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1、建筑工程监理工作内容及标准一、施工准备阶段工作1、施工准备阶段监理工作的主要内容1）参与施工现场调查，参加设计交底和图纸会审。2）审核施工组织设计（施工方案）。3）审核分包单位资质并提出意见。4）查验施工测量放线成果。5）参加由建设单位组织召开的第一次工地会议。6）核查开工条件，审批承包单位提出的开工报告。2、熟悉设计文件在设计交底前，总监理工程师应组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。3、设计交底1）设计技术交底会由建设单位组织、设计单位、承包单位和监理单位的主要项目负责人及有关人员参加。2）监理工程师通过设计交底应了解的基本内容建设单位对本
2、工程要求，施工现场自然条件（地形、地貌）、工程地质与水文地质条件等。设计主要思想、建筑艺术要求与构思，使用的设计规范、抗震烈度确定，基础设计、主体结构设计、装修设计、设备设计（设备选型）等。基础、结构及装修施工的要求，对建材的要求，对使用新技术、新工艺、新材料的要求，以及施工中应特别注意的事项等。设计单位对监理单位和承包单位提出的施工图纸中的问题的答复。3）设计技术交底应有记录，会后由承包单位负责整理，经监理单位、设计单位、建设单位审批成文并会签。监理单位由总监理工程师对设计技术交底会议纪要进行签认。4、审核施工组织设计工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审核承包单位报送的施工组织
3、设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核，签认后报建设单位。1）施工组织设计（施工方案）审核程序：承包单位的项目经理部编制的施工组织设计必须在开工前填报施工组织设计（施工方案）报审表报项目监理部审核。项目总监理工程师组织监理工程师审核，由总监理工程师签认同意，批准实施（必要时经建设单位和设计单位认可）；对其中不能保证工程质量、合同工期和合同价格的环节，提出改进意见，由总监理工程师签发书面意见（报建设单位）退回承包单位修改，修改后再报，重新审定。对于重大或特殊的工程，项目监理部还应将施工组织设计报公司总工程师审核后再签认发给承包单位。施工组织设计（施工方案）经项目监理部审核后，承包
4、单位如须做较大的变动，须经总监理工程师审核同意。规模较大、工艺较复杂的工程、群体工程或分期出图的工程，经总监理工程师批准，可分阶段报批施工方案。技术复杂或采用新技术的分项、分部工程，承包单位编制分项、分部工程施工方案，报项目监理部审核。2）审核施工组织设计（施工方案）的主要内容：承包单位的审批手续是否齐全。施工总平面布置图是否合理。施工布置是否合理，施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并具有针对性。工期安排是否满足建设工程施工合同要求。进度计划是否保证施工的连续性和均衡性，所需的人力、材料、设备的配置与进度是否协调。承包单位的质量保证体系是否健全。安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规
5、定。季节施工方案和专项施工方案的可行性、合理性和先进性。监理工程师认为应审核的其他内容。5、审核承包单位质量体系工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系，技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构。2）质量管理、技术管理制度。3）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6、审核分包单位资质分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认，对分包单位资格应审查
6、以下内容：1）分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证。2）分包单位的业绩。3）拟分包工程的内容和范围。4）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。7、审核施工测量放线成果专业监理工程师应按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认：1）监理工程师应检查承包单位的专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书。2）承包单位应将施工测量方案、红线桩的校核成果，水准点的引测成果填写报验申请表报项目监理部查验。3）承包单位在施工场地设置平面坐标控制网（或控制导
7、线）及高程控制网后，应填写报验申请表报项目监理部查验。4）对承包单位的报验，监理工程师应进行必要的内业及外业复核。5）监理工程师应检查承包单位对红线桩、水准点、工程的控制桩等是否采取有效保护措施。8、审查开工条件专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位：1）施工许可证已获政府主管部门批准。2）征地拆迁工作能满足工程进度的需要。3）进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。4）承包合同是否已签署，并符合国家法律、法规要求。5）是否存在非法转包现象，即合同签署单位与实际进场的承包单位是否一致。6）承包单位的资质经项目总监理工程师
8、审查，并存档有关资质证明复印件。7）承包单位技术管理人员是否已到位，施工设备已按需要进场，是否安全可靠，运行良好，主要材料供应是否已落实。8）施工组织设计（施工方案）已经项目总监理工程师审定。9）测量控制点已查验合格。10）分包单位资格是否符合要求，并经项目总监理工程师签认。11）其他条件按公司工程开工、竣工条件监理核查表进行核查。9、第一次工地会议工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。1）第一次工地会议包括以下内容：建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工。建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权。建设单位介绍工程开工准备情况
9、承包单位介绍施工准备情况。建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求。总监理工程师介绍监理规划的主要内容。研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。2）第一次工地会议应由下列人员参加：建设单位授权驻现场代表及有关职能人员。总承包单位项目经理部经理及有关职能人员，分包单位主要负责人。公司项目监理部总监理工程师及全体监理人员。3）第一次工地会议纪要由项目监理部负责起草，并经与会各方代表会签。10、施工监理交底1）第一次监理交底：施工监理交底由总监理工程师主持，中心内容为贯彻项目监理规划。监理交底的参加人员:a、总承包单位项目经理及有关职能人员，分包单
10、位主要负责人。b、项目监理部总监理工程师及有关监理人员。监理交底的主要内容：a、国家及省市发布的有关工程建设监理的政策、法令、法规。b、阐明有关合同中规定的建设单位、监理单位和承包单位的权利和义务。c、介绍监理工作原则和监理工作内容。d、介绍控制工作的基本程序和方法。e、有关报表的报审要求。2）分部分项工程开工交底；分部分项工程开工前或关键工序开工前，监理工程师向承包单位有关人员进行监理交底工作，内容主要强调工序施工监理控制流程、质量控制重点、关键工序监理现场要求等,其目的提醒承包单位做好施工方案、人员、工料、资金、质检等方面的工作，达到良性循环。二、工程质量控制工作1、工程质量控制的原则1）
11、以国家施工及验收规范、工程质量验评标准、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同预定的质量目标。2）对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。3）对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。4）项目监理机构应要求承包单位必须照批准的（或经过修改后重新批准的）施工组织设计（方案）组织施工。5）严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。6）坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。2、工程质量控制的方法D质量控制应以事前控制（预防）为主。2）应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查
12、，及时纠正违约操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。3）应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。4）工程项目的重点部位、关键工序应由项目监理机构与承包单位协商后共同确认，并对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。5）严格执行现场见证取样和送检制度。6）应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。3、工程质量的事前控制1）审核承包单位资质证书，核查承包单位的质量保证和质量管理体系。核查承包单位的机构设置，人员配备，职责与分工的落实情况。督促各级专职质量检查人员的配备及到位。查验各级管理人员及专业操作人员的持证情况。检查承包单位质量管理制度是否健全。2）审查分包单位
13、的资格总承包单位填写分包单位资格报审表，报项目监理审查。审核分包单位的营业执照、企业资质等级证书、专业许可证、岗位证书、施工许可证或境外企业在国内承包工程许可证等。审查分包单位的业绩。经审查合格，签发分包单位资格报审表。3）查验承包单位的测量放线承包单位在测量放线完毕，应进行自检，合格后填写施工测量放线报验申请表，并附上放线的依据材料及放线成果报送项目监理机构。监理人员查验施工控制网（平面和高程）。监理人员查验施工轴线控制桩位置。监理人员查验轴线位置，高程控制标志，核查垂直度控制。监理工程师签认承包单位的报验申请表。4）签认材料的报验承包单位应按有关规定对主要原材料进行复试，并将复试结果及材料
14、准用证、出厂质量证明等资料随工程材料/构配件/设备报审表报项目监理部签认。对新材料、新产品要核查鉴定证明和确认文件。对进场材料进行抽样复试，必要时可会同建设单位到材料厂家进行实地考察。审查混凝土、砌筑砂浆配合比申请单和配合比通知单，签认混凝土浇灌申请书，并应：a、对现场搅拌设备（含计量设备）。现场质量管理体系进行检查。b、对商品混凝土生产厂家资质和生产力进行考察。5）签认建筑构配件、设备报验承包单位要求供货单位提供构配件和设备厂家的资质证明及产品合格证明，进口材料和设备商检证明，并按规定进行复试。监理工程师可应建设单位要求参与加工定货厂家的考察、评审、根据合同的约定参与定货合同的拟定和签约工作
15、。进场的构配件和设备承包单位应进行检验、测试、判断合格后,填写工程材料/构配件/设备报审表报项目监理部。监理工程师进行现场检验，签认审查结论。6）检查进场的主要施工设备承包单位主要施工设备进场并调试合格后，使用施工机械进场报验单报项目监理部。监理工程师应审核施工现场主要设备的规格、型号、技术指标是否符合施工组织设计的要求。对需要定期检定的设备（如仪器、磅秤等）承包单位应有检定证明。7）审查主要分包（分项）工程施工方案。项目监理部可规定，某些主要分部（分项）工程施工前，承包单位应将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写专项施工方案，填施工组织设计（施工方案）报审表报项目监理部。
16、承包单位应将季节性的施工方案（冬施、雨施等），提前填施工组织设计（施工方案）报审表报项目监理部。上述方案经监理工程师审核后，由总监理工程师签发审定结论。上述方案未经批准，该分部（分项）工程不得施工。按影响质量的因素，建立质量管理点。提出预控对策。4、施工过程中的质量控制1）监理工程师应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行巡视检查、检测和旁站。主要检查内容如下：是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工。是否使用合格的材料、构配件和设备。施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位。施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗。施工环境是否对工程质量产生
17、不利影响。已施工部位是否存在质量缺陷。应在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致产品质量不合格的问题。应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。对所发现的问题应先口头通知承包单位改正，然后应由监理工程师签发监理工程师通知书（整改单）。承包单位应将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。2）核查工程预检承包单位填写预检工程检查记录单报送项目监理部核查。监理工程师对预检工程检查记录单的内容到现场进行抽查。对合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进入下一道工序。3）验收隐蔽工程承包单位按有
18、关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，将隐蔽工程检查记录报送项目监理部。监理工程师对隐蔽工程检查记录的内容到现场进行检测、核查。对隐检不合格的工程，应由监理工程师签发监理工程师通知书（整改单），由承包单位整改，合格后由监理工程师复查。对隐检合格的工程应签认隐蔽工程检查记录，并准予进入下一道工序。按合同规定，行使质量否决权，如有以下情况，总监理工程师可下达停工令。a、施工中出现质量异常情况，经提出后仍不采取改进措施。b、隐蔽作业未通过现场监理人员检查，而自行掩盖者。c、擅自变更设计图纸进行施工。d、使用没有技术合格证的工程材料。e、未经技术资质审查人员进入现场施工。f、其他质量严重事件。对施工质
19、量不合格项目，建议拒付工程款，并督促其施工。4）分项工程验收承包单位在一个分段分项工程完成并自检合格后，填写一报验申请表报项目监理部。监理工程师对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽检、核查。对符合要求的分项工程由监理工程师签认，并确定质量等级。对不符合要求的分项工程，由监理工程师签发监理工程师通知书（整改单），由承包单位整改。经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认。建筑采暖、卫生与煤气、电气、通风与空调等工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完备、合格后进行。5）分部工程验收承包单位在分部工程完成后，应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量登记汇总评定
20、，填写报检申请表，并附分部工程质量检验评定表报项目监理签认。单位工程基础分部已完成，进入主体结构施工时，或主体结构完成，进入装修前应进行基础和主体工程验收，承包单位填写基础/主体工程验收记录申报，并由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料，并进行现场质量验收，由各方协商验收意见，并在基础/主体工程验收记录上签字认可。5、工程竣工验收1）当工程达到交验条件时，项目监理部应组织各专业监理工程师对各专业工程的质量情况、使用功能进行全面检查，对发现影响竣工验收的问题签发监理工程师通知书（整改单）或竣工初验纪要，要求承包单位进行整改。2）对需要进行功能试验的项目（包括
21、无负荷试车），监理工程师应督促承包单位及时进行试验；监理工程师应认真审阅试验报告单，并对重要项目亲临现场监督；必要时应请建设单位及设计单位派代表参加。3）项目总监理工程师组织竣工初验收承包单位在工程项目自检合格达到竣工验收条件时，填写工程竣工报验单，并附单位工程验收记录，并将全部竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报项目监理部，申请竣工验收。总监理工程师组织项目监理部监理人员对质量保证资料进行核查，并督促承包单位完善。总监理工程师组织承包单位共同对工程进行现场检查验收。验收结果需要对局部进行修改的，应在修改直至符合设计和规范要求后再验。验收结果符合设计和规范要求后，由总监理工程师签署工程竣工报验
22、单，提交建设单位组织进行正式竣工验收。正式竣工验收由建设单位组织监理单位、设计单位、承包单位四方和政府有关部门对工程进行检查验收，验收结果符合合同要求后，由四方在单位工程验收记录上签字，签署验收意见。4）竣工验收完成后，由项目总监理工程师和建设单位代表共同签署竣工移交证书，并由建设单位盖章后，送承包单位一份。6、质量问题和质量事故处理1）监理工程师对施工中的质量问题除去在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。对可以通过返修弥补的质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案；监理工程师审核后（必要时经建设单位和设计单位认可），批复承
23、包单位处理；处理结果应重新进行验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见；必要时，总监理工程师应签发工程暂停指令，再与建设单位和设计单位研究，承包单位提出处理方案，总监理工程师批复承包单位处理方案；必要时由设计单位签认。质量处理结果应重新进行验收。监理工程师应将完整的质量问题处理记录归档。2）施工中发现的质量事故，承包单位应按有关规定上报处理。总监理工程师应提交事故处理专题报告报建设单位及监理单位。3）监理工程师应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。三、工程进度控制工作1、工程进度控制的原则1）工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工
24、期目标。2）在确保工程质量和安全的原则下，控制进度。3）应采用动态的控制方法，对工程进度主动控制。2、工程进度控制的基本程序1）总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划。2）总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划。3）专业监理工程师对进度计划实际情况检查、分析。4）当实际进度符合计划进度时，应要求承包单位编制下一期进度计划。当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。3、工程进度控制的内容与方法1）编制施工进度计划控制方案专业监理工程师应依据施工承包合同有关条款、施工图及施工实际情况，编制施工进度计划控制方案，对进度目标进行风险分析，
25、制定防范性对策，并报总监理工程师。2）施工进度控制方案的主要内容包括：施工进度控制目标分解图。实现施工进度控制目标的风险分析。施工进度控制的主要工作内容和深度。监理人员对进度控制的职责分工。进度控制工作流程。进度控制方法（包括进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等）。进度控制的具体措施（包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施等）。尚待解决的有关问题。3）审批施工进度计划承包单位应根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划，并按时填写施工进度计划报审表，报项目监理部审批。施工进度计划审核的主要内容有：a、进度计划是否符合施工合同中开竣工日期的
26、规定。b、进度计划中的主要工程项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求，总承包、分承包单位分别编制的各单项工程进度计划之间是否相协调。c、施工顺序的安排是否符合施工工艺的要求。d、工期是否进行了优化，进度安排是否合理。e、劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、设备、水、电等生产要素供应计划是否能保证施工进度计划的需要，供应是否均衡。f、对由建设单位提供的施工条件（资金、施工图纸、施工场地、采供的物资等），承包单位在施工进度计划中所提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。监理工程师应根据本工程的条件（工程的规模、质量标准、
27、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的条件、建设单位提供资金的能力、材料物质供应等），全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性。监理工程师应审查进度网络计划的关键线路并进行分析。对季节及年度进度计划，尚应分析承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。有重要的修改意见应要求承包单位按意见修改计划后重新申报。进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送建设单位。3）进度计划的实施监督在计划实施过程中，监理工程师应对承包单位实际进度进行跟踪监督检查和记录实际进度完成情况，并对实施情况做好记录，为公正、合理的处理工程延误提供证据。及时检查审核承包单位提交的进度统计资料和进度控制报表
28、并根据实际检查的结果进行实际进度与计划进度的对比，并定期向建设单位汇报工程实际进度状况，按期提供必要的进度报告，提出合理预防由建设单位原因导致工程延期和费用索赔的建议，组织定期和不定期的现场会议及各种层次的专题协调会议，及时分析，通报工程施工进度状况，并协调承包单位之间的生产活动，对工程进度进行评价和分析。当发现实际进度滞后于计划进度时，总监理工程师应指令承包单位采取调整措施。承包单位每月25日前报（）月工、料、机动态表。4）工程进度计划的调整发现工程进度严重偏差计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原因分析、研究措施，也可提出建议，并签发监理工程通知书，要求相关单位采取纠正措施，并向建设单
29、位提供证明。召开各方协调会议，研究应采取的措施，保证合同约定目标的实现。重新调整的进度计划，承包单位应报项目监理部审批，审查意见经总监理工程师批准后报送建设单位。总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。四、工程造价控制工作1、工程造价控制的依据1）工程设计图纸、设计说明及设计变更、洽商。2）市场价格信息。3）浙江省、杭州市工程概（预）算定额、取费标准、工期定额等。4）施工合同的变更或协议。5）分项/分部工程质量报验认可单。6）国家和本省、市有关经济法规和规定。7）建设工程施工合同或协议条款
30、。2、工程造价控制的原则1）应严格执行双方签订的建筑工程施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法。2）应坚持在报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或有违约的不予审核和计量。3）工程量与工作量的计算应符合有关的计算规则。4）发生工程变更，无论是由设计单位或建设单位或承包单位提出的，均应经过建设单位、设计单位、承包单位和监理单位的代表签认,并通过项目总监理工程师下达变更指令后，承包单位方可进行施工。同时，承包单位应按照施工合同的有关规定，编制工程变更概算书，报送项目总监理工程师审核、确认，经建设单位、承包单位认可后，方可进入工程计量和工程款支付程序。5）处理由于设计变更
31、、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公平。6）对有争议的工程量计量和工程款，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出决定（必要时应事先征得建设单位的意见）。7）对工程量及工程款的审核应在建设工程施工合同所约定的时限内。8）涉及工程索赔的有关施工和监理资料包括施工合同、协议、供货合同、工程变更、施工方案、施工进度计划、承包单位工、料、机动态记录（文字、照相等）、建设单位和承包单位的有关文件、会议纪要、监理工程师通知等。3、项目监理机构应按下列程序进行工程计量和工程款支付工作1）承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款支付申请
32、表。2）专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定。3）总监理工程师签署工程款支付证书，并报建设单位。4、项目监理机构应按下列程序进行竣工结算：1）承包单位按施工合同规定填报竣工结算报表2）专业监理工程师审核承包单位报送的竣工结算报表。3）总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书报建设单位。5、工程造价的控制方法D应依据工程图纸、概预算、合同及时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较分析，制定调整，并应在监理月报中向建设单位报告。2）总监理工程师应从造价、
33、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并宜在工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。3）应审核承包单位编制的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划。4）专业监理工程师进行风险分析主要找出工程造价最易突破部分（如施工合同中有关条款不明确而造成突破造价的漏洞，施工图中的问题易造成工程变更、材料和设备价格不确定等）以及最易发生索赔的原因和部位（如因建设单位资金不到位、施工图纸不到位，建设单位供应的材料、设备不到位等），从而制定出防范性对策、书面报告总监理工程师，经其审核后向建设单位提交有关报告。5）应经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行
34、分析、比较。6）应严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求，未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员应拒绝计量和该部分的工程款支付申请。7）通过监理工程师通知书（备忘录）与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程造价控制的建议。6工程量计算D工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月26日至本月25日。2）承包单位每月26日前，根据工程实际进度及监理工程师签认的分项工程，填写（）月完成工程量报审表，报项目监理部审核。3）监理工程师对承包单位的申报进行核实（必要时应与承包单位协商），所计量的工程量应经总监理工程师同意，由监理工程师签认。4）对某些特定的分项、分部
35、工程的计量方法由项目监理部、建设单位和承包单位协商约定。5）对一些不可预定的工程量（如地基基础处理等），监理工程师应会同承包单位如实进行计量。6）监理工程师应及时收集、整理有关的施工和监理资料，为公正、合理得处理工程索赔提供证据。7、工程款支付1）工程预付款承包单位填写工程款支付申请表报项目监理部。项目总监理工程师审核是否符合建设工程施工合同的规定，并及时签发工程预付款支付证书。监理工程师应按合同的约定，及时抵扣工程预付款。2）月支付工程款按月支付工程款（包括工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款）时，承包单位应根据监理工程师审批的工程量，按施工承包合同的规定（或工程量清单），结算工程款，并填写
36、工程款支付申请表,工程款支付申请表报项目监理部审核。监理工程师依据合同及省、市有关额定进行审核，确定应支付的工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款等。监理工程师审核后，由项目总监理工程师签发工程款支付证书，报建设单位。8、竣工结算1）工程竣工，经建设单位、监理单位、承包单位验收合格后，承包单位应在规定的时间内向项目监理部提交竣工结算资料。2）监理工程师应及时进行审核，并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见。如协商不一致时，可按下一章节工程合同管理相关条文执行。3）总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算工程款支付证书。五、工程合同管理工作1、合同管理的原则及内容1）监理工程师应采取预
37、先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施工中的问题，及时通过监理工程师通知书督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为，通过监理备忘录提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。2）合同其他事项的管理内容设计变更、洽商费用的管理。工程暂停及复工的管理。工程延期的管理。费用索赔的处理。合同争议的调解。违约处理。2、工程变更的管理1）工程变更处理程序：设计单位对原设计存在的缺陷提出工程变更，应编制设计变更文件，建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后，由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等
38、内容时，应按规定经有关部门审定。监理工程师应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料，向总监理工程师汇报。总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定项目监理部有关人员或承包单位完成下列工作之后，对工程变更的费用和工期等做出评估：a、确定工程变更项目与已有工程项目之间的类似程度和难易程度。b、确定工程变更项目的工程量。c、确定工程变更的单价或总价。总监理工程师应就工程变更的费用评估计算及工程情况与承包单位和建设单位进行协调。总监理工程师签发的工程变更指令应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更说明费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更的工程变更应附
39、设计变更文件。项目监理部应根据工程变更指令监督承包单位实施。2）项目监理部应按下列要求进行工程变更的协调：项目监理部在工程变更的费用、工期、质量等所有方面取得建设单位授权后，总监理工程师应按施工承包合同规定与承包单位进行协商，在协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字。在项目监理部未能就工程变更的费用、工期、质量等方面取得业务授权时，总监理工程师应促使建设单位和承包单位进行协商，并达成一致。在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用、工期、质量等方面达成协议时，项目监理部应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时
40、，应以建设单位和承包单位达成的协议为依据。3）工程变更在总监理工程师签发工程变更指令之前，承包单位不得实施。4）所有工程变更必须经总监理工程师审查同意后方可实施。未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理单位不得予以计量。3、工程暂停及复工的管理1）在下列情况发生时，总监理工程师可以签发工程部分暂停指令:应建设单位的要求且工程需要暂停施工时。为保证工程质量，需要进行停工处理时。为避免安全隐患、造成工程质量损失或危及人身安全时。发生必须暂停施工的紧急事件时。承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理。2）总监理工程师在签发工程暂停指令时应根据停工原因的影响范围和程度，明确指出工程停工
41、范围。3）除特别紧急情况外，签发工程暂停指令前，征求建设单位的的意见。4）在工程暂停经处理达到可以继续时：如工程暂停是由建设单位原因，或非承包单位原因时，项目监理机构应如实记录所发生的实际情况，监理工程师在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发监理工程师通知书，指令承包单位复工。如工程暂停是由于承包单位原因、承包单位在具备复工条件时,应填写复工报审表报项目监理部审批，项目监理部应审查承包单位报送的复工申请及有关材料，同意后由总监理工程师签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。承包单位的复工申请表应附针对导致停工的原因而进行的整改工作报告等有关资料。承包单位在接到同意复工指令后，方可继续施工。
42、5）总监理工程师在签发工程暂停指令到签发工程复工报审表之间的时间内，会同有关各方按照施工合同的约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题4、工程延期及工程延误的处理1）项目监理部只有在承包单位提出工程延期要求，且符合施工承包合同文件规定的条件时应予以受理。2）如果影响工期事件具有持续性影响，项目监理部可以在收到承包单位提交的阶段性工期延期报告经过审查后先由总监理工程师给予临时延期批准并通报建设单位。当承包单位提交最终的工程延期（工期索赔）报告后，项目监理部应复查工程延期的全部情况，并做出最终的工程延期批准。3）总监理工程师在做出临时延期批准时，要按正常的工程延期批准审核的同样程序和同样
43、要求进行审查。4）在确定各影响工期事件对工期或区段工期的综合影响程度时，可按下列步骤进行：以事先批准，详细的施工进度计划为依据，确定假设工程不受影响工期事件影响时应该完成的工作或应该达到的进度。详细核实受该影响工期事件影响后，实际完成的工作或实际达到的进度。查明因受该影响工期事件的影响而延误的作业工种。查明实际的进度滞后是否还有其他影响因素，并确定其影响程度。最后确定该影响工期事件对工程竣工时间或区段竣工时间的影响值。3）项目监理部在做出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前，均应与建设单位和承包单位进行协商。4）项目监理部在审查工期延期时，应依下列情况提供批准工程延期的时间：工期拖延和影响
44、工期事件的事实和程度。影响工期事件对工期影响的量化程度。施工合同中有关工程延期的约定。5）工程延期造成承包单位提出费用索赔时，项目监理部应按下列第5条的规定进行处理。6）当承包单位未能按照施工承包合同要求的工期竣工造成工期延误时，项目监理部应按施工承包合同规定从承包单位应得款项中扣除误期损害赔偿费。5、费用索赔的管理1）项目监理部处理费用索赔的依据：国家有关的法律、法规和工程所在地的地方法律、法规。本工程的施工承包合同文件（除合同的明示条款外，还应考虑合同的暗示条款）。国家、部门和地方有关的标准、规范和定额。施工承包合同履行中与索赔事件有关的凭证材料。2）当承包单位提供费用索赔的理由同时满足以
45、下条件时，项目监理部应予以受理:索赔事件造成了承包单位直接经济损失。索赔事件是由于非承包单位的责任发生的。承包单位已按照施工承包合同规定的期限和程序提出索赔要求。3）承包单位向建设单位提出费用索赔，项目监理部应按下列程序处理：承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔意向通知书。总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料。承包单位在承包合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔申请表。总监理工程师初步审查费用索赔申请表，符合规范规定的条件时予以受理。总监理工程师进行费用索赔审查，并在初步确定一个额度后，与承包单位和建设单位进行协商。总监理工程师应在
46、施工合同规定的期限内签署费用索赔审批表，或在施工合同规定的期限内发出要求承包单位提交有关索赔报告的进一步详细资料的通知、待收到承包单位提交的详细资料后，按本条的上述第、款的程序进行。4）当承包单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，总监理工程师在做出费用索赔的批准决定时，应与工程延期的批准联系起来，综合做出费用索赔和工程延期的批准决定。5）由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，建设单位向承包单位提出费用索赔时，总监理工程师在索赔报告后，应公正地与建设单位进行协商，并及时公正地做出批准决定。6、合同争议的调解1）项目监理部接到合同争议要求后进行以下工作：及时了解合同争议的全部情况，包括进行调查和取证。及时与合同争议的双方进行磋商。在项目监理部提出调解方案后，由总监理工程师进行争议调解。当调节未能达到一致时，总监理工程师应在施工承包合同规定的期限内提出处理该合同争议的意见。在争议调解过程中，除已达到了施工合同规定的暂停履行合同的条件之外，项目监理部应
