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1、高等教化自学考试毕业论文封面专业物流企业管理姓名王慎海联系电话准考证号档案号通讯地址济南市长清区山东劳动技术学院邮编250000论文题目新金发汽车零部件公司物流运输改进策略论文页数18指导老师指导教师评估签名评审意见签名答辩评语签名2015年10月06日市地：山东省济南市毕业考核成果主考院校盖章年月日新金发汽车零部件公司物流运输改进策略摘要随着经济的不断发展，我国物流进入了新的发展时期，在整个物流过程中运输起着重要作用，运输是物流的主要组成部分，是物流的核心环节，不论是企业的供应、生产环节，还是流通领域的销售物流，都依靠运输来实现货物的空间转移。由此可见，运输所牵扯到许很多多，运输的发展也和装
2、卸、信息、车辆调度等离不开。本论文主要探讨山东新金发汽车零部件有限公司（以下简称新金发公司）物流运输方面的问题。会结合工作经验和在课本中所学到的运输管理相关学问，学以致用来探讨山东新金发公司的运输现状，同时加强物流运输的合理化也是该企业最急需予以解决的问题。针对这些问题和新时期的物流发展思想提出了相应的改进措施。关键词：物流运输；装卸；信息；调度ImprovementstrategyoflogisticstransportationforXinJinFaautopartscompanyABSTRACTWiththecontinuousdevelopmentofeconomy,Chinaslog
3、isticshasenteredanewdevelopmentperiod,transportationplaysanimportantroleinthewholelogisticsprocess,whichisthecoreoflogistics,thesupplyofenterprises,theproductionprocess,thedistributionofgoods,transportation,information,vehicleschedulingandsoon.ThispapermainlystudiesthelogisticstransportationofShanDo
4、ngXinJinFaautopartscompany(forShortrXinJinFa).Knowledgeoftransportationmanagement,whichisusedtostudythetransportationOfXinJinFablonde,andtostrengthentherationalizationoflogisticstransportationisthemosturgentproblemtobesolved.Keywordsj1.ogisticstransportation,loadingandunloading,Infrmation,dispatch书目
5、1引言11.1 探讨的背景11.2 运输合理化探讨的重要意义12相关理论32.1 运输的概念32.2 车辆调度的含义32.3 运输与装卸的关系33山东新金发公司的简介4公司概况44山东新金发公司的现状分析55山东新金发公司在运输管理中存在的问题65.1 装卸及配送流程不合理65.2 装卸无效作业多75.3 货物调配敏捷性差75.4 配送车辆管理不合理75.5 货物的运输与装卸途中常有破损状况发生85.6 信息系统落后、资源无法合理利用95.7 配送车辆不足货运量有限96山东新金发公司运输管理的改进策略116.1 车辆配送管理合理化116.2 降低货物破损数量116.3 加强对网络信息的的学习1
6、26.4 公司信息化改建12解决企业管理漏洞，提高管理效率12促进企业自我提高，提升服务质量12构建完善的信息互通管理网络13建立完善的客户服务体系13构建完善的信息化管理评估体系13构建智能运输系统136.5 更新和增加机械化、现代扮装卸设备146.6 增加配送车辆147总结16致谢17参考文献181.1 探讨的背景随着我国国民经济不断发展和信息化进程的加速推动，信息技术成为推动企业创新发展的重要因素，在企业运营和管理中发挥着日益重要的作用，干脆影响着企业的运营效果和在市场竞争中的成败。但在企业信息化建设的过程中，也渐渐地起先出现“信息化悖论”等负面现象，影响着企业的信息化建设效果。因而,越
7、来越多的企业起先纷纷转变企业信息化建设的着力点和聚焦点，变更以往的盲目跟风现象，有意识地以优化企业运营为动身点和导一直不断引入先进的信息技术，推动企业信息化建设进程，从而达到改进企业运营机制、调整企业运营方式以及优化企业运营行为的目的，这都是企业信息化创新这一概念的要求和题中之义。物流是经济社会系统的一个重要组成部分，它与经济社会发展有着极为亲密的关系，在国民经济和社会发展中起着重要的作用，是降低企业成本、提升利润的有效方法。物流企业是随着物流市场的发展而产生的，尤其是20世纪80年头后，很多企业不再自建物流系统，纷纷将物流业务托付给专业的物流公司，这一趋势促进了物流企业的发展。物流企业是物流
8、活动的担当主体，其运营状况干脆关系到国民经济能否健康发展，在经济全球化、网络化、信息化、数字化不断推动的21世纪，物流企业生存与发展对国民经济的正常运行更加具有不行或缺的推动作用。现代物流运用最新管理理念，有效整合运输、仓储、装卸及信息等环节，形成科学完整的供应链，从而为客户企业供应多功能、高效率、一体化的综合性服务，能够加速经济循环、降低成本和提高企业竞争力。因而，物流企业的信息化创新状况不仅关系到物流企业自身能否有效运营，还关系到整个社会经济系统的运转和国民经济的发展。本文以山东新金发汽车零部件有限公司物流部为探讨对象，在对企业信息化创新的概念及相关基础理论加以分析和深化探讨的基础上，进一
9、步丰富企业信息化创新的理论体系;并参照我国企业信息化创新绩效水平评价指标体系，结合物流企业自身特色和其信息技术对企业运营发挥作用的层面和方面，构建物流企业信息化创新绩效水平评价指标体系;通过实证探讨对山东新金发汽车零部件有限公司的信息化创新绩效进行测评，明确其信息化创新水平;找出山东新金发汽车零部件有限公司配送流程方面存在的问题及不足，并针对性地提出对策和建议。1.2 运输合理化探讨的重要意义物流运输合理化在保证物资流向合理的前提下，在运输过程中，确保运输质量，用相宜的运输工具在最少的运输环节，最佳的运输路途，最低的运输费用运输到目的地。物流运输合理化，能够充分利用运输实力，提高运输效率，推动
10、各种运输方式的合理分工，以最小的社会劳动消耗，来满足人民经济的运输须要；能够使货物走最合理的路途，经最少的环节。最快的时间，最短的路程到达目的地，这样可以加快货物的流通，即可供应市场，又可降低流通费用，加快资金周转，削减货物破损；能够消退运输中的种种奢侈现象，提高商品运输质量，充分发挥运输工具的效能，节约运动力和劳动力。2相关理论2.1 运输的概念运输是人和物的载运及输送。运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运输得而的物流活动。其中包括集货、安排、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列的操作。运输是社会物质生产的必要条件之一。在社会生产过程中，运输是生产的干脆组成部分，没有运输，生产内
11、部的各环节就无法连接。在社会流通中，运输是生产过程的接着，这一活动连接生产与生产、生产与消费的环节,连接国民经济各部门，各企业，连接着城乡，连接着不同国家和地区。运输是物流的主要功能要素之一，通过运输对物体进行空间的转移，变更了物体的空间位置，最大限度地提高了投入产出比，创建了“场所效应”。2.2 车辆调度的含义车辆调度的意思是指制定行车路途，使车辆在满足肯定的约束条件下，有序的通过一系列装货点，达到诸如路程最短、费用最少、耗时最好等目标。2.3 运输与装卸的关系物流领域常将装卸搬运这一整体活动称为“货物装卸”。一般来说，一次运输前后伴有“装”和“卸”两次装卸作业，装卸作业所花费的时间和成本占
12、总运输时间和总成本的比重较大，装卸搬运作业的质量将干脆影响运输活动的质量和速度，装卸搬运对运输活动有肯定的确定性，运输活动必需在有效的装卸搬运状况下才会实现高水平。公司概况山东新金发汽车零部件有限公司（原济南新金发工贸有限公司）,成立于2002年，坐落在山东明水经济开发区龙山工业园内,占地38亩。公司设有冲压、机加工、数控、热处理、焊接五个生产车间。公司拥有生产设备200余台，其中包括先进的大型激光切割机、等离子切割机、水切割机、数控加工中心、芬兰进口焊接设备、冲压机床、双端面磨床以及网带炉等。同时，公司还配备三座标测量机、硬度、金相等检测设备。公司拥有员工150余人，是一家专业从事重型汽车零
13、部件加工制造的企业。2003年通过了IS009001：2000质量管理体系认证，在2008年山东省交通厅“山东汽车50年”活动评比活动中，被评为“十大名牌产品”和“十大成长性最好企业”，为了更好的满足客户的需求，提高产品质量，2007年7月通过汽车行业TS16949国际质量体系认证。2009年被山东机械工业协会评为“山东省机械工业重点行业关键零部件和机械基础件六十强企业”。几年来，该公司与中国重汽、陕西重汽、陕西汉德车桥公司、山东汽车改装厂等企业建立了长期稳定的配套产品生产合作关系，与重汽旗下的子公司桥箱、零部件、济南变压器厂、苛氯长期合作。山东新金发汽车零部件物有限公司整体上还是遵照传统模式
14、下的管理方法。公司在正确的管理方针和政策的引导下，发展势头强劲，前景令人看好。伴随我国的经济发展大潮，我省的汽车生产行业也是如日中天。在此环境下，新金发公司经多方面的内部调整和业务拓展，公司规模几经壮大，公司业务量也随之大大增加。随着经济全球化进程的加快和信息技术的发展,物流产业得到了快速发展。经过调查大体了解了山东新金发公司运输管理的基本状况，公司配送范围主要在本省内,主要的合作商是中国重汽集团,每日的配送地点是章丘市。新金发公司为重汽旗下的子公司、桥箱和零部件厂，同时与济南市的变压器厂和苛氯亦有长期合作。公司的配送方式为马路运输，配送车辆大约有两辆大型卡车和一辆中型面包车，主要配送路途为章
15、丘龙山到章丘明水，章丘龙山到济南市等，而且部分地区须要进行多次来回的配送运输，公司生产的主要产品类型是300升、350升、380升、430升D型、圆型和方型重型汽车铝合金燃油箱及托架总成、重型汽车420和430拉式离合器压盘总成及从动盘总成、斯太尔中后桥各种垫片、销、轴，其中主要生产的产品是高级车垫，日均产能在120片左右。在一月到五、六月是公司生产高峰期，每年一二季度的生产产量占到年订单总量的60%以上。而且这一时期的产品会产生大量市区外配送任务，即中长途配送。此时会常常出现车辆周转不开，装卸人员不足等问题，往往所实行的措施是向长期合作的运输公司租借配送车辆，拖延配送批次等。新金发厂区厂房与
16、通道建设比例过分失调，生产车间和厂房面积占到厂区85%,生产区和库存区的货品搬运通道更是交叉繁杂。由于公司生产的产品种类多样化，厂区内建有若干种生产线，流水线总数达到13条。生产过程中须要花肯定时间对生产资料进行调配。5山东新金发公司在运输管理中存在的问题依据以上的现状以及分析，下面是山东新金发公司在运输过程中发觉的几个问题。5.1 装卸及配送流程不合理在该公司学习调研期间，我所看到的现象是：装货的货车停放在仓库前，作业空间狭窄，感觉货物装载时极不便利，而且比较费时间和精力，货物的摆放和搬运看上去也比较的杂乱。员工对货物的装车方式及习惯干脆影响到货物整个运输到达目的地的时间。在仓库人员口中了解
17、到。货物在装车的时候，工作人员依据车辆已确定好的路途及目的地须要的相应的货物打算好。一般都是把大的包装先放进去再放小包装的货物。一辆车有时装在多个地点的货物，工作人员只管把这辆车所须要装载的货物装上去，不考虑哪些货物先到达目的地，哪些货物最终卸载。装车的时候没有什么规律。到达目的地，把相应的货物挑出来卸货，在选择的过程中，奢侈了时间，耗费了工作人员的精力。给驾驶员造成了不便。装车卸货没有肯定的次序，还可能会导致卸货时间延长，到达下一目的地的时间延误。不能按预定的时间完成任务，引起客户的不满。经过调查新金发运输部，了解到运输部有十二位驾驶员。两位调度员。八辆运输车辆，车辆为9.6米厢车，产品主要
18、销售于青岛、潍坊、淄博等城市，本市及周边城市。未实现GPS技术对车辆的跟踪。不能刚好查到车辆的位置信息和平安问题。运输工具平均每年工作率为75%以上。并且在对驾驶人员进行调查的时候发觉有的驾驶员的文化水平偏低。在与工作人员沟通过程中存在大量有关运输的专业术语其无法理解。为了提高员工的学问含量，公司应当对这些老员工进行简洁的培训以达到更新和增长驾驶人员的学问、技能、理念，提高他们的综合素养目的。多应聘一些文化相对高点的员工，专业对口的人员不仅会给公司带来一些好的方案，更加简洁管理和沟通，提高公司整体文化水平和技术水平使得公司进一步发展。另外，货物在途运输期间常常出现驾驶员在行车途中吃零食、抽烟、
19、与副驾驶闲聊的状况，驾驶座椅上有残留的瓜子皮或是还没有吃的水果摆在前面。在行驶中的这些行为会造成精力不集中，给驾驶员和车辆及货物造成平安威逼。所以,假如发觉这样的现象存在，应当作出相应的惩罚或者严峻警告，这不仅为了人和车的平安问题，也是为了驾驶员的家庭及公司利益。5.2 装卸无效作业多所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。防止和消退无效作业对装卸作业的经济效益有重要的作用。由于装卸搬运活动琐碎难以进行系统分析，造成该活动随意性较强，造成了时间和劳动力的奢侈，物流速度因此减慢，更多的造成了货物的损失。由于作业流程支配不合理等缘由，装卸过程中常常出现从出库到装车过程中货单比
20、对不上或是出货量有偏差而导致整叉车的货被短暂搁置或临时停车调配数量分拣货物等。这也是公司装卸作业效率低下的重要缘由，同时由于货物的搬动次数增加，货物的在途损坏率也大大增加。由此导致了两个问题：生产成本增加；生产效率低下。5.3 货物调配敏捷性差敏捷度是指装卸搬运作业是否有利于下一环节的操作，从事装卸搬运活动的人员素养、操作技能水平较低，由于装卸搬运活动未能形成规模化，企业对该活动重视不足，投入的劳动力价格低廉，且无特地的技能培训，这大大增加了装卸搬运作业的难度，增加了作业时间，造成人力的奢侈,敏捷度不高敏捷度是指装卸搬运作业是否有利于下一环节的操作，多数企业为在这方面进行投入分析，缺乏系统考虑
21、，装货时多忽视卸货的问题，入库后未考虑出库的便利性，导致环节之间连接性差，执行效率低。由于缺乏有效的管理，机械设备不能得到有效利用，过多的体力劳动很简洁超过人的承受限度，所以装卸搬运活动中要考虑活劳动和物化劳动的有效结合。新金发公司同样存在货物搬运装卸作业敏捷性差的问题，其主要缘由之一是设施不健全，人员配备不齐，在遇到订单数据出错或订单临时变动等状况时，往往要经过货品大范围清点后才能调配，随之而来的是各部门须要花费更长的时间进行协调工作，费时费劲，严峻影响配送效率。5.4 配送车辆管理不合理山东新金发公司虽然拥有自己的运输车辆，但是车辆的支配不是很合理。原来公司配送业务呈现车辆数量明显不足，再
22、加上车辆调用时间支配略显杂乱，这样干脆影响运输的质量，也必定导致货物配送达客户不刚好。同时运输管理制度不健全，运输人员也只安排了两名，有些周转不开，司机还不能过度疲惫，干脆影响到了配送效率，常常出现延时发货、超重、超时等现象。另外，公司的管理系统还不够完善，须要大力加强这方面的管理。同时，公司里面的员工整体素养与网络信息的相识都比较低，因此，公司可以组织员工进行工作方面的培训，使员工的整体素养与对本职工作的相识都能有所提高，如此一来公司的整体利益也会大幅度增加。还有，当公司在接收到运输任务以后，对于车辆路途的规划也是特别重要的，选择一条正确的路途，不但可以节约时间，还可以节约不必要的奢侈，也大
23、大降低了物流运输成本，因此，调度员要提前规划好车辆的路途，把时间错开，同时也为了防止意外发生，以保证货物能够准时无误的送达到目的地。山东新金发公司的配送车辆是六辆大型卡车和两辆小型面包车；公司的运输方式是马路运输，运输工具是汽车，汽车是比较重要和最一般的一种中短途运输方式，马路运输敏捷性强，变动成本高，固定成本低，技术速度与送达速度较快,另外，汽车的运用寿命也相对较长，即便如此，也有公司员工反映在车辆调度方面不是很合理。对于车辆的调度员来说，车辆得调度是至关重要的。从公司的角度考虑的话，拥有一个好的调度员，可以在经济上、时间上为公司带来很多利益,也可以大大的降低物流运输中的成本，假如将车辆的路
24、途以及货物与车辆的支配合理的话,那也是在经济效益上的一种收获。淡季的时候客户要的货物都比较少,都是一些小批量运输，且没有适合小批量的车，只能靠大车辆，增加了成本造成运力不当。旺季的时候，车辆总是出现超载的现象或者不能刚好送到客户手中，运力不足的现象时有发生。另外，造成货物不能精确到达客户手中，在中途延误时间还有一个缘由就是驾驶员在动身之前没有对车辆进行肯定的平安检查及定期的养护，造成在行车期间车辆出现突发状况不能接着行驶，影响了运输支配。公司在配送中还有一种普遍现象就是一天中同一地点的配送不止是一次甚至是几次，而且公司只有两辆货车，导致货物运输给客户不刚好，这种状况严峻影响了公司的信誉。5.5
25、 货物的运输与装卸途中常有破损状况发生损耗率高是由于装卸搬运活动分散性造成难以采纳机械化设备，在多数企业中这类活动主要是人工完成。据统计，装卸搬运活动中，货物损坏的概率要高于运输和仓储活动，过多的装卸搬运活动使得货物损坏概率大大增加。货物损失：混乱的工作流程及负荷的工作致使货物出现搬运损失。在搬运装卸和运输阶段，不恰当的作业是引起损失的主要缘由，而新金发公司在配送高峰季和高峰期由于装卸作业管理的诸多问题常导致此问题。搬运装卸作业时，没有兼顾货物的属性和包装特点，没有实行相应的爱护性作业（比如轻拿轻放），造成货损。运输作业时，不能将货物摆放在运输工具的恰当位置，不能正确估计运输路途中可能遇到的问
26、题，没有相应的爱护措施，会造成损失；另外，没有恰当避开有问题的路况，没有恰当处理路途中的紧急状况，使货物受到颠簸、相互挤压和撞击等，会造成损失经调查山东新金发公司最近主要生产车垫，而且是大批量生产，它的价格也较高，一天中大约生产一百二十件左右，但是在新金发公司内调查的时候，公司正好在装货，发觉装载货物比较杂乱，而且即费劲又费时间。不仅如此，据驾驶人员介绍，在运输过程中，产品经受车辆的颠簸、挤压后，会常常出现破损现象,例如，车垫会严峻变形，变形严峻的还要反退回来进行二次加工，同时其他类别的产品也会少许出现破损状况，这个现象也特殊困扰运输人员，卸货的时候也比较耗费人力物力，简洁把包装划破，有时特殊
27、严峻了也不好给老板交代，同时也会造成肯定的经济损失。5.6 信息系统落后、资源无法合理利用在现代社会发展时期，企业的生产、销售、运输、配送，都离不开网络信息的支持，也是必不行少的。信息的共享也越来越普遍化，信息化普及程度将干脆影响企业的生产效率（包括企业的物流部分）。对于企业来说，信息的传播速度慢，即意味着该公司的工作效率会随之降低，山东新金发公司正是存在这样的问题：公司网络信息技术配备落后，同时公司对于相关方面问题也不够重视，可以预见，假如此类问题长期如此维持下去的话，公司将跟不上时代的步伐，随之而来的是公司的市场输送实力严峻不足，从而影响新金发公司的企业信誉度和企业形象，也间接形成企业产能
28、不足的表象，公司最终会由于市场竞争力将严峻下降,渐渐的会被同一类型的企业而比下去；同时该企业硬件设施也没有刚好更新，装卸设备比较陈旧，严峻影响装卸效率；其次公司在物流配送方面的专业人才也比较匮乏，常见一人多职、外行在岗的现象，从而导致公司无法合理利用网络技术来创建利益与提高生产配送效率。在进行货物装卸前期和期间，货物的数量、类型、位置、性质等信息和车辆数量、安排任务量、车况等信息以及运输部人员职能、人员调度等信息都没有得到统一规划，货物装卸过程中存在大量信息不确定，信息未知等问题，公司的信息管理仍旧停留在口头问询，纸面记录等最原始的手段，随之带来的问题是信息传达不刚好，信息更新过慢等。我们到车
29、间办公室内部进行调研过程中，发觉电脑等设备都很陈旧，并且每件办公室只布置一台电脑运用，办公计算机安排严峻不足。由此可以看出，公司对于电脑等硬件设施不是很重视，信息的分布也不广泛。公司的专业人员缺乏，不能很好地利用网络来增加给他们带来的利益。5.7 配送车辆不足货运量有限现阶段新金发公司由于配送实力限制，导致公司部分生产力闲置，主要表现在：依据物流部门的配送量计算，生产部门每天只生产大约二十吨产品，如此数量的产量只需六个小时就可完成，而出去次日生产的打算工作，其余的一个小时大都是从事与生产无干脆关系的事务处理，这会导致公司生产力的极大奢侈，从而干脆造成生产成本的大幅增加。其次，由于配送车辆少，配
30、送货物吨位有限，一次性送达目的地数量也被限制。由此首先导致的就是货物配送时效性差，客户满足度下降，干脆影响公司信誉和企业的品牌形象。公司由于货物配送延期常常处于违约边缘。另外，公司配送实力不足，也干脆导致公司发展客户数量受限制，无法增加业绩，公司生产绩效难以增长，从而影响公司的长远发展。6山东新金发公司运输管理的改进策略依据以上山东新金发公司运输管理上发觉的问题，下面是针对上面发觉的问题给出的改善方法及策略。6.1 车辆配送管理合理化该公司的运输部在收到工作任务通知后，要刚好把消息下发给调度员，调度员依据运输工作任务，制定好正确的司机、正确的车辆与路途。山东新金发公司主要跟本省及周边城市的中国
31、重汽集团长期合作，主要合作方是桥箱、零部件、变压器、苛氯这四个重汽旗下的子公司，每天都必需对这四个地方长期送货，其主要路途是章丘龙山一一章丘明水，章丘一一济南，从该公司（龙山）动身到桥箱（明水）大约10公里路程，距离较近，而且零部件就在桥箱旁边，可以用同一路途，从早晨七点半左右动身，来回两个小时就可以，十点左右到，用节约下来的时间用在略微远点的合作商，章丘（公司）一一济南变压器厂两辆车一车能放120公斤左右，大约下午一点左右可以到达公司，剩下的时间截止到六点从公司到苛氯绰绰有余，主要就是把时间错开，一对多，多对多，两辆车合理安排四个地方，假如一天中某一地方需再次送货的话与合作方可以提前商议好，
32、加大生产量两天一起送，把轻一点产品放入面包车内，这样也同时降低了运输成本，另外，公司有两个驾驶员，在经济允许的状况下可以再招一名司机进行培训，这样司机有请假状况也可以备用，以防耽搁工作，新员工在短途运输中也可以工作调度要做好路途问题，路途的正确与否对于驾驶员以及公司来说也是很重要的，正确的路途不但可以节约时间，还可以节约金钱。所以，在必要的状况下，调度要做好备用路途的打算。6.2 降低货物破损数量运输与装卸是紧密联系的，在运输过程中，装卸是必需经验的一个环节，也是特别重要的，可是往往在这个环节也是破损的高发期，就像上述存在的问题中车垫在运输与装卸过程中简洁挤压变形，我认为可以设置特地的货架，其
33、他零部件也同样制定特地的货架，这样装卸，运输也比较便利，同时把车垫的真空包装外面加个纸箱，纸箱可以再次回收，这样削减时间同时也降低成本，如此才可以保证货物能够平安到达目的地。不同的货物要选择不同的特制货架，只有这样才能最高质量的保证在运输中的较少货物的破损。对待特殊性质的产品探讨制定特地的标准型作业流程，严格把关货物在移动过程中的整体平安，这项措施同时也会起到提高装卸货物数量的精确性的效果，一箭双雕。举例说明，公司生产的高级车垫产品，产品价值高，生产数量大，由于产品在途运输损坏现象严峻，干脆拉低了该产品的良品率，从而增大了生产成本。针对这一问题可以要求搬运人员必需佩带手套搬运，搬运过程中不允许
34、对产品发生0.5kgm2力度的碰撞。叉车在进行整盘货物的搬运时，叉头必需配装产品防护套件，现场由专人指挥搬运等。类似措施可以明显提高公司产品在途损坏概率，节约生产成本，从而提高公司效益。6.3 加强对网络信息的的学习企业在信息系统的规划中确定物流运输系统的要求，建立高效的网络信息交信息沟通系统，借助先进的信息技术建立运输管理的平台，通过信息共享帮助整个企业的运输管理的工作，加强公司员工的网络信息概念，让他们的学问不在停留在传统的管理阶段，要让他们跟上时代的步伐，增进对信息化的学习，只有自己不断的学习，不断地充溢自己，公司才会与社会共存。然后，可以建立一个物流信息平台，互联网的发展，对于物流企业
35、来说也是有很大的帮助，山东新金发公司要把握住这个机会，不断的更新自己所学的信息学问，跟上时代的发展。在这方面，建议新金发公司定期或不定期组织培训班对公司员工进行有支配的技术培训，以此来提高在职在岗人员的专业技能水平；同时，也可以邀请业内专业人士进场讲座，引导和教化公司员工提高自学实力、提高基本素养等，从而有利于公司员工和公司本身的长远发展，为公司今后拓展市场打下人才基础储备。6.4 公司信息化改建641解决企业管理漏洞，提高管理效率马路运输信息化管理能够将企业在整个业务流程中的各个环节进行记录，当企业在运行中出现问题时，能够刚好精确地定位问题所在，很好的解决生产中出现的各种问题，提高企业生产的
36、平安性，防止企业资金流失。同时信息化管理系统的应用也能够使企业在组织构架上实现“减肥”，将冗余人员进行合理的安排,优化组织构架，降低生产成本，提高组织机构管理的效率。642促进企业自我提高，提升服务质量经济状况的日渐改善，使得人们对于生活质量凹凸的标准有了新的定义。尤其是随着近年来，人们对于网购、物流等需求的持续快速增加，对于物流、快递等服务质量的要求也有了明显的提高，随之而来的是对生产制造业产业链要求越来越高。加之目前越来越多的资金进入马路运输业，该行业的竞争也变得日益激烈。在竞争中要想脱颖而出，提高服务质量是其中的关键。高度信息化的社会让信息的传递变得越来越快捷，马路运输业公司只有加快自身
37、建设，提升自身服务质量，才能避开负面新闻的出现和对公司运营产生影响。向客户供应可自主查询和反馈的信息化管理系统，能够使客户始终得到关于自己货物的信息，当出现问题时，能够刚好通过系统进行反馈和索赔，能够极大的便利客户，使其享受到高质量的服务6.4.3 构建完善的信息互通管理网络基于马路运输经济成本限制中风险限制的考虑，马路运输企业应避开单纯的建立内部信息网络，而忽视与其他信息网络之间的互联。建立基于马路运输、路况、天气、市场等的互联信息网络，是建设完善的马路运输经济信息管理系统的根本要求，也是推动马路运输经济快速发展的迫切要求，不仅能够有效的避开资源奢侈，还能够为建立节约型社会供应强大的推动力。
38、6.4.4 建立完善的客户服务体系建立完善的客户服务体系是马路运输经济信息化管理进程中的重要组成部分。服务也是一种产品，产品质量干脆对用户的运用体验产生影响。马路运输业的发展，其最终的成熟阶段必定要有一个完善的客户服务体系存在，以确保人们对于其质量的要求。建立完善的客户服务体系，对客户的需求、反馈、老客户的维持、新客户群体的拓展，都应在客户服务体系内，确保在整个过程中，客户可以随时了解到服务的进程，在满足客户需求的基础上，提高服务质量。6.4.5 构建完善的信息化管理评估体系信息化管理体系并非一劳永逸的事情，也不行能一蹴而就，须要在马路运输企业运营过程中不断的发觉问题，并加以改进，才能实现信息
39、化管理系统的逐步完善。构建完善的评估体系，有助于企业对利用信息化管理系统过程中出现的问题进行刚好的归类以及级别划分，有助于加快构建完善的管理系统的进程。6.4.6 构建智能运输系统随着电子信息技术越来越多地进人交通运输部门，逐步生成一个新的工程领域，即智能运输系统(te11igentTransPortationSystem,简称仃S)。所谓智能运输系统，就是通过采纳先进的电子技术、信息技术、通信技术等高新技术，形成的一种信息化、智能化、社会化的新型现代交通系统。GPS车辆定位技术是仃S的核心技术之。GPS(GlobaIPoSitioningSyStem)即全球定位系统，是美国在20世纪70年头
40、起先研制其次代卫星导航系统。GPS导航定位具有精度高、全天候、高效率、多功能、操作简便、运用广泛等特点，在海、陆、空移动物体的导航、制导、定位、测量等方面得到了广泛应用。世界上GPS应用最广泛的领域是在车辆上，它几乎占整个用户量的三分之二。目前车载GPS系统大致可分为两类，一类如日本的车辆自主导航系统，另一类为车辆跟踪系统，如美国的紧急救援系统、中国的调度指挥系统。增加仃s智能运输系统以及马路运输信息化管理系统等一整套系统，包括对一系列系统的整合，将使新金发公司在公司生产模式和管理模式上发生质的飞跃，此举能够帮助公司实时了解产品在途运输的状况，便利配送产品数量的调配和生产支配的制定，在此基础上
41、可以极大的提高新金发公司的生产效率。6.5 更新和增加机械化、现代扮装卸设备机械化作业是提高生产效率的有效途径之一，特殊是一些有代表性的大型企业货物的装卸无不采纳机械化、自动化作业。而新金发公司在这方面的状况无疑是大大落后的，依据日均装卸时间计算，新金发公司的每日装卸时间在上午六点到八点间的两小时左右，装载量为八车次，货重总量大约在二十吨左右，但公司配备装卸设备仅有两台叉车和两台手动拖车，配备两名装卸工，每辆叉车/人须要在两小时内装载四辆车共十吨货物而由于厂区环境限制及路途规划限制，实际每人每小时只能装载约六吨，这样每天货物的装车时间将拖延一小时以上，严峻影响配送进度和公司信誉。针对这个问题，
42、通过增加装卸设备和附属设施以及增加装卸人员编制可以很有效地解决这一问题，最合理的配置是每辆车配置一台叉车装卸货，按次序交叉装载作业。经过与工作人员探讨得出的结论是，这种作业流程可以在50分钟左右完成现有的日均装卸任务，比规定的两小时装卸时间缩短42%左右。6.6 增加配送车辆新金发公司现有车辆不足的状况明显影响公司的整个生产业绩，虽然在生产旺季临时租借车辆能缓解肯定的配送压力，但是这样的措施存在不稳定性因素，不能从根本上结局问题。建议新金发公司应合理增加配送车辆。依据现在的配送实力来看，公司物流部门的日均配送实力存在二十到三十吨不等的缺口，配送实力呈现明显的不足。假如依据吨位缺口来计算，同时将
43、配送目的地数量考虑在内，公司的车辆缺口大约在15到20辆左右。另外，配送车辆增加后须要对车辆进行统一调配管理和维护，也要增加相应数量的配送人员。同时公司的车辆维护部门编制须要扩建，应当招收专业的汽修人员对配送车辆进行定期维护和检修。其次，应联系车辆的生产厂商对车辆进行跟踪监测。以此对人员和货物的平安以及货物的刚好送达供应保障。对配送人员应当加强管理，在对员工进行培训和素养教化的同时，也应当加强配送人员在岗行为的监管，比如配送车辆加装行驶记录仪、加装行车状态监控和驾驶监控等。7总结本文对现代物流管理中的物流运输管理问题进行了分析和探讨并在此基础上提出了改进策略,同时也说明白运输对于物流的重要性，
44、提高物流运输系统的效率和质量，对整个企业的成本和效益也是至关重要的。依据企业实际发展状况不同,物流管理也会有所不同,不同的企业应当依据自身发展的实际状况,选择适合自身企业发展的运输管理策略,确保企业的保障,继而获得企业利益的最大化。随着时代的发展，要将网络信息与运输管理系统结合起来,跟上时代的发展,培育高素养技能型人才，从而达到物流运输管理的主要目的。致谢到此，我的论文即将结束了，走的最快的总是时间，来不及感叹，在完成终稿的时刻，我的思想同四周凝固的热气一样停驻了，高校生活就这样结束了，在这几年的高校生活中，充溢了酸甜苦辣，自己不知道在学校留下了什么，但我知道学校赐予了我很多无形的财宝。毕业了
45、，自己的学涯或许到此为止了，可眼前的路还很长很长，心中充斥着些许迷茫，但我必需整理心情，背上行囊，坚决的踏上新的征程经过近两个月的查资料，整理材料，写作论文，今日最终可以顺当的完成论文了。在设计之前，我借阅了相关资料，学习了相关软件，为自己做毕业设计做了良好的铺垫。对毕业设计中的难题，我刚好上网查阅资料，虚心向老师、同学请教。考虑问题也能从多方面，多角度考虑，培育了严谨、细致的工作作风，培育了工程技术人员所应具备的基本素养，为进入机械行业做必要的打算。通过在山东新金发公司的调查学习让我深深知道实力的培育不行忽视。我觉得这次设计的完成，不仅熬炼了我进行设计的工作实力，培育了我独立思索的实力，解决
46、困难的方法，并且也教会了我独立创新、力求先进的思想。同时我相识到：不管什么事，都要专心去做，世上无难事只怕有心人。我在这次的设计中花费了大量时间，尽一切力气争取将设计做到最好。我在这段时间内全部的收获，对我今后的学习和工作会是一笔难得的财宝。由于本人理论学问有限，对软件的运用不太娴熟，在设计过程中难免存在很多的错误和不足，恳请老师指责指正。这次毕业设计是在田老师的指导下完成的，在此过程中，田老师赐予了我悉心的指导与帮助，并主动找我沟通问题，为我举荐了大量的资料。此外还刚好的指出我设计中的不足之处以及须要改进的地方，在此我真诚的感谢田老师，田老师您幸苦了。同样也感谢传授我学问的老师们，是你们悉心
47、教化使我有了良好的专业课学问，这也是论文得以完成的基础。高校时间悠悠走过，在这里，我度过了人生中最美妙的时间。在这里，我从一个做梦的少年变成了一个意气蓬发的青年，在这里，我踏上了新的人生之路，在论文即将完成之际，我的心情久久不能安静，从刚起先的设计到现在论文的顺当完成，有多少可敬的师长、同学给了我无言的帮助，在这里请接收我真诚的谢-+思、O舍不得高校时间，舍不得自己尊敬的老师，舍不得自己的同学伙伴们O参考文献1作者:乔志强.任淑霞名称：企业物流管理课本期刊：高等院校物流类教材系列出版社时间：2009年版2作者：沈文天名称：配送作业管理期刊：北京高等教化出版社出版社时间：2012.4(2013.
48、5重印)3作者:霍彩珍名称：浅谈我国绿色物流发展期刊：徐州职业技术学院学报出版社时间：2008年4作者：徐金玲名称：我国物流发呈现状期刊：物流配送文摘出版社时间：2005年5作者：李华名称：汽车方案探讨期刊：中南高校出版社时间：2006年6作者：余得生名称：物流管理的策越期刊：中国市场出版社时间：20077作者：史石名称：可持续发展与物理管理的实施期刊：马路运输文摘出版社时间：20088薛威.在库作业管理Jl仓储作业管理2012121-1359罗俊.物流公司仓储管理案例分析【J】.现代商贸工业，2009,(11)68-7210王晓东.胡瑞娟.现代物流管理【M.对外经济贸易高校出版社，200185-9211姬中英，物流运输业务管理【M.北京:科学出版社，2006.80-8212邓汝春，运输管理实战手册【M.广州:广东经济出版社，2007.41-4313王淑英.物流运输组织与管理【M.北京：电子工业出版社，2006.135-13614王国华.中国现代物流大全一现代物流总
