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1、行政费用管理行政部量化管理分析负责建立完善、规范、可行的行政管理制度,控制行政费用办公设备、办公用品管理管理好办公设备,及时发放办公用品及时组织各种会议,做好车辆调度负衣。外部相关单位建立良好的工作关系负责文书档案管理会议管理车辆管理相关单位关系维护情况行政文q管理企业档案管理行政部量化指标设计根据行政部工作目标设计的量化考核指标如图所示。、行政费用控制在预舔内行政费用、文件资料、档案管理文件处理及时率达。,资料档案完整、无遗失、无损毁文件处理及时率、资料及时归档率J办公设备、用品管理办公设备、用品在规定时间内发放,完好率达%办公设备完好率办公用品发放及时率会议、车辆管理会议组织满意度评分达一
2、分Jl:/|及时.彳益支好率达。,会议组织满意度评分出车及时率、车辆完好率外部关系维护外部相关单位满意度评分达分外部相关单位满意度评分)后勤部量化管理分析依据后勤部职责提取的量化考核项目如图所示。职责说明量化项目分析负员后勤物资的采购I:作,降低后勤费用成本负责食堂管理工作和宿舍的管理工作,做好食相保障工作负责公司环境绿化和卫生清洁工作负责后勤设施的养护和维修工作,确保后勤设施完好及正常工作后勤费用期采购成本食堂管理宿舍管理环境绿化管理后勤设施设备管理做好后勤安全作,杜绝安全事故后勤安全管理后勤部量化指标设计根据后勤部工作目标设计的量化考核指标如图所示。食宿投诉/匚次内:投诉解决-率达00:T
3、3生检位合格,后勤费用控制在预算内卫生检查合格率达_0O绿化完好率达%_Z各类设施配备齐全、完好维修及时率达。0无后勤安全事故发生后勤成本降低率后勤费用后勤服务投诉次数食宿投诉解决率卫生检套合格率环境卫生检查合格率绿化完好率后勤设施完好率后勤设施维修及时率后勤安全事故发生次数J岗位名称:行政部经理所属部门:行政部直接上级:总经理行政部经理目标量化与考核目标1:把行政费用控制在预算内目标2:确保行政各项工作仃序进行目标3:维护好1.j外部相关单位的关系位信,nI岗位名称:h勤部经理所属部门:后勤部匕接卜.级:总经理U标I:H标2:降低后勤管理费用wi保3I:对公司环境、绿化的泡息率达做好食宿管理
4、,提晟服务和质;1;元安全事故发乍强化岗位培jI标3:IlM4:U标5:后勤部经理目标贵任考核方案2.环境绿化管理(15%),KPl指标为绿化完好率、环境达标率。3.后勤设施管理(20%),KPl指标为设施完好率、设施维修及时率。4.后勤安全管理(20%),KPl指标为安全事故发生次数、安全事故处理及时率。5.后勤人员管理(15%),KPI指标为后勤人员培训计划达成率、后勤人员违规次数。(二)工作能力考核工作能力主要考核领导能力、组织协调能力及团队建设能力,三者权重比例为4:4:2。(三)工作态度考核工作态度考核主要考核贲任心、细心耐心及服务意识,三者的权重比例为4:2:4。五、考核结果计算及
5、应用(一)考核结果的计算后勤部经理季度考核结果和年度考核结果的计算如下表所示。后勤部经理考核结果计算季度考核结果工作业绩考核得分年度考核结果工作业绩考核得分60%+工作能力考核得分X30%+工作态度考核得分10%(二)考核结果的应用1 .后勤部经理绩效工资及奖金的发放。2 .后勤部经理职位变动及管理权限的变动。3 .后勤部经理下一步的工作指导及培训。绿化主管目标量化与考核I岗位基本信息岗位工作目标0岗位名称:绿化主管所属部门:后勤部直接上级:后勤部经理目标1:按规定完成绿化任务目标2:合理控制绿化成本目标3:定期对绿化专员进行培训和指导目标执行人岗位绿化主管考核时间考核期限年月曰年月Fl务目标实际完成权重评价标准考核俞初核复核得分绿化率达到_%_%10%低于目标值%.减分绿化完好率达到%30%低于目标值_%,减分环境卫生达标率达_%_%20%低于目标值_%,减分绿化满意率不低于_%25%低于目标值_%,减分绿化成本控制在预算内元15%超出预算%,减分k量化考核得分考核结果划分优秀90分及以上良好8089分好7079分合格6069分待改进59分及以下备注下载原文可修改文字和底色颜色查看原文