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1、医院护理部门工作支配人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订XX年护理工作支配：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部支配上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考
2、核支配，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士支配支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施支配。支
3、配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有支配的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二:加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，
4、当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.（二）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、
5、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究
6、护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）、留意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、
7、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习支配的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。（五）、支配制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.我们信任只要努力执行以上工作,我们在XX年中
8、的工作中肯定能取得好的成果！医院放射科2024年工作支配XX年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一样，加强人才培育，提高业务技能，更新设备，加强医德医风建设，不断提高文化素养，保证成功完成院部下达的各项工作目标任务。一.科室管理方面：XX年我科着重加强两方面工作。是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高；另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量限制指标的汇总以及各项整改措施的探讨分
9、析，由科主任详细制定下一步的整改方案。二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素养和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。主动参与院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。二.业务发展支配XX年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化，部分设备须要更新，新业务新技术须要突破发展等众多发展瓶颈问题。首先加强人才培育支配工作。把人才引进，高层次引进；人才培育，高层次培育作为科室发展的重点工作。实行请进来（把优秀专家请进来），送出去（科室业务骨干送出去培育）的方法，不
10、断提高业务技能。加强专业理论学问的学习和深造，接着开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。留意本专业的常见病，多发病开展探讨和分析。要求40岁以下人员人人娴熟驾驭该类疾病的影像特点及诊断要点，大大削减漏诊及误诊率。另外要求40岁以下人员每周次集中学习和病例探讨、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决方法。科主任带头参与每一次的集中学习，把要留意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。新业务新技术方面，XX年支配开展2-3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际状况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。简化检查流程,合
11、理的全方位的开发利用PaSS系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。争取XX年我科全年总收入较XX年增长10%左右。医疗平安方面，我科制定了XX年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量限制指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，律召开全科人员探讨会，查找缘由，制定整改措施，避开事务重复发生CXX年全年全科争取不出现任何医疗平安措施事故，患者投诉争取降到最低点。增收节支也是一项重要工作，XX年在保持全年增收的同时，力求节约水、电、卫生材料的消耗；加强设备平常的维护保养，削减故障发生率，保障设备的正常运行，维持正常的工作及患者就医秩
12、序。三.设备添置支配为协作我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展，XX年需增加乳腺dr一台及全景齿科X光机一台。四.医德医风、劳动纪律方面XX年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去，与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核，实行轮番当班制，每人一个月，全科人员轮番值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉，医疗差错，事故纠纷及责任事故，除院部赐予惩罚外，科室也赐予肯定惩罚，并且取消当年的一切评先资格。如后果严峻者，取消晋级晋职资格。XX年我科加强医德医风教化，养成自觉早上班，晚下班，常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教化，自觉抵制行业的不正之风，树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务，让患者满足是我们工作的基本准则。总之，XX年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态；高质量的技术；最热忱的服务；团结协作的精神；和谐奋进的氛围全面协作院部的各项中心工作。为顺当完成各项工作目标任务而努力奋斗，为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。
