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1、行政人事部工作计划方案一、人员调配管理本年度的重点工作是做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。根据公司各部门和单位的人员岗位编制和缺编情况,随时进行人员调配工作。及时准确地下达人事调令和人事指令,力求实现人力资源的最佳合理配置。二、劳动合同管理三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率和高素质。四、奖惩管理五、人才储备工作六、员工职称
2、评定、职业资格证年审工作随着对人才资源的进一步重视,职称评定等工作已得到社会的普遍承认和重视。1.做好本年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2.做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门的要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际情况适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作1.做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2.做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性和保密性。3.严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理
3、,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。2,构架新型组织机构3 .增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4 .强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5 .加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管
4、理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6 .动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7 .加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在
5、各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1为进一*步打响杭萧钢构品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率,XX年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办
6、新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三
7、、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。一、每天固定工作以及时间安排8：10到办公室8：
8、15给高老师和袁姐倒水以及打开电脑8：20开始监督绩效考勤表的登记8：30准备开会18：30核实金源客户电话并及时确保记录准确到位二、每月固定工作以及时间安排1、月末25号到下月10号主要财务登帐，记账，编制报表报2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字3、9号报税三、每天具体情况具体应对1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了设备：(1)金源电话本(红色)以及电话登记表(2)金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料(3)财务资料3、与总部沟通(1)账号的申请(2)下订单(3)及时关注流动资金量小于5000,就得及时与高老师沟通(4)每月及时对账，确保资金到账(5)顾客的退货协商4、协助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作。5、协助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。6、做好公司重要会议记录。7、做好董事长和总经理交办的其他事务。
