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1、抖音直播带货存在的问题及对策分析目录抖音直播带货存在的问题及对策分析1【关键词】抖音；直播带货；网络营销；复购率1一、直播带货意的意义及特点2（一）直播带货的意义2（二）直播带货的特点2二、抖音现状分析3（一）自媒体时代下的抖音3（二）抖音运营模式分析5三、抖音直播带货存在的问题6（一）发展历程较短，直播内容同质化6（二）主播素质参差不齐，选品质量鱼目混珠7三）商家利益受蚕食，品牌利润和价值低7（四）一线主播独领风骚，带货能力断层式发展8（五）主播偷税漏税问题8四、对抖音直播带货的建议8（一）推动直播形式多样化，丰富直播内容8（二）建立主播准入门槛，提升选品标准9三）创新商业化模式，发掘商家利
2、益空间9（四）促进基层主播能力提升，强化带货能力10（五）健全社会监督提高纳税意识10结论11参考文献12【摘要】自2016年以来，线上短视频行业发展迅速，其碎片化和个性化的表达吸引了大量用户。由于他的低门槛的创意形式，大量的互联网名人出现在网络平台，他们从流量变现中获得了巨大的利益。从那以后，短视频发展成为一个新的经济，拥有独特的ip经济，直播和商品由这些互联网名人领导。抖音作为最大的短视频平台，平台上出产了大量的热门IP。推出了直播带货这种新型的商业模式，不断刷新着我们对传统商业模式的理解。直播带货加速产品流通的同时，也带来了各种问题包括:发展历程较短，直播内容同质化、主播之间的素质差距大
3、，选品质量杂乱、商家利益得不到保障，品牌利泗和价值不高、一线主播独领风骚，带货能力断层式发展、主播偷税漏税问题等；故而，对抖音直播带货问题研究具提出相应对策：推动直播形式多样化，丰富直播内容、建立主播准入门槛，提升选品标准、创新商业化模式,发掘商家利益空间、促进基层主播能力提升，强化带货能力、健全社会监督提高纳税意识。【关键词】抖音；直播带货；网络营销；复购率随着我国互联网经济的发展，网络直播已经成为各大企业开展网站营销的有效渠道。网络红人李佳琦5分钟内卖出唇膏15(MM)支，淘宝主播薇娅每年卖出27亿元。罗永浩直播销售1.1亿元。直播已成为2018-2020年最受欢迎的话题。可见，直播已经成
4、为目前最流行的网络营销方式之一。2019年底，新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然爆发，国家经济发展陷入停滞。新冠疫情对湖北省经济发展影响较大。根据湖北省政府发布的统计数据:2020年一季度湖北省GDP,一季度湖北省各省市GDP增速实际在-90%以上。所以，各个电商平台、传媒机构、网红主播、短视频平台都积极参加“援鄂复苏”计划，湖北通过自身现有的直播渠道、直播带货平台、直播带货效益等，免费帮助商家销售其产品，刺激湖北经济建设的进一步发展，有利于湖北商家尽快摆脱疫情影响，直播带货加速产品流通的同时，也带来了各种问题，故而，对抖音直播带货问题与对策的研究具有一定的理论指导和实际意义。一、直播带货意的意义
5、及特点(一)直播带货的意义互联网直播的快速发展使整个直播行业受到投资者的关注，他们通过创办、兼并、加盟、收购直播平台等方式对直播行业进行大量投资，这使得许多直播平台在成立之初就快速发展，并且拥有强大的资本支持,迅速征服和分享直播市场。电商行业也投资为电商平台建立了直播模块，充分利用互联网不断发展的机会。与此同时，一些新的创新的直播电商平台出现，共同发展这个行业。电商直播的快速发展也带动了许多相关产业的发展。它不仅为社会提供了许多就业机会，也为具有创新能力和意识的年轻人提供了机会，他们可以充分利用所学的技能和理论知识，在这场直播电商中获得经济和社会效益。(二)直播带货的特点1 .不受时空限制，成
6、本投入较少与传统媒体有时间限制不同，新媒体可以通过数字网络即时传递信息，不受时间因素影响，让人们随时看到自己需要的所有信息。在新媒体环境下，信息流正在从纸质媒体转向数字媒体，信息传递的速度也在大幅提高，使今天的用户能够在很短的时间内首次获得大量的信息。2 .个性化推送，直接对接消费者张伟婷.直播带货中网络平台及媒体价值研究J.传媒论坛，2020,3(19):2.徐森,彭成.直播带货:彰显主流媒体的社会担当J.记者观察：中，2020(9):2.直播具有即时性和时效性,平台用户需要一定的时间才能进入直播间。然而，这与大多数互联网用户的时间相悖，因此，大多数进入直播间的用户都会沉迷于某个品牌或主持人
7、，并对其忠诚，这对要求较高的用户尤其具有吸引力。网络直播等新媒体传播方式，可以让任何一个网民通过移动设备全面细致地了解事件和最新的信息动态，既有助于用户了解事件，又让用户通过网络与事件互动，实现多方互动。3 .强调创意内容的生产及推送在主页上，你可以看到图片的文字，可以了解产品的参数，即使这些参数很简单，但需要用户的想象力，更新的空间不大。另一方面，网络广播允许代表通过视频向客户近距离地介绍产品。在直播中，主持人可以与观众互动，播放消费者传达的最直观的感受，让观众有一种身临其境的感觉。加上互联网社交范围的不断拓展，人们与互联网的联系愈加紧密。与难以随身携带的个人电脑相比，现在大多数用户喜欢通过
8、智能手机等便携式移动设备获取信息。传统媒体的信息获取形式受时间、地点、设备等限制，而网络直播则完全避免了这样的问题，用户只需要提供移动设备连接网络就可以获得实时动态新闻，获取信息更加便捷，营销覆盖面也更快。营销的重点是分享价值，证明产品的价值，所以在最后的环节，反馈尤为重要。这与产品的销售密切相关，这需要不断优化产品和分销过程。这最终反映在市场转化率上。二、抖音现状分析(一)自媒体时代下的抖音截止到二零二一年底，中国境内的短视讯用户规模已经超过了八点零九亿人,到二零二零年的时候,中国短视讯的市场规模将超过了1408.3亿,并且估计到二零二一年底市场将接近二千亿,而抖音尽管发展时期比较短暂但是增
9、长态势很明显,通过在二零一七年和二零一八年二年内的高速发展,抖音已经顺利的突破了快手平台,变成中国境内使用者规模最大的短视讯网络平台，占据了大量的用户流量，同时，在2019年的时候抖音海外版TikTOk也正式上线，以同样的发展方式迅速占领了国外的市场，成为了国内外最大的短视频平台。目前抖音的短视频风格也是多样化的，其中含括了美妆，旅游，美食，游戏，健身等领域。2018年抖音的直播功能上线之后，更是吸引了大量的抖音博主账号入驻，迅速的成为国内最大的直播平台，其风格同样是多样化的，跟短视频一样，涵盖各个领域，侯隽：并购不断,直播带货,科技赋能零售驶向新蓝海，载中国经济周刊2020.侯隽.并购不断,
10、直播带货,科技赋能零隹驳!向新蓝海J.中国经济周刊，2020(1):3.在我国自媒体法律的允许下囊括了很多的领域，深得观众喜闻乐见，成为茶余饭后的网上休闲appo2020年3月短视频app淞透率推行榜及同比变化正冏比!*长2020年3月短视频appDAU均值及同比增长率目前大数据在各行各业的运用范围广，在抖音的运用范围更加全面，首先在用户的行为习惯、使用习惯和观看习惯方面都有运用到。以前一个新闻可能需要2000字占据半个小时左右时间才可以报道完,现在一个简单的2-5分钟的短视频就可以完完全全的概况，不仅如此，还可以通过抖音了解到更多的事情。举一个很简单的例子：如果有人平常喜欢看一些搞笑的有新闻
11、内容的短视频，在这个人给这个短视频点赞的时候大数据已经开始在行动了，大数据会根据这个人点赞的视频然后总结出他平常喜欢的什么视频，在他下次刷视频的时候系统就会把这一类的短视频推荐给他，直播这一类的就更不用说，大数据会根据用户不同喜好来给他们推荐感兴趣的主播和内容。如今抖音直播已经成为了当代青年人的生存手段,直播视频也已然成为了其不能缺少的生活内容,根据统计资料表明,在截止二零二零年的直播视频人群中，以二十四负三十岁人群占比最大;看直播视频的受众中三十一负四十岁人群占比最大,80后的平均每天浏览时间增长最大,女性用户的平均每天看直播视频频次最多,而九十后的直播视频评论积极性也是最高的,一线城市的客
12、户平均每天行笄礼的频次最多,95后的平均送道具频次最多,而平均每天看直播视频数最大的群体则是,男生基本上都是观看游戏的直播比较多，而女生大多数都有关于时尚方面的直播比较多。李忠怡.直播电商给茶产业带来的机遇和挑战U1.福建茶叶，2020,42(8):2.（二）抖音运营模式分析抖音在2016年9月上线，是关注于中国年轻人生活的一个短视频社区，可以通过自己的手机拍摄视频，传送到自己的账号上面形成自己的作品。抖音在2017年才是真正的爆火，开始走入大家的视线里面，一开始大家对于抖音都不了解，随着视频变得个性化，越来越多的人开始了解抖音，抖音越发的火爆和用户量越来越活跃。最开始抖音的商业模式属于相对简
13、单的那种,要聚焦于广告收益,但通过了长期的发展和尝试，电商投入、直播打赏平台的抽成等形式开始占主导,而网络广告变现就是外面说的信息流宣传再加上APP的开屏宣传,但抖音投入的原生态广告，就市场来看是比较成功的。图表：抖音日活用户数量（亿人）资料来源：卡思数据，海马云数据，新浪网,商家会给自己的产品打广告，通过抖音平台与博主联系，通常的方式是在短视频中植入广告，根据浏览量结算广告费用，比如一条植入广告的短视频被浏览一次商家就会支付一分钱，而一条视频往往浏览量会达到十万甚至百万千万次，算下来一条视频就能收入几十万的广告费，分去博主的收益，剩下的大部分也就归平台所有了。除此之外还有直播打赏，基本上每个
14、主播的直播间都会有人打赏，使用充值的形式兑换打赏的道具。每个道具的所需抖币不一致，抖音币属于虚拟道具，充值所得的利润除了分给主播一部分以外，其余的都归抖音官方所有，这一点就属于一块大蛋糕了，渐渐的占据了抖音的主要收入来源。三、抖音直播带货存在的问题（一）发展历程较短，直播内容同质化2016年，抖音直播出现了。从那时起，只用了五年时间。这个行业已经快速发展了。毕竟，直播带货是一个相对较短的发展时期，所以肯定会有一定的问题。就直播购物的数据算法而言，零售商需要收集信息，包括社交关系和客户浏览历史等，这些信息可以对用户进行个性化的标记，最终构成直播购物结束后的宝贵数据库。算法技术能够准确过滤和屏蔽用
15、户不感兴趣的直播流。乍一看，这是一种强调推广个性化内容的算法，能够分析和评估不同类型用户的偏好。然而,从长远来看，该算法在一定程度上导致用户较长时间沉浸在同质化产品内容的茧中，造成审美疲劳，直接影响到流量执行的最终效果。而且，大量企业在直播中存在观众留存不足的问题。一场开始时有6000名观众的直播，在不到20分钟的时间里失去了90%以上的观众，在直播过程中，很少有观众参与互动并坚持到最后。这说明直播的质量和价值不高，商家只是为了压低价格而进行宣传，忽视了用户体验在整个电商直播消费模式中的重要性。很多直播空间缺乏合理的设计，室内装修简陋，缺乏美感，粗制滥造的品牌广告海报是墙壁作为背景的主要装饰方
16、式，有的甚至直接用白墙作为背景。室内照明的效果非常弱，生活空间非常单一，没有品牌效应。企业需要思考如何结合直播的质量来推广高性价比的吸引策略，以满足消费者的审美和兴趣需求，提高消费者的观看体验，因为如果观看体验不好，消费者几乎不可能为商品买单，最终失去订单。(二)主播素质参差不齐，选品质量鱼目混珠在目前各大平台的直播中，主持人多是从一线选拔出来的，都是直播的”老手”，团队经验丰富，直播前的调研准确无误，直播的点击率和转化率都很高。例如，罗永浩的第一次直播就有超过4892万观众观看，总成交额达到1.l亿元,但他接下来的两次直播却因为缺乏个人的直播技巧而在数量上下降。然后是李湘，尽管有162万次直
17、播观看，但只卖出了几十件奶粉和皮草，因此公司在广告上的巨大投资被浪费了。所以，主播的素质对直播效果的影响是显而易见的。一般来说，主播的质量会受到选择进货时质量控制不严和草率的影响。有的主持人权利意识淡薄，道德水平低下，夸大或歪曲商品功效，宣传假冒伪劣产品，不顾自己的信誉度。直播市场上的造假现象屡禁不止，低质量产品的售后服务质量在直播网店中也达到了惊人的程度。(三)商家利益受蚕食，品牌利润和价值低在同样处于上升期的直播行业，行业竞争日趋激烈，竞争的硬通货不外乎是播放量、销售量、客户转化率等各种锚定数据。直播行业为了控制强势卖家，通常会征收门槛费，这个“费”可能要几千到几十万元久有些商家投入了高额
18、资金，花费10万元坑位费+10%佣金的价格送商品进入主播直播间，结果销售额过低，不及广告成本的一半；还有些商家选择了高价主播，却发现没有一点的转化率。这就是数据造假，不但损害了商家的利益，降低了商家的利润。还导致它对电商主播在行业中的公信力产生负面影响明还有一种纯佣金模式。是根据销售额来计算的。这种模式的优点是，商家的风险相对较低。但缺点也很明显：销售额的一部分是主持人的总收入，所以佣金不可避免地高于其他模式，有些主持人的佣金达到销售额的50%,这意味着除了传统的生产和物流成本外，商家还要为主持人的广告费用支付相当于商品销售价格一半的金额。例如，如果卖出价值10万元的商品，就要和主播分成5万元
19、，进一步降低了商家的利润。在这个行业中，更合理的做法是主播获得15%的折扣，零售商和制造商获得10%的折扣，消费者获得20%的折扣，这将是最平衡的利润分配。但是，由于主播很看重自己的直播语气和营业额，即使有些主播表现不好，直播泡沫很大，也很少与商家达成价格，商家的利益也得不到保障。成张程.直播“带货”监管需跟上J.检察风云，2020(3):2.胡伟.关于直播带货有话要说U1.农机市场，2020(8):1.张世悬.党报直播带货的路径,模式与未来以人民日报新媒体推出的“为鄂下单”公益直播为例J.新闻战线，2020(10):6.杨钮.为“官员直播带货点赞J.农村工作通讯，2020(7):1.偶尔也会
20、出现假账。例如，手机初始价格为5000元，500元定金用于发货,然后销售，登记为5000元；化妆品初始价格为500元，1元多用于再次发货，然后也是500元；甚至有些主播对于未付款的订单，也登记为货物数量，如果算上退货情况，代表公司的利润率下降。（四）一线主播独领风骚，带货能力断层式发展直播市场已经出现了非常明显的两极分化。李佳琪、威亚等超级主播拥有庞大的粉丝群体，这让他们的曝光率很高，再加上平台上的流量，几乎都是冲着他们来的。与其他主播相比，超级头条主播的优势更突出，所以品牌和公司对他们极其依赖，并逐渐成为直播领域的主要选择也是有道理的。主播们获得了平台的大部分资源。在爬虫的情况下，产生了一条
21、断层。一些年轻的主持人，在直播中还很稚嫩，在镜头前不善于表达，这使得他们在直播中与粉丝的互动非常不自然。在这样的情况下，小主播讲解产品的逻辑混乱，不仅产品的展示效率不高，而且直播过程中需要的不同环节之间的衔接也不可靠、不流畅。虽然不可能一次性做完直播，但可以想象每个事件的影响。比如之前罗永浩在直播过程中一开始就出现了几次失败，不仅说错了商品的品牌，还声称产品是”全网最低价”，后来被网友公开表示不是这样的。此外，有网友认为，罗永浩在直播中带来的很多产品或公司都收到了行政罚款。虽然虾米卖得很好，但一些顾客对其质量表示怀疑。（五）主播偷税漏税问题2021年12月20日，浙江杭州税务机关通过大数据分析
22、税务研究结果发现，网站主播黄伟（网名：薇娅）因涉嫌逃税。经研究,黄薇已于二零一九年至二零二零年之间,共采取瞒报个人收入、虚构组织收入转换、伪造企业财务报表等方法偷税行为六点四三亿多元,并少交了其他税费六亿多元。这不仅会影响直播行业的未来，而且也会暂时阻碍该行业的发展进程，但最重要的影响就是，这会进一步整顿该行业的乱象。因为薇娅的行为性质恶劣，而且也会产生极大地负面影响，更重要的一点就是，我们能够通过这件事情反思直播行业的发展和相关的制度。偷税漏税不仅会遭到法律的制裁，而且也会扰乱社会秩序。所以我们不仅无法容忍这一行为，而且也会加大惩处该行为的力度。直播行业的乱象良多，尤其是偷税漏税的现象。薇娅
23、这次偷税漏税被曝光对直播行业会造成哪些影响？笔者认为主要有三个影响:1.会影响该行业的发展前景、2.会净化该行业的营商环境、3.会逐步减少该行业的乱象。四、对抖音直播带货的建议（一）推动直播形式多样化，丰富直播内容现在，抖音直播平台上有很多信息，但通过对消费者需求的调整和多样化，直播应该会吸引更多消费者的关注，自有媒体的直播内容也应该变得更加多样化和发展化。例如，如果主播想吸引消费者的注意力，直播预告的设计应采用图文和视频相结合的方式来说明直播的主要内容。在产品介绍之后，主播应提供电子商务平台上的产品链接，以便消费者通过电子商务平台下订单。主播要想做好直播的推广和预热，就不能忽视拥有庞大用户群
24、的淘宝平台。淘宝平台的首页有一个直接进入淘宝直播空间的入口，版主可以在淘宝直播市场上发布自己的直播。同时，主持人要利用好淘宝平台的直播激励机制。如果主持人创作的直播内容足够好，淘宝平台会将主持人的直播内容放在直播市场上最显眼的位置，让更多的消费者看到。这对其他电子商务平台而言也是一样的。主播可以通过两种方式实施”邀请有礼”活动：使用邀请码和分享链接和二维码，这两种方式的优点是快速和简单，在微信和QQ网络上传播迅速。因此，主持人需要重视电商平台的作用，做好直播观众的预热工作，让直播的内容更加多元化。（二）建立主播准入门槛，提升选品标准在自媒体时代，在直播领域发展的要求并不高。你只需要一部智能手机
25、和一个平台上的账户就可以开始直播。因此，在选择时，企业需要足够清晰，像镜子一样清晰。对于直播主持人的资质和主要平台的主持人素质，应严格审查有关平台，大力杜绝非法直播现象。尤其是一些名目繁多的违规主播，在没有相关网络文化直播许可证或其直播推广商品无法监管的情况下，应坚决责令平台撤销其直播资格，情节恶劣的，还要对一般相关网络监管部门以上主播行为予以处罚。因此，主播在选择合作伙伴时，提前检查产品的质量尤为重要。在条件允许的情况下，最好结合个人使用的实际感受作为选择产品的基准，比如在销售洗面奶时，要提前了解产品的成分和使用人群，至少使用三次后再考虑是否向观众和粉丝推荐该产品，在这种情况下，推荐要以自己
26、的实际使用体验为基础，才能让观众更有说服力。此外，你需要尽早收集粉丝的年龄、性别、地点和消费习惯等基本信息，这可以通过数据分析工具来完成。大数据工具可以有效地显示粉丝的消费数据，并对客户的需求提供有价值的见解，因此零售商可以及时规划相关的行动方案，增加产品质量，符合客户的期望。（三）创新商业化模式，发掘商家利益空间直播平台需要在分销模式上进行创新，以增加销售，使产品更容易按需供应。尤其是管理者需要掌握不同的促销规则，结合特殊日子、时事和季节性变化来实施不同的促销活动，利用一些有限的活动来鼓励消费者，调动他们的购买力。纪念活动是主播们开展促销活动的重要方式。在重要的日子，如节假日、纪念日，消费者
27、的购买需求会增加。如果主播推荐的产品在这些时期成为各种促销活动的中心，产品被销售的可能性就会大大增加。他们还可以在商店里组织会员日，创造特殊周期,给顾客一个购买的理由。年度促销活动可以增加锚定销售的吸引力，鼓励消费者购买。也可以进行有限促销。有限促销是一种限制某些要素的促销，如时间、数量、产品或折扣，以鼓励消费者在短时间内决定消费。例如，前100件产品打9折”和“一小时内订单打100元”是典型的有限促销，而”第一天打5折，第二天打8折”则是分层促销。首日5折，次日8折”的活动鼓励消费者尽快做出购买决定，从而导致他们立即下单。这种促进产品销售的促销活动不仅吸引了许多寻找实惠产品的消费者的注意，而
28、且还使企业增加了利润率。（四）促进基层主播能力提升，强化带货能力产品的效果很大程度上取决于主持人在产品直播过程中的表现，所以提高主持人的个人表现非常重要。只有当主持人给人留下深刻的个人印象时，才能吸引粉丝的注意，如果粉丝对他们感到舒服，他们就更有可能购买他们所销售的产品。为了让主持人在直播中展现自己的亲和力和热情，他们需要学习与粉丝沟通技巧。可以邀请专业教练来关注健身前的主播，。为了给消费者提供更好的购买体验，给观众传递积极的氛围，在直播过程中要明确一些要求，比如主持人要熟悉产品在直播中的运作方式，介绍产品时要使用一些专业术语等。也可以在直播中或直播后与粉丝展开讨论，比如从共同的话题入手。这些
29、举措可以显示出主持人的亲和力，受到粉丝欢迎。这种时候，主持人可以发展直播的话题，例如在小细节中寻找话题，或者根据粉丝提出的话题发起讨论和互动。（五）健全社会监督提高纳税意识在我国遏制了偷税漏税和网红偷税漏税现象严重的今天,它应该努力充分利用社会监督的好处。积极构建诚信惩罚制度，以营造纳税光荣、偷税可耻的良好社会氛围。特别的是,在我们国家,明哲保身的传统,使人们形成了没必要插手的心态,这就造成了几个缺口。反之,崔永元却最终选择了揭示它是惊天动地的。一方面提醒税务机关在税务稽查过程中存在的一些疏漏，另一方面也为“如何做一名好的监督员”提供了良好的示范效果。但现在纳税人虽然是必须增强税法意识的主体,
30、但已经不是公众眼里的明星规范教育对象了。所以，国家应该在注重税费教育的基础上,对名人等高收入人群实施更明确、更规范的教育,增加税费宣传的深入与广泛性,让高收入人群把税费当成法律的基准。结论直播的巨大成功之所以,就是因为它解答了人们在信息传递与网络娱乐范畴中的讯息渴望问题。在网络上回应潜在顾客的即时需要已逐渐成为未来电商销售兴起的新趋势。直播间将帮助电商由物与人转变为人与人，向用户解释主播,用户因为主持人而关注和了解产品,增加产品曝光,刺激购买,从而实现良性供应链循环系统,促进产品市场经济的繁荣。伴随五G时期的来临，电商、新媒体等有关业态也将迎来跨代繁荣。打造直播间供应产业发展的生态并非一言堂，
31、而是更急需网络平台、主持人甚至消费者本身的一起积极参与,使直播间带货变成五G时期商品经济快速发展的新潮流引领者。参考文献1徐丹.网红电商直播带货发展问题分析一一以李佳琦工作室为例J.商场现代化，2021(9):3.2李颖.直播带货问题多监管趋严J1.中国质量万里行，2020(11):2.3苏海雨.网络直播带货的法律规制J.中国流通经济，2021,35(1):8.4丁汉青.直播带货的本相”与异相J.新闻战线，2020(10):5.5谢沁露，方嘉莉.卷入与沉迷:直播带货主播的话语形态,情感意涵及问题反思J.新闻与写作，2021(9):99-102.6宫春子，徐芳兰.电商直播带货中的问题解析与规制建议J.商业经济研究，2021(6):4.7李鑫、曹留涛、王元鹏.直播带货热,更需冷思考J.东西南北，2020,No.557(09):97-97.8刘浩冉，司佳欣，杨宇,等.5G时代下直播带货助农的可持续发展研究J.可持续发展，2022,12(2):6.9张芳琳.近七成消费者认为平台应为直播带货问题承担主要责任J.中国消费者，2021(8):2.10徐紫绡，胡江伟.网红直播带货问题及改进建议J.新闻传播，2022(1):3.11丛楠，夏换，张懿源.浅析我国直播带货问题与对策J.南方农机，2021,52(9):4.12聂丽萍.电商直播带货问题分析及改进策略J.商场现代化，2021(21):3.
