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1、安防监控中心领班岗位职责工作岗位：监控中心领班直接上级：秩序维护部主管直接下级：安防/消防监控值班员、礼宾员职责范围在部门主管的直接领导下,做好物业所属范围内的安全监控管理工作,负责监控人员、礼宾员的组织和管理工作，做好下属员工的业务培训I、礼仪培训工作和监控室内的设施保洁管理工作。其主要职责：(1)自觉遵守劳动纪律，服从上级领导和安排。(2)严于律己，以身作则，带领监控人员、本殡员严格遵守公司的各项规章制度，建立班组良好的工作作风。(3)协助部门主管检查、督导下属人员做好物业内部的监控运行、礼宾服务接待等工作。(4)做好本班组的内部管理工作，监督和规范班组员工的行为、劳动纪律和仪容仪表，不定
2、时检查责任区姗口各工作岗位。(5)受理当班期间发生的各类问题，并及时向上级领导报告，认真填写值班报表、值班工作记录和事故报告。(6)对发生在监控范围内的各类事故及问题认真调查，并及时处理。(7)定期巡解口检查物业小区内部的监控设施、设备及器材是否正常，出现异常及时上报，确保设施设备的随时耐用。(8)召开班组例会，掌握班组员工的思想和工作情况，协助部门主管做好人员的考评工作。(9)对监控人员、礼宾员定期进行培训及考核，提高员工的安防意识、判断等业务技能和未殡接待服务意识。(10)每天检查班组员工的出勤情况和岗位值勤状况。(11)每班自查监控责任区域的重点要害部位的安全、防火隐患，发现问题及时整改或报告上级领导，严防各类事故的发生。(12)熟悉物业内部的地形环境、设施状况及基本情况。(13)每天组织班组人员的班前点名、班后讲评,定期召开班组工作例会，随时掌握本班员工的思想动态和工作情况。(14)主动协助部门内部各岗位及其它部门的工作。(15)随时准备完成上级领导交办的其它工作任务。
