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1、辽宁开放大学票务组织终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1 .发票分为哪几种？A、定额客运发票Bx乘车报销发票Cx手写发票和税控发票D、以上四种答案：D2 .现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或手推车中，并由O负责运送和运送途中的安全。A、两名车站员工B、三名车站员工C、两名以上车站员工Dx一名车站员工答案：A3 .员工过错导致车站备用金短缺，由。补齐。A、当事人B、客运值班员C、售票员D、负责人4 .乘客持定值纪念票出站时，定值纪念票通过闸机的方式是（）Av插卡后退出票卡Bx插卡回收C、刷卡通过D、向工作人员出示即可答案：A5 .车站的车票盘点原则上在每月（）运营结束后进行。临时调整日
2、期的，以票务车间通知为准。Av最后一天B、最后两天C、最后三天Dv最后四天答案：A6,下列哪种车票编号是唯一的不可更改的（）？Av卡面编号B、物理卡号C、逻辑卡号D、以上三种答案：B7 .清点客服中心岗现金发现异常的，由O更换或补齐。A、客服中心岗结算单B、值班站长C、客运值班员D、当班客运值班员答案：A8 .BoM的抵消功能，叙述正确的是。A、可抵消单程票和福利票B、可抵消单程票C、可抵消本站预销售单程票D、可抵消本台BoM预销售的单程票答案：D9 .原则上事故的定责应当在事故后的。内完成，重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报主管领导同意适当延长处理时间。Av1个工作日B、3个工作日C、
3、7个工作日D、10个工作日答案：C10 .票务结算时间以北京时间为准，实行24小时制，结算周期从（）至（）。A、凌晨2:00、次日凌晨2:00B、凌晨1:00、次日凌晨1:00C、凌晨3:00、次日凌晨3:00D、凌晨4:00、次日凌晨4:0011 .乘客持定值纪念票无法正常进站时，经查询为无上次出站记录，正确的处理万式为OOA、按照乘客所述出站车站，卡内补出站记录（卡内余额不足按尾程优惠处理）乘客另行购买单程票进站B、刷车站工作票进站C、乘客重新购买单程票进站Dx现金补票答案：A12 .已经开具收据的存根联应当保存O,A、2Bv10C、5Dv3答案：C13 .城市轨道交通施工在车辆段内的施工
4、,A、行车调度Bv车站C、负责人D、安全员答案：A14 .乘客持福利票无法正常进站时，需（）不得擅自损毁。如影响正线行车需报（）批准。处理？A、原票收回，刷工作票让乘客进站B、原票收回，补发一张福利票，并做登记C、原票收回，补发一张单程票，并做登记D、请乘客重新购票答案：B15 .客服中心门钥匙原则上仅供（）使用，特殊情况除外。A、票务室B、客服中心岗在运营期间C、值班室D、客运部答案：B16 .AFC系统一般采用5层架构：第1层为（）A、CCHS或ACCBv1.CCC、SCD、车票答案：A17 .国外在自动售检票AFC系统的研制、投入运营方面起步较早。早期的票卡技术无论在技术还是应用方面，发
5、展都比较成熟，因此车票媒介以（）为主。A、普通纸票B、条形码纸票C、磁卡答案：C18 .世界第一使用缆索牵引客运铁路得城市是OoAv莫斯科Bv纽约C、伦敦Dv巴黎答案：B19 .O用于乘客自助式购票。能识别指定的硬币和纸币并退出伪币，可以找零。Av检票机Bv自动售票机CvAFC设备D、票卡答案：B20 .下列哪项不属于票卡的发行及使用OoAv车票的更新Bv车票的加值C、车票的退换D、车票的保管答案：D21 .下列哪一个不属于车票使用管理环节OAx配发C、收缴D、赋值与发售答案：B22 .制定一套科学严密的规则流程包括票务政策、票价方案和O等。A、清分规则B、指挥制度C、协调规则D、调度方案答案
6、：A23 .下站指导、核查票务工作的票务中心是O层级？Av车站层级B、中央层级C、线路层级D、车站层级和中央层级答案：C24 .满足以下条件方可办理退票业务OoA、由于地铁原因运营中断15分钟以上，无法将乘客运达目的地或站内发生影响运营的特殊情况B、列车晚点5分钟以上C、乘客持非当日购买的单程票D、因乘客自身原因25 .车票既超程又超时，按（）情况进行补票。A、收费高的B、两倍票价C、三倍票价D、原票价答案：A26 .夜间施工时，一般由O统一指挥。A、行车调度B、车站调度C、车控室D、负责人答案：A27 .当发生一级票务事故时，扣减当事部门月度绩效O分，给予事故当事人解除劳动合同处理，在运营公
7、司范围内通报。根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失。情节严重并触犯法律的，移交司法机关依法处理。A、3B、5C、10Dv12答案：C28 .钥匙遗失或帐实不符时，车站应立即上报站务车间并展开调查，并在内上报调查情况，申请增配钥匙或更换相应锁头。Av1个工作日Bv2个工作日C、3个工作日Dv5个工作日答案：C29 .乘客持废票、假票乘车时，正确的处理方法为OA、照章补票后放行B、须照章补票，按照路网单程最高票价的1。倍补交票款C、按照路网单程最高票价的1O倍补交票款，并由工作人员收缴失效车票D、收缴失效车票，照章补票后放行答案：B30 .()是指经过半自动售票机预先赋值的单程票，通过人工售
8、卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足的问题，并且有较长的使用期限，在有效期内每个车站都可以使用。Av优惠票B、预制票C、储值票D、许可票答案：B31 .车票使用管理可分为配发、调拨、收缴和()4个环节。A、赋值与发售C、退换Dv回收答案：A32 .以下报表填写要求哪一个是错误的（）A、真实Bx列清单C、准确Dv及时答案：B33 .票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为几类?A、一B、二C、三D、四答案：D34 .许可票一般分为员工票、测试票及OoAv工作票Bv出站票Cv乘次票Dv公务票答案：A35 .外设端口设置主要部分不包括OA、读卡设备及服务器地址Bx1.ED显示屏文字显示C、收钞
9、及找零参数D、账号登陆界面答案：D36 .超时车票需按O补票出站。A、原价票B、线网最高单程票价C、两倍票价D、三倍票价答案：B37 .乘客持福利票无法正常出站时，需()处理？A、乘客现金补票Bx原票收回，补发一张福利票，并做登记C、原票收回，补发一张O元出站票，并做登记D、原票收回，刷工作票让乘客进站答案：C38 .因遗失、保管、使用不当或人为破坏导致钥匙损坏造成经济损失的，由钥匙O部门负责鉴定经济损失后由相关责任人按照鉴定价格承担经济损失。A、采购B、主管D、监督答案：A39 .安全保卫部在收到复查申请后O完成事故定性、定责的复查工作，并将复查结果书面反馈给当事部门（当事人由部门负责告知）
10、。如定性、定责有错的,重新公正处理意见，由安全保卫部和当事部门共同负责将申诉结果告知当事人。A、1个工作日B、3个工作日C、7个工作日D、10个工作日答案：D40 .AFC票务室的门24h是（）状态，AFC票务室摄像监控系统设备必须24h是（）状态Av锁闭；开启B、开启；锁闭C、开启；开启Dv锁闭；锁闭答案：A41 .（）负责对一、二级票务事故调查处理，向运营公司提交票务事故调查报告，并按程序发布相应事故通报。A、安保部B、客运部C、货运部DvAFC车间答案：A42 .因列车晚点、运营故障需清客、火灾等紧急情况，乘客要求退票的可在O日内在非付费区的“车票分析”下操作“特殊退票”为乘客办理退票，
11、退还乘客相应现金。A、7B、6C、5Dv3答案：A43 .信封加封仅限对（）的纸币加封。Av同一面额不足100张Bv同一面额超过100张C、同一面额100张Dx同一面额100O张答案：A44Ill级故障要求技术服务人员在（）小时之内到场Av4B、2C、8Dv1045 .以下票种分类中哪一个不属于许可票（）A、储值票B、工作票C、员工票D、测试票答案：A46 .为避免车站将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域,一般可分为“上交区”和“。A、发售区B、回收区Cv循环区D、存放区答案：C47 .2002年底，北京地铁车票实行色标管理后，地铁1号线车票颜色为（）。A、湖蓝色B、绿色C、
12、粉红色D、棕色答案：C48 .自动检票机以（）为核心。A、主控单位B、阻挡装置C、车票处理装置D、声光提示装置答案：A49 .车站现金安全区域是指票务室、客服中心和（）。A、VM钱箱B、TVM钱箱C、BOM钱箱D、保险柜答案：B50 .成人带领一名身高不满（）儿童乘车时，儿童免票。A、1.1米B、1.2米C、1.3米Dv1.4米答案：C51 .通常地铁车站多采用（）式车站。A、岛Bv测C、天桥Dv岛测混合答案：A52 .检票机安装在（）。A、付费区B、非付费区CxA与B的交界处D、站厅答案：C53 .当事部门或当事个人对事故定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达部门或个人后的（）内，向安全保
13、卫部提出复查申请，超过期限的原则上不予受理。Av1个工作日内B、3个工作日内C、7个工作日内D、10个工作日内答案：D54 .应急情况下的乘客事务处理，应急情况发生当天办理的，可由O确认。A、客运值班员B、值班站长C、售票员D、客运员答案：A55 .自动检票机中O主要监测是否有乘客进去通道Ax区Bx区C、区D、区答案：A56 .乘客持一卡通卡无法出站，经查询，缺少进站记录，正确的处理方式为OA、乘客应按照实际行程补进站记录B、按照路网单程最高票价补交票款C、按照路网单程最高票价的1。倍补交票款D、按照路网最低票价补交票款答案：B57 .可分别按照“选票价、目的站、站名模糊查询”三种方式发售单程
14、票的是（）？A、BOMBvTVMGBoM和TVMD、移动补票BOM答案：A58 .布袋包装适合封装（）种车票？A、单程票B、储值票C、预制票D、适用任何车票答案：A59 .下列哪一项属于许可票（）A、纪念票B、优惠票C、工作票D、单程票答案：C60 .乘客持认为损坏的单程票出站时，正确的处理方式是OA、原票收回，为乘客刷工作票出站B、为乘客发售本站最高票价出站票C、提醒乘客下次注意，开启安全门通道放行D、原票收回，发售本站最高票价出站票答案：D61 .AFC系统是加强（）的手段。A、经济管理B、安全管理C、轨道管理D、电路管理答案：C62 .O是自动售检票系统的一个基本特征。A、信息化B、自动
15、化C、科学化D、严谨性多选题1.AFC系统包含（）层次？Av中心计算机系统（CCS）B、车站计算机系统（SCS）C、售检票终端设备和车票D、车票和卡答案：ABCD2 .以下属于车票的交接要求的是（）？A、为保证车票在各岗位之间交接过程中的安全，车站在进行车票交接时，需建立车票的交接凭证和统计台账B、交接人员依据交接凭证办理交接手续并做好书面交接记录，详细记录交接车票的种类、数量、状态、信息等C、交接时若发现车票数量或信息有误，交接双方需及时核查更正D、对于不能及时查明原因的，应按实际数量进行签收，车站在交接记录本上记录相关情况，并将情况立即报告上级组织调查。答案：ABCD3 .任何人不得同时借
16、用或掌握以下票务钥匙：OA、TVM门钥匙与补币箱钥匙B、TVM门钥匙与TVM回收箱钥匙C、票务室门钥匙与TVM回收箱钥匙Dv车站票务钥匙4 .可以做超程补票的车票包括（）。A、单程票Bv通C、福利票Dv出站票答案：AD5 .乘客所持定值纪念票无法出站，经查询为超时车票，以下处理方式不正确的是OOA、原票收回，刷车站工作票出站B、原票不收回，刷车站工作票出站C、为乘客发售一张路网最低票价出站Dv对原票进行现金补票，票价3元，乘客持原票出站答案：ABC6 .以下属于IC卡系统的特点的是（）？Av使用方便快捷Bv存储容量大C、保密性能强Dv使用寿命长答案：ABCD7 .以下属于车站AFC设备的有（）
17、。Av检票机B、自动售票机C、半自动售票机Dv自动加值机答案：ABCD8 .以下属于票务组织的意义的是（）？A、能够加强公司各相关部门的协调与合作B、能够统一相关人员对票务工作的制度及程序的认识C、能够提高票务运作效率D、规范相关票务管理工作，保证票务的安全答案：ABCD9 .AFC系统技术制式先后出现过（）、（）、O三种技术制式。Av磁片AFC系统B、磁卡和IC卡兼容AFC系统C、IC卡AFC系统D、磁条系统答案：ABC10 .以下正确的说法有（）。A、任意一台BOM均可办理非本台BoM预销售车票的抵消业务Bx运营结束前完成预销售车票的抵消作业C、未做车票抵消业务的单程票造成的票款可以由公司
18、承担D、当日无进展记录（未超时、未超程）的单程票，出站闸机可自动补进站记录答案：BD11根据运营公司制定的各种票务规章制度和工作流程等，视后果严重程度由高至低分为O级票务事故。A、一B、二C、三D、四答案：ABCD12 .一般情况下的票务作业包括有O?A、人工售票和充值B福利票换领C、发票、报销凭证换领D、车票分析，补票，发售出站票答案：ABCD13 .砂纸加封：将车票用砂纸十字型缠绕后加封（不需装入信封），并在封条上注明OOA、加封内容B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD14 .票务室监控设备故障时应（）处理。A、发现票务室监控设备故障时，车站应立即向通号车间报修，并按照相关信息
19、汇报流程上报。B、在票务室进行的客服中心岗结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包等涉及到现金的操作，须值班站长或站长在场监督。C、客运值班员须在客运值班员交接记录本上备注监控设备故障及修复时间，并由值班站长盖章确认。D、监控设备恢复正常后，票务室各项操作恢复正常。答案：ABCD15 .城轨交通限界包括（）。A、车辆限界Bx设备限界C、建筑限界D、接触限界答案：ABCD16 .票卡的类型有（）。A、单程票B、单程票C、许可票D、优惠票答案：ABC17 .钱袋加封：将钱袋口用砂纸缠绕扎紧后用封条缠绕加封，封条上注明（）。A、加封内容B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD18 .以
20、下哪几种票属于储值票（）。A、优惠票B、应急票C、纪念票D、乘次票答案：AC19 .以下乘客哪些行为须按章补票，最高按照路网单程最高票价的10倍补交票款OOAv遗失车票B、人为损坏车票C、冒用免费证件D、翻越闸门、围栏等违规进、出车站付费区。答案：CD20 .信封封装车票注意事项是（）？Av封装标明时间Bx封装数量C、封装票种Dv封装人和封装车站答案：ABCD21 .城市轨道交通系统中参与清算的收益主体包括OoAv票卡发行商B、售票代理商Cx运营企业D、清算商答案：ABCD22 .票务举报方式有OAv电话举报B、书面举报C、当面举报D、网络举报答案：ABC23 .乘客的出行和费用信息包括（）？
21、Av始发站、终点站B、充值记录、剩余金额C、乘车次数Dv每次乘车产生的费用答案：ABCD24 .在城市轨道交通系统中，所使用的车票种类较多，非可回收类的车票包括有O等。A、纪念票B、储值票C、员工卡D、车站工作票答案：ABCD25 .在付费区内允许进行补票操作的情况为OoAv通未刷进站B、通卡超时Cx单程票超时D、单程票超时也超程答案：ABCD26 .车站出站闸机能对哪些车票进行自动补进站记录()。A、单程票B、福利票C、定值纪念票D、通卡答案：AB27 .临时测试借用归还的车票须由()共同清点加封。Av当班客运值班员B、归还人员C、值班人员D、上班人员28 .车票处理包括对O的处理。A、单程
22、票B、特种票C、储值票D、许可票答案：ACD29 .运营监督就是通过系统设备以及所具有的完整、严密、及时的信息流对运营状况进行实时跟踪监督，以提高运营质量和服务水平，它包括O等。A、信息信息传输状况监督B、客流状况监督C、调配监督D、收款监督答案：ABCD30 .自动售检票系统包括O几种运营管理模式？Av正常运营模式B、降级运营模式C、紧急放行模式D、运营故障模式答案：ABC31 .以下属于优惠乘车规定的是（）？A、对特殊乘客群体乘车给予不同程度的优惠B、年过七旬的老人实行免费乘车的优惠C、对学生发售有折扣的学生票D、对儿童的优惠一般以身高为依据实行不同的票制答案：ABCD32 .票盒加封：用
23、砂纸在票盒中间部位十字型缠绕后加封，封条上必须注明OOA、加封内容（车票类型、票种、数量等）B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD33 .出闸机全部故障或能力不足时，应（）。A、出闸机故障或能力不足时，单程票（纪念单程票除外）直接回收。B、储值类票卡告知乘客下次乘车时到客服中心处理。C、无票乘客按规定到客服中心补票后，从边门出站，回收出站票。D、单程票和储值票都直接指引乘客到目的地站出站时到客服中心处理。答案：ABCD34 .普通单程票在（）情况下，可在发售站按车票余值办理退票。Av发售当天B、票面完整C、卡内信息可以读取D、未曾使用过的答案：ABCD35 .福利票换发的有效证件有O
24、oA、中华人民共和国老干部离休荣誉证B、中国人民解放军残疾军人证C、中华人民解放军士兵证D、G3侦察证答案：ABCD判断题1 .车站日常现金管理中，员工交接班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围内，双人进行清点、核对、确认。Av正确B、错误答案：A2 .普通单程票在使用过程中，存在“已售”，“未售”，“回收”三种状态。Av正确B、错误答案：A3 .上海地铁在20世纪80年代末率先开始采用AFC系统的研究。Av正确B、错误答案：A4 .单程票只能在进闸、出闸使用一次，出站时由出站闸机回收。Av正确答案：A5 .车票编号可分为卡面编号，物理编号和逻辑编号。Av正确Bx错误答案：A6 .票务
25、工器具应该存放在车站设备区内或专门的位置，以避免乘客接触得到。Av正确Bx错误答案：A7 .遗失：交相关车票制作工本费、补交最高单程票价、发售出站票出站Av正确Bx错误答案：A8 .逻辑卡号是为了确保自动售检票系统能够跟踪流通中的车票使用情况和针对某张或者某些车票进行功能设置而赋值的系列编号，在车票初始化时由编码机对票卡进行逻辑卡号的写入。Av正确Bx错误答案：A9 .混合票制是经进、出站检票，按照实际乘坐距离长短（里程或乘坐车站数），根据票价计费标准计算乘车费用。B、错误答案：B10 .各站每月申报报销凭证和发票库存的数量应保证车站一个月的用量，并确保发票存根全部上交。Av正确Bx错误答案：
26、B11 .AFC系统现场设备数量的确定，最基础的是客流。Av正确Bx错误答案：A12 .纸质车票是事先在车票上印刷相关的车票信息，由人工方式或自动方式售票,通过视读或扫描确认票面信息。Ax正确B、错误答案：A13 .设备类的运营工器具要严格遵守操作规程进行操作，严禁违规操作。Ax正确B、错误答案：A14 .地铁中央级AFC设备主要包括中央计算机（COV系统工作站（WORKSTATlON）、编码分拣机（E/S）等。Av正确Bx错误答案：A15 .测试票是一种对自动售检票系统设备进行维护诊断的特殊车票，只能在设备处于维护模式由维修人员测试设备时使用。Ax正确B、错误答案：A16 .车站的现金只能存
27、放在AFC票务室和TVM、AVM钱箱中，其他地方不能存放。Ax正确B、错误答案：B17 .车站应该确保票务工器具得到正确使用和妥当存放。Ax正确B、错误答案：A18 .城市轨道交通车站现金来源主要有备用金和票款。Ax正确B、错误答案：A19 .卡面编号和物理编号可以是一样的。B、错误答案：B20 .1996年，莫斯科地铁全面安装自动售检票系统，1997年自动售检票系统使用第一代磁卡车票。Av正确Bx错误答案：A21 .为方便乘客对车票验票，原则上每站设置2台自动验票机。Av正确Bx错误答案：A22 .必要时，黑名单数据可以从黑名单数据库中删除。Av正确Bx错误答案：A23 .普通的纸质车票一般
28、由主券、进/出站副券和存根四部分组成，主券在购票时有票务人员保存，进/出站副券分别在进/出站时交给检票人员，存根供旅客收藏和作报销凭证。Av正确Bx错误24 .对于较重要或贵重的运营工器具要指定专人负责，并在每班次轮换时进行交接。Av正确Bx错误答案：A25.2018年6月9日，北京地铁正式启用自动售票系统，纸质车票停用。Av正确Bx错误答案：B26 .车站的现金主要由两大部分构成。Av正确Bx错误答案：A27 .出站及双向检票设备全部故障，车站可设定为出站免检模式。Av正确Bx错误答案：A28 .北京城市轨道交通早在1995年就开始进行自动售检票系统的可信性研究。Av正确Bx错误29 .城市
29、轨道交通自动售检票系统总的发展趋势是标准化、简单化、集成化和人性化。Av正确Bx错误答案：A30 .AFC系统为5层架构。Av正确Bx错误答案：A31 .票务员在售票亭处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方，尤其存放于临时售票亭的车票须做好防盗工作。Ax正确B、错误答案：A32 .车票初始化后，应将车票信息记录到数据库中。Ax正确B、错误答案：B33 .车票编号可分为卡面编号、物理卡号两种。Ax正确B、错误34 .售检票系统根据售检票作业环境的不同，可分为开放式售检票和封闭式售检票；开放式售检票一般分为人工售检票、半自动售检票和自动售检票。Ax正确Bx错误答案：B35 .TVM吞钱故障原因
30、是个别模块出错。Av正确B、错误答案：B36 .若超时超程，只需补交超程金额，更新车票余额Ax正确B、错误答案：B37 .填写发票必须真实、准确、完整，涂改需用红色中性笔在原处划上一条红线以示注销。Ax正确B、错误答案：B38 .交接班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围内，双人进行清点、核对、确认。Ax正确答案：A39 .编码票是经过编码分拣机编码且未赋值的车票，现阶段有编码单程票、编码储值票。Av正确B、错误答案：A40 .单程票的使用特别是单程票本身的造价较低且流失量较小。Av正确B、错误答案：B41 .行车值班员的职责是负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作。Av正确B
31、、错误答案：A42 .每组自动售票机数量应不少于5台。Av正确B、错误答案：B43 .Il级故障现象为整个系统处于完全瘫痪状态，不能运行。Av正确B、错误44 .赋值单程票是经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。A、正确B、错误答案：B45 .出站票在出站补票时使用，发售当天有效，出站不用回收。Ax正确B、错误答案：B46 .纽约地铁是世界上第一条地下铁道。Ax正确B、错误答案：A47 .车站售票机全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票，可由行车调度员经站长授权后决定出售纸票。Av正确Bx错误答案：B48 .经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。Av正确Bx错误49 .客流集中出站，检
32、票设备能力严重不足，危及乘客安全时，车站可设定为运营故障模式。Av正确Bx错误答案：B50 .通常在使用乘次票时应计次数跟里程并且只能在有效期及许可范围内使用规定次数。Ax正确B、错误答案：B51 .基于城市轨道交通线网运营的AFC系统标准主要包括业务规章和技术标准两大部分。Av正确Bx错误答案：A52 .纸质车票是事先在车票上印刷相关的车票信息，由人工方式或自动方式售票,通过视读或扫描确认票面信息。Ax正确B、错误答案：A53 .验票机的英文缩写为TCM0B、错误答案：A54 .III级故障技术服务人员应在8h之内到达现场，最短时间内解决故障。Ax正确B、错误答案：B55 .部分BOM发生故障时，票务员应通知客运值班员进行故障处理，并在售票窗口摆放“设备故障，暂停服务”提示牌。Av正确Bx错误答案：A56 .自动检票机根据阻挡装置的类型可以分为三杆检票机和门式检票机。Av正确Bx错误答案：A57 .运营工器具不需要轻拿轻放，可随意摆放。Av正确Bx错误答案：B58 .黑名单是用来和舞弊行为作斗争的一种手段。Ax正确答案：A
