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1、2024年行政管理人员：岗位工作职责知识考试题库（附含答案）目录简介一、选择题：共220题二、简答题：共35题一、选择题1.行政管理工作的核心是什么？（C）A、人力资源管理B、财务管理C、组织协调与资源分配D、市场营销2 .行政管理人员在员工招聘中的主要任务是？（八）A、制定招聘计划B、进行面试C、确定薪资水平D、培训新员工3 .下列哪项不是行政管理人员的职责？(B)A、维护公司形象B、监督生产过程C、管理公司文档D、协调部门关系4 .公文区别于其他信息记录的特点是(D)oA.传播知识8 .具有查考价值C.书面文字材料D.具有法定权威与现行效用5 .下列哪项是行政管理人员在维护员工满意度方面可
2、以采取的措施？（八）A、增加员工福利B、提高产品价格C、减少生产成本D、扩大市场份额6 .行政管理人员在制定和执行预算时的主要职责是？(C)A、确定投资方向B、监督财务流程C、控制预算支出D、制定销售策略7 .下列哪项不是行政管理人员在文档管理中的主要任务？（D）A、文档分类B、文档归档C、文档销毁D、文档编辑8 .行政管理人员在跨部门协作中需要特别注重？（C）A、竞争关系B、上下级关系C、沟通与协调D、个人业绩9 .行政管理人员在员工考勤管理中的主要工作是？（B）A、监督员工工作表现B、审核员工请假申请C、制定员工薪资标准D、安排员工工作任务10 .行政管理在优化资源配置方面的主要目标是？（
3、B）A、增加员工数量B、提高工作效率C、降低产品成本D、扩大市场份额11 .下列哪项不是行政管理在企业文化建设中的作用？（D）A、宣传企业理念B、组织文化活动C、监督员工行为D、制定销售策略12 .行政管理人员在会议策划中应重点关注？（八）A、会议主题B、会议时长C、参会人员D、会议预算13 .行政管理在提升员工幸福感方面可以采取哪些措施？（C）A、提高产品价格B、加强员工培训C、增加员工福利D、扩大市场份额14 .下列哪项是行政管理人员在后勤管理中的主要职责？（B）A、制定销售策略B、维护办公设施C、监督生产过程D、拓展业务渠道15 .行政管理人员在出差管理中需要负责？（C）A、确定出差目的
4、B、审核出差预算C、安排出差行程D、评估出差效果16 .行政管理在支持公司战略实施中的主要作用是？（B）A、制定公司战略B、监督战略执行C、评估战略效果D、推广战略理念17 .行政管理人员在优化办公环境中的主要目标是？（C）A、提高员工出勤率B、节省办公成本C、提升员工工作效率D、扩大办公面积18 .下列哪项是行政管理人员在车辆管理中的主要工作？（B）A、确定车辆品牌B、安排车辆维修C、监督车辆使用D、拓展车辆业务19 .行政管理在支持企业创新中的主要职责是？（B）A、研发新产品B、提供创新资源C、监督生产过程D、拓展销售渠道20 .行政管理人员在接待来访者时的主要任务是？（C）A、推销公司产
5、品B、展示公司实力C、热情接待并提供帮助D、安排生产进度21 .甲与乙签订了一份大米买卖合同，甲为卖方，乙为买方。同时约定，甲将大米发货给丙，因为乙与丙签订了一份大米购销合同，乙为卖方，丙为买方。现甲发给丙的大米存在质量问题，为此，引起纠纷。丙应向(B)oA.甲追究违约责任22 乙追究违约责任C.甲和乙追究违约责任D.甲或乙追究违约责任23 .下列属于合同特征的是(ABCD)oA.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示B.双方当事人意思表示须达成协议，即意思表示要一致C.合同系以发生、变更、终止民事法律关系为目的D.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应
6、为合法行为。23.根据合同法等相关法律规定，以下情况，合同可以撤销(ABCDE)oA.因重大误解成立的合同B.显失公平的合同C.因欺诈成立的合同D.因胁迫成立的合同E.乘人之危订立的合同24.根据合同法等相关法律规定，以下情况之，合同无效(ABCDE)oA一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同，损害国家利益B恶意串通，损害国家、集体或第三者利益C以合法形式掩盖非法目的；D损害社会公共利益E违反法律、行政法规的强行性规定25 .行政管理人员在推动团队建设中的关键作用是？(B)A、确定员工薪资B、促进团队协作和沟通C、监督员工行为D、拓展业务渠道26 .下列哪项是行政管理人员在预算控制中的主要任务？（B
7、）A、制定预算计划B、审批预算支出C、确定产品成本D、扩大销售网络27 .行政管理在提升员工福利方面的主要职责是？（B）A、确定产品价格B、设计和实施福利计划C、监督生产过程D、拓展市场份额28 .在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（B）A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞开29 .一般握手的时间为（八）秒A.13秒B.35秒C.510秒D.15秒30 .称赞别人的见解应该用（八）oA.赐教B.高见C.指教D.久仰31 .固定资产是指企业为提供商品、劳务、出租或者经营管理而持有的、使用时间超过(B)。A.6个月B.12个月C.18个月D.36个月32 .
8、在什么情况下可以越权批办文件(B)oA.避免积压B.经过授权C.急需处理D.属一般性文件33 .应归档的电子文件包括各版本与纸质文件(B)并存入档案数据库。A.一致B.标引一致C.一同归档D.不同归档34 .下列对“请示”的描述不正确的是(C)A.请示应当一文一事B.请示只写一个主送机关C.抄送给其他机关的同时可以抄送下级机关D.凡属职权范围内的一般问题不得随意请示35 .档案销毁报告不包括(D)A.销毁理由B.原保管期限C.数量和简要内容D.全宗介绍36 .批复与其他的下行文相比较不是其特点的一项为（八）oA.一文多批B.被动制发C.内容应主要围绕询问的问题组织D.正文的开头要写明来文的日期
9、及有关其他情况37 .让人去适应事，这表现为行政管理功能中的(D)功能。A.组织C.协调B.计划D.开发38 .不属于行政组织系统职位能级层次的是(B)oA.决策层B.控制层C.执行层D.操作层39 .(B)是人事行政管理的总原则。A.任人唯贤B.分管干部C.德才兼备D.一职两用40 .下列不符合固定资产申请报废条件的是（C）A.过使用年限的41 老化，性能低劣，无修复价值的C、申购时未入库的D.因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的41 .归档文件时视各单位文件量大小，同一类别以（B）左右厚装订为一册。A.IcmB.1.5cmC.2cmD.2.5cm42 .日常用水，倡导员工将水笼
10、头开到（）至（）处，用后应及时关闭（八）o43 .A.3/3/2B.4/4/2C.5/5/244 .会议纪要是会议记录的基础，下列不是会议纪要写法的是（D）A.概述法B.发言记录式写法C.归纳法D.总结法45 .男士西装三一定律，是讲身上三个部位，下列哪个选项不是(D)A.鞋子B.腰带C.公文包D.领带46 .下列哪项不是行政管理在人力资源管理中的工作？(C)A、招聘新员工B、评估员工绩效C、监督产品质量D、管理员工档案47 .行政管理人员在策划公司年会时的主要任务是？（八）A、确定年会主题和流程B、监督生产过程C、拓展销售渠道D、评估产品质量48 .行政管理在支持公司战略转型中的主要作用是？
11、(B)A、制定转型计划B、协调资源并推动实施C、监督生产过程D、拓展市场份额49 .下列哪项是行政管理人员在维护公司资产安全中的主要工作？(B)A、监督员工行为B、定期检查和维护资产C、确定产品价格D、拓展业务渠道50 .行政管理人员在制定公司政策时的主要角色是？(B)A、监督政策执行B、制定并修订政策C、评估政策效果D、推广政策理念51 .行政管理在优化公司组织结构中的主要工作是？(B)A、确定员工薪资B、分析组织效率并提出改进建议C、监督生产过程D、拓展销售渠道52 .下列哪项是行政管理人员在支持员工职业发展中的主要任务？（B）A、监督员工行为B、提供职业规划和指导C、确定产品价格D、拓展
12、业务渠道53 .行政管理人员在维护公司品牌形象中的主要作用是？（B）A、监督生产过程B、通过公关活动提升品牌形象C、确定产品价格D、拓展市场份额54 .下列哪项是行政管理人员在促进跨部门合作中的主要工作？（B）A、监督员工行为B、协调不同部门之间的沟通和协作C、确定产品价格D、拓展业务渠道55 .行政管理在提升公司运营效率中的主要贡献是？（B）A、增加员工数量B、优化工作流程和资源配置C、扩大生产规模D、提高产品价格56 .行政管理人员在保障公司信息安全中的主要工作是？（B）A、监督员工工作表现B、制定信息安全政策和流程C、确定产品价格D、拓展市场份额57 .下列哪项是行政管理人员在行政决策支
13、持中的主要任务？（B）A、监督生产过程B、收集和分析决策所需信息C、拓展销售渠道D、确定产品定价58 .行政管理在促进企业文化建设中的主要职责是？(B)A、监督员工行为B、传播企业文化理念和价值观C、确定产品价格D、拓展市场份额59 .行政管理人员在员工绩效评估中的主要角色是？(B)A、监督员工行为B、协助制定评估标准和流程C、确定产品价格D、拓展业务渠道60 .下列哪项是行政管理人员在员工关系和冲突解决中的主要工作？(B)A、监督员工行为B、调解员工纠纷和冲突C、确定产品价格D、拓展市场份额61 .行政管理在支持公司战略规划中的主要作用是？（八）A、监督战略执行B、制定战略规划C、监督生产过
14、程D、拓展市场份额62 .下列哪项是行政管理人员在优化办公环境中的主要任务？（B）A、监督员工行为B、提供舒适和高效的办公环境C、确定产品价格D、拓展业务渠道63 .行政管理人员在采购管理中的主要工作是？（B）A、监督生产过程B、确定采购需求和计划C、拓展销售渠道D确定产品定价64 .下列哪项是行政管理人员在推动公司创新中的主要角色？（B）A、监督员工行为B、提供创新支持和资源c确定产品价格D、拓展市场份额65 .行政管理在提升公司管理效率中的主要措施是？（B）A、增加员工数量B、引入先进的管理工具和方法C、扩大生产规模D、提高产品价格66 .行政管理人员在建立和维护公司文档系统中的主要角色是
15、？（B）A、监督员工行为B、设计并管理文档存储和检索系统C、确定产品价格D、拓展市场渠道67 .下列哪项是行政管理人员在促进公司合规性中的主要任务？（B）A、监督生产过程B、确保公司政策和操作符合法规要求C、拓展销售渠道D、确定产品定价68 .行政管理在支持公司国际化战略中的主要作用是？（B）A、监督战略执行B、提供跨国运营所需的行政支持C、监督生产过程D、拓展市场份额69 .下列哪项是行政管理人员在员工招聘和选拔中的主要工作？（B）A、监督员工行为B、协助制定招聘计划，组织面试和选拔流程C、确定产品价格D、拓展市场渠道70 .行政管理人员在组织公司活动和会议时的主要职责是？（B）A、监督员工
16、行为B、策划、组织并协调会议和活动C、确定产品价格D、拓展市场渠道71 .下列哪项是行政管理人员在优化行政流程中的主要任务？（B）A、监督员工行为B、识别并改进低效的行政流程C、确定产品价格D、拓展市场渠道72 .行政管理在推动公司数字化转型中的主要角色是？（B）A、监督数字化项目B、提供数字化工具和平台的支持和维护C、监督生产过程D、拓展市场份额73 .下列哪项是行政管理人员在员工福利和关怀中的主要工作？（B）A、监督员工行为B、策划和组织员工福利活动，提供关怀和支持C、确定产品价格D、拓展市场渠道74 .行政管理人员在应对公司危机公关中的主要角色是？(B)A、监督员工行为B、协调危机公关策
17、略，处理媒体和公众关系C、确定产品价格D、拓展市场渠道75 .行政管理在提升公司内部沟通效率中的主要措施是？(B)A、增加员工数量B、建立和维护有效的沟通渠道和机制C、扩大生产规模D、提高产品价格76 .日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品，下列选项属于一般消耗品的是(C)oA.剪刀B.白板C.电池D.文件盒77 .固定资产凡符合下列条件可申请报废(ABCD)oA.过使用年限，主要结构陈旧，精度低劣，耗能高，而且维修成本高或不能维修和再次利用B.损坏严重，无法修复或继续使用会发生危险的C.老化，性能低劣，无修复价值的。D.因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的。78 .分年度归档文
18、件时，一般应以文件（八）日期归档。A.成文日期B.签发日期C.发文日期D.收文日期79 .文件归档时有的文件没有明确日期，此时应该(B)。A.以整理日期为归档日B.推断当时文件的日期C.单独隔离存放D.改为以类别存放80 .整理文件编页码时，要把确定为“一件”的文件进行排序，并用阿拉伯数字编写页号，页码应标注在(B)oA.正面标注在左上角，反面标注在左上角81 正面标注在右上角，反面标注在右上角C.正面标注在左上角，反面标注在右上角D.正面标注在右上角，反面标注在左上角82 .下列关于归档文件目录项目说法错误的是(CDE)oA.归档文件盒目录项目包括件号、责任者、文号、题名日期、页数、备注B.
19、文件的发文单位署名者，可以是一个机关或机关内部的一个机构，也可以是几个机关、一个人或若干人C.联合发文的文件，只填写一个责任者，一般将此责任者加立档单位D.责任者应使用全称，不可使用简称或通用简称E.未署责任者的“白头文件”，可以不填也可以根据文件内容特征考证填写83 .下列对归档文件目录题名说法错误的是(AB)。A.无题名或题名含义不清的，应根据文件内容重新拟写标题并加双引号B.文件题名含义不清的，将拟写命题填写在归档文件目录中C.若正题名完全可以反映文件内容，其副题名或并列题名无须抄录D.会议记录以一次会议一件拟写一个标题84 .下列选项哪些属于填写盒内归档文件的说明情况(ABCD)oA.
20、文件收集的齐全完整程度B.文件本身状况C.整理工作完毕后归档文件的修改和补充D.后续文件的移出与销毁等情况85 .下列说法正确的是()。A.填写盒内排列最前和排列最后的归档文件号，其间用“一”号连接式，如：00200066B.填写盒内排列最前和排列最后的归档文件号，其间用“I”号连接式,如：0020I0066C.填写归档文件整理完毕的日期，可以是全年归档文件整理完毕的日期，也可是该盒归档文件整理完毕日期D.档案盒横线上方标明的全宗名称是指立档单位全称或规范化简称。86 .适用于现行企业的文件档案分类方法是（八）oA.“年度一问题”法B. “问题一年度”法C.“组织机构一问题”法D.问题一组织机
21、构”法E.“组织机构一年度”法F.“年度一组织机构”法86 .为节约用电可从哪几个方面控制(ABCD)oA.照明用电B.办公设备用电C.空调用电D.宿舍用电87 .印章刻制的正确程序是(C)oA.用章部门发出口头申请，运营部填写印章刻制申请单交由总经理签字审批后方可刻制B.用章部门发出书面申请，交运营部审核审核，运营部提交印章刻制申请单交由总经理签字审批后方可刻制C.用章部门填写印章刻制申请单交由总经理签字审批后，交运营部刻制D.用章部门填写印章刻制申请单交由总经理签字审批后即可刻制88 .区别重要的任务和紧急的任务，通常按(B),以安排好工作的优先次序。A.承办时限规定B.紧急程度C.办周期
22、制度D、ABCD法则89 .公文成文日期以(D)为准。A.审核完成日期B.负责人签发日期C.秘书部门复核日期D.草稿完成日期90 .会议记录的特征是（八）oA.真实性B.资料性C.针对性D.感召性91 .述职报告的特点是(ACD)oA.个人性B.主观性C.真实性D.通俗性92 .报告的结束语有()。A.以上报告，请审阅B.特此报告C.以上报告，请批复D.特此报请审批93 .下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是(B)。A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性94 .在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是(B)oA.普通视图B.页面视图C.大纲视图D.版式视图9
23、5 .在制定工作计划时，对每一项任务都要在(ABCD)等方面有明确的要求。A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.相关的部门或个人96 .签订“办公用品租赁合同”应着重仔细地检查（BD）。A.租赁期限B.修理和维护费用C.租赁费用D.消耗品或其它服务97 .文稿审核是文稿（八）前的最后一道文字工序。A.签发B.复核C.缮印D.分发98 .工作计划表主要是从（BCD）上对任务做出要求，并用其进行管理。A.准备时间B.起始时间C.阶段时间D.最终时间99 .印章管理人员用印前应对（BCD）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。A.标点符号B.文件内容C.文件格式D.签发手续100 .公司公章
24、使用范围（ABCDE）oA.以公司名义签署的对外呈报的各类公文用印B.公司授权书、公司介绍信等涉及公司授权、签署文件等授权类文件的用印C.公司证明，仅证明员工身份、学历等真实状况的证明类文件D.以公司名义对外签订的合同、协议书、意向书等合同类法律文件的用印E.以公司名义涉讼类法律文件，涉及投资事务变动的工商事务文件的用印101 .印章使用的工作流程正确的是（AD）。A.用印部门申请人填写公司印章使用申请表，本部门负责人签字确认后再提报总经理签批，然后由印章管理员加盖B.用印部门申请人填写公司印章使用申请表，本部门负责人签字确认后再提报总经理签批，申请人可自行加盖C.印章管理员填写公司印章使用申
25、请表，交印章使用部门负责人签字确认后再提报总经理签批，然后亲自给文件加盖印章D.总经理亲自拿文件到印章管理员处加盖印章时，仍需填写公司印章使用申请表，留存印章管理员处备案102 .公司公章与合同专用章由保管，由负责刻制和加盖。（八）A.运营部、印章管理员B.运营部、部门主管C.印章管理员、印章管理员D.印章管理员、部门主管103 .下面属于行政公文的是(C)oA.通知、决议、调查报告、会议纪要B.通知、决定、调查报告、会议纪要C.通知、报告、决定、会议纪要D.通知、决定、简报、会议纪要104 .在EXCeI中，要重命名一个工作表，可以(B)该工作表标签，输入新的名称并按回车键。A.单击B.双击
26、C.三击D.右键单击105 .采购人员根据采买的物品，填写(C),物品管理员要签字，表示物品进库。A.出库单B.交货单C.入库单D.订购单106 .甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(C)oA.要约邀请B.承诺C.反要约D.对要约的撤销107 .在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（八）oA.拟稿B.签发C.审核D.印制108 .下面属于公文的主体部分的是(AD)。A.标题B.主题词C.签发人D.主送机关109 .在公文制发过程中，以领导人
27、签发的日期为准的是(ACD)oA.决定B.会议纪要C.通告D.通知110 .在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应,可能是因为(ABC)oA,打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确B.电源线未接到打印机上C.打印机软件未配置正确的打印机端口D.硒鼓可能损坏111 .安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的,应（八）oA.尽量调换B.坚持原则C.说服教育D.严辞拒绝112 .依合同成立是否需要特定形式，将合同分为(BD)。A.诺成性合同B.要式合同C.实践性合同D.非要式合同113 .在一般情况下，商务合同正式签署后，下一项工作是(C)oA.实施B.协商C.公正D.担保114 .文稿签发
28、前的最后一个处理环节是(D)oA.打印B.用印C.登记D.审核115 .某某大学为了整顿学校教学秩序特发文做出具体规定，要求全校师生周知并遵守。最恰当的文种应该用(OoA.决定B.通告C.通知D.意见116 .下列表述不正确的是(D)oA.所有上行文都必须有主动机关B.公告、通告等可省去主动机关C.公文的印章与正文必须同在一个页面D.主题词的位置在正下方，居左空两格书写117 .公文成文日期(B)为准。A.审核完成日期B.负责人签发日期C.复合日期D.草稿完成日期118 .“所要上行文都必须有主动机关”，次说法（八）oA.对B.错C.可有可无D.根据情况而定119 .决定和决议的区别是(AC)
29、oA.“决定”的使用范围比较宽泛，“决定”不限于会议通过的，也可以是某个单位、某个组织或者某个人确定的。还有，“决定”所关涉的，可以是重大的事情，也可以是普通的事情。B.“决议”的使用范围比较宽泛，“决议”不限于会议通过的，也可以是某个单位、某个组织或者某个人确定的。还有，“决议”所关涉的，可以是重大的事情，也可以是普通的事情。C. “决议”跟“决定”比较起来，“决议”的使用范围比较窄，一般是指会议通过的决定。而且，“决议”涉及的事情，一般是比较重大的。D. “决定”跟“决议”比较起来，“决定”的使用范围比较窄，一般是指会议通过的决定。而且，“决定”涉及的事情，一般是比较重大的。120 .下列
30、说法正确的是(D)oA.通报用于批评错误或者公示某种情况，一般不用于表扬B.通知适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项C.请示适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问D.通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项121 .下列有关说法，能用来说明批复有明确针对性的是(AB)oA.批复只印发给申报请示的单位及有关单位B.批复的内容只答复请示的具体事项C.批复的内容应予认真遵守与执行D.批复的开头和结尾要与请示的标题与发文字号相互照应122 .下列各具体事项可以使用请示这一文种的有(ABD)oA.请求协调与帮助解决本机关无法解决的困难与问题B.请求审核批
31、准或批转本机关制定的法规、规章或决定、报告等。C.请求协调与解决本机关无法解决的困难和问题D.根据规定必须履行审批程序的事项123 .请示的主送对象可以是(CD)。A.有商洽必要的平行机关B.需请求其批准的不相隶属机关C.直属的上级领导机关D.上级业务主管部门124.下列有关说法正确的是(ABD)oA.各机关对于自己无权决定或难以处理的问题均应制发请示公文B.请示这类公文要求上级回复，故应与工作报告相区别C.某机关对于后勤的安排，因几位领导意见不一致，此时应该制发请示D,请示不能使用议论的表达方式125 .答复上级机关的询问，使用(C)oA.通报B.请示C.报告D.通知126 .会议纪要的“纪
32、的意思是(BD)oA.同“记B.综合C.备忘D.整理127 .义义教育厅关于向省国财政厅申请划拨XX经费的请示，标题主要的错误是(B)oA、错误使用文种，应使用报告B.错误使用文种，应使用函C、违反应协商同意后再发文的规定D.违反报告不得夹带请示的规定128 .用于记载会议主要精神和议定事项的公文是(C)oA.决议B.会议记录C.会议纪要D.议案129 .下列文种的结构构成中均有主送机关的有(ABCD)。A.指示B.通知C.通报D.批复130 .会议纪要中的会议概况介绍(ABCDE)oA.开会时间B.会议名称C.会议议题D.出席者和主持者E.会议过程131 .下列关于说法错误的是(ACD)oA
33、.报告属上行文，一般产生于事前和事情过程中B.回复报告根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性C.综合性通常以请审核、请审示等语作结D.专题报告报告通常以请审阅或特此报告等语作结。132 .下列说法错误的是(AD)oA.请示是提出有关问题要求上级指示或批准，请示方不可提出解决问题的建议和意见。B.提出的请示，要符合有关方针、政策，切实可行，不可矛盾上交。C.请示应明确提出要求解决问题的方法或途径，常用是否妥当，请批示、妥否，请批示、如无不妥，请批转有关单位执行等。D.请示可产生于事前，也可产生于事后。133 .下列说法正确的是(BCD)oA.通告适用于在一定范围内
34、公布、转发上级机关和不相隶属机关的公文以及传达要求下级机关办理和有关单位需要周知的事项。B.通告正文是由缘由和通告事项两部分组成。缘由为发布通告的原因和根据，事项为须知和遵守的内容，用特通告如下转承连接。C.通告事项是面对大众的，应简洁明了，叙述清楚，通俗易懂，便于掌握。D.通告结尾部分可提出要求、希望，并用特此通告作结。有时也可不写，形式比较灵活。134 .合同中的条款具有下列哪些情形，该条款无效(AC)oA免除一方造成对方人身损害的赔偿责任的B免除一方的违约责任的C免除一方因故意，给对方造成财产损失的赔偿责任的D免除一方因过失给对方造成财产损失的赔偿责任的135 .下列哪些情形下,要约失效
35、(ABCD)oA.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满，受要约人未进行承诺C.受要约人对要约的内容作实质性修改D.拒绝要约的通知到达要约人136.甲邀请乙至咖啡馆商谈合建房屋，甲于席间提出要约。乙在离席前未作同意的表示。次日，乙为承诺。该合同成立与否？(BD)oA.承诺有效B.承诺无效C.合同成立D.合同尚未成立137.合同承诺可因承诺人撤回而丧失效力，以下情况能发生撤回效力的是哪些(AB)。A.撤回的通知与承诺同时到达相对人B.撤回的通知先于承诺到达相对人C.撤回的通知在承诺到达后到达相对人D.撤回的通知虽在承诺之后到达，要约人未向承诺人发出迟到之通知的138.甲公司向乙公司发出一封函件，称：
36、我公司现有大量优质钢材，价格便宜，欲购请从速。乙公司因急需钢材，回复称：请于一周内发A型号钢材10吨，以市价结算。一周后甲公司未能发货，乙公司可以起诉至法院，下列说法正确的是：（AB）A.甲公司向乙公司发出的函件为要约邀请B.甲乙公司之间的合同没有成立C.甲公司向乙公司发出一封函件为要约D.甲乙公司之间的合同成立139.甲玉器店将普通玉器谎称为珍贵翡翠以5000元的价格卖给乙一个挂件，后乙发现问题，找到甲玉器店要求退货，双方争执1年半之久，乙向法院起诉，乙的下列哪些主张可以得到支持：（CD）A.以欺诈为由，要求撤销该买卖合同B.以重大误解为由，要求撤销该买卖合同C.主张解除合同D.要求玉器店双
37、倍返还价款140 .行政管理人员在会议组织中的首要任务是？（B）A、安排会议场地B、确定会议主题C、通知参会人员D、撰写会议纪要141 .行政管理人员在财务管理中主要负责？（D）A、制定公司战略B、编制财务报表C、确定投资方向D、监督预算执行142 .下列哪项属于行政管理人员在环保和安全管理中的职责？（C）A、监督产品质量B、制定销售策略C、组织安全培训D、维护客户关系143 .行政管理人员在应对突发事件时应首先？（八）A、向上级报告B、自行处理C、等待指不D、通知媒体144 .根据我国合同法的相关规定，合同的书面形式包括（ABCD）A.往来信函B.合同书C. EDI（电子数据交换）D. E-
38、mail（电子邮件）145 .在法律没有特别规定及合同没有特别约定时，出现了下述哪种情况，一方当事人有权解除合同（B）oA.对方当事人有违约行为B.发生不可抗力事件，致使合同不能适当履行C.对方当事人在合同约定的期限内没有履行合同D.以种类物为标的的合同，其标的部分损灭146 .下列哪项是行政管理人员在客户关系维护中的主要任务？（B）A、推销公司产品B、处理客户投诉c确定产品价格D、安排生产进度147 .行政管理在提升公司运营效率中的主要措施是？（B）A、增加员工数量B、优化工作流程C、扩大生产规模D、提高产品价格148 .行政管理人员在办公室管理中主要负责什么？（C）A、制定销售策略B、安排
39、员工工作任务C、维护办公环境整洁D、确定产品定价149 .下列哪项是行政管理人员在办公用品管理中的主要任务？（B）A、研发新产品B、米购办公用品C、确定产品价格D、拓展市场份额150 .行政管理人员在推进信息化建设中的主要角色是?(C)A制定技术标准B、编写程序代码C、规划和实施信息化系统D、维护生产设备151 .下列哪项不是行政管理在优化内部流程中的作用？(C)A、简化审批流程B、提高决策效率C、监督员工行为D、整合部门资源152 .行政管理在提升企业形象中的主要措施是？(B)A、研发新产品B、举办品牌活动C、监督生产过程D、拓展海外市场153 .下列哪项是行政管理人员在应对突发事件时的重要
40、职责？（八）A、立即处理并报告B、等待上级指示C、自行决定处理方案D、通知媒体并炒作154 .行政管理在企业文化传播中的主要职责是？（B）A、设计产品包装B、推广企业文化C、监督员工行为D、拓展销售渠道155 .领带夹的正确佩戴位置是（C）之间。A.第三、四颗纽扣B.第一、二颗纽扣C.第四、五颗钮扣D.第二、三颗纽扣156 .在食指上戴戒指的暗语是（B）oA.立志独身B.目前独身C.热恋中D.已婚157 .男士坐姿：一般坐椅子的(B),两脚打开，略窄于肩，手放在膝盖上或沙发的一侧。A.三分之一B.三分之二C.二分之一D.全部158 .绅士的表现是(D)。A.得体B.高雅C.谦让D.永远不使人感
41、到为难159 .单排扣三粒扣的扣法是(D)oA.只扣最上面的扣子B.只扣最下面的扣子C.扣下面两个扣子D.系上面两粒或只系中间一粒160 .（八）是西服的“灵魂”。A.领带B.腰带C.衬衣D.皮鞋161 .仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现,能体现其（BCD）oA.思想品德B.道德修养C.文化水平D.审美情趣162 .化妆原则（ABC）oA.扬长避短B.淡妆适宜C.化妆避人D.自我审美163 .介绍两人相识的顺序一般是：（BC）A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把主人介绍给客人D.先把早到的客人介绍给晚到的客人164 .职业场合着装禁忌有哪些？（ABCD）。A
42、.过分杂乱B.过分鲜艳C.过分暴露D.过分短小165 .关于握手，描述错误的有：（ABCD）。A.晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B.男士与女士之间握手，男土应先伸手C.主人与客人握手，一般是客人先伸手D.可以用左手握手166 .双方通电话，应由谁挂断电话(AC)A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。167 .对于汽车上座描述正确的有(ABCD)A.社交场合：主人开车，副驾驶座为上座B.商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座C.双排座轿车有的VlP上座为司机后面那个座位D.在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座16
43、8 .介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是(CD)oA.正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可B.介绍双方时，先卑后尊C.介绍集体时，必须先集体后个人D.以上说法都不正确169 .下列属于商务会面中正式称呼的是（AB）。A.行政职务B.技术职称C.地方性称呼D.亲属性称呼170 .介绍两人相识的顺序一般是（BC）。A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把主人介绍给客人D.先把早到的客人介绍给晚到的客人171 .名片使用中以下描述错误的是（AB）。A.与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。B.向他人索取名片宜直截了当C.递名片时应起身站立，走
44、上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。D.若对方名片上印有照片，不可将名片上照片遮住。172 .对于汽车上座描述正确的有（ABCD）。A.社交场合：主人开车，副驾驶座为上座。B.商务场合：专职司机，后排右座为上，副驾驶座为随员座C.双排座轿车有的VlP上座为司机后面那个座位D.在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座173 .上下楼梯的规范礼仪是什么？（ABCD）。A.使用楼梯和自动扶梯时，无论上楼还是下楼，都应是主人走前面B.男女同事在同时使用楼梯和自动扶梯时，应按先来后到的顺序C.如果自动扶梯较窄，应靠右侧站，以便让有急事的人从左侧超过D.主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人174 .下列哪项是行政管理人员在员工健康管理中的工作？（B）A、确定生产指标B、组织健康检查C、监督产品质量D、安排销售任务175 .甲、乙二人订立一水稻购销合同，
