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1、面试训练121：广东事业单位统考面试真题【面试真题】2020年12月广东事业单位统考面试真题】1、当前，各大外卖平台飞速发展，外卖行业如火如荼，但却出现了“职业差评师”，对这种现象你怎么看？2、单位同事小李总是对困难工作抱有畏难情绪，你认为该怎么解决？3、假如你是一名社区工作人员，现在领导让你组织一次社区阅读推广活动，请问你怎么组织？【参考要点】1、当前，各大外卖平台飞速发展，外卖行业如火如荼，但却出现了“职业差评师”，对这种现象你怎么看？题目中谈到的职业差评师现象很不正常的，我十分担忧，我们要引起重视并想办法解决。随着互联网的发展，外卖行业也逐渐兴盛起来，但职业差评师存在，严重危害了外卖行业
2、的发展，破坏了行业的有序竞争。之所以存在以上的问题，究其原因，我认为有以下几个方面：第一，职业差评师没有树立正确的择业观，为了从中得到好处，恶意给差评。第二，商家唯利是图，为了打击同行聘请职业差评师，去给同行打差评。第三，外卖平台监管不到位，对不良商家和职业差评师的恶劣行为处罚不够。第四、相关主管部门指导监督不到位，处理力度不够。第五，相关方面法律法规仍不健全，不能很好的对职业差评师进行惩治。为了解决以上问题，更好地推动外卖行业的发展，我认为可以采取以下几个方面的对策：第一，通过线上线下相结合的方式加大宣传教育，让个人树立正确的择业观；第二，商家要积极承担社会责任，进行合法诚信经营，同时注重提
3、高产品的质量；第三，平台及主管部门要加强监管，对职业差评师以及不良商家的行为及时予以封号等处罚；第四，国家要出台相关的法律法规，打击职业差评师的行为，进一步规范外卖行业，为其有序发展营造一个良好的环境。2.单位同事小李总是对困难工作抱有畏难情绪，你认为该怎么解决？针对题目中谈到的问题，我将从以下几个步骤去解决：第一，详细了解同事小李的具体情况，例如专业、特长、兴趣爰好以及现阶段的工作内容等；第二，寻找一个合适的时机跟小李进行沟通。首先，肯定小李进入单位以后的表现；然后，针对他现在对困难的工作有畏难情绪的情况表示理解，跟其进行一个深入交流，让其端正心态，鼓励他迎难而上。并帮助他分析遇到产生问题的
4、原因，原因可能有：一是他对工作处理流程不熟悉，二是他业务能力不足，三是与领导沟通不及时等。最后，给小李提出一些建议：一是多向有经验的同事请教；二是通过互联网渠道进行业务学习，提高自己的工作能力；三是多跟领导交流沟通，得到领导指导帮助，必要的时候可以让领导适当调整工作安排；四是加强锻炼，缓解压力。第三，帮小李按照轻重缓急梳理手头上的工作，跟他讲解工作的处理流程，分享一些工作经验及办公软件，让其熟悉工作业务，提高其工作效率。在平时的工作中，也要持续关心关注小李的工作情况，同时监督小李的工作进度，及时提供力所能及的帮助。3、假如你是一名社区工作人员，现在领导让你组织一次社区阅读推广活动，请问你怎么组
5、织？针对题目中谈到的社区阅读推广活动，我将会从以下几个方面开展：第一，了解本次社区阅读推广活动的目标要求及相关情况，制定一个阅读推广活动方案，主要包括时间，地点，活动形式，以及人员安排等第二，在本单位抽调有经验的同事，组成工作小组，召开小组会议，进行一个合理的分工，责任到人，各司其职，各负其责。第三，准备好推广活动所需材料，比如书籍，宣传册，海报等，同时联系场地，对接人员。第四，通过多种方式开展社区阅读推广活动：一是通过微信、微博、官网等线上途径以及海报、展板、摆摊等线下方式对社区阅读推广活动进行前期宣传，号召社区人员积极参加。二是开展读书会，分享读书心得的比赛，并准备好奖品，调动社区人员参加活动的积极性。三是在社区设立图书角，并与微信读书合作，扩宽居民线上线下的阅读渠道。四是建立专门的线上论坛，供大家交流读书心得体会，并设置积分制度，鼓励大家发帖、回帖、答题等赢得积分兑换小礼品。第四，在活动过程中，协调好各种关系，及时沟通，及时汇报，及时纠错，同时要做好疫情防控工作。第五，对本次社区阅读活动进行宣传，例如联系相关媒体进行宣传报道，发布推文等，以扩大本次活动的影响力，展现本次活动效果。
