退、旷工，按如下执行:(1)、迟到：没有按规定时间打卡并到达工作岗位的视为迟到。当月迟到累计达3次者，作书面警告处理；当月迟到
18、累计3次以上者,作严重书面警告处理；(2)、早退：没有按规定时间下班而提前离开工作岗位的。当月早退累计达3次者，作书面警告处理；当月早退累计3次以上者，作严重书面警告处理；(3)、旷工：凡未经准假或调班的擅自不上班的视为旷工。特殊情况未能提前办理请假手续的，必须凭充足的证明事后补办请假手续，无正当理由的补假视作旷工。第32条外勤1、员工因工外出办事视为外勤，员工外勤必须征得直属上级同意，并在外出之前填写外勤登记本；2、如因临时、急务外勤未能提前填写外勤登记本的，应征得直属上级的同意，并在办理好临时、紧急外勤工作后补填外勤登记本，由直属上级签名确认，未经直属上级同意及在外勤登记本上签名确认而擅自
19、外勤的，按旷工论处；3、员工外勤返回公司后应及时进行刷卡，由直属上级在外勤登记本中签名确认，否则按旷工论处；4、如员工当日外勤，未能在下班前赶回公司刷卡的，应于次日将外勤登记本递交直属上级注明原因及签署，否则按旷工论处。第33条关于加班的有关规定：1、员工应当在规定时间完成规定的工作任务,凡未经审批而擅自延长工作时间的，均不视作加班；员工在公司如因需要被安排加班的,由公司安排补休或者按制度支付加班工资，加班工资计算标准按国家规定的标准执行；2、审批程序：(1)、填写加班申请表：、部门因临时工作任务要求员工加班，由部门主管填写加班申请表(必须注明加班时间，加班内容)。、员工因特殊情况无法完成本职
20、工作或临时安排工作而要求加班，由员工事前填写加班申请表。(2)、审批权限：经人力资源部负责人审批后方可加班。(3)、未按上述规定办理加班手续而擅自加班的，不视作加班。经审批的加班申请表由人力资源部留存备案。3、补休(1)、员工休息日加班后，可予以补休。(2)、补休的期限为2个月(即从加班之日起2个月内)，过期作废。(3)、不允许先补休后加班。第34条各类休假的规定1病假(1)、员工患病，可填写请假申请单申请休病假。员工请病假时，必须同时提供病假建议书及相关病历记录，否则公司有权按照病假建议书发放和病休职工管理规定不认可病假，未经批准而擅自休假的，均视为旷工。(2)、病假建议书必须是具处方权的临
21、床医生签名，同时，在病历上有病情记录，并经医疗机关管理部门加盖公章。病假建议书仅是医生对患病员工病休期限提出的建议，不是病休决定书。公司有权向医疗机构提出复查，如认为员工的病假建议书在诊断、权限、病历记录或休假等方面违反职工常见病情相对稳定确认标准认为员工病情相对稳定，不需停工治疗的，公司有权不批准病假。(3)、员工急诊，必须事后回公司按规定补办请假手续，否则，按旷工论处。(4)、所有病假单原件需附在请假申请单背后，以备查。(5)、员工患病或非因工负伤，按职工患病或非因工负伤医疗期管理实施办法执行。2、事假员工因私请假，必须事先填写请假申请单，经批准后方可休假。遇特殊情况，未能事前办理请假手续
22、，则必须以其他方式请假(如打电话、发邮件、请同事代请假等)，待上班后由其本人亲自补办有关请假手续，否则，按旷工论处。3、公假(1)、因公需要参加国家公益活动，以及上级或本公司指定参加的各种会议、活动等，可享受公假。(2)、审批权限：二天以内由人力资源部负责人审批；三天以上(含三天)由总经理审批。4、工伤假期经证明因工负伤者，依实际情况按相关规定给予假期。5、其他假期：按照国家相关规定执行。第35条请假审批手续及审批权假别请假天数审批权限班长课长部门经理人力资源部经理副总经理总经理事假3天以内审核批准副经理以上员工3至7天审核审核批准/8天至15天审核审核审核批准/15天以上审核审核审核审核批准
23、病假3天以内审核批准3至10天审核审核审核批准/10天以上审核审核审核审核批准伤工5天以内审核审核审核批准/审核批准I5天以上I审核I审核I审核第36条销假手续1、员工休假完毕需到人力资源部填写销假单办理销假手续;2、销假须由销假人在销假单上注明上班时间及签字，并由人力资源部负责人签名确认。第七章劳动安全卫生与劳动保护第37条公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对有关员工的执行情况定期进行检查。第38条公司对员工进行安全生产教育和培训I,使员工具备必要的安全生产意识，熟悉安全生产制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。第39
24、条公司实行安全生产责任制，部门经理或项目经理对本部门或项目的安全问题负责，法定代表人（或总经理）对全公司的安全问题负责。第40条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。第八章保密及竞业限制第41条为了维护公司利益，保护公司的商业、技术秘密，特制订本保密制度，公司全体员工必须严格遵守。第42条本规定所称的商业、技术秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。第43条保密范围主要包括：研发战略、技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配
25、方、工艺流程、技术指标、计算机软件源程序、数据库、研究开发记录、技术报告、测试报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作流程、操作手册、技术文档、相关函电等；市场信息、客户名单、营销策略、营销网络、营销计划、销售价格、广告策划、竞争策略、采购信息，采购渠道、代理折扣、供应商名单、管理信息、财务信息、人力资源信息、货源情报、招投标中的标底及标书内容等。第44条任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业、技术秘密。第45条员工必须遵守公司的保密规章、制度，履行与工作岗位相应的保密职责。员工不得交工作中获得的商业、技术秘密占为已有,有关资料、图纸、样品等不得私自留存。第4
26、6条未经公司同意，员工不得以泄漏、告知、公布、发表、出版、传授、转让或其他方式使任何第三方知悉公司的商业、技术秘密。第47条员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向主管领导报告。第48条员工调职或离职时,必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西，按规定移交给公司总经理或主管领导，不得随意移交给其他人员。第49条公司根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉公司商业、技术秘密的员工另行签订保密及竞业限制协议。第50条未经公司同意，员工在职期间不得自行营业或者在外兼职。第九章工作时间与休息休假根据国家有关规定，结合公司生产经营实际情况，为合
27、理组织生产，更好地安排员工休息时间，特别制订如下规定：第51条公司员工原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度。具体工作时间为：上午8：0012：00下午2：006：00第52条员工可依法享受法定节假日等假期，具体标准按公司有关规定执行。第十章员工行为准则第53条员工须遵守如下行为准则1、员工应努力学习各项技能，公司将对员工进行不定期轮岗，培养员工成为复合型人才，以满足公司发展所需。2、热爱祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令，禁止违反社会公德或危害他人行为。3、热爱公司，热爱本职工作，遵守职业道德，树立只有努力工作，提高质量和效益，公司好才有大家好的企业文化理念，关心和维护公
28、司的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。4、努力学习，不断提高政治、文化、技术、业务水平。5、进入工作区时，工作时间必须穿工作服（工作鞋），工作服穿着要规范整齐，扣子均需扣上。并保持清洁。6、上班时间，必须佩戴工作证，工作证佩戴需整齐；工作证丢失的，要及时向人力资源部（不能超过二天）申请补办，补办工本费20元（含IC/ID卡）由员工承担。7、敬业乐业，勤奋工作，忠实执行上司的指示命令，无条件服从公司正常调动和工作安排。8、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任规范。9、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗
29、等，尽职尽责做好本职工作。10、自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生整洁，维护企业良好形象。11、爱护设备、工具等一切公共财物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物。12、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。13、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得大声喧哗、吵架、无理取闹、暴力威胁、打架斗殴、造谣生事或进行其他扰乱风纪的行为。14、关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。15、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留。1
30、6、上班时间不准会客和接听拨打私人电话，特殊情况需经部门经理或课长许可。17、未经公司同意，不得在公司内摄影或带人摄影，不得随意参观车间或进入公司禁入场所。18、忠诚企业，维护公司信誉，遵守公司的保密制度，保守公司的技术、商务等机密，不得将公司情报、资料等据为己有或泄露公司的技术、商业秘密。19、禁止滥用职权和越权行为。20、高度集中精力，认真负责，把好工作质量关。21、员工在对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：“您好”；客人来访，笑脸相迎，请字当头，热情接待；客人辞行，以礼相送，须说“再见。“欢迎再来”，“一路顺风”等；洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。第54条员工
31、必须遵守如下安全守则和操作规程：1、生产课长和班长要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作，在确保机器设备可安全使用后，方可投入使用。2、操作机器设备时，必须严格遵守操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全。3、设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知班长和相关维修人员处理，不得擅自盲目运作。4、发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向班长、部门课长或部门经理报告。5、工作场所和仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品。6、对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为。7、维修机器、电器、电线必须关闭电
32、源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业。8、非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备。9、危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放。10、车间和仓库内严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。不得使用明火。11、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司。12、收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。第55条抱怨与投诉1、员工对人、工作或公司有任何问题、意见和抱怨都可以以书面形式向部门直接领导反映，因投诉内容涉及直接领导的，可以越级投诉。2、部门内部日常工作事务纠纷由本部门经理裁决。3、劳务、人事纠纷等问题向本部门经理投诉，由部门经理转人
33、力资源部处理。4、跨部门纠纷，一般问题由部门经理协调，重大问题部门经理无法协调的，报总经理裁决。5、书面投诉要签署真名，公司不处理没有签名的匿名投诉。6、抱怨要合情理，投诉应实事求是，如有无中生有或造谣生非者，一经查实，将给予处罚。7、接诉人应根据投诉人的意愿予以保密。第十一章奖励与惩罚细则第56条奖励制度的原则是对员工的一种奖励性措施，旨在有效调动员工的工作积极性，提高员工的职业道德观念及社会道德观念。第57条奖励分为“奖金，”表扬二员工因其优秀事迹将给予现金奖励或通报表扬：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑的，通报表扬。2、爱惜公物，节约物料，有具体成效者，视具体程度给予
34、现金奖励20元一100元。3、拾金不昧者，视具体程度给予现金奖励20元100元。4、宿舍评比优胜者，给予现金奖励50元。5、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者，视具体程度给予现金奖励20元100元。6、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为操作能手者，给予现金奖励20元50元。7、其他优秀表现事迹者，视具体程度给予现金奖励20元2007Lo8、临危受命，不辞辛苦，奋力完成工作者，视具体程度给予现金奖励100元一300元。9、策划、承办、执行重要事务成绩显著者，视具体程度给予现金奖励IoO元一300元。10、检举盗窃、损害公司利益者，视具体程度给予现金奖励
35、100元一500元。11、遇有灾害，勇于负责，处理得当者，视具体程度给予现金奖励100元500TLo12、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者，视具体程度给予现金奖励100元一500元。13、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者，视具体程度给予现金奖励100元一500元。14、对可能发生的意外事故能防患未然，确保公司及财物安全者,视具体程度给予现金奖励100元一500元。15、成功调解员工与公司矛盾者（本职工作者除外），视具体程度给予现金奖励100元一500元。16、在当年工作中给公司带来重大效益者，视具体程度给予现金奖励100元一500元。17、对公司业务、生产、管理等各方面提
36、出合理化建议，经采纳施行后确使工作效率提高或生产成本降低者，视具体程度给予现金奖励200元1000元。18、对业务、生产、管理等作重大改革之建议或发明，经采纳施行后成效显著者，视具体程度给予现金奖励500元2000元。19、对公司发展有重大贡献，视具体程度给予现金奖励500元一2000元。第58条公司将以员工年度绩效考评的分数为主要依据，经司务会审核，总经理批准，按在岗人数的5%评出优秀员工，给予优秀员工现金奖励。每年在优秀员工中评选出先进标兵，给予先进标兵现金奖励。第59条公司每年评选出先进班组。由各部门推荐（并附上说明内容），由司务会评审，报总经理批准（本年度发生过重大安全事故的班组不参加
37、此次评选）。第60条惩罚制度的原则是对违纪员工的一种惩罚性措施，旨在有效维护公司的生产经营秩序，防止违规现象的发生，以教育员工严守纪律。第61条惩罚可分为书面警告、严重书面警告和即时解除劳动合同并不作任何经济补偿。第62条员工有下列情况之一的，公司予以降低当月绩效一个等级并作书面警告处理：1、上班时间看与工作无关的资料、书报、收听收音机、玩手机、吃东西、打牌、下棋、干私活者。2、在工作场所喧哗、嬉戏、打闹、追逐等妨碍他人工作的。3、工作时间打磕睡、躺卧休息或睡觉者。4、工作时间私自离开工作岗位半小时以内（含半小时）。5、工作态度散漫、不认真，消极怠工。6、擅自涂写、涂改、标贴公司的公共环境或财
38、物。7、未经允许，在公司内携带小孩或他人在工作场所参观和逗留。8、拖延或不执行上级下达的指示或任务。9、携带危险物品而不听劝止者。10、不按规定交接班，未经批准擅自调班或顶班但未引起不良后果者。11、穿拖鞋或赤膊上班的。12、当月迟到累计3次者。13、当月早退累计3次者。14、有不戴工作证、不穿工作服、不戴工作帽、不戴头巾、不换工作鞋进入厂区行为之一的。15、有乱丢烟蒂、果壳、纸屑、乱倒饭、菜、茶叶、杂物、随地吐痰、污染环境卫生行为之一的。16、不保持工作场地的环境卫生，上班前和下班后不做清扫、整理整顿的。17、没有按规定存放工作器具、仓库材料、机电零部件等。18、未经批准擅自留宿外来人员。1
39、9、因工作失职，造成公司财产受损或失窃2000元以下的。20、因过失发生产品质量事故，造成废品或其他经济损失在2000元以下的。21、旷工1天者。22、其他违反国家法律法规或公司纪律，达到书面警告处理的行为。第63条员工有下列情况之一的，公司予以降低当月绩效二个等级并作严重书面警告处理：1、在禁烟区吸烟但未引起不良后果者。2、请人刷卡或代人刷卡者。3、三年内累计受到两次书面警告者。4、各级主管人员对所属部下人员的工作安排显失公正或有意偏袒、考评考核不实者。5、对工作不负责，办事不力、精神颓靡不振、阳奉阴违、怠勿公务者。6、因自身过失、监管不力、擅自改变工作规程、擅离职守等原因，导致工作失误、变
40、故，尚未对公司造成影响者。7、对同事恶意诬告陷害、诽谤的。8、无正当理由，拒绝管理人员的检查。.9、当月迟到或早退累计5次以上者。10、旷工2-4天者。11、在公司范围内以及公司外参与或聚众赌博的。12、谎报虚报考勤或计件产量的。13、在公司集体宿舍与异性员工同宿的。14、因工作失职，造成公司财产受损或失窃2000元至5000元的。15、因过失发生产品质量事故，造成废品或其他经济损失在2000元至5000元的。16、其他违反国家法律法规或公司纪律，达到严重书面警告处理的行为。第64条员工有下列情况之一的，视为严重违反公司规章制度，公司予以即时解除劳动合同并不作任何经济补偿:1、携带危险物品回公
41、司。2、为逃避、转嫁事件变故之责任或其他原因，涂改、造假单据、证明及其它文件。3、泄露公司资料或秘密者。4、损毁、遗失经管重要文件、物件，故意浪费公司资源。5、有贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿行为。6、三年内累计受到5次书面警告者。7、三年内累计受到2次严重书面警告者。8、在工作场所酗酒滋事、聚众赌博、影响办公秩序。9、违反国家计划生育条例的。10、在禁烟区吸烟，引起物品燃烧或造成直接经济损失。11、因工作失职，造成公司财产受损或失窃5000元以上的。12、因过失发生产品质量事故，造成废品或其他经济损失在5000元以上的。13、有意见不通过正常途径反映、表达，而采取不正当的手段和措施进行，如：辱
42、骂、报复、人身攻击、使用诽谤性图形或文字等。14、公司内打架斗殴、赌博、携带武器滋事的，管理部门内有以上行为发生的，该部门中级管理人员将承担相应责任。15、在公司内收藏毒品或国家违禁物品等。16、向客户索取财物或接受其他形式的报酬、好处等。17、侵吞客户遗失的财物。18、偷窃公司、同事、客户的财物。19、组织、煽动罢工，要挟别人，严重影响工作秩序的。20、向公司提供虚假的证明、文件、材料，或采取其他欺骗性行为的。21、未经公司许可，擅自在外兼职或参加经营与公司业务有关之事业者。22、员工在外兼职，包括在公司请假（包括各种假期）而在别处工作的情况。23、利用公司名义，在外招摇撞骗或造成公司形象、
43、声誉受损的。24、公然违抗管理人员的合理指挥并采取辱骂、攻击等行为。25、遇到非常事故，故意避开而造成公司重大损失。26、违反公司财务规定，损公肥私，谋取非法利益者。27、滥用职权，对员工进行打击报复，或对应受处分的员工进行包庇掩饰者。28、在社会上违反、触犯有关刑律，被追究刑事责任或被公安部门追究责任的，包括赌博、卖淫嫖娼、斗殴、非法集会、偷窃、诈骗等。29、连续旷工时间达五天或者一年以内累计旷工时间超过十五天的。30、其他严重违反国家法律法规或公司纪律，达到解除劳动合同程度的行为。第65条其他情况，情节严重的，除被即时解除劳动合同并不予经济补偿外，还移送有关部门处理。第十二章绩效管理第66
44、条公司执行严格的绩效考核制度，并将考核结果作为当月绩效工资、年度奖惩及职务、工资晋升（降级）的主要依据。第67条员工绩效考核以员工绩效考核表和考核汇总表作为考核记录和考核依据。第68条月度员工绩效考核表包括业绩指标、行为指标和防范扣分指标，主要基于岗位说明书的职责和能力要求，结合组织和岗位主要目标和关键任务进行设置。第69条员工年度绩效考评是以员工本年度十二个月月度绩效考核结果为依据进行的综合评定。第70条部门经理以下员工由人力资源部及各部门主要负责人组成考核小组进行考核；部门副经理、经理、副总经理由总经理进行考核。第71条绩效考核必须严格按照公司绩效管理制度进行考核与打分，并将考核结果填写在
45、考核汇总表中。第72条当月绩效考核评分时间定于次月1-4日，各部门于次月5日前将考核汇总表交到人力资源部，人力资源部以考核结果为主要依据给予计算各员工当月的绩效工资，并将考核结果存入档案中。第十三章宿舍、食堂、门卫与文娱活动室管理第73条宿舍管理1、需入住集体宿舍的员工，以书面形式向人力资源部提出申请,经批准后，凭宿舍分配单到指定的床位进住。2、进住后，未经批准不准私自调换床位。3、住宿人员应保护和维护好室内公共设施，如有损坏，照价赔偿。4、集体宿舍内禁止私拉电线、网线；不得随意改变室内实施；不准做饭。5、集体宿舍不准留宿外人。6、不得在异性宿舍逗留到21：OO以后，中午不能到异性宿舍。7、公
46、司对宿舍进行不定期检查，对优秀者奖，差者罚。8、上班前要自觉关灯、关风扇、拔掉插头，用水后要自觉关好水龙头。9、不准在宿舍内吵架、打架、赌博；严禁异性同宿。10、亲戚朋友来访时必须在门卫登记。11、严禁在宿舍内晾湿衣服。12、宿舍水电按各宿舍的实际用量计算。13、员工离房时，应填写宿舍离房联络单经行政部宿舍管理员签名后，上交人力资源部。第74条食堂管理1、遵守秩序，文明就餐，自觉排队，不得插队拥挤，不得吵闹喧哗。2、严禁非食堂人员擅自进入食堂打饭、盛菜。3、员工不得将食堂公共餐具带出食堂，否则按盗窃处理。4、员工凭公司发放的IC/ID卡用餐，每周定点充值，需要充值的员工按规定时间到充值窗口排队充值。5、无IC/ID卡或卡上余额不足的员工可到公司小卖部处购买相应面值的餐票。员工消费时应点购与餐票面值相符的食物，食堂不设找赎。6、非本公司员工，非经公司领导批准，不得长期在公司食堂用餐。7、爱护公物，讲究卫生，不得故意损坏餐桌、炊具、餐具，不随地吐痰，不乱倒饭菜。8、食堂作业
